"품질개선의효과적인방향"의 검색결과 입니다.

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고객만족사례 CRM 6시그마 성공사례 생산관리 지역농협 자소서 직무수행계획서 경영학개론 파리바게트 kpm

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"품질개선의효과적인방향" 검색결과 6,101-6,120 / 14,624건

고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리의 개념과 특징, 구성, 기술

에 영향을 주기위한 반복적/전사적인 접근이 이루어져야 한다. 고객정보획득, 고객 세분화, 마케팅 전략의 수립, 실행 및 평가에 이르기까지 일련의 과정을 피드백 관리함으로써 지속적 개선 ... 적으로 고객을 유치하고 고객과의 관계를 긴밀하게 이끌어가야 한다는 사업전략에서 비롯되었으며, 업무 프로세스 개선이 우선이다. CRM을 구현하기 위해서는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 ... 를 유지하거나 늘려나가고자 한다. 그러므로 고객과 기업 사이의 상호적인 혜택과 신뢰를 바탕으로 하는 윈-윈(Win-Win)의 결과를 위한 쌍방향(Interactive)의 관계를 형성

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.12

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비영리조직품질경영의 고객만족경영

와 지각된 서비스의 차이인 Gap5의 크기와 방향에 따라서 서비스 품질을 평가하게 된다. Gap5는 앞에서 설명한 네 가지 Gap의 크기와 방향에 의해 결정된다. 지각된 서비스 ... 활용4.3.5 고객과의 접촉4.3.6 경쟁력 있는 구성원들에게 책임과 권한부여4.3.7 제품과 프로세스의 지속적인 개선과 혁신4.4 고객만족경영4.5 고객만족의 측정4.5.1 ... 게 된다. 이는 서비스품질이 절대적으로 낫다는 것이 아니고 상대적이라는 것이다. 서비스 품질이란 처음의 기대와 비교해 상대적으로 지각되는 것이다. 이점은 서비스품질을 측정하고자 할 때

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.07.07

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MIS_유통정보시스템_SCM(기업사례발표)

시키는 최고의 자동차 제조업체 및 판매업체가 되는 것이고, 고객만족, 품질향상, 가치 창조를 목표로 하고 있다.이를 위해 종업원에게 권한을 이양하고, 신제품 개발과 사업 기획을 개선 ... 을 도입함으로써 재고관리를 개선하고 인건비를 절감함으로써 이미 이를 도입하여 효과를 보고 있는 월마트와 대결하기 위한 것이었다.그러나 안토니니의 자동화를 위한 노력에도 불구하고 K ... 필요함전세계를 대상으로 24시간 국제적인 영업이 가능함제품한정적인 재품만 취급모든 재화 취급 가능고객정보영업사원이 정보를 획득하고, 이를 가공하여 활용양방향 커뮤니케이션을 통해

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.08

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인적자원관리 성공사례

근속자의 해외관광 연수, 생산량 달성시 특별축하금 지급 등다양한 혜택을 부여하고 있다.3.(주)영빈 노사협력 및 노사관계 개선을 위해 공동기구인 노사협의회, 품질경영위원회, 디자인 ... 유한킴벌리의 인적자원관리 성공사례효율적인 경영구조와 보상시스템이 마련되어야 유한킴벌리의 경쟁전략은 좋은 품질의 생활용품을 저가에 생산함으로써 경쟁력을 확보하는 것으로 요약할 수 ... 과 지식을 증진시키고 있으며, 증진된 역량과 창의성을 기업성과를 위해 발휘할 수 있도록 품질경영을 실행하고 있다.이 회사는 Kimberly Clark고 관련된 전 세계의 모든 공장 중

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.18

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현대오일뱅크 - 기업분석, 경영전략 분석, 마케팅 분석 4p stp swot, 경쟁사 분석 등등

하여 국내 환경기준은 물론 선진국에 비해서도 매우 우수한 품질을 유지하고 있습니다. 현대오일뱅크는 2005년까지 휘발유 및 경유탈황시설 건설에 약 2,000억원을 투자, 친환경적인 제품 ... 수준인 정제시설 고도화율 30% 확보, 년 간 157만 톤 규모 방향족 공장 증설을 통해 석유산업 수직계열화 노력을 경주하는 등 내 최고의 석유정제 및 마케팅 회사로 거듭나고 있 ... 아 등에 수출하여 수입대체효과와 무역수지 개선효과를 거두고 있으며, 국내 수요처에 대한 안정적 제품 공급과 해외 시장의 공급확대를 위한 생산제품의 수출선 확보에도 만전을 기하고 있

