e-비즈니스3공통 우리나라 대리운전 산업을 대상으로 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고 논하시오0k
- 최초 등록일
- 2023.06.12
- 최종 저작일
- 2023.04
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과제정보
학과 |
경영학과, 무역학과 |
학년 |
3학년 |
과목명 |
e-비즈니스 |
자료 |
26건
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공통 |
우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇... 더보기
우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오. (30점) 접기
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목차
1. 서론 (대리운전시장이 발전하게 된 배경)
2. 본론
2-1. 현재 우리나라 대리운전 시장 유형
2-2. 과거 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스
2-3. 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스
2-4. 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.
3. 결론
참고문헌
본문내용
1. 서론 (대리운전시장이 발전하게 된 배경)
오늘날 대리 운전시장이 발전하게 된 배경은 다양한 요인들이 복합적으로 작용하면서 형성되었다고 볼 수 있다. 특히 술 소비량의 증가와 도로교통법 강화로 인한 대중교통 이용의 어려움 등으로 인해서 대리운전 수요가 증가해졌다고 볼 수 있다. 대리운전은 안전 운전에 매우 유리하며, 술을 마시고 차량을 이용해야 하는 상황에서 많은 사람들이 이용하는 선택지 중 하나로 손 꼽히고 있다. 또한 IT기술의 발전과 스마트폰 보급으로 인해서 다양한 대리운전 예약 및 호출이 용이해졌다. 그 결과 대리운전 업체의 다양한 마케팅 전략과 경쟁구도로 인해 더 많은 대리운전 서비스가 시행되고 있는 상황이다. 이러한 이유들로 인해 앞으로 대리운전시장은 지속적으로 성장할 것이고 많은 기업들이 이에 참여하고 있다. 향후 대리운전 서비스의 다양성과 편의성이 높아짐에 따라서 대리운전 시장이 더욱 발전할 것으로 예상하고 있다.
2. 본론
2-1. 현재 우리나라 대리운전 시장 유형
대형 대리운전 업체들
대표적으로는 대리운전1339, 모범택시 대리운전 등이 있다.
참고 자료
김동영(2022), 택시 호출 플랫폼 등장이 택시시장에 미치는 영향, 건국대학교 대학원 박사학위논문
스마트에프엔2022.09.01), 대리운전 시장 ‘콜 vs 앱’ 구도…앱은 ‘카카오 T 대리’ 독주다