"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

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"고객만족에대하여" 검색결과 6,541-6,560 / 106,630건

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[방통대] 정보통신망 중간고사 (온라인평가) 과제물 (2021/2학기) 참고자료

화하고 운영을 원격으로 모니터링 및 제어하고 공급망을 최적화하고 리소스를 보존하고 있다.3) 웨어러블 및 기타 IoT 지원 : 기기는 많은 수직 산업에서 직무 만족도 및 인력 ... 생산성을 높이고 있다. IoT 기술은 직원들이 의사결정을 개선하고 일상적인 업무를 자동화하고 커뮤니케이션을 가속화 하도록 돕고 있다.4) 고객 경험 개선 : 고객 서비스를 실제 제품 ... 성능 및 사용과 통합하는 것에서부터 고도로 개인화된 제품 및 서비스를 제공하는 것에 이르기까지, IoT는 디지털 및 물리적 세상에서 더욱 매력적인 고객 경험을 창조하는 많은 방법

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.07

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파리바게트 성공요인과 마케팅 SWOT,STP,4P전략 분석 및 파리바게트 향후전략 제언

함과 다양화 전략의 신제품 개발의 출시일 것이고 그러한 고품질(냉동원료를 이용한 점포직접생산)과 지속적인 브랜드 관리, 혁신적인 마케팅으로 고객만족의 경영에 치중해온 결과이다.3. 파리 ... , 교육수준의 요인에 따라 시장을 세분화(2) Targeting (목표타겟선정)최근 서비스에 대한 인식이 높아지고 있고, 경제적이고 맛이 좋은 제품으로 젊은 층을 타겟으로 하여 시장 ... 도록 포지셔닝 마케팅 전략 수립5. 파리바게트 마케팅믹스 4P전략 분석(1) Product파리바게트는 샌드위치, 빵, 도넛 등 다양한 종류의 빵류를 판매하여 매출을 올리고 고객

리포트 | 7페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.01.09

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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.

를 바탕으로 마케팅 관리자는 고객의 감정적인 측면을 이용해서 만족에 다다를 수 있도록 최종적으로도 영향을 줄 수 있어야 한다. ... 소비자심리학,저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론저관여 상황에서는 정보탐색 없이도 비자발적으로 정보에 노출이 된다. 그래서 ... 을 하는 태도에도 차이점이 있다. 저관여일 경우는 관성에 따른 습관적인 반복구매가 있을 수 있다는 특징이 있다. 이에 본고는 저관여 상황에서 제품에 대한 관여도를 높일 수 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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웅진 코웨이 정수기와 농심 백산수 서비스 마케팅

성장활동 강화 - 협력사 참여와 공헌활동 확대 - 개선활동 전반 단계별 역량 집중 - 고객 만족 및 감동 - 고객이 보다 건강하고 행복한 삶 영위하는데 이바지 구매자의 협상력 공급 ... 의 협상력 웅진 코웨이 정수기 경영 및 마케팅 전략현재 정수기 추세코웨이의 렌탈 서비스 “정수기 빌려 드립니다 .”1. 순환케어 서비스 2. 내부 점검용 특수 필터 3. 고객의 교환 ... 부진 - 소비자 관리 미흡 위생 문제 - 역삼투압방식 → 물이 산성화 ( 미네랄 X) 우크라이나 해외 시장 진출 삶의 질 향상 → 건강에 대한 관심 증가 트렌드 반영한 다양한 스타일

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.30

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

합니다.I. 서론마케팅은 기업이 벌이는 모든 비즈니스 활동으로 기업 경영에 있어서 매우 중요한 요소이다. 요즘 기업들은 고객들의 만족뿐만 아니라 사회의 바람직한 마케팅 활동을 통해 ... 을 줄 수 있는 기업의 고객이 되고 싶어 한다. 윤리의식을 중요시 하는 사람이 늘어남에 따라 제품의 홍보를 중심으로 하는 마케팅 보다 소비자, 환경, 사회 등 따뜻하고 인간적인 면 ... 에 대해 서술해보도록 하겠다.II. 본론1. 사회 지향적 마케팅의 정의사회 지향적 마케팅이란 제품 홍보보다는 소비자와 환경 또는 사회 등을 따뜻하고 인간적인 면을 강조함으로써 장기

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.24

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실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명

