"고객이탈"의 검색결과 입니다.

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영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

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"고객이탈" 검색결과 5,981-6,000 / 8,238건

ktx 여승무원에관한 레포트

(고객들에게 유인물 배포, 열차 승무시 리본패용)▲2005년 11월 재단법인 홍익회에서 (주)한국철도유통으로 상호변경▲2005년 12월 2일 KTX승무원 노동조합 상급단체 변경 ... 에 집중하기 위하여 “KTX 고객서비스 위탁협약” 계약해지 신청▲2006년 1월 새로운 위탁사 선정을 위한 계열사로부터 제안서 접수▲2006년 2월 KTX승무사업 위탁사로 KTX관광 ... 겠다.KTX 여승무원이 최초 투쟁을 시작할 당시에는 380명에 이르렀으나 지금은 고작 50여명에 자꾸 이탈해나가는 현상에 대해서 알아보고자 한다. 개개인들은 그들에게 주어진 목표

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.03

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[소비자행동론]갤러리아 백화점 CRM 사례 (A+ Report)

의류, 신사의류, 골프/스포츠 등)고객행동 패턴예측고객 휴면, 이탈 예측각 점포별 고객 등급 하락 예측고객행동 패턴예측고객등급 산정, RFM등급, RFM스코어산정고객 매출 여부 ... ..PAGE:1..PAGE:21. 갤러리아백화점 CRM 도입 배경2. CRM 구축 과정3. CRM 구축Ⅰ. 시스템 구축Ⅱ. 고객관리전략4. CRM 성과..PAGE:32002년 ... .11 ~ 2002. 6한국 NRC,한화 S&C당사 고객정보 및 시스템 현황 분석시스템 도입 품의, 구축협력업체 선정2001.3 ~ 10백화점 CRM T/F팀 구성2001. 3경제

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04

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글로벌 기업의 현지화 전략

3판매 가아니라 배달이었다. 엄밀히 얘기하자면 배달도 아니고 고객들이 직접 와서 구매한 형 태였다.(2) 83년 초코파이 매출 급감①원인 ☞ ◎첫째 : 가격 정책이 잘못되었다는 점 ... (정이라는 이미지)표. 1. 에필로그동양제과에 있어 초코파이는 배의 키와 같다고 할 수 있다. 초코파이가 방향을 어떻게 잡아주느냐에 따라 목표된 항로에서 얼만큼 이탈하지 않고 직선

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.06

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인텔의 경영과 가치교육

의 성공이라 할 수 있었다. 90년대 초 고객이 경쟁사 칩으로 이탈함에 따라 인텔칩의 우수성을 강조할 필요가 있었다. 하지만 소비자가 직접 칩을 사는 것이 아니라 판매자가 칩을 구매 ... . 스톡옵션 제도를 전 사원에게 확대하여 주인의식을 높이고 있는 것이다.인텔을 움직이는 정신적 지주는 6가지 가치 훈련이다. 이는 훈련, 훌륭한 일터, 품질, 고객지향, 모험정신

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.04

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자동차 신기술-31가지

에서 열쇠를 꺼낼 필요 없이 소지만 하고 있으면 차량에 다가갈 때 차량과 통신을 주고받기 때문에 고객이 센서를 건드리는 순간 차량에 신호를 전달하여 도어 또는 트렁크의 잠금을 해체 ... 이탈방지시스템(Departure Warning)차선 이탈 방지 시스템은 차량 룸미러 후면에 장착된 광각 카메라가 주행 방향을 확인해 졸음운전 등으로 정상적인 주행 궤도를 넘어서 ... 방향 충돌 방지 시스템을 개발하고 있다. 이러한 기술은 이미 개발되어 적용되고 있는 앞 차와의 거리를 조절하는 DCA(Distance Control Assist), 차선 이탈

