"컴플레인사례"의 검색결과 입니다.

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"컴플레인사례" 검색결과 621-640 / 988건

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관광서비스론 롯데리아 불편사례

에는 좀 더 숙련된 종업원이 배치되어 이러한 컴플레인을 사전에 방지하기 위해 노력하였다.사례 2. 평소 롯데리아의 햄버거를 좋아하는 아들을 위해 쇼핑을 나왔다 집으로 돌아가는 길 ... 서비스업체의 불평 불만사례‘롯데리아’이 름 : 김원전 공 : 호텔경영학과학 번 :과 목 :담당교수 :제출일자 : 2011년 3월 31일()- 목 차 -1. 서론.2. 롯데리아 ... 소개.3. 불평 불만사례.4. 입사 지원요건.5. 마치며.1. 서론.- 수많은 사업체들이 생겨났다가 없어지고 있는 요즘 외식업 창업은 꾸준히 유지하기만도 벅찰 만큼 실패율도 많

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.26

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[무비키노] TV방송 모자이크 처리에 대해

를 높이고, 타 브랜드의 컴플레인이 들어오기 때문에 이런 문제들을 막기 위해 취하는 행동이다. 비단, 시트콤뿐만 아니라 드라마에서 발생하기도 한다. 의상협찬전에 촬영한 분량이 미처 ... 을 나타내는 동시에 하급한 문화라고 치부해 버리는 것이다. 영상을 통해 정보를 전달받는 시청자는 또 다시 왜곡된 시선으로 바라보게 된다. 가령 ‘저 사람들은 옷도 입지 않고 산다’ 라는 표현도 나올 수 있다는 것이다. 문화의 다양성을 잃게 되는 사례가 될 수도 있는 것이다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.12

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서비스마케팅 성공사례

숙여 사과하고 S씨에게 전달한 사례가 있다. 직접 가져올 줄은 모르고 컴플레인 한 것인데 가까운 거리도 아님에 불구하고 즉시 소스를 가지고 와 S씨는 맥도날드를 다시 보게 되 ... 의 서비스마케팅 성공사례2) 맥도날드 3p- 맥도날드의 등장배경- 맥도날드의 경영이념 및 마케팅- 맥도날드의 서비스마케팅 성공사례(2) 국내기업1) 롯데리아 7p- 롯데리아의 등장배경 ... - 롯데리아의 경영이념 및 마케팅- 롯데리아의 서비스마케팅 성공사례4. 외국기업과 국내기업 비교 9p- 맥도날드와 롯데리아의 서비스마케팅 비교5. 서비스 마케팅에 대한 총 정리

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.22 | 수정일 2020.09.16

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간호사의 주의의무

하였다면 과실로 처방된 것임을 알 수 있었음에도 그대로 주사하여 환자가 의식불명 상태에 이르게 된 사안에서, 간호사에게 업무상과실치상의 형사책임을 인정한 사례【참조조문】[1] 형법 제 ... 에게 알레르기가 발생하였고 컴플레인이 들어왔었다. 수간호사선생님, 책임선생님께서는 의사가 잘못 처방했다고 간호사의 잘못은 아니게 된다는 것이 아니라 간호사도 똑같이 실수를 한 것이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.06.19 | 수정일 2016.06.21

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대형마트의 정보화전략계획(ISP)사례분석 (A+)

ISP 사례 실습 과제20100060경영정보학과 3학년김준석1. ISP 대상 설정가상 기업 설정- 대형마트(ex : E-Mart)-선정 이유-① 소규모 마트는 한 동네 안 ... : 부산시민의 생활의 편익성 추구와 서비스로인한 인기마트로 번창, 그리고 마트중에 컴플레인이 제일 적은 마트가 되도록 최선을 다하는 비비빅마트!.2. 기업 목표 : 일3억매출과 이익시장 ... 만족도 상승 및 컴플레인 감소.④ 배달 서비스 : 경쟁마트보다 적은금액으로 일정금액 이상 구매시 택배비 부담조건 하에 배달을 해드리는 서비스.⑤ 다양한 이벤트 : 연중 계속

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.19

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정조와 김태호PD의 혁신적 리더십,혁신적 리더십,자발적인 팔로윙의 사례

으로써 더욱 친밀감이 드는 방송을 만들어 줬고, 이 장치들은 이후 다른 프로그램에서 적극적으로 도입하여 이제는 일반화된 수법이 되었다.자발적인 팔로윙의 사례위에서 언급한 혁신 ... 적 리더십이 이끌어내는 자발적인 팔로윙은 사례를 통해 좀 더 알아볼 필요가 있다. 먼저 정조의 경우에는 정조는 규장각을 통해서 학문정치를 구현하며 인재 육성을 추진하였는데 이를 위해 ... 전용 주차장이 따로 없다. 그래서 한번은 CEO인 스티브 잡스가 너무 바빠 장애인 전용주차장에 주차를 했더니 직원들이 "PARK DIFFERENTLY"라고 컴플레인을 해서 기사