향상을 통해 궁극적으로 고객만족을 달성하기 위한 관리방법이다. 논리모형은(Logic model)은 로직모형, 프로그램 논리모형 등 여러 이름으로 불리고 있으나 그 의미는 목적 ... 있는 공공조직-분석대상 제도 : 조직, 팀, 개인, 정책 및 사업 등에 대한 성과관리 제도 중 선택-성과관리의 도구 : MBO, TQM, 논리모형, BSC- 목 차 -Ⅰ. 서론 ... )는 균형성과표라고 하며 미래의 성과를 창출하기 위해 고객, 조직구성원, 재무, 혁신 및 학습의 네 가지 측면에 대해서 지표를 관리하도록 체계를 제시한 것이 그 시초이며 조직의 목적

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.06

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리더십-섬김의리더십 서번트리더십

에 대한 학습이 일어났다. 구성원 스스로가 생산하는 제품과 서비스에 영향을 미칠 수 있는 정보를 획득하며, 자발적 역량을 개발함으로 업무 만족도를 향상 시키며 고품질을 위한 노력 ... 을 집중해야만 한다. 이것은 고객 만족도 향상과 기회 증대로 관련 정보를 통해 상황에 적합한 의사결정을 내릴 수 있는 기회가 확대되게 된다. 관료화 극복을 위한 소규모 조직의 운영되며. ... 고 있다. 통제의 패러다임, 자율의 패러다임, 복종의 강요, 몰입의 유도, 감독 기능의 필수성, 자아개발의 필수성, 위계질서에 초점, 내 외부 고객에 초점, 선택적 정보 공유

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.12

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토론 7과목

요소들을 고려해야 합니다. 이에 대한 몇 가지 예시는 다음과 같습니다.대인관계: 사회복지기관에서 일하는 사람들은 다양한 고객들과 대면하면서 일을 수행합니다. 따라서 동료나 고객 ... 가 필요하다. 상담자는 방문자와 좋은 관계를 맺고 방문자가 자신의 문제에 대해 마음을 열도록 독려해야 한다. 적극적으로 경청하고 공감할 수 있는 능력은 관계를 구축하고 고객 ... -개인적, 양육 제도적 차원에서 논하시오사회복지기관에서 동기를 부여할 경우 고려해야 할 요소는 무엇인지 쓰시오사회안전망에 대하여 조사하는데 그 목적을 생각하고, 우리나라에 적용할 때

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.12

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A+ 마케팅원론) 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.

적응해야 한다는 것을 보여주는 예시라는 생각이 들었다. 기업들이 지속적으로 성장하기 위해서는 현실에 만족하지 않고 끊임없이 새로운 기회를 마련하고 개발하여 새로운 고객을 끌어들여야 ... [마케팅원론]? 주제 : 시장의 매력도를 분석하는 절차 및 시장 매력도를 평가하는 기준인 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명하시오.Ⅰ. 서론최근들어 폐업신고를 하는 곳 ... 하다고 할 수 있는데, 본론에서는 시장 매력도를 분석하기 위해서 행해지는 절차, 시장 매력도를 평가하는 기준이 되는 외형적, 구조적, 환경적 요인들에 대해 설명 해 보고자 한다.Ⅱ

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.05 | 수정일 2025.03.22

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이디야 마케팅 4P전략과 STP,SWOT분석 및 향후전략 3가지 수립

. 이디야커피 기업개요2001년 중앙대1호점을 오픈으로 시작한 이디야커피는 '사람이 답이다'라는 CEO의 기업철학을 아래 고객만족을 우선으로 하는 기업전략을 실행함으로서 대기업 ... 과 해외기업들이 장악하고 있던 국내 커피프랜차이즈 시장에서 경쟁력을 갖출수 있었다.특히 저가전략을 실행하여 고객들에게 “합리적 가격의 커피” 라는 이미지를 각인시키는 것에 성공 ... 중심의 소규모 점포로 성장했다.(2) Weakness이디야커피의 제품품질에 대한 가격-품질 연상 효과가 가장 큰 단점이다. 고품질의 원두를 사용함에도 불구하고, 소비자들은 상대