리포트 | 47페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.08.02

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원가관리 및 품질관리에 대하여

. 품질관리■ 품질관리의 개념 : 고객만족, 고객감동을 위한 품질관리■ 설계도서관리■ 자재관리■ 품질을 위한 교육■ 국제규격ISO를 통한 품질관리 시스템■ 효과적인 품질관리란 - 톱니 ... 다. 그렇기 때문에 자재조달은 원가관리 측면뿐 아니라 품질관리에서도 중요한 요소라 할 수 있다.■ 공법개선에 의한 원가절감새로운 공법을 개발하는 것은 원가절감차원에서 유리하다는 것 ... 만 함께 관리하고 있었다. 더욱이 품질관리라는 독립된 관리가 아닌 다른 관리프로세스와 함께 사용됨으로써 실제 건설공사 수행에 필요한 방향으로 다소 변형되어 시행되고 있었다.■ 자재

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.09

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남북 산업혁명

은 방향에서 산업정상화가 이루어지도록 하여야 할 것이다. 첫째, 북한은 자력갱생원칙, 불균형 성장정책, 지역내 자급자족 원칙을 유지하여 왔으나, 이를 개선하여 새로운 경제시스템의 도입 ... 404만톤으로 한국의 6~21% 수준이며 2002년 조강 생산량은 103.8만 톤으로 한국의 2.3%에 불과하다.북한의 철강공업은 낙후된 설비와 자체원료에 의한 제강방식으로 품질 ... 이 대한 시스템 설계 및 전문분야에 대한 시공기술을 확보하지 못하고 있다. 전력품질의 경우 전압이 일정치 않고 정전이 반발하는 실정이다.이와 같은 기술수준의 낙후와 함께 무모

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.02

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품질경영론 칼리사

KARLEEContentsLeadership전략적인 계획정보분석/ 활용팀 중시 시스템프로세스 관리23456시사점7조직개요11. 조직소개성장조직 문화시장과 고객사업 방향소개텍사스 ... 문화시장과 고객사업 방향소개성장1. 조직소개시장과 고객사업 방향소개성장조직 문화기독교적 윤리와 정직, 신뢰에 입각한 가치를 창조“팀 맴버”라고 하는 팀워크 정신을 강조종업원 대신 ... 팀 구성원, 감독자 대신 지도자라는 것을 강조1. 조직소개시장과 고객사업 방향소개성장조직 문화종업원 성장과 개발핵심가치종업원 성장과 개발용기와 인정깨끗하고 안전한 환경상호 신뢰

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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[스시][초밥][스시 어원][스시 종류][스시 역사][스시 요리법]스시(초밥)의 정의, 스시(초밥)의 어원, 스시(초밥)의 종류, 스시(초밥)의 역사, 스시(초밥)의 요리법 분석

건강에 대한 관심이 고조되고 있는 사회적 분위기를 감안해 골다공증, 성인병 예방효과가 뛰어나고, 비타민 B가 풍부해 피로회복 및 간 기능 개선에 좋은 검은콩을 주성분으로 사용한 것 ... 요구에 경쟁적으로 대응하는 과정에서 기본적인 품질 관리를 무시한 탓이다. 회사는 당일 추출, 다음날 배달이라는 ‘D-1' 방식의 업계 표준을 넘어 당일 생산, 당일 배달인 'D-0 ... ' 시스템으로 시장 지배력을 높여 갔다. Well-Being소비자들의 반응은 폭팔적이었다. 하지만 이 과정에서 최소한의 완제품 품질 검사도 생략하면서 급기야 2차 세계대전 이후

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.03.30

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일본의 이동통신정책, 일본의 방송통신정책, 일본의 방위정책, 일본의 과학기술정책, 일본의 IT정책(정보기술정책), 일본의 디자인정책, 일본의 교통정책, 일본의 고령자정책 분석

공동연구 착수?정보위서 도입을 골자로 하는 일련의 군사력 강화계획을 발표하였다. 이는 미?일 신 방위협력방침과 그 관련법안들을 통해 양국이 효과적인 미?일협력을 위한 기초와 방향 ... 한 인안전 안심 확보, 에너지의 사회적 경제적인 평가 및 분석에 관한 연구개발을 추진함.- 「에너지 기본 계획」, 「지구 온난화 대책 추진 대강」의 수정 등을 고려하여 온실 효과 가스 ... 종합적인 디자인 매너지먼트 측면에서 디자인 개발지도를 검토하고 보다 효과적인 수행을 위하여 협회를 개최하고 있음.전국 7개소에서 개최하였음.3. 중소기업 디자인 진흥1) 예산