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.24

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교보생명의 고객만족 경영

%35.5%26.3%48.7%25.1%-15.9%+12.3%12.6%39.4%48.0%15.7%45.7%38.6%-6.3%+9.4%이탈가능고객유동고객충성고객고객 전반적 체감 만족도하 ... 의 고객만족경영조 원 소 개 00000000 홍길동 00000000 홍길동 00000000 홍길동 00000000 홍길동 00000000 홍길동차례 소개교보생명 소개 교보생명 ... 의 고객만족경영 고객만족경영 추진전략 (리더쉽) 고객만족경영 추진전략 (인적자원관리) 고객만족경영 추진전략 (고객서비스) 고객만족경영 추진전략 (고객정보시스템) 고객만족경영의 성과

리포트 | 55페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.11.28

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부동산 컨설팅의 향후 과제, 부동산 컨설팅의 문제 및 사례

1. 서론1.1 부동산 컨설팅 업이란?컨설팅이란 고객의 목적에 맞게끔 어떤 수단들을 이용하는 최선의 방법들을 소개하는 것이다. 또한 그 운영을 도와주는 역할을 도와주는 것이 ... 다.1.2.4.6 [사례6] ‘다단계’형최근의 기획부동산들은 투자가를 쉽게 모집하고 투자이탈을 방지하기 위해 다단계 마케팅 기법까지 도입할 정도로 지능적인 형태를 보이고 있다. 이러 ... 을 지향하는 자유 시장경제 질서를 존중하고, 이해관계자와 신뢰하고 협력함으로서 상호발전하기 위해 노력한다.제2장. 임직원의 근무 윤리1. 임직원은 고객에 대한 정직과 신용을 가장

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.02

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한성항공 실패 사례

Pratt whitney Canada 프로펠러 Hamilton Standard 최대순항속도 527km/h 최대이륙중량 22,000kg 최대항속거리 2,000km안전운항 통한 고객 ... 적 협소함, 추가적 KTX 개통- 2007/08/12 김해공항 활주로 이탈 - 제주항공 - 2007/02 김포공항 유도로 진입 중 뒷바퀴 탈락 - 제주항공 - 2006/08 김해공항

리포트 | 16페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.12.05

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[사업계획][사업계획서][사업계획서작성][창업]사업계획(사업계획서)준비와 사업계획서 작성 방법(사업계획 준비시 유의 사항, 사업계획의 요약, 사업목표 및 전략, 사업 및 제품 개요, 잠정 리스크 예측,대응방안)

. 사업목표 및 시장진입 전략Ⅳ. 사업 및 제품 개요Ⅴ. 시장조사와 분석1. 고객2. 시장규모와 전망3. 경쟁자분석4. 예상 시장점유율과 매출액Ⅵ. 마케팅 계획Ⅶ. 생산 계획Ⅷ. 재무 ... 에서 서술한다.그리고 제품의 특성 및 용도에서는 제품에 대한 용도 및 수요처, 그리고 제품의 장점과 혜택을 제시하여 주되 고객에게 분명하게 눈에 보이는 가치를 제공하여 주며 기술 ... 적으로 영향을 미친다. 그러므로 이 장은 사업계획의 다른 부분에 앞서 작성하는 것이 바람직하다.1. 고객제품과 서비스에 대한 고객이 누구이고 누가 될 것인지에 대해 구체적으로 논의

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.05.31

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인터넷 광고

라 구매의도 유발과 즉각적 구매 유발 가능 - 광고주와 수용자간에 상호작용을 가능하게 함- 인터넷 이용자의 급증 - 인터넷 이용자의 인구 통계학적 특성 - 고객 중심 마케팅의 중요 ... .%정도를 차지하고 있다.인터넷 광고 유형별 발전 추이3. 인터넷 광고의 장•단점Ⅱ. 인터넷 광고의 이론적 배경- 인터넷 광고의 장점 ‣ 시공간의 한계극복 ‣ 잠재고객의 세분화 ... 가능(특정화된 표적 수용자에게 광고를 노출 가능) ‣ 고객과의 일대일, 직접적인 상호작용가능 ‣ 멀티미디어 활용가능 ‣ 광고효과의 즉시 모니터링 가능 ‣ 광고를 노출시킴과 동시

