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"제품만족도조사" 검색결과 6,061-6,080 / 36,944건

  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅조사의 사례를 제시하고 기업의 마케팅 활동에서 마케팅 조사의 중요성에 대하여 쓰시오
    ) 소비자 인식 조사2001년에 건강음료인 비타 500을 출시하기 전, 광동제약은 신제품 출시를 위해 수많은 마케팅조사를 실시하였다. 그 중 하나가 소비자 인식 조사였는데, 건강음료 ... 에 대한 소비자들의 인식을 조사한 결과 광동제약은 80% 이상의 소비자들이 건강음료의 가격을 부담스러워한다는 것을 알게 되었다. 이러한 정보를 바탕으로 광동제약은 신제품의 가격 ... 다는 사실을 알게 되었다. 이에 광동제약은 저렴한 제품을 통한 마케팅이 승산 가능성을 가지고 있다는 생각을 굳히게 된다.(3) 저렴한 건강음료의 성공적인 출시마케팅 조사 결과, 광동제약
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.05.15
  • 마케팅 관리체계
    VII. 마케팅조사1. 마케팅조사의 의의2. 마케팅조사절차* 참고문헌마케팅 관리체계I. 4P1/ 제품(Product) : 고객의 필요와 욕구를 만족시키는 재화, 서비스, 혹은 아이디어 ... 2/ 가격(Price) : 제품을 얻기 위해 지불하는 것3/ 프로모션(Promotion) : 구매자와 판매자 간의 커뮤니케이션의 수단4/ 유통(Place) : 소비자가 제품을 구매 ... 하는 장소II. 통제가능변수와 마케팅 믹스1/ 통제가능변수 : 마케팅 관리자가 제품, 가격, 프로모션, 유통을 사용할 수 있다.2/ 마케팅 믹스 : 마케팅 관리자가 제품, 가격
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.10
  • 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오
    다. 자료조사에서 습득한 자료에서 알 수 있는 것은 이미 서비스업계에서도 통계적 품질관리가 기업에게 필수적이며 성공요인이 된다는 것을 인식하고 있다는 것이다. 고객만족을 이끌어 낼 수 있 ... 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오Ⅰ. 서론통계적 품질관리는 여러 가지 목적하는 필요에 의해서 검사를 확실 ... 조사에서는 통계적품질관리 기법을 서비스기업에서는 어떻게 사용하고 있는지 정리하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 관리도와 샘플링기법가. 관리도기법는 측정된 데이터를 시간순으로 지속적으로 찍
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.30
  • 4C의 요소 중 4P의 가격과 장소에 해당하는 것은 무엇인가, 그리고 그것이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오
    어야 하고, 하나의 독특한 기업 문화로 정립될 때 진정 고객 지향적 기업이라 할 수 있기 때문이다.제품 및 서비스에 만족하게 되는 고객은 제품, 서비스에의 재구매 확률이 높고 기업 ... 화 사회 진입에 따라 더욱 다양해진 소비자 욕구를 만족시키기에 부족하고, 이에 단순한 제품 생산을 수행하던 기업은 생존을 위해 고객 중심 사고로 전환해야 할 시기가 왔다. 더 이상 ... 의 제품, Product는 고객 중심에서 고객의 가치, 혜택으로 대변되는 Customer Value, Benefit이 된다. 또한 기업 중심의 가격 Price는 고객에게 비용 Cost
    리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.05.27 | 수정일 2020.07.15
  • 프랜차이즈 맥도날드 - 경영학적 분석
    만족도 [ 자체조사 (N=45)] 2.8 3.35 3.2 -선정 배경 시장 분석 사업 전망 마케팅 전략 타겟 소비자층의 높은 선호도 프랜차이즈의 특성 : 본사로부터의 지원 시간 ... 설문 N=45 햄버거 선호도 조사 1 위 맥도날드 42 % 2 위 맘스터치 27 % 3 위 KFC 18 % 4 위 수제햄버거 13 % 맘스터치 손절선정 배경 시장 분석 사업 전망 ... 마케팅 전략 대학생 유동인구 직장 주거 76% 연령별 61% 39% 성별 주중 주말 73% 33.5% 주중 / 주말 시간대별 시 22.4% [ 자체조사 (N=45)] 평균 55 만
