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"고객관리해결방안" 검색결과 641-660 / 23,647건

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  • 사회복지정책의 과정과 사회복지 전문가의 역할에 대해 기술하시오.
    하고 이를 제시한다.(2) 정책 제안자의 역할.구체적인 문제를 해결하기 위해 정책 프로그램의 이념, 목표, 정책 가치, 철학이 정립되고, 정부 정책 수립 과정에서 구체적인 정책 방안 ... 이 수립되어 제시된다.3. 정책결정 과정 및 사회복지전문가의 역할(1) 대변인의 대변인 역할.고객의 문제를 해결하는 데 가장 도움이 되는 대안이 정책으로 채택될 수 있도록 고객의 입장 ... 적인 서비스로 전환하여 고객에게 전달하는 역할입니다.(2) 감시요원으로서의 그의 역할.정책의 형성, 결정 과정 또는 실행 과정을 모니터링하는 역할입니다.(3) 관리자로서 그의 역할
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.11 | 수정일 2022.03.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    주제 - 배운 내용 중 두 가지 이론을 선택하고, 선택한 이론에 대한 본인의 생각, 그리고 각 이론을 실제 대인관계에서 적용할 수 있는 방안을 제시해보세요
    을 원만하게 해결하는 능력을 말하는데, 나는 개인적으로 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 능력이 가장 중요하다고 생각한다. 직장 동료나 상사와의 관계에서도 대인관계역량을 향상시키는 것 ... 는 서로를 만족시킬 수 없고, 근본적인 문제의 해결로 긍정적인 결과를 도출해 낼 수 없기 때문이다. 그렇다고 타협형보다 협력형이 조직의 갈등을 관리하는데 있어서 부족한 것이 아니 ... 주제 : 배운 내용 중 두 가지 이론을 선택하고, 선택한 이론에 대한 본인의 생각, 그리고 각 이론을 실제 대인관계에서 적용할 수 있는 방안을 제시해보세요사람은 태어나
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    [산업심리학] 조직을 둘러 싼 다양한 환경의 변화로 인해 조직도 변화가 필요하다. 그렇다면 조직문화의 변화가 가능한지에 대해 의견을 제시하시오.
    . 서론 II. 본론 1. 조직문화의 정의와 특성 2. 조직문화의 변화 가능성 3. 조직문화 변화의 전략과 사례 4. 조직문화 변화의 도전과 해결 방안 III. 결론 IV. 참고 ... 변화의 도전과 해결 방안 (1) 조직문화 변화의 도전 조직문화 변화는 다음과 같은 도전에 직면할 수 있다. ? 저항 : 조직문화 변화는 구성원들의 저항을 초래할 수 있다. 변화 ... 으면 변화는 성공적으로 이루어지기 어렵다. (2) 조직문화 변화의 해결 방안 조직문화 변화를 위한 해결 방안은 다음과 같다. ? 변화 리더십 : 변화 과정에서 리더십은 중요한 역할
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12 | 수정일 2024.08.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    모듈러, OSC기반 건설생산시스템
    이 확산되었다.둘째, 고객들의 품질에 대한 수준, 눈높이가 높아진 환경에 맞는 성능 확보를 위한 기술개발의 필요성이다.셋째, 도심인구 급증으로 주거 문제 해결을 위한 주택 등 급격 ... 한 수요 해결 방안을 모색하였다.넷째, 스마트 건설 기술 고도화로 BIM, 3D 프린터, IOT, 센싱, AR/VR 등 기술발전으로 모듈러,OSC 기술이 확산되었다.위와 같은 이유 ... 며, 기간과 비용문제를 최소화 해야한다.넷째, 자재조달과 폐기물처리 관리, 공정간에 생길 수 있는 산업재해들을 미리 예방함으로서, 안전성과 환경성을 동시에 준비해야 한다.