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.10

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세계를 지배한 엔씨소프트의 아이온

에서 리니지를 무료로 이용 일본에서 비활성화된 PC 방에 고객을 끌어모을 컨텐츠로 부상 2002 년 3 월 총 PC 방 수는 약 1000 개 , 리니지 가맹점 수는 250 여개 8 ... 및 퍼블리셔 증가 중국 게이머들의 충성도 증대 Threats( 위협 ) 와우 확장팩 출시로 유저 이탈 가능 ‘ 영원세계 ’ 라는 표절게임 등장 ‘ 샨다 ’ 사의 한국업체에 대한

리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.12.02

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[경제]한미FTA로 인한 국내금융산업별 영향 및 대응방안

한 글로벌 은행의 국내 진출은 그동안 기반을 잡아가던 국내 PB업체에 타격을 주어 인력의 이탈과 거래의 주 고객인 고급 고객들의 이탈을 촉진할 것이다. 또, 모든 금융기관에 공통 ... 들은본지점간 업무위탁 문제가 이슈로 대두되고 있다. 이는 주로 데이터 처리 등 후선업무의 본점위탁 문제를 가리킨다. 예컨대 외국은행 국내지점이 고객데이터를 해외의 전산센터에서 일괄

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.23

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참이슬 마케팅전략 분석 및 광고분석

자층과 기존의 것에 대한 관심이 높은 4,50대 고객층의 감정을 연계시켜 기존의 주고 객층인 중장년층의 이탈을 막는다. 4) 기존의 여성만을 모델로 내세운 정책과 대비시켜 감각적이 ... . HITE와의 합병으로 시너지효과 기대1. 브랜드의 노후성 2. 잠재적 고객에 대한 낮은 대응성 3. 높은 출고가격1. 높은 기업인지도 2. 높은 고객충성도 3. 강력한 전국 ... , 고객에게 향수를 불러일으키는 메시지를 전달.3. STP분석 - 시장분석TASTE (맛)브랜드친숙도 소비자애호도참이슬처음처럼높은 브랜드 인지도/친숙도 익숙한 맛기타집단3. STP분석

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.09

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내가 되고 싶은 CEO

선정됨1성장을 위한 성장은 지양 혁신의 일상화 새로운 시장접근 세계화 지향 고객과의 접점 중시 직원들과의 연합 진로에서 이탈하지 않음스타벅스의 하워드 슐츠 (Hoaward ... must recognize that you stand for something. 당신이 특정 가치를 대변하고 있다는 점을 고객들이 알게 하라.메리케이화장품의 메리 케이 애쉬 (Mary ... 하라. 사람의 잠재력을 믿어라. 이익보다는 사람을 남기는 사업 -판매를 고객에게 강요하기 보다는 소비자들에게 피부 관리 요령을 가르치는데 주력. 판매원과 소비자간 장기적인 좋

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.25

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Otis-LG 글로벌 전략

대리점의 이탈6. LG-Otis의 Two-tier StrategySigma 브랜드의 도입세 분 시 장핵심 구매 요소가격성능 및 품질미관명성 및 관계고객서비스주요구매요인Sigma경쟁력 ... 통합과정고객관리의 어려움장기적 서비스관리 중심과학적 접근의 경향신규설치판매 중심접대위주 영업영업방식영업전략LG 산전LG-OtisOTIS 본사새로운 경쟁자국내영업 및 마케팅5. LG ... /관리 수단의 과학화장점 단점전략 통합의 어려움 고객관리의 어려움직무중심의 인사제도 경력사원과의 마찰5. LG와 Otis의 합작회사설립 후 통합과정LG-Otis의 Two-tier

