"고객만족불만족사례"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게트SWOT 6시그마 사례 화물추적시스템 6시그마 경영 사례 식스시그마 4차산업혁명 호텔 scm 자기소개서 2024 서비스 실패

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족불만족사례" 검색결과 6,621-6,640 / 16,953건

하이트,리더,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

스포츠서울 브랜드대상 7 월 명품브랜드대상 9 월 국가고객 만족도 1 위 2011 몽드셀렉션 금상 매출 증가 수상 실적사례연구 감사합니다 THE HITE{nameOfApplication=Show} ... 사례연구 끊임없는 신상품 개발 , 마켓 리더십 확보 THE HITE미션 및 목표 항상 새로움에 도전 Never change but Always changing 주류를 통한 주류 ... Brand Power 및 경쟁력을 가진 기업만 생존 끊임없이 새로움에 도전 주류문화 창출을 통한 삶의 질 향상 사회 ( 고객 ) 와의 공존 국제화 , 세계

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.24

다운로드 장바구니
건축시공 현장품질 및 하자관리

서 론 1987 년 미국 모터롤라 가 제창한 6 시그마 운동은 소비자 중심의 고객만족경영 이라는 점에선 QC 운동과 비슷한 맥락 이라 할 수 있겠다 . 그러나 모든 문제를 고객 ... 는 것이다 . 1996 년 국내기업으로는 LG 전자 가 최초로 이 운동을 전개하였고 초기 투자단계 만 지나면 효율성증가 , 이익상승 , 고객만족과 품질향상 을 동시에 일궈내며 또한 ... .0004%) 개 이하의 불량률만을 허용 하는 시그마개념은 프로세스에서 문제점을 해결 , 고객만족을 이룩하는 활동과 방법을 말한다 . 따라서 하자를 근원적으로 차단 해야 하는 것

리포트 | 75페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.16

다운로드 장바구니
NGO의 기능 및 NGO 재정자립도 향상방안

은 정책이 시민들에게 유익한 것인지가 중점적인 고려요소이다. 이에 대한 구체적인 사례는 다음과 같다.1) 이라크 파병 반대 운동 : 2003년 9월 23일 전국적으로 351개 단체 ... 가 참여한 가운데 ‘이라크파병 반대 비상국민행동’(파병반대국민행동)을 결성하고 미국의 이라크 점령과 한국군 추가 파병을 반대하는 운동에 돌입했다. 이들은 파병 반대 시위·촛불집회 ... 이라크 파병반대 시위·촛불집회, 국제공동 반전 행동경실련, 녹색연합, 반미여성회, 민주노총, 참여연대, YMCA 등 353여 개 단체2) 한반도 대운하 반대운동 : 정부의 운하

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2015.01.26 | 수정일 2019.10.24

다운로드 장바구니
베니키아,호텔경영,허텔마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

을 밝힘 = 브랜드가 중저가 호텔산업에서 중요한 요소임 사례분석 : 베니키아의 문제점 (1. 통일성의결핍 = 브랜드정체성의모호함 . 2. 한정된 예약시스템으로 잠재고객에게 충분한 정보 ... 한 홍보 사례 발견 연구결과서론 본론 결론 제언 로고 및 상표 사용의 의무화 , 구체적인 서비스 매뉴얼 구축을 통한 브랜드 통일성 구축 베니키아 브랜드 이미지의 확립 이는 고객 ... 중ㆍ저가 호텔 베니키아 활성화 방안INDEX Ⅰ. 서론 연구 목적과 방법 Ⅱ. 본론 브랜드 (Brand) 의 정의 및 기능 베니키아 현황 및 분석 Best western 사례연구

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.08.27

다운로드 장바구니
에뛰드하우스,에뛰드하우스기업분석,에뛰드하우스마케팅전략,저가화장품시장,화장품시장

) 관리권한을 확대하여 더욱 신속한 고객에 대한 응대 및 처리를 하고 있다. 고객만족의 향상을 위해서는 무엇보다도 고객과의 접점에 있는 종업원들의 참여가 매우 중요하다고 판단 ... 하고 Single(사내 커뮤니케이션), VOG, (Voice of Guests), 직원 제안제도, 청결, 친절, 안전제도, 서비스 수준 자기 평가와 미스테리 쇼핑을 통하여 고객만족 서비스 ... 연구소 설립1997. 8 ㈜에뛰드로 상호 변경1998. 11 산업자원부 주관 제 35회 무역의 날수출 100만불의 탑 수상2003. 11 제 40회 무역의 날 수출 500만불의 탑