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.25
  • 서울권역 e러닝/고객관계관리/2020년2학기/기말시험범위 정리
    고객관계관리 전략의 출발점, 기존 고객을 유지하려는 일련의 활동에 집중되어 있었던 과거 CRM의 역할이 전통적인 대중 마케팅 영역이었던 신규고객 창출의 영역까지 확대되고 있 ... 전략1) CRM 인프라 전략 개요- CRM기반전략: CRM 전략 테마 중 고객과의 관계관리를 위해 공통적으로 필요한 전략 요소들만 모아놓은 CRM 기반 전략→ CRM인프라전략 ... 하지 않는 기업이라 하더라도 고객이 존재하는 한 기본적으로 갖춰져야 할 기본적인 경영활동[CRM인프라 전략의 구성요소]2) 고객정보 수집 및 관리- 개요점포, 인터넷, 영업사원, 콜
    시험자료 | 61페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.12.14
  • 생활 속의 스마트 it 전범위 정리본
    이 아닌 친구 중 한명이 아이디와 비밀번호를 알아내서 음란물을 올림* 해결방안1. 학교 커뮤니티 사이트의 비밀번호 변경2. 학교 커뮤니티 사이트 아이디 삭제 후 새로운 아이디로 변경3 ... 이 많음> 남의 의견을 잘 조율하기 때문에 충돌이 적음2) 사이버 중독 대응 방안- 한국인터넷 진흥원 / 스마트쉼 센터 / 중독관리 통합지원 센터>> 인터넷 중독의 치료와 예방을 위한 확대 ... 한 정보를 활용한 효과적인 문제 해결*현대의 정보화 사회모든 분야에서 정보화가 이루어진 사회를 정보화 사회 또는 정보 사회로 부르고 있음무선 통신 시스템과 스마트 기기의 개발
    시험자료 | 229페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.11.27 | 수정일 2023.04.23
  • 위의 사례는 국내 화장품 로드샵 시장의 위기사항을 설명해 주고 있습니다.
    라고 판단되면 위기의 요인을 설명한 후③ 각자가 생각할 수 있는 위기 극복 방안(전략)을 보고서로 제시하십시오.Ⅰ. 서론국내 화장품 로드샵 시장이 위기이다. 화장품 로드샵의 경우 ... 에서는 제시된 기사를 참고로 하여 국내 화장품 로드샵 시장의 현 시장상황을 분석하고, 위기의 요인을 설명한 후 위기 극복 방안(전략)을 보고서로 제시하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1 ... 10월 법정관리를 신청하였다.이렇듯 한 가지 브랜드 제품만을 판매하는 화장품 로드샵 시장에 위기가 발생하자 미샤, 더페이스샵을 운영하는 에이블씨엔씨, LG생활건강의 경우 여러 가지
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    평생교육 프로그램 기획
    기획이 평생교육기관의 효율성을 증진시키는 기능이 있다. 앞으로 실행될 것들에 대해 사전에 철저하게 준비함으로써 기관의 자원 배분과 운영의 합리적인 절차를 통해 관리의 효율성을 증가 ... 시킬 수 있다. 프로그램 기획은 일회적인 것이 아니라 관련 정보를 수집, 분석하고 잠재적 고객의 요구를 확인, 분석해 나가는 계속적이고, 단계적인 과정을 의미한다. 프로그램 기획 ... 와 평가 설계, 예산과 프로그램 마케팅 등이다(Caffarella, 1999).(1) 상황 분석프로그램 개발은 잠재적인 고객을 염두에 두고 시작한다. 평생교육기관은 잠재적 학습
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    중간관리자의 역할과 책임 - 조직문화 혁신을 위한 중간관리자 리더십 향상 방안
    중간관리자 리더십조직문화 혁신을 위한 중간관리자 리더십 향상방안Ⅰ. 중간관리자 리더십 강화와 조직문화 개선의 중요성○ 밀레니엄 세대의 대규모 입사로 중간 허리 부분의 리더십 ... . 중간관리자 리더십 향상과 조직문화 혁신 방안1. Cheer-up(기 살리기) 프로젝트로 존중리더십을 통한 주인의식 고취○ (지점장) 스스로가 회사로부터 존중받고 있음을 느끼 ... 활용 등을 고려할 때 중간관리자가 적정○ (리더십 코칭) 문제 해결능력 및 합리적 의사결정 등 리더십 교육을 정례화 하고 개인별 역량 평가?피드백을 통한 리더십 코칭 실시승진 2
    리포트 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.11.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    품질경영의 기법 또는 철학이라고 할 수 있는 6시그마에 대해서 상세하게 설명하고, 이를 실행했을 때의 효과 및 문제점에 대하여 서술하시오.
