기업의 과업환경(소비자, 주주, 종업원, 노동조합, 조직문화, 경쟁기업, 협력업체, 정부, 지역사회)

최초 등록일
2020.01.03
최종 저작일
2020.01
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목차

I. 소비자
II. 주주
III. 종업원
IV. 노동조합
V. 조직문화
VI. 경쟁기업
VII. 협력업체
VIII. 정부
IX. 지역사회

참고문헌

본문내용

기업의 일반적 환경요인은 기업의 의지와는 무관하게 전체 산업과 국가 경제에 영향을 미치는데 반해 과업환경은 기업 내 ․ 외부에 존재하고 있는 기업과 관련된 직 ․ 간접 이해관계자
(stakeholder)들과의 관계로 각 기업의 경영 여건에 개별적인 영향을 미치게 되며, 이들은 경영능력에 따라 관리될 수 있고 기업의 경쟁력 확보에 중요한 요인이 된다. 따라서 과업환경은 기업의 사회적 책임의 대상을 세분화한 설명이라고 할 수 있다.

I. 소비자
기업이 경쟁하는 시장의 성격이 초과 수요에 의한 공급자 중심(seller's market)으로부터 초과 공급에 의한 소비자 중심(buyer's market)으로 변화하면서 기업의 존재와 지속적인 경영활동의 당위성을 판단해 줄 수 있는 가장 중요한 환경요인은 소비자(consumer)라고 할 수 있다. 소비자는 기업에 의해 생산, 공급되는 제품과 서비스를 반복적으로 구입하는 소비경제의 주체가 되는 개인과 집단을 동시에 의미한다.

참고 자료

경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016

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