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

농심의 중국시장 진출 성공사례와 시사점

과 서비스로 보다 나은 삶을 위해 공헌합니다. 이것은 보다 좋은 상품과 서비스를 제공하여 고객만족을 선도하며 이로써 내 외부 고객의 풍요로운 삶에 공헌하자는 의미입니다.2) 농심 ... 농심의 중국시장 진출 성공사례와 시사점I. 서 론1. 기업 선정 이유이 과제를 위해 글로벌 경영의 사례를 찾다보니 평소 자주 먹던 농심이라는 기업의 사례를 보게 되었고 평소 즐기 ... 고 지속적인 도전과 혁신으로 새로운 가치를 창출하는 무한창조, 시대정신에 부응하여 내외부 고객의 행복을 추구하는 고객행복, 세계시장으로 통하는 최고의 기술과 지혜를 축적하는 최고

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.23

다운로드 장바구니
[글로벌 경영사례 마케팅사례 ] 다국적기업 글로벌기업 - DUPONT 듀퐁 기업분석 경영전략 경쟁우위 글로벌경영 전략 분석

제8회 건강증진운동, 우수사업장 수상? 2006.11 제43회 무역의날, 1억불 수출탑 수상? 2007. 5 듀폰코리아 창사 30주년2. 기업이념1) 경영이념- 고객만족경영 ... - 국제경영, 국제마케팅사례, 해외진출사례 분석 -다국적, 글로벌기업 “ “- 중국시장 성공요인 경쟁우위전략, 국제전략 분석CONTENTS》 서론 - 기업소개, 기업현황1. 기업 ... 소개 - 기업개요, 기업현황2. 경영이념 - 비젼, 미션, Objectives3. 경영철학 - 공유가치, 고객가치 창조, 강한 실행력, 상호존중4. 기업연혁, 발전과정5. 경영전략

리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.08

다운로드 장바구니
기업경제학3공통형) 국내에서 과점시장형태업종 중 하나선정-SK텔레콤-하여 해당과점시장에 소속된 각기업의 시장점유현황업계 1위기업이 보유한 차별화된 경쟁력에 대한 분석0K 경제학과 기업경제학3공통형

'으로 정하고, 회사의 전 조직과 역량을 고객중심으로 재편해, 체계적인 고객만족 시스템과 고객행복의 철학을 실천하고 있다."2) SK텔레콤의 차별화된 마케팅 전략(1) Product ... 된 다양한 담합 사례 및 처벌 수준4. 담합의 결과에 대한 평가Ⅰ. 서 론현대인 생활 필수품 중의 하나가 스마트 폰이다. 필자도 24시간을 스마트폰과 같이 생활하고 있다. 스마트폰 ... %서비스 등을 종합적으로 제공, 유비쿼터스 시대를 앞당겼다.SK텔레콤은 혁신적이고, 세분화 된 서비스로 고객의 U-라이프 실현에 앞장서고 있으며 고객 개개인의 편의와 다양한 고객

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.25 | 수정일 2018.03.21

다운로드 장바구니
진에어 JINAIR 경영 마케팅전략 분석및 향후전략제안 (SWOT,STP,4P중심으로)

도. 즉, 고객은 인터넷이나 전화로 간단히 예매를 하고 직접 비행기내에서 고객이 좌석을 선택할 수 있도록 프로세스를 관리하여 효율성과 고객만족을 동시에 잡아냈다.Physical ... 도록 프로세스를 관리하여 효율성과 고객 만족을 동시에 잡아냈다.(3)인터넷 기반 항공권 예매 시스템과 고객서비스센터예약,발권 시스템 개발하여 온라인 유통망 확충을 통해 수수료 ... (3)마케팅믹스 4P+3P전략분석Product 제품/서비스Price 가격책정Place(Distribution) 유통, 시간, 장소Promotion 광고, 판매촉진Process 고객

리포트 | 22페이지 | 4,900원 | 등록일 2012.09.26 | 수정일 2021.07.24

다운로드 장바구니
대기업조직구조,조직문화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

와 문화 책임 대기업의 조직문화조직문화의 진화 사례 조직문화의 개념 문화와 조직설계 진화와 문화의 기능 윤리 , 사회적 책임 대기업의 조직문화 믿을 수 있는 고객 만족을 위한 부족한 점 ... 에게 고객을 대하는 기본적인 자세를 가르쳤고 존스는 이에 영향을 받아 고객이 만족 하고 믿을 수 있는 제품을 만든다는 것을 첫번째 사명으로 정의 성숙기 자신의 방식대로 관리하다가 자신 ... 조직문화와 윤리적 가치조직문화의 개념 윤리적 문화와 사회적 책임 윤리의 정의 , 윤리문화의 형성요인 , 형성 방법 사회적 책임의 정의 , 분류 , 효과 , 사례 조직의 진화