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 총정리
    is sold)- 수요 생산 -> 판매 -> 고객관리, 설문조사)? 고객중심: 제품생산 전 고객의 필요, 욕구를 반영하여 제품의 유형, 가격, 접근방법 모색? 전사적(통합적) 마케팅 ... 시장세분화, 목표집단 선정, 그리고 포지셔닝(STP)제 7장 마케팅전략수립제 8장 제품기획 및 관리제 9장 가격기획 및 관리 Price Decision제 10장 유통기획 및 관리 ... . 마케팅의 목표는 이해당사자들의 교환을 통한 상호만족이며, 상호만족을 통해서만 교환관계가 지속적으로 유지, 발전된다.2. 마케팅관리 이념의 진화- 한국 1990년대 이전에는 마케팅
    시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자 분석 중에 심리학적 분석에 대해 설명하시오
    를 고려해야 한다. 포지셔닝 전략을 할 때에는 소비자 분석을 통해서 소비자들이 실제로 가지고 있는 욕구와 기존의 제품에 대한 불만족스러운 원인을 파악해야 한다. 그 다음으로는 경쟁자 ... 중요하다. 소비자를 분석하는 것은 크게 소비 과정과 소비자 반응으로 구분해볼 수 있다. 소비 과정은 개인이나 집단을 구성하는 사람들이 가지고 있는 필요와 그들의 욕구를 만족시켜주 ... 하는 것이다. 예를 들어서 동일한 제품이 시장에서 판매된다고 할지라도 이에 대해서 우리나라 문화권에서 자라난 소비자들이 선택을 하거나 혹은 중요하다고 고려를 하는 것과 프랑스 문화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, CLT, HUT 등)를 실시한 사례
    조사 실시 사례3. 마케팅 조사는 어떻게 하면 더 잘할 수 있을까?III. 결론IV. 출처I. 서론요즘 마트에 가보면 너무 제품의 종류가 많아서 과거에 비해서 쇼핑을 할 때 더욱 ... 여 다양한 방법을 활용하며, 기술적 마케팅 조사도 그 중 하나의 전략이다. 기업들이 제품을 출시하고 개선하고자 사용하는 기술적 마케팅 조사의 종류와 실제 기업에서 시행되는 기술 ... 적 마케팅 조사의 종류일반적인 기술적 마케팅 조사의 종류로는 첫 번째로 서베이조사가 있다. 서베이조사의 목적은 시장의 전반적인 상황을 파악하고, 소비자들이 제품을 어떠한 과정을 거쳐서
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.01
  • 소셜 커머스,온라인 쇼핑몰과 SNS,온라인 쇼핑몰,네트워크 방식,이용과 충족이론
    는 소셜 커머스의 이용동기 요인은 무엇인가 ? 연구문제 3 : 소셜 커머스의 만족도가 재구매 의도에 미치는 영향은 어떠한가 ?4. 연구방법 자료수집 ① 사전조사 - Social ... 를 통해 구매한 제품 , 서비스는 기대에 비해 만족스러웠다 ’ ‘ 소셜 커머스를 통해 구매한 제품 , 서비스에 전반적으로 만족했다 ’ 등의 문항이 최종적으로 선정 . ④ 재 구매 ... 소셜 커머스의 이용 동기와 만족 , 재구매 의도에 관한 연구 ( 이용과 충족이론을 중심으로 )목 차 서론 이론적배경 연구문제 연구방법 연구결과 및 결론 향후 연구문제 발표 방향1
    리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.03
  • 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.
    라고 할 수 있다.2. 고객만족과 서비스 질의 차이고객이 만족하기 위해서는 서비스나 제품의 경험이 필요하지만 품질은 실제 소비경험이 없다 해도 지각할 수 있는 것이다. 고객만족은 가치 ... 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 서비스의 개념과 특성2. 고객만족과 서비스 질의 차이3. 서비스의 질과 고객만족의 중요성Ⅲ ... 해야 된다는 주장과 고객만족이 중요하다고 보고 있다. 이에 본 과제에서는 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 서비스의 개념과 특성
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.25
  • 브랜드 차별화 전략 중에 세분화 전략 대해 설명하시오.
