"소비자만족경영"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게트SWOT 마케팅파리바게뜨 파리바게뜨마케팅 의료마케팅 사례 경영 인테리어가구소스 경영정보시스템 경영마인드 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"소비자만족경영" 검색결과 6,741-6,760 / 46,854건

기업의 과업환경(소비자, 주주, 종업원, 노동조합, 조직문화, 경쟁기업, 협력업체, 정부, 지역사회)

적으로 구입하는 소비경제의 주체가 되는 개인과 집단을 동시에 의미한다. 따라서 기업은 경영의 종국적인 대상인 소비자와의 원활하고 우호적인 관계를 유지하며 높은 이미지로 고객 만족을 극대 ... 들은 경영능력에 따라 관리될 수 있고 기업의 경쟁력 확보에 중요한 요인이 된다. 따라서 과업환경은 기업의 사회적 책임의 대상을 세분화한 설명이라고 할 수 있다.I. 소비자기업 ... 와 지속적인 경영활동의 당위성을 판단해 줄 수 있는 가장 중요한 환경요인은 소비자(consumer)라고 할 수 있다. 소비자는 기업에 의해 생산, 공급되는 제품과 서비스를 반복

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.03

다운로드 장바구니
간호관리학 간호서비스마케팅

8. 간호서비스 마케팅Ⅰ. 마케팅1. 마케팅의 개념- 시장에서 교환을 통해 소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 동시에 기업의 생존과 성장을 달성하기 위한경영활동구분판매 개념마케팅 ... - 간호서비스의 인식 변화를 통한 소비자 요구충족과보건기관 수익 창출3. 간호마케팅 전략개발의 전제- 환자중심적- 환자의 만족도 전제- 병원 내부에서 통합되어 총체적으로 병원의 궁극 ... 통해마케팅적 사고 갖도록 하는 것이 필요- 의료기관이 가진 교육, 연구, 진료기능 고려하여 접근- 보건의료서비스는 대인서비스4) 의료기관에서의 마케팅의 필요성- 소비자들의 보견의료

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.04.15 | 수정일 2019.04.17

다운로드 장바구니
경영조직의 원칙에 대하여

에서 리더십을 발휘하여 직원들의 사기를 높이고, 인간관계를 잘 관리할 수 있는 적임자를 배치하여야 한다. 이는 현대경영조직이 대규모화 되면서 명확한 권한이양 즉 임파워먼트가 제대로 ... 는 의지를 보여야지만 결국 경영조직의 궁극적인 목적이 달성되기 때문에 고객만족중심의 서비스를 제공하고자 하는 원칙으로서 이를 위해서는 먼저 종업원이 팀조직에 만족을 해야 하고 고객접점 ... 한 고객이 몰아주는 업적의 원칙과 그 의미가 일맥상통하는 것으로써 공급업자와 소비자를 팀 멤버화 시키고, 공급업자와 고객과의 접촉 극대화를 통해 고객과의 신뢰를 증진시키고 결국 고객

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.16

다운로드 장바구니
서비스마케팅

지만 경영자는 표준화를 지향하여야 한다.(2) 비분리성- 서비스는 생산과 소비가 동시에 이루어진다.- 서비스에 대한 품질통제나 대량생산체제 구축이 어려운 이유도 서비스의 비분리 ... 전략즉각적, 단기적(장기적으로 사용되면 서비스가 확장된 것이 되고 계속적인 가격의 차별화가 되는 것이다), 간헐적으로 소비자 반응을 유도하기 위한 것이다. 판매촉진은 보통 가격할인 ... 관심을 받으며 로열티를 향상시키고 있다또한 고객만족은 친절한 미소가 아닌 고객 중심의 시스템에서 시작한다는 현대백화점의 경영 원칙 아래 고객의 소리 및 요구를 정기적으로 파악

리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.06.29 | 수정일 2021.05.06

다운로드 장바구니
[소비자의 이해] 기말고사 타이핑 자료

의 품질을 높여 고객만족을 달성하기 위한 경영방식제 4절 전사적 품질관리의 실행효과적 TQM프로그램은 최고경영자 참여에서 출발소비자 만족을 고취, 전사적 품질을 강화하는 주요도구=근로자 ... 의 궁극적인 결정자는 소비자이며, 품질은 서비스 제공 후에 고려하는 것이 아니라 초기에 완성→조직을 지속적으로 개선하는 시스템을 구축하는 철학이자 원리고객을 만족시키고, 자원 ... 속도와 제공자의 숙련도 모두가 소비자에게 명확하고 서비스 구매에 대한 소비자 만족의 토대가 됨, 생산과정에 대한 소비자의 인식에 대한 배려가 필요, 서비스 활동의 흐름, 서비스 제공