리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.17

다운로드 장바구니
(학위논문)한국 중소기업의 전자무역 이용현황과 문제점 및 활성화 방안

. 한국 중소기업의 전자무역 이용상 문제점Ⅴ. 한국 중소기업의 전자무역 성공사례와 실패사례 분석1. 성공사례2. 실패사례VI. 중소기업의 전자무역 활성화 방안1. 전자무역 인프라 ... 처리, 고객관리 및 대금회수 등을 위한 내부 체제를 갖추는 것이 필요하다.3) 무역중개인의 역할변화기존의 무역중개상의 역할이 근본적으로 변하게 된다. 기존의 무역중개상은 폭넓 ... 되어 있지 못하다. 인터넷을 통하여 아무리 신속하게 계약이 체결되었다 하더라도 실제 물품의 이동과 관련된 물류시스템이 효율적이지 못하면 시간단축이 불가능하여 전자상거래 자체의 발전

리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.27

다운로드 장바구니
오티스 엘리베이터 경영

사장 통보 중요안건 - 지사장에게 통보 고객만족도 향상 , 주문취소율 감소 구축 전 구축 후IT 기술 두번째 : REM 엘리베이터 모니터링 엘리베이터 스스로 고장 감지 엘리베이터 ... 후 파견 소비자가 고장을 인식하기도 전에 문제해결 가능1995 년 이후 150 개이상의 기업을 합병 기업마다 제각각인 제품과 운영방식 표준화의 필요성 IT 기술의 활용 고객만족 ... 의 Needs 에 맞지않으면 계약 불가 SIP 시스템 도입 판매와 현장운영에 대한 가장 좋은 사례를 모집 최고의 사례들을 기업의 표준으로 설정 입찰전 점검표 고객의 욕구파악가능 판매팀

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.18

다운로드 장바구니
[자소서5종모음] 일진제강+세아제강+동국제강+대한제강+고려제강 자기소개서

를 서술하시오.(가능하다면 구체적인 사례나 경험을 포함할 것)※ 4가지 Persona는 당사 홈페이지를 통하여 확인가능하며, 중복 선택 불가(Creator/Optimizer ... , 토론회, 체육대회 등의 행사를 성황리에 끝냈습니다. 특히 학교 축제 때 상영회는 일주일 동안 후배들과 밤을 새가며 준비하고 홍보한 결과 축제 기간 내내 만원사례를 기록 ... 하여서 제 몫을 해내기 위해서는 지식적인 측면도 중요하지만 체력적인 뒷받침 없이는 불가능 하다고 결론을 내리고 하루에 2시간씩 매일 헬스클럽에서 운동을 하고 있습니다.2. 변화에 대응

자기소개서 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.18

다운로드 장바구니
LG전자 글로벌마케팅

들의 공통적인 의견은 외국인들이 바라보는 한국의 이미지가 삼성, LG, 현대와 같은 대기업과 연관 된다는 것이다. 따라서 한국의 이미지로 자리잡을 수 있었던 대기업의 사례를 조사해 보 ... 고 싶었다. 각 기업에 대해 하나하나 조사한 후, LG전자를 선택하게 되었다. 그 이유는 국가별 마케팅 측면에서도 우수하고 현지 문화에 맞추어 제품을 선보이고 있어서 마케팅 성공 사례 ... 었던 성공요인에 대해서도 하나하나 살펴 볼 예정이다.2. LG전자 글로벌 마케팅 사례1)아시아(중국) 진출 마케팅전략LG전자는 1993년 10월 한국 기업 최초로 혜주에 생산 법인을 설립

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.06.03

다운로드 장바구니
유통관리PRM

적으로 점검하여 협력회사 및 고객에게 불이익이 발생하지 않도록 최선을 다하고 있다. 이것은 정기 또는 수시로 점검하고 있다.③ 협력회사 동반성장 협약식: 롯데쇼핑은 2010년 6월 협력 ... .................................................................... 32. PRM 사례분석 (롯데쇼핑 ... ................................는 신규업체만족과 기존업체 만족에 포커스를 두었다.1. PRM1) PRM의 정의 - CRM을 넘어 PRM으로CRM은 CRM에서 'C'를 'P‘로 바꾼 상태를 뜻한다. 기존

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.03.04

다운로드 장바구니
고객경험관리 독후감상문, 저자가 말하는 핵심내용분석과 느낀 점을 중심으로.