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.26

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LG디스플레이 자소서

를 설계해보고 싶습니다.2. 부족한 지식이나 역량, 또는 새로운 기술을 개발하기 위해 노력을 기울였던 사례를 기술해 주십시오.그러한 노력을기울이게된계기와그결과에대해서중점적으로기술해주 ... 을 보인다면 충분히 의견을 조율해 나갈 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 이 외에도 유통업체 인턴 생활 시, 하루 평균 약 8건의 고객 컴플레인을 능동적으로 대처하며, 상대방의 입장

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.10.07 | 수정일 2021.06.02

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독서실 총무의 친절 메뉴얼

는 사람에게--원비나 휴일 등에 대해서 자세히 물어보는 사람에게-3)다니고 있는 재원생의 문의시--시설자체나 시설의 사용법에 대한 문의가 있다-4)컴플레인의 처리시--소음/냉난방/환기 ... 를 오히려 잃게 되는 수가 있기에 조심해야 한다구체적 상황 교육1(사례)무엇인가 불만이 있어서 찾아온 재원생에게“왜 그러는데요?” 라고 퉁명스럽게 말하기 보다는“알겠습니다” 도와드릴게요 라고 친절하게 말하기

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.23

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bmw, audi 경영전략

하다’ ‘Audi tt, tts는 네비게이션, MMI(Man Machine Interface) 옵션이 빠졌다’ 등등 고객의 컴플레인 사례도 적지 않았다.그리고 O(opportunity ... 다.마지막으로 T(threat) 은 앞에 언급되었던 W(weakness) 부분에서 볼 수 있을 것 같다.소비자들의 작은 컴플레인에서부터 779대를 리콜하게 된 사건까지 강점인 이미지

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.12.18

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은평성모병원 면접 필기 2023

들은 아래 따로 정리.)▶ 은평성모병원 필기시험 주관식 : 은평성모병원의 미션과 비전을 쓰세요. (필기시험 아래 따로 정리합니다.)▶ 은평성모병원 간호사로 환자분들 중에 컴플레인 하 ... 으로 수혈 중단 시 투여할 수 있는 Fluid▶ 입실 후 임상에서 가능한 의료사고와 관련된 구체적인 사례를 한 장 씩 나누어주고 사례에서 문제를 도출하고, 원인을 파악하고, 개선 방안 ... /병동 가동률은 뭔가?/환자 컴플레인 해결방안/봉사활동 경험환자 대기시간을 단축하는 방법은/실습 중 가장 기억에 남는 환자/노조에 대하여 어떻게 생각 하는가?/ 지원서 특이사항

자기소개서 | 9페이지 | 12,800원 | 등록일 2018.08.07 | 수정일 2022.08.11

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소셜 마케팅(Social Marketing)

만에 300만이 넘는 조회 수를 기록했고, 유나이티드 항공사에 관련된 다른 불쾌한 경험들이나 컴플레인 하자는 의견, 심지어 똑같이 기타가 부서진 경험까지 수많은 코멘트가 달렸 ... Media)의 힘이기 때문에 물론 위의 사례는 소비자가 소셜 미디어를(Social Media) 활용하여 기업에 대한 부정적인 이미지를 부각시킨 사례이지만, 기인이 소셜 미디어(Social

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.01

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아동간호 케이스/ case / 폐렴/ pneumonia 자료

사례발표PEUMONIA (폐렴)담당과목아동간호학실습지도교수교수님학 번이 름실습병원아동병원발 표 일2015년 2월 27일1. 서 론? 현대에는 항생제가 발달하여서 대부분의 환자 ... 1번을 봤다고 하며 컴플레인을 함.⑧예방접종 현황보호자가 독감 1차 2차 접종 하셨다고 하심라. 과거력(1) 과거병력 : bronchitis로 본 병원에 입원 한 적이 있음.(2

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.07.23

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쏘카 최종보고서

의 운전 면허증을 습득한 자가 타인 명의로 카셰어링 서비스를 이용하는 등의 악용 사례가 발생할 가능성이 있다. 이것은 사회전반에 카셰어링에 대한 부정적 인식을 조장할 수 있고 나아가 ... 을 하는 스마트 키를 제어하는 시스템의 마비로 인해 수 많은 사용자가 서비스 이용에 불편함을 겪은 사례가 있다. 이와 같이 소비자 불만을 야기하는 시스템이 보다 개선되지 않는다면 소비 ... 자들은 카셰어링 서비스에 불편과 싫증을 느껴 시장에서 떠나게 될 수 있다.세 번째, 카셰어링 서비스의 비대면적 특성으로 인해 고객센터가 컴플레인에 즉각적이고 체계적인 대응이 부족

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.12.27 | 수정일 2016.12.09

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보훈병원 간호사 블라인드 면접(2017년)