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.03.31 | 수정일 2022.06.24

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<작은 회사의 창업은 다르다> 요약 및 독후감

< 작은 회사의 창업은 다르다 > 요악 및 감상문지은이 : 우마다 카카아키옮긴이 : 정윤아최근 스타트업에 대한 관심도가 높아지고 있으며, 그 숫자 또한 폭발적으로 증가하는 추세 ... 에 있다고 한다. 이런 흐름에 따라 창업, 그 중에서도 스타트업에 관련된 책들도 많이 나오고 있다. 이 책도 스타트업에 대해 집필한 책이다. 저자인 우마다 타카아키는 마이크로소프트 ... 학생들과 연구원들의 스타트업 지원 활동을 담당하고 있다고 한다. 그 과정에서 저자가 보고 느끼고 배워온 스타트업에 대한 자신의 지식들을 쏟아낸 것이 이 책이다. 창업을 고민

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.23

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<육일약국 갑시다>를 읽고 나서 도서 감상문

이 오픈한 당시에는 육일약국만의 경쟁력 또한 없는 상황이었기 때문입니다. 그는 적은 손님이라도 한 명 한 명에 최선을 다했으며 그의 친절함에 손님들은 단골이 되었습니다. 손님들은 고객 ... 고 약품 구매와 상관없이 손님들에게 정성을 다해 친절과 성의를 나누었고 그 결과 마산역 육일약국은 13명의 약사를 둔 기업형 약국이 되었으며 수 십만 명의 고객이 그의 약국 ... 하고 엠베스트를 잘 이끌고 성장시킬 수 있던 가장 큰 이유는 직원들이 제 직책에서 그들의 일을 열심히 할 수 있는 환경을 조성해 주었기 때문입니다. 이 책에서 CEO는 고객을 감동

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.21

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현대광고와카피전략

중 지각/학습/기억의 세 가지 요소에 대해 자세히 설명하시오. (10점)현대광고와카피전략목차1. 광고의 커뮤니케이션 기능으로 3가지 있는데 이 3가지 기능을 각각 설명하시오 ... 과 관련된 심리학의 요소 중 지각/학습/기억의 세 가지 요소에 대해 자세히 설명하시오. (10점)참고문헌1. 광고의 커뮤니케이션 기능으로 3가지 있는데 이 3가지 기능을 각각 설명하시오 ... 하는 기능으로 주로 장점과 구매 필요성에 대한 소구를 다양한 방법으로 진행한다. 세 번째 상기적 기능은 소비자가 제품이나 서비스를 구매하였을 때 이미 노출된 광고의 이미지를 떠올림

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.13

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[재무관리 A+] ESG경영의 정의와 사례 그리고 지향점

을 통해 많은 소비를 이끌어낼 수도 있었기 때문이다. 이 프로그램을 통하여 월트디즈니는 사회공헌활동을 넘어, 고객에게는 만족감과 디즈니랜드에 대한 경험을 선사하였으며, 수익 또한 창출 ... 함으로써 스티로폼 상자를 대체하고 있으며 이는 연간 900만 그루의 나무를 심는 효과와 같다. 환경문제 해결과 동시에 재생에너지 개발에도 앞서고 있으며 이는 고객만족도에도 이어져 친환경 ... (社)②이케아사(社)③로레알사(社)2)국내 사례①홈플러스사(社)②쿠팡사(社)4. ESG경영과 재무관리Ⅲ. 결론ESG경영에 대한 정리와 앞으로의 방향Ⅰ. 서론서론에서는 본론에 앞서

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.30 | 수정일 2024.06.20

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마케팅원론_자신이 오랫동안 생각해왔던 발명제품이나 신제품, 혹은 새로운 서비스 상품을 한 가지 개발한다고 상정하고, 이 제품을 시장에서 성공시킬 방안을 아래 내용을 참고하여 작성하시오.

새로운 제품이나 서비스를 끊임없이 개발하고 시장에 내놓아야 한다. 신제품 개발은 단순히 기술적 혁신을 넘어, 소비자의 숨겨진 욕구를 발굴하고 이를 만족시키는 과정이다. 이는 기업 ... 이 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 고객 충성도를 높이는 중요한 수단이기도 하다. 그러나 신제품 개발의 성공은 아이디어의 창의성에만 의존하는 것이 아니라, 체계적인 개발 과정과 전략 ... 으로 새로운 제품이나 서비스에 대한 아이디어를 창출하는 과정이다. 아이디어는 기업 내부의 연구개발 팀, 소비자의 피드백, 경쟁사의 제품 분석 등을 통해 얻을 수 있다.② 아이디어 검증 및