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.09.04

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현대종합금속 (자기소개서) 신소재공학과

바다는 앞으로 지향하는 삶의 방향입니다. 항상 맡은 업무나 과제에 대한 강한 책임의식과 성실함으로 꾸준히 좋은 학업 성적을 거두었고, 전 학기 총 6회 성적 우수장학금을 받 ... 적으로 처리해내기 힘들다는 것을 가장 절실하게 느꼈습니다. 저의 Over Communication 능력은 생산/품질 분야의 업무를 수행하는데 필수적인 자질이라고 생각합니다.[ High ... 로 한 프로젝트에서 현대사회의 학생들이 지녀야 할 태도로 제시한 저의 신조어입니다. 다양한 사람, 다양한 지식 사이의 경계에 서 있는 활동적인 사람이 창의적인 발상을 내놓을 가능

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.12.01

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원격의료의 실태와 대응방안

원격의료의 실태와 대응방안 - 병원경영의 측면에서 -목차 소개 원격의료의 정의 원격의료의 개괄 1. 도입배경 2. 법적근거 3. 운영현황 4. 법규정의 문제점 및 개선방향 사례 ... 법규정의 문제점 및 개선방향 현행 의료법 제 34 조 개선방향 의료인 간의 원격자문만 허용 ( 의료지식 / 기술 지원 ) 의료인과 환자 간 , 의료인 간의 원격진찰 / 처방 ... 를 통해 의료서비스 품질 증진Ⅲ 병원의 대응방법 정보시스템의 구축 사이버해킹 방지책 정보 전송량과 속도 개선 원격의료 제반 시스템의 기술적 시설에 대한 투자 Up grade!Ⅲ 병원

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.15

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서비스사이언스,서비스사이언스분석방법론,서비스사이언스동향,미래의서비스사이언스

) Bus 활용, 기존의 서비스의 생산성·품질을 향상시키는 것서비스 사이언스 분석방법론 정의 : 위의 세 가지 수단을 어떻게 효과적으로 적용할 것인지를 찾아내는 필수적 과정 분석방법론 ... 한 요소 - 상품의 서비스화, 서비스의 상품화 ☞ 서비스 : 소비자가 궁극적인 목적을 얼마나 효과적으로 달성하였는가에 따라서 결정됨Ⅱ-1. 서비스 지배 논리제품 지배 논리 (P-D ... ·무형의 효과적인 결합을 필요 ② 이것은 다양한 참여자들의 효과적인 결합이 이루어질 때 가능함서비스 네트워크 서비스는 특정 제품, 서비스 자체, 솔루션 한 개가 아닌 네트워크 기반

리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.12

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품질개선에 따른 성과

품질개선에 따른 성과각 기업은 제품뿐만 아니라 경영 전반의 품질을 높이기 위한 시스템 정비와 인재 육성에 나서고 있다. 또 정부와 민간 컨설팅업체들은 품질경영을 널리 알리기 위해 ... 타임 축소불량, 재작업과 납기지연에 의해 소모되는 비용절감생산성 증대수익성의 개선, 레버리지효과경쟁자와의 품질격차 ↑한국표준협회는 올해 KS-QEI조사 결과 고객들의 재구매율이 높 ... 한다.품질개선은 기업의 수익성 증대에 일조 = 품질은 기업 전략 수립 시 포함되어야 할 주요 성공요소지속적인 개선제품가치 증대불량률 감소가격 및 시장점유율 개선 (시장측면의 이득)수익

리포트 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.05.22

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u-IT839추진 배경과 목표 그리고 현황 및 과제

있는 환경을 조성 기대 효과 22 /32디지털 TV / 방송 기기 9 대 성장동력 고품질의 방송컨텐츠 및 부가서비스를 제공할 수 있는 지능형 TV 및 수신 단말 기기 단방향 지상 ... ~ ’ 10 년간 서비스 생산액 7.0 조원 광대역 무선 인터넷을 저렴하게 이용 기대 효과 8 대 서비 스 11 /32광대역 융합 서비스 8 대 서비 스 다양한 컨텐츠를 실시간 및 주문 ... 을 조성 SW 품질관리 역량 강화와 고급인재 양성에 집중 지식역량 강화를 종합 지원 추진 목표 및 전략 ’ 06~ ’ 10 년간 서비스 생산액 85 조원 지식기반 서비스 경제