리포트 | 40페이지 | 3,100원 | 등록일 2007.12.12 | 수정일 2013.12.30

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최근환율변화의 원인과 대책

에 이른다고 한다.이 채권은 서브프라임 모기지 대출채권을 담보로 발행된 것이므로 리스크가 높다. 즉 싸게 팔린다. 대신 금리는 매우 높다. 그래서 MBS의 고객은 주로 투기적 거래를 하 ... 는 크게 요동칠 것입니다.자금이 이탈한다는 것은 자산을 매도해야 함을 의미하고 이는 급격한 자산 가치의 하락을 불러올 수 있기 때문입니다.부동산 가치하락 뿐만 아니라 더 낮은 이자 ... 에서 자금이 이탈이 일어나고 있는겁니다.외국인은 우리나라에서 이미 상당한 수익률을 기록하고 있습니다..그러니 차익실현도 이뤄질수 있습니다..출처:www.ajnews.co.kr

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.19

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[경영]블루오션 전략(PSP와 NDSL의 비교) 발표 자료

NITENDONITENDO04 결론- PSP를 비롯한 기존의 휴대용 게임기와 일본 콘솔게임기는 주 고객을 게이머로 선정하고 전략 선정 하지만 닌텐도의 경우 일반인들의 게이머 이탈 ... 를 만든다 라는 목적이 아닌 휴대 용에 적절하다는 발상에서 제작한 것. 2. Q : 보통사람도 즐길 수 있는 NDS가 태어난 배경에는 '일반인의 게임 이탈'에 대한 위기감이 있 ... 유희왕파이널 판타지NITENDO04 결론기존의 고객이 아닌 새로운 고객의 특성을 파악하고 그들의 감성을 자극하는 제품, 적당한 가격, 이들에게 자신을 알리는 광고 등 블루오션에서의 성ow}

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.19

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소비문화와 소비자

, 정치문제에 관한 스티글러의 경제학적 접근의 시도, 사회문제에 관한 베커의 경제학적 접근의 시도 등이 있다.특히 행위경제학은 경제학적 가정을 이탈해서 소비자의 행위적 특성을 분석 ... 의 초점을 두고 있다.한편, 소비자의 입장에서는 기업으로부터 다양한 혜택을 받고 고객으로서 존중받기를 원한다면 특정기업의 제품이나 서비스를 지속적으로 구매 혹은 이용하는 것이 좋을 것이

리포트 | 42페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.02.17 | 수정일 2019.07.30

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[e비즈니스]통합마일리지 사업계획서 (A+리포트)

창업 계획 요약서창업사업명마일리지 월드대상분야팀사업개념현재 여러 기업들이 고객의 이탈을 최소화하고, 고객의 구매량 증대와 지속적인 재구매를 유도하기 위해 마일리지 포인트 서비스 ... 제도를 실행하고 있다. 그러나 마일리지를 제대로 활용하는 사람은 아직 많지 않다. 마일리지 제도는 회원으로 가입한 고객에 대해 고객의 구매금액에 따라 일정 비율의 마일리지를 제공 ... 하고 일정수준 이상을 누적시킨 고객에 대해서 다양한 보상을 해주는 누적보상방식을 택하고 있기 때문이다. 즉, 소비자 입장에서 실제 사용하려 할 경우 일정 포인트 이상의 마일리지

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.27

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[CRM][고객관계관리][고객서비스]CRM(고객관계관리) 개요, CRM(고객관계관리) 등장배경, 다양한 사례, 과제(CRM(고객관계관리) 등장배경, SK 텔레콤, 듀오, 닥스클럽 CRM(고객관계관리) 사례, CRM, 고객관계관리)

면 이동전화 가입자의 해지를 예측하는데 있어서 얼마나 여러 곳에 전화를 거는가가 중요하다는 것이나 유통업에서의 이탈 고객 예측에 있어서 구매 상품의 종류와 카드 연체 이력이 중요한 영향 ... CRM(고객관계관리)의 개요, 등장배경과 다양한 사례 및 향후 과제 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 디지털 경쟁력의 핵심, CRM(고객관계관리)1. 심화된 경쟁, 강력해진 고객2. 선진기업 ... 들은 CRM(고객관계관리) 구축에 박차3. 발아기에 들어선 국내기업의 CRM(고객관계관리)Ⅲ. 새로운 상황을 위한 마케팅 접근 방법으로서의 CRM(고객관계관리)Ⅳ. CRM(고객관계관리

리포트 | 25페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.06.19

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