    을 파악한다.? Improve (개선)파악된 문제의 원인을 제거하거나 최소화하기 위한 개선방안을 구현한다.? Control (관리)개선된 프로세스의 성능을 지속적으로 모니터링하며 필요 ... 사항을 파악한다.? Measure (측정)고객의 요구사항과 관련된 특성 및 성능을 측정한다.? Analyze (분석)다양한 설계 옵션을 분석하고 최적의 설계 방안을 선정 ... 한다.? Design (설계)선택된 설계 방안을 구체화하며 프로토타입을 제작한다.? Verify (검증)최종 제품이나 프로세스가 고객의 요구사항을 만족시키는지 검증한다.6시그마의 실행 과정
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.22
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    (정보사회와 디지털문화) 교재 2장의 내용을 참조하면서 우리 사회에서 프라이버시의 보호가 제대로 이루어지지
    벌어지지 않으려면 어떤 방안이 마련되어야 할지 모색해 보시오.(30점)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 프라이버시 침해 및 피해 사례2. 피해 예방 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... 사회에서 프라이버시의 개념은 더욱 중요하게 여겨진다. 본론에서는 프라이버시 침해 및 피해 사례에 대해 알아보고, 피해 예방 방안에 대하여 제언하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 프라이버시 ... 하여 친해졌다가 돈을 뜯어내거나 성노예로 이용하는 등의 그 악용사례도 매우 심각한 것으로 알려져 있다(이세아, 2022.10.21.).2) 기업의 고객정보 유출 및 침해(1) 해외사례
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
  • 빅데이터를 이용한 해외사례들 정리 분석
    을 들이미는 것은 효과가 낮다. 가장 기본적인 클래식 핸드백부터 시작해 단계적으로 포트폴리오를 구성해주어야 한다. 고객 관리 방식도 단계적 방안이 필요하다. 초기에는 신뢰 형성 ... 에 대해 유관 기관의 협조를 구하고 개인별 해결 방안을 논의하며 필요 시 캠페인을 실시한다. 기관 협업을 위해 사회, 경제적 문제점을 도출하고 이슈화한다.Ⅵ. 빅데이터로 고객 ... 의 이탈을 예측한다? 어느 외국계 고급 백화점에서 VIP 고객의 이탈을 예측하고 관리하기 위해 빅데이터를 활용하기로 했다. 데이터 분석 팀에서는 통계적 기법을 사용해 이탈을 감지
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.26
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    4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오. 할인자료
    관리 및 배송 과정에서의 문제를 해결하고, 고객 만족도를 향상시켰습니다. 또한, 금융 산업에서는 우리은행이 RFID 카드를 도입하여 인증 시스템을 개선했습니다. 이를 통해, 보안 ... 했습니다. 이를 통해, 물류 프로세스의 효율성을 높이고, 재고 관리와 배송 과정에서의 문제를 해결하였습니다. 또한, 유럽에서는 스위스의 엔지니어링 기업인 ABB가 RFID 기술 ... 한 제품을 실시간으로 추적할 수 있어서 물류 프로세스가 효율적으로 이루어졌습니다. 이를 통해, 물류 프로세스에서의 인력과 시간을 절약하고, 재고 관리 및 배송 과정에서의 문제를 해결
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.05.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안에 대해 기술하시오 (사회복지행정론)
    사회복지조직의 인적자원관리의 문제점과 대응방안에 대해 기술하시오 (사회복지행정론)(사회복지, 사회복지사, 사회복지행정론, 인적자원관리, 사회복지조직)Ⅰ. 서론인적자원 관리는 말 ... 그대로 인적자원을 관리하는 과정을 말한다. 기업의 경영환경에서는 구성원의 업무를 보다 효율적으로 수행하기 위한 경영방안을 생각하기 쉽지만, 사회복지사와 사회복지행정가가 많은 사회복 ... 관리 과정이라고 할 수 있다.특히 사회복지단체는 조직의 어떠한 이익이나 이익을 추구하기보다는 고객이 보다 나은 삶을 영위할 수 있도록 수준 높은 사회복지서비스를 제공해야 하
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.10
  • 서울교통공사 한사능 기출문제 및 추가해설정리
    방식으로 할 때품질관리기법4.직장 따돌림라, 마5.고객 CS 전화 응대 방법6.전화예절 잘못 된 것은?3번 (비서를 통해 전화를 시킨다)7.증강현실 AR 홀로그램홀로그램8.고객 ... 개발로 고객업무 소요시간 단축이 아닌 것은?75.IT기업 근로자, 예산편성 및 진행 업무 옳지 않은 것은?76.의사소통 저해 요인선입견77.GPS 활용방안 중 틀린 것은?78.협상 ... 의 소리로 인입된 사항 해결책 (휠체어 승강기)메뉴얼9.기술과 관련된 내용으로 옳지 않은 것은?기술은 하드웨어에 특화되었다.10.창의적 아이디어를 모으기 위한 방법은?브레인스토밍