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.03.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회의 변화에 따라 마케팅 관리 철학도 변화하게 되는데 고객중심 관리 철학에 대해 살펴보고 앞으로는 어떤 마케팅 관리 철학

고 있다. 고객중심의 마케팅 관리철학이 등장한 배경은 경영자들이 기업이 생산하는 제품의 판매량을 늘리기 위해서 그간 소비자들의 욕구에 제대로 부합되지 않는 상품을 구매하도록 강압 ... 이나 서비스를 고를 때 그 상품이나 서비스 자체에만 주목하지는 않는다. 이에 대한 이유에는 여러가지가 있으나 그 중 대표적인 것은 시장에서 소비자로서 가질 수 있는 선택지가 과거 ... 로 인해서 내가 얼마만큼의 효익을 얻을 수 있는지에 더욱 집중을 하게 된다. 구매자들이 중시하는 효익을 구성하는 요소에는 여러 가지가 있으며 그 중 하나는 고객으로서의 나를 만족

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10

다운로드 장바구니
최근 사회적 기업 또는 기업의 사회적 책임에 대해 많이 언급되고 있다. 또한 기업의 비즈니스 활동의 목적으로 기업의 사회적 책임이 존재한다. 기업의 사회적 책임에 대해 논하시오

수 있을 때 기업이 갖는 소비자집단에 대한 책임은 더 잘 이행되는 것이다.판매 없는 사업은 존속할 수가 없고 고객 없는 기업은 생각할 수 없기 때문에, 현대 경영자는 기술혁신 ... 에 대한 책임5. 고객에 대한 극대만족의 실현6. 정부에 대한 책임이행의 충실7. 후계자의 육성책임8. 사회적 책임의 법제화9. 기술개발에 대한 책임* 참고문헌최근 사회적 기업 또는 ... 었다. 따라서 본 자료에서는 기업의 사회적 책임에 주안점을 두고, 모든 조직의 사회적 책임과 그 대응에 대하여 포괄적으로 설명하고자 한다.I. 사회적 책임의 의의경영자의 사회적 책임은 기업

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.30

다운로드 장바구니
기업의 성과에서 최고경영자의 역할 및 중요성에 대하여 토론하시오

19%를 연결활동에 소비하는 것으로 연구되었다. 그러나 여러 경영자들이 이들 네 가지 활동에 대하여 소비하는 시간의 양과 노력은 상당히 다르다. 경영자의 유형에 따른 활동시간위 ... 의 그림에서 보는 바와 같이 특히 성공적인 경영자들(그들 조직에서 승진의 속도에 의해서 규정된)은 효율적인 경영자들(그들의 성과의 양과 질 그리고 종업원들의 만족과 몰입오로서 규정 ... . 보통경영자들은 전통적인 경영활동, 의사소통활동, 인적자원관리활동, 그리고 연결활동의 네 가지 활동의 각각에 그들 시간의 20-30%를 소비한다.성공적인 경영자들은 효과적인 경영자

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16

다운로드 장바구니
판매자 표지

브랜드의 이해 중간고사 강의자료

의 산업광고의 유형- 1916: 식품 중 최초로 프레미엄 제공- 오렌지착즙기 개발: 소비자들 대상으로 광고를 통하여 오렌지 주스 개념 교육○ Sunkist- 1922: 광고 ... : 브랜드 정체성에 부합하는 웹사이트 모양,느낌, 개성을 제공할 것- 소비자들이 웹사이트로 되돌아올 수 있도록 동기부여할 것 : information, entertainment ... 라억들7강 브랜드 구축 4단계○ 브랜드 구축 4단계1. 브랜드 정체성 (Brand Identity)- 너는 누구니? Who are you?- 소비자의 마음속에 특정 제품 카테고리

시험자료 | 60페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.17

다운로드 장바구니
도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오(A+과제)

고객만족을 달성하기 위한 경영방식이다. 단순히 품질만 높이는 것이 아니다. 가장 ‘경제적’인 수준으로 생산해야하기 때문에 품질을 높이기 위해 기업의 모든 부분이 유기적으로 협력 ... 되어야 할 항목들을 지속적으로 보다 정확하게 보증함으로써 관리되는 것이다.도요타 기이치로는 현재 도요타의 품질 정신이 된 2가지 이념을 제시했다.소비자의 욕망을 직접 파악하여 이를 제품 ... 하였고 제품에 대한 고객의 불만에서부터 사내의 불만에 이르기까지 문제점을 해석하고 해결하기 위한 표준화 작업을 꾸준히 실시하였다.일반적으로 품질문제는 소비자의 소비과정에서 발견되는 경우