-환자가병원에서가장바라는것은-존경하는사람-신규간호사그만두는이유-단점극복사례-본인이 가장 중요시 생각하는 간호사의 덕목-민간 병원과 보훈 병원의 차이는?-대북정책에 대해 어떻게 생각 ... 영화는 무엇인가-진료비 과잉으로 컴플레인 했을 때 어떻게 대처할 것인가-상급 간호사가 후배 간호사한테 심하게 계속 혼낼 때 어떻게 할 것인가-나이어린 간호사가 스트레스를 준다면? ... 후 이가 높다면 호흡성 산증에 맞는 간호 실시-내가 무언가를 끈기 있게 해냈던 사례는?-위관영양 시 주의사항:영양액의 온도, 환자의 침상머리를 높여주기, 위 내용물을 흡인 해 위치

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2017.09.24

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현대하이라이프손해사정 5급 인턴 자기소개서

)② 본인 성격의 장단점이나 생활신조가 발현되어 성공 혹은 실패한 사례와 느낀점을 기술해주십시오. (300자)③ 해당 직무에 지원하는 구체적 이유, 그리고 그 직무를 잘 수행하기 위해 ... 에서 목표를 향한 끈기와 열정을 발휘하여 성공한 사례를 기술해주십시오. (500자)자기소개서 + 면접예상기출문제각 항목별 좋은 아이디어 참고하세요.① 본인의 성장과정을 중요사건 ... 배우게 되었습니다.② 본인 성격의 장단점이나 생활신조가 발현되어 성공 혹은 실패한 사례와 느낀점을 기술해주십시오. (300자)목표지점을 향해나가는 지원자 000입니다. 자격증 취득

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.14

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신세계 판매전문 자기소개서

증을 가지고 있습니다. 고객과의 컴플레인에 대한 예방과 대처방안을 교육시켜 신세계의 명성을 플러스를 시켜보겠습니다.둘째 거래처 관리를 위해 정성을 다하겠습니다. 시장분석을 통해 그 ... 간접적 경험이 있는 경우 사례를 중심으로 작성하세요. 사례는 목적, 어떻게, 소감을 적어주시면 좋은 자소서가 됩니다.[어려운 순간 먼저 솔선수범하는 ㅇㅇㅇ]1학년 때 저는 창업

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.02

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히로세코리아 지원 자기소개서(여)

를 처다 보았던 고객의얼굴을 아직도 잊을 수가 없습니다. 그리고 그 고객은 더 이상 컴플레인을 제기하지 않았던 것으로 기억을 합니다. 이후에는 이런 매장 서비스 사례가 동료 ... 어주셨습니다.한편, 한 고객이 매장을 방문할 때마다 사소한 일로 자주 컴플레인을 제기하여 근무자들을 당혹스럽게 하는 일이 있었습니다. 다른 바리스타들은 그 고객을 알지 못했으나

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.22

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[최종합격] 고려대학교의료원 신규간호사 최신 기출문제 필기시험, 1차면접, 2차면접, 면접팁, 후기

에 띄워진 사례를 보고 주어진 A4용지와 펜을 이용하여 간호 중재를 적고 면접관이 발표를 요구하고 이에 대한 근거를 말하라고 하시는 형식입니다! 이때 중요한 것은 블라인드 채용이 ... 기 때문에 이름을 밝히시면 안되며 본인의 정보를 알 수 있는 그 어떠한 것도 말씀하시면 안됩니다!! ‘응시번호 ~~~ ’로 말합니다.단순 질환 사례 케이스도 있지만 간호사의 가치관 ... . 최근 읽은 기사에 대해 느낀 점은?3. 자신이 남들보다 잘한다고 생각하는 것이 무엇이냐?4. 인생의 멘토에 대해 말해보라.5. 간호사에게 책임감이 매우 중요한데 책임감 사례

자기소개서 | 20페이지 | 9,900원 | 등록일 2020.01.30 | 수정일 2021.10.01

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인적자원개발론(기관방문)

도 사례연구Step9.행복한 서비스의 마침표!컴플레인 사전 예방 및고객감성 마케팅 전략고객감성 마케팅 전략 & 감성마케팅 니즈메이커 전략자신도 행복하고 고객도 행복하게 하는 감성 ... 마케팅 요소가슴벅찬 선물! 컴플레인 제로화!컴플레인을 예방하는 완벽한 서비스실천의 중요성강의사례연구토론실습발표? 전화 모니터 교육고객 상담 전화는 기업의 이미지에 많은 영향력을 끼치 ... 에 대구점이 1등이라고 한다. 이 때 컴플레인과 같은 고객의 소리를 통해서 교육의 효과를 가늠해 볼 수 있다. 물론 컴플레인으로전부를 알 수 있는 것은 아니지만 어느 정도의 중요

리포트 | 63페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.18

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감정노동 직장인의 스트레스 관리에 대한 보건교육

형내 용인바운드(Inbound)주문접수 처리, 고객문의 상담, 고객 컴플레인 및 애프터 서비스, 긴급상황 처리 등 주로 소비자, 고객들로부터 전화를 받는 고객주도형아웃바운드 ... 을 갖게 하고 실생활에 적 용할 수 있도록 교육하였다. 토의를 먼저 실시 해봄으로써 사례를 공유하고 그 이후에 감정노동의 정의 와 스트레스 원인, 사례소개, 스트레스 관리방법의 순

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.30 | 수정일 2020.03.26

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