리포트 | 32페이지 | 11,000원 | 등록일 2011.04.03

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[ 국제마케팅 ] 현대자동차 글로벌전략 및 해외진출분석 - 4p stp bcg swot, 성공요인분석

마케팅 - STP, SWOT, 4P 분석 결론 - 문제점 및 향후나아갈 방향 해외시장 성공요인 , 전략 해외시장에서의 문제점 분석 향후 개선방안 및 전망분석 시사점 C O T E ... 마케팅 전략 분석 1. 중국진출마케팅 믹스 (4P) 전략 제품 (Product) 세계 최고수준의 품질과 기술력을 갖춘 프리미엄 중형세단으로 소개 21 세기 디자인의 특징인 미니멀 ... 씀 촉진 (Promotion) 고품질과 안정성을 강조함으로써 소비자들의 신뢰를 얻고자 하는 노력 10 년 -10 만 KM 보장제도의 계속적인 시행 품질 우수성을 강력히 반영

리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.11.16

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HACCP(식품위해요소 중점관리제도) - 만두중심

성을 확보하기 위해 중점점으로 다루어야 할 관리점▶ 냉동만두 제조공정도 ( 냉동만두 HACCP의 효과적인 검증방법)▶ 공정별 가공방법▶ 냉동만두 제조공정1. 냉동만두 제조공정(1 ... 이 품질적으로 우수하나 2종류 모두 이물 및 돈모의 철저 한 제거의 품질관리가 요망되는 원료이다.⑦ 콩단백대두박을 이용하여 엑스트루더에서 조직화한 대두가공품으로 분리대두단 백과 함께 ... 가장 많이 사용되는 원료이며 냉동만두의 주요 원료중의 하나 이다.⑧ 채소류기본적으로 조미차원에서 마늘, 생강, 양파, 파, 부추등이 사용되나 그 사용량은 제품의 방향에 따라 가감

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.28

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BCG_Matrix,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영

BCG Matrix 란 무엇인가 BCG Matrix 의 장단점 BCG Matrix 의 시장 분석 ( 사례 ) 4. 사업단위 위치별 전략 방향BCG 매트릭스는 보스턴컨설팅그룹 ... 제약요인들은 고려되지 않음정부의 특소세 인하 조치와 수입차에 대한 꾸준한 인식 개선 , 그리고 수입차 업계의 공격적 마케팅이 판매증대에 크게 기여하면서 109% 라는 놀라운 판매 ... (Boston Consulting Group) 에 의해 1970 년대 초반 개발된 것으로 , 기업의 경영전략 수립에 있어 하나의 기본적인 분석도구이다 . 이는 자금의 투입 , 산출

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.07

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사회복지행정론 요약

의 최근 경향은 합리적 기계적 수단지향적인 입장을 지양하고 규범적 인간행동 중심적 방향으로 가고 있으며 사회체계 부분 요소로부터가 아닌 전체에 대한 변동을 유도하는데 초점이 있 ... 를 구별할 수 있는 보편적 특성이 존재할 것이라고 이론이다 즉 어떤 특정한 특성들을 갖추게 되면 효과적인 리더가 될 수 있다는 것을 기본제로 삼고 있다상황이론리더의 효과성은 그 자신 ... 과의소가 동기부여 요인이라는 점을 강조한다인간관계이론은 인간관계의 개선과 구성원의 자아실현등을 통하여 궁극적으로 조직의 능률성과 생산성을 향상시키고자 한다.행동수정이론 - 조작

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.07

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사회복지조직의 총체적 품질관리

와 분석에 의존하는 경향을 보인다. 직원교육은 필수적인 투자로 인식하며 의사소통은 전방향적이고, 계약자와의 관계는 품질중심의 장기적 전망 속에서 설정되는 경향을 보인다.결국, 전통 ... 에 반영되는 경영전략의 일부로서 등장했을 수도 있다는 점에서 조직에 관심을 갖는 사람들에게 시사 하는 바가 있다.앞서의 표현들이 품질을 중요하게 생각하는 조직풍토 즉 전통적인 경영 ... 기업과는 다른 총체적 품질경영(TQM)이라는 조직운영기법을 통하여 만들어진 산출물의 일부일 수 있다는 사실에 의미가 있는 것이다. 고객만족이라는 기준은 TQM의 성격을 보여주는 중요

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.07

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