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.07

다운로드 장바구니
세스코 CESCO 마케팅 성공사례분석과 향후방향제시

이 고객만족 경영이념이며 항상 고객의 입장에서 생각하는 자세를 바탕으로 고객에게 최고의 가치를 제공함으로써 회사와 고객이 함께 성장하는 길을 만들고자 노력한다.(2) 인재존중기업의 직원 ... 마케팅전략 사례- 광고전략과거 2000년 당시만 하더라도 세스코는 일반 소비자 대상으로는 서비스를 하지 않았다. B2B사업만 했었다. 따라서 일반 소비자를 대상으로 한 TV광고는 할 ... 필요가 없었다. 하지만 세스코는 TV광고를 전격 실시하였다. 그 이유는 소비자들에게 회사의 존재와 이미지를 알리는 것과 세스코맨들의 자부심을 올려주는 것이었다. 이때 직원 모델

리포트 | 11페이지 | 3,800원 | 등록일 2020.03.27

다운로드 장바구니
cs leaders 1과목

1. 고객만족코틀러기대가치와 그 제품에 대해 지각한 성능과 비교 - 즐거움 또는 상실감올리버소비자의 성취반응(욕구만족 이행 수준에 대한 판단)웨스트브룩&뉴먼구매, 비교, 평가 ... , 긍정적 구전-고객 이탈↓= 이익↑+신규고객= 시장점유율-시장 수요곡선의 상향 조정고객만족 관리 유래소비자 만족지수고객의 정서적 불만 요소를 정량적으로 지수화1980(CS 무관심 ... (LANDON)소비자 반응사적반응, 공적반응고객불평행동 모델고객 불평행동만족, 불만족 평가 → 귀인평가 → 대체안 평가대체안 평가비용과 이익을 비교해 불평행동 여부 결정외적변수에 의한 고객

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.05.11

다운로드 장바구니
경제시험준비, 수능경제, 경제시험준비, 경제기초, 경제주체의합리적선택

는 소비의 사회적 의존성을 보이는 것이다. 즉, 소비자는 자신이 속한 사회적 계층이나 지역의 사람들과 비교하면서 생활하기 때문에 개인의 소비는 사회적 의존 관계에 있는 타인의 소비 ... 행위에 영향을 받게 된다는 것이다. (나)는 소비자가 값비싼 상품을 구입할 수 있는 능력이 있음을 과시하기 위해 소비하는 형태를 보여주고 있는데 이를 ‘베블렌 효과’(Veblen ... effect, '과시효과‘또는 ’전시효과‘)라 한다. 남을 지나치게 의식하거나 허영심이 많은 소비자일수록 베블렌 효과의 영향을 크게 받게 된다.㉡, (나)는 가격이 오를수록 수요량

시험자료 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.15

다운로드 장바구니
최근 마케팅관리철학 고객중심적 관리철학 변화 우리나라 기업중 사회적 마케팅개념 실천하고 있는 기업 선정

라는 부동의 기업목표도 고객만족을 통한 이윤 추구에서 사회에 바람직한 활동을 통한 이윤추구라는 개념으로 기업의 윤리의식이 점자 강조 되고 있다. 소비자는 더 이상 자사의 이윤 ... 을 평가하는 중요한 기준이 되었다. 이러한 현상은 여러 국제기구들이 윤리라운드를 추진하면서 더욱 심화되고 있다. 또한 기업의 이해관계자들의 영향력이 커지고 있으며, 인터넷을 통해 소비자 ... 가 있었기 때문이기도 하다. 과거에는 여론을 움직이는 주도층이 국한되어 있었으나 인터넷이 발전하고 소비자들의 권리의식이 강화되면서 기업도 여론을 무시할 수 없는 입장이 되었다. 소위

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.03.08 | 수정일 2020.05.08

다운로드 장바구니
하이닉스 기업분석

- P.21. 건전성2. 공정성3. 사회봉사기여도4. 소비자보호만족도5. 환경보호만족도6. 종업원만족도7. 경제발전기여도Ⅳ.종합의견 --------------------------- ... 로 결정한것을 보아, 경영세습상태에 총점 3점을 주었다.-소비성지출부분에서는 하이닉스반도체의 연결손익계산서에 접대비와 기밀비가 나타나있지않았으므로 0점을 주었다.-위험성부분 ... 었지만 2008년 소비자 안전보건, 광고 및 마케팅에 관련한 민원 사례와 법규 위반 사례가 없었기에 1점을 주었다.-품질관련인증부분에서는 한국표준협회에서 수여하는 제34회 국가품질상 품질