    시험자료 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.09.30 | 수정일 2021.01.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    A+학점은행제 3주차 2강에서는 개인정보 보호에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터 수요 증가와 기술 발전으로 개인정보 중 식별요소의 일부를 가공한 뒤 정보주체 동의나 법적 근거 없이 대규모로 무단 사용, 판매하는 사례가 증가하고 있는데, 이러한 위법행위는 비영리재단이나 공공기관에서까지 행해진 것으로 드러났습니다. 기업에서 도입한 경영정보시스템으로 인해 발
    의 오용은 기업의 신뢰성에도 영향을 미치며, 장기적으로는 고객 관계에 부정적인 영향을 끼칠 수 있다. 따라서 이 문제에 대한 깊은 이해와 적절한 해결책을 모색하는 것이 중요하다. 기업 ... 하고, 소비자들의 신뢰를 유지하면서도 경영 효율성을 높일 수 있는 방안을 찾을 수 있을 것이다. Ⅱ. 본론 경영정보시스템은 기업들이 일상적인 업무를 효율적으로 관리하도록 돕는 기술 ... 적 수단이다. 이 시스템은 기업의 다양한 부서에서 발생하는 대량의 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석하는 역할을 한다. 예를 들어, 고객 관리, 재고 관리, 재무 보고 등 여러 분야
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.18 | 수정일 2024.08.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국 사회 스트레스 문화와 개선 방안
    을 높이는 주요 요인으로 작용하고 있습니다. 따라서 이러한 대인관계 스트레스를 효과적으로 관리하고 해결할 수 있는 방안이 필요할 것입니다. 단순히 개인의 대처 능력을 높이는 것뿐만 아니 ... 차원의 대처 방안: 스트레스 관리 기술 습득첫째, 문제 해결 지향적 스트레스 관리 방법은 스트레스의 근본 원인을 파악하고 이를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이를 위해서는 먼저 스 ... 트레서 균형 잡힌 스트레스 관리 전략이 필요할 것입니다.이처럼 개인 차원에서 문제 해결 지향, 사회적 지지 추구, 자기 관리, 정서 중심 대처 등 다양한 스트레스 관리 기술과 방법
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.15
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    미래경제사회 변화에 대응하는 인적자원관리 혁신사례 연구(비교분석) 계획서 작성
    과 코로나19 팬데믹의 영향2. 연구목적3. 주요 연구 내용1) 미래 과학기술 발전 등 사회경제환경 변화2) 비대면 및 4차산업혁명에 따른 인적자원관리 이슈3) 대응방안에 대한 ... 인지도 해결과제인데 단순히 일에 대한 결과만을 평가할 것인지, 아니면 근태 관리를 위한 다양한 보완대책을 마련할 것인지 정책적인 판단이 요구된다.'주52시간 근로'도 기업 HR전략 ... 다.3) 대응방안에 대한 사례 조사워크데이에 따르면 자사의 인적자원관리 시스템은 HCM을 통한 인적자원관리의 혁신 솔루션을 도입했는데 이는 기업의 모든 팀이 자신만의 관점을 기반
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.23
  • 경영마인드의 3가지 구성요소와 사례들을 알아보고, 이를 지역봉사활동단체에 활용하는 실천방안을 생각해보고자 한다.
    [ 목 차 ]Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영마인드의 3요소와 기업 사례2. 효과적인 실천방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대사회의 경제 환경이 생산자 중심에서 소비자 중심으로 변화 ... 하면서 과거의 물리적이고 관리적이며 수직적인 경영 마인드도 새로운 관점에서의 경영 마인드로 변화하였다. 경영마인드는 기업의 경영자가 기업의 목표를 달성하기 위해서 효과성과 효율성이 ... 구성요소와 사례들을 알아보고, 이를 지역봉사활동단체에 활용하는 실천방안을 생각해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 경영마인드의 3요소와 기업 사례기업의 경쟁력을 확보하기 위한 경영마인드
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.07 | 수정일 2021.08.01
  • 밍구의 해피캠퍼스(공기업 NCS 2019 모듈형 박민제 모의고사 정리)
    수단 강구한다효율적 시간 관리 위해, 예측할 수 없는 변수 발생 가능성 고려, 해결책을 마련해 두어야 한다 X→ 해결책까지 마련해둘 수는 없다여유로운 시간 확보, 재충전하는 것 ... ), 시각이 다른 것 같군요문제해결 절차해결 방안 수립: 체크리스트(가장 높은 기대효과 가져올 방안 선별), 결론 예상·검토총무팀 업무: 회의실 부족 문제모친상: 사유서·사망진단서 첨부 ... : 둔감법 활용하여 해결 가능, 원인 규명되어 있지 않음, 치유 가능VLOOKUP(찾을 값, 참조할 표, 열 번호, 일치 여부)참조할 표: 목록 포함FALSE(정확히 일치)캐시
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.14 | 수정일 2023.04.03
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2025년 05월 21일 수요일
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