고객의 3%’라는 점에 주의해야 한다. 기업이 몇 건의 불만을 접수했다면 그 뒤에는 수백 건의 불만족 사례가 있다고 봐야 한다는 것이다. _111쪽.스타벅스는 도심의 직장인 ... 과 느낀 점을 중심으로.고객경험관리, 무엇을 말하고자 하는가?.경영전문 컨설턴트인 저자, 김영한이 고객만족을 넘어 고객경험으로 성공한 기업들의 성공사례들을 소개한다.맨체스터 ... 개념을 설명하고, 실제 비즈니스 현장에서 적용 가능한 마케팅에 대해 제안한다.통계에 의하면 불만족 고객의 3% 만이 기업에 불만을 제기한다고 한다.‘고객의 3%’가 아니라 ‘불만족

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.12

다운로드 장바구니
서비스개념) 서비스의 의미와 특성

다. 즉, 남에게 서비스를 받거나 의뢰한다면 그것은 반드시 대가성이며 팁이라든가 다른 형태로 사례를 하게 된다.그렇다면 진정한 서비스의 의미는 무엇인가?한마디로 서비스란 고객이 원 ... 하는 것을 제공해서 만족스럽게 하는 일이다. 고객이 부족하다고 생각하는 점을 상품이나 정보로 보충함으로써고객이 갖고 싶은 것을 제공하는 것이다. 고객이 원하지 않는 것을 아무리 값싸 ... 고 좋은 조건에 제공한다고 해도 고객을 만족시킬 수 없다. 문제는 원하느냐 원하지 않는냐로부터 출발하는 것이지 값이 싸다든가 덤으로 준다든가에 있지 않다. 그러므로 싸다는 의미는 원

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.07.07

다운로드 장바구니
기업의 다각화

회사로부터 다각화된 종합여행회사로 변신한다는 것을 상징하는 것이다. 즉, 여행관련 서비스 경험으로 고객을 만족시키고, 최고 수준의 여행관련기업들을 인수하여 최고의 브랜드를 가진 ... ----------22.기업의 다각화2-1. 기업의 다각화 이유3.기업의 다각화 실패사례3-1. united 항공사4.기업의 다각화 성공사례4-1. 한진 그룹Ⅲ.結論-------- ... 만 다각화를 통한 시너지효과를 얻기가 얼마나 어려우며, 그러지 못했을 경우에는 실패한 사례가 될 수 있다. 다각화란 한 기업이 다양한 사업에 참여하는 것으로 제품과 시장이 새로운

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.03 | 수정일 2015.04.12

다운로드 장바구니
엔씨소프트 서비스마케팅

들의 불만족이 많이 쌓여져있음에도 불구하고 회사는 적극적인 대책을 세우지 않고 있다.② 등급 심의제엔씨소프트의 주요한 고객층인 청소년들이 게임을 이용하지 않는다면 회사의 전망은 밝 ... 를 돌아다니다보면 아이템 거래 시 사기를 당했다는 사례들이 많이 있다. 또 리니지는 레벨을 올리기까지의 과정에 시간과 노력이 많이 요구된다. 이러한 안티리니지 사이트들에서 고객 ... 의 규모가 무시하지 못할 정도로 커지고 있다.④ 여성고객 급부상⑤ 디아블로3의 다소 낮은 평가⑥ 리니지 성공에 의한 기업의 인지도 증가(4) Threat① 안티리니지국내 게임관련 사이트

리포트 | 19페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.01.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

[합격 자기소개서] 중소기업중앙회

으로 윤리 의식을 기본으로 항상 회사와 고객 모두를 만족하게 할 수 있는 정직하고 성실한 중소기업중앙회인이 되겠습니다.기타 특이사항 등을 기술하기 바랍니다.해외 1기 카페베네 홍보대사 ... 습니다.본인의 가장 큰 장점과 단점 각각 무엇이며, 실제 사례와 함께 기술하기 바랍니다.[긴박한 상황에서도 놓치지 않는 집중력]어린 나이에 가족과 떨어져 사립고인 울산고에서 친구 ... 하게 생각하는 신념(신조) 두 가지는 무엇이며, 신념(신조)를 지킨 실제 사례와 함께 기술하기 바랍니다.[모두를 이끌어 갈 수 있는 존중과 배려]어느 집단이든지 다수와 소수, 주류

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.05.21 | 수정일 2024.04.12

다운로드 장바구니

이전10개 327 328 329 330 331332333 334 335 336 다음10개

파워링크

신청하기