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.08

다운로드 장바구니
사회적 책임의 실천과제(기업의 사회적 책임의 대내적 책임, 대외적 책임)

함으로써 경영사회의 안정과 산업평화를 유지하는 것이 중요하다.(3) 기술개발의 책임오늘날 소비자요구의 다양화, 기술경쟁의 심화는 기업에 있어서 기술혁신에 의한 신제품개발의 필요성을 가속화 ... 는 주주에게 일정한 이익배당을 보장하며, 노동자에게는 적정한 임금을 지급하고 고용의 안정과 양호한 근로조건을 확보하며, 소비자에게는 소비지향적인 기업경영을 통해 보다 좋은 상품 ... 을 보다 낮은 가격으로 공급하며, 지역사회에 대한 협력 등을 통하여 사회적 책임을 충실히 이행하여야 한다. 그러나 경영자가 모든 이해관계집단에게 만족스럽고 공평하게 이해를 조정

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.17

다운로드 장바구니
서비스 마케팅 이디야커피와 스타벅스 마케팅 비교 분석

가 되.이 표는 실제 신문기사를 스크랩한 것이다.한국소비자원의 조사 결과에 따르면 이디야커피가 2015년 커피전문점 서비스만족도에 1위를 차지했다. 이디야커피는 가격, 맛, 매장이 ... 를 좋은 가격에 제공하며 까다로운 소비자 입맛을 사로잡고 있다. 특히 국내 토종 커피 대표 브랜드로서 성장을 거듭해 지난 9월 국내 커피브랜드 최초로 가맹점 2000호점을 돌파 ... 했다.기사에 따르면 이디야커피가 우수한 커피를 좋은 가격에 제공하며 까다로운 소비자 입맛을 사로잡아 국내 최초 2000호점을 달성한 커피전문점이라고 한다. 그렇다면 어떻게 토종 기업인

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.14

다운로드 장바구니
풀무원의 윤리경영

‘바른 소비’를 이끌어내는‘바른 경영’- 윤리 경영 사례 조사와 시사점 -Ⅰ. 서론최근 소비자들의 인식 수준이 높아짐에 따라, 기업이 사회 통념에 어긋나지 않는 경영을 하 ... 참여한 사람들의 지지를 얻을 수 있을 것이다.국가적인 위기 상황에서 이러한 도움을 준다면 기업의 위상이 더욱 높아질 것이고, 윤리 의식에 목마른 소비자들을 만족시켜 다시 해당 기업 ... 의 실천을 미루게 된다면, 미래의 소비자들은 기업을 외면하게 될 것이다.윤리 경영을 실천하기 위해서는 경제적인 부분을 간과할 수 없는 것이 사실이다. 따라서 대기업이 아닌 중소기업

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.07.22

다운로드 장바구니
리츠칼튼호텔 호텔 경영전략 분석과 미래방향수립

리츠칼튼호텔호텔 경영전략 분석과 미래방향수립0목차01. 리츠칼튼호텔 기업개요2. 리츠칼튼호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영(2) 호텔 마케팅전략(3) 경영혁신전략(4) 인 ... 적자원관리(5) 품질경영전략3. 리츠칼튼호텔 미래방향제시1. 리츠칼튼호텔 기업개요리츠칼튼의 설립자인 세자르 리츠는 1910년 미국으로 사업을 확장, 부인 마리 여사와 함께 대서양 ... 호텔 기업 경영전략 분석(1) 고객만족경영오늘날 고객만족경영을 표방하지 않는 조직은 찾아보기 힘들다. 그러나 민간기업의 고객 상담실이나 공공기관의 민원실과 같은 서비스 지원조직이 맡

리포트 | 7페이지 | 3,300원 | 등록일 2020.05.28

다운로드 장바구니
고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요

고객만족경영이란 무엇이며, 고객만족경영은 어떤 효과가 있는지 2가지 이상 제시하고 실제기업에서 고객만족경영의 효과가 있었던 사례를 조사하여 설명해보세요비행기를 타고 출장이나 여행 ... 를 해왔다. 수출중심의 경제성장에 치중하다보니 우리나라의 소비자들은 수출품보다 품질이 낮은 내수용 제품을 구입해야만 하는 경우가 잦았다. 또 내수용으로는 아예 만들지 않는 제품 ... 도 상당수에 달했다.그러나 이 같은 시대는 지나갔다. 생산자중심의 경제는 우리나라에서도 더 이상 설자리가 없어졌다. 소비자 중심의 경제, 즉 '고객 없이 사업 없다' 시대가 본격 도래

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.10

다운로드 장바구니

이전10개 333 334 335 336 337338339 340 341 342 다음10개

파워링크

신청하기