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

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아디다스 마케팅 4P,STP,SWOT분석

제품을 이용하는 것을 보는 것만큼 큰 홍보효과는 없다.그리고 아디다스는 제품은 여성고객의 취향에 맞는 클래식한 디자인의 제품들이 다수 포진해 있으며 이로인해 보다 폭 넓은 수요 ... 은 물론 올림픽등 국제 행사에 공식스폰서로서 보다 많은 마케팅 전략을 세울수 있는 유리한 위치에 있으며 나이키와의 격차를 줄일수있는 좋은 기회가 될수 있다.그리고 새로운 고객층으로 여성 ... 은 여향을 주고 있다.특히 스포츠에 여성들의 많은 참여는 새로운 고객을 타겟으로 하는 마케팅 전략을 요구된다. 에어로빅이나, 몸짱 .웰빙등의 기회를 이용해 보다 많은 수요층을 가질수 있

리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.04

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데이터베이스의 개발의 필요성 및 개발 사례

수 도 있다.고객들의 정보나 서비스가 잘 활성화 되어있는 병원의 적용 사례를 살펴보자. NCSI(국가 고객만족도 지수) 지수에서 1위를 차지하고 있는 세브란스 병원은 국내 대형 ... 되어 있다고 해도 무방하다. 갈수록 데이터의 종류와 규모가 다양하고 방대해 질 텐데 이로인한 데이터베이스에 기본적인 개념과 함께 데이터베이스의 개발의 필요성과 흥미로운 개발 사례에 대해 ... , 다음능부터 생업과 관련된 서비스를 이용하는 사업자들에게도 크나큰 피해를 입었고, 이에 대한 손실과 피해가 막대했다. 이 사건을 통해 데이터베이스의 데이터 사전 백업(복사), 데이터

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.20

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기업의 개인정보수집 토론

기업의 개인정보 수집에 대한 토론논제기업의 개인정보 수집은 규제되어야 하는가?논제 선정 이유인터넷 쇼핑의 발달과 빅데이터 수집 기술의 발달 그리고 CRM(customer ... relationship management) 즉 고객관계관리 마케팅이 중요해짐에 따라 효과적인 제품 판매를 위해 , 더 나은 서비스를 제공하기 위해 기업에서는 과거에 비해 더 많고 디테일 ... 다. 이처럼 발견한 기술력과 이 때문에 변화하는 산업생태계에 맞춰 개인정보에 대한 법적 제재나 규제가 새로이 논의되어야 하는 시기라 생각했기 때문에 이러한 논제를 선정하게 되

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.21 | 수정일 2023.06.09

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장애인고용촉친 및 직업재활법에서 규정하고 있는 장애인고용촉진의 중요성과 장애인 고용촉진을 위해 우리 사회가 적극적으로 대응해야 할 부분은 무엇인지 기술하시오

은 장애인이 적절한 직업을 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이는 일부 기업들이 여전히 장애인 고용에 대해 소극적이거나, 장애인을 위한 적절한 직무 개발 및 지원 시스템이 부족하기 ... 을 영위할 수 있는 기회를 얻습니다. 이는 정서적 안정과 삶의 만족도를 증가시키며, 이는 다시 사회적 비용을 절감하는 결과로 이어집니다.둘째, 기업의 관점에서 볼 때, 장애인 고용 ... 은 회사의 제품과 서비스가 더 넓은 고객층에 맞춰질 수 있도록 돕습니다. 이는 곧 시장 점유율의 확대와 브랜드 가치의 증진으로 이어질 수 있습니다.셋째, 사회적 측면에서 장애인 고용

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.25

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[A++]연속확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.

경영통계학이름 :제출일 : 2021.4.3주제 :연속확률분포에 대하여 요약하여 정리하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 확률변수2. 확률밀도함수와 연속확률분포3. 지수분포 ... 는 연속확률 분포로 구분할 수 있다. 이에 본론에서는 연속확률분포 중 확률밀도 함수와 정규분포, 그리고 지수분포에 대하여 정리해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 확률변수확률변수는 무작위 실험 ... 도록 사상(mapping)시키는 함수이다. 어떤 함수가 확률변수가 되기 위해서는 다음의 세 가지 조건을 만족해야 한다. 첫째, 표본공간의 하나의 원소는 하나의 값만 가져야 한다. 둘째

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.18

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