    면 고객들의 욕구가 매우 다양하다는 것을 알 수 가있다. 이에 기업들은 모든 고객을 만족시키는 제품을 만들기는 매우 어렵다고 생각한다. 그럼으로 기업들은 시장이 다양한 방법으로 구분 ... 되고 세분화되는 것에 초점을 맞추기 시작했다. 예를 들어 같은 품목을 파는 기업들이라도 서로 상이한 연령층과 소득층을 타겟으로 하여 표적시장을 삼는다. 기업은 제품은 판매하기 전 ... 에 자기가 설정한 타겟을 알아야 하며, 이 중 가장 수익성이 좋아 보이는 타겟을 골라 타 기업간의 경쟁에서 우위를 가지고 소비자들에게 제품의 우수성을 인식시켜야 한다. 즉, 시장을 세분
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.11
  • cu 도시락과 gs 도시락 마케팅 전략
    가 높은 것으로 확인불고기, 제육볶음 등의 잘 팔리는 메뉴 구성과 더불어 꾸준한 새로운 메뉴 제품 개발을 진행중인 GS25 01. 편의점 도시락 업계 시장조사 고가의 메뉴 이색 신 ... CU 도시락 개선 조사 마케팅조사 2조C ontents 01. 편의점 도시락 업계 시장조사 02. 연구 및 설문 내용 03. 조사 방법 04. 설문 분석 결과 05. 개선 전략 ... 수립01 편의점 도시락 업계 시장조사01. 편의점 도시락 업계 시장조사 총매출 약 5% 2014년 2015년 2016년 도시락 매출 비중 편의점 도시락 시장 규모 각 사별 총매출
    리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.10
  • 2019 2학기 한양대학교 군e러닝 문화콘텐츠 마케팅 전략의 수립과 집행 기말고사
    지 않은 것은?1) 브랜드가 어떤 제품군에 속하는지 잘 절단하는 것은 이를 통해 소비자가 어떤 Needs를 만족할 수 있는지에 대한 이해를 돕는다2) 장기적인 브랜드 구축을 위해서 ... 에 등장하였다정답 1번2. 마케팅 믹스 중 문화콘텐츠 제품의 대한 설명으로 올바르지 않은 것은 무엇인가?1) 제품의 유형, 형태, 브랜드, 특성이 포함된다2) 한 기업이 현재의 건전 ... 한 운영상태를 유지하면서 미래의 성장과 수익을 증대시키기 위해서는 지속적인 신제품 개발과 서비스가 중요하다3) 오늘날의 소비자들은 다양한 제품 정보와 지식을 통해 더 많은 요구
    시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.01.05
  • 생산운영관리 이론과 실무 활용방안 - 전사적 품질 경영-
    다. 고객만족은 TQM의 결과로 나타나는 기업의 수익지표이다. 고객만족을 위해서는 제품을 만들고 판매하는 종업원들이 자발적으로 참여해야 가능하다. 또한 경영자가 만족해야 기업에 계속 ... 만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중시하는 전사적 품질 경영은 고객, 종업원, 관리자 등 기업 활동에 관련된 모든 사람을 존중한다. 지속적인 종업원 교육, 제품 및 서비스를 제공 ... 을 활용하여 조직 내의 모든 절차를 표준화하고 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 달성하며 궁극적으로 조직의 장기적인 성장을 추구하는 경영 시스템이다.?TQM의 개념에는 다음과 같
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.10.18
  • 희소성과 밀레니얼세대 A+, 한정판과 밀레니얼 세대의 소비특성
    으로 사용되고 있다. 2017년 대학내일 트렌드 조사에 따르면, 20대 소비자 중 46.3%가 ‘소비 인증 행위는 소비의 만족감, 즐거움 증대에 도움이 된다.’고 응답했다. 즉 ... 성 이론2) 독특성 욕구 이론Ⅲ. 밀레니얼 세대의 소비특성1) 가치소비와 휘소가치2) 높은 정보 활용도3) 쾌락적 소비Ⅳ. 가설 수립 및 검증1) 설문지법2) 실험법Ⅴ. 조사결과 및 ... 하여 히트하는 제품을 한정판 제품이라고 부르며, 단기간에 많은 제품을 팔 수 있다는 이점으로 브랜드의 수익창출에 있어 틈새전략이 된다.과거에는 자동차, 명품 패션 등 고가의 제품
    리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.12.17
  • 한국외국어대학교 마케팅관리 중간고사 서브노트
    를 잠재욕구 라고 하는데 이를이끌 수 있는 제품이나 서비스를 보이면 이것을 보는 순간 만족하게 된다.고객주도(Customer-driving) 마케팅은 고객을 마케터가 주도한다는 뜻 ... 이다.아무리 고객주도 마케팅이 중요하지만 실제 그런 제품이 시장에 나왔을 때, 소비자에게 상용화가 될 수 있고 대중화가 될 수 있는지의 문제는 다시 한번 시장 조사를 해야 한다 ... 마케팅의 정의소비자가 기업간의 가치를 교환하는 활동이다.가치는 투자한 비용대비 혜택인데, 소비자에게 있어서 가치, 기업에 있어서 가치를 알아야 한다.기업은 소비자에게 제품
    시험자료 | 11페이지 | 25,000원 | 등록일 2018.12.21 | 수정일 2020.05.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오
    마케팅 원론주제: 사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오.목차I. 서론II. 본론1. 사회지향적 마케팅이란2. 사회지향적 마케팅 실천 기업 사례III ... 를 볼 수 있다. 요즘은 업계의 경쟁이 과거와는 비할 수 없을정도로 치열하고 고객들의 눈높이와 업계에서 생산하는 제품의 품질도 상향평준화되어있기 때문에 적절한 마케팅 기법을 택하 ... 는 것은 기업에게 매우 큰 영향을 미치게 된다. 비교적 최근에 등장한 마케팅 기법인 사회지향적 마케팅에 대해서 살펴보고, 이 마케팅 기법을 실천한 기업의 사례에 대해서 직접 조사해보
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.20
  • 마케팅관리론 ) 기업은 제품을 판매하고 난 뒤에 AS 에 대한 관리가 매우 중요하다. 귀하가 사용하던 제품 중에서 AS 를 받았던 사례를 한 가지 선정
    제품을 구매하거나 사용한 이후에도 꾸준한 사후 관리를 통해서 소비자의 만족도 상승을 야기하게 된다. 이 사후관리는 우리나라에서 흔히 부르는 After-sales Service ... 해주는 제도를 사용한다. 실제로도 많은 고객들이 물건이 망가지면 버리는 것이 아니라 이런 사후 관리를 통해 조금 더 제품을 오래 사용하게 된다. 그만큼 고객들이 만족할 수 있는 수준 ... 의 서비스를 제공하는 것이 고객 서비스 센터에서의 중요 역할이라고 볼 수 있다. 이러한 사후 관리가 잘 되지 않는 기업들은 소비자들의 만족도가 하락해 제품을 더 이상 구매하지 않
    리포트 | 6페이지 | 5,300원 | 등록일 2020.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 관련 모바일 설문 조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.
    마케팅 관련 모바일 설문 조사를 실시한 사례를 선정하여 조사대상, 조사과정, 조사결과, 마케팅 시사점 순으로 정리하시오.Ⅰ. 서론보통 어느 한 제품을 출시하기 전에 시장 조사 ... 는 필수적이라고 할 수 있다. 경쟁 제품에 대한 정보나 이전 버전의 제품의 후기정보를 설문 조사에 이용하면 더욱더 효과적인 시장 조사를 할 수 있다. 정보수집을 통하여 이용자들이 무엇 ... 고, 유명 성우들의 목소리가 게임의 몰입감을 높여준다는 것이 테스터들의 평가다. 최적화와 발열 분야에서도 만족도를 보이며 유저들의 호평을 받았다. 테스트 종료 후 진행한 설문조사에서 검
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+과제]전략적 의사결정의 특징을 설명하고 기업의 전략적 의사결정의 예시에 대해 3가지 이상 설명하시오.
    둔화 속 ‘고객만족도 평가’ 1위 ? 발췌7월30일(현지시간) 2019년 3분기(4-6월)http://www.bloter.net/archives/350142미국 여론조사기관 퓨리서치 ... 부족을 지적했다. 미 소비자만족지수협회(ACSI)의 고객 만족도 지수에서 휴대폰 제조사별 미국인의 만족도는 100점 만점에 79점을 기록했고, 지난 15년 동안 조사에서 나온 최고 ... 으로, 레고의 주 소비층 이였던 어린아이들 뿐 만 아니라, 레고의 추억을 갖고 있는 성인 키덜트 족의 향수를 자극하는 신제품이나, 유명 건축물을 재현한 고가의 성인용 레고 시리즈
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.27
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2025년 08월 19일 화요일
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