"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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구매관리실무 품질보증 구매자재관리총론 국제 중재 변호사 무역클레임 사례 클레임처리절차 the goal

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"클레임처리" 검색결과 41-60 / 2,241건

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턴키 프로젝트 수행 단계별 클레임 요인 분석에 관한 연구 PPT발표본

의 처 경험부족 설계변경의 범위 전문지식 및 경험 부족 발주처 전문지식 부족 계약금액의 조정방법 법령 적용에 따른 공사비 상승 물가 상승 물가 변동 시점에 대한 클레임 외부 민원처리 ... 부족 ● 1 민원 발생 및 처리 ● 1 법령 적용 및 시세 변동에 따른 물가상승 ● ● 2 04. 클레임 재 분류 및 검토선행 연구와의 비교 분석 04. 클레임 재 분류 및 검토 ... 턴키 프로젝트의 수행 단계별 클레임 요인 분석에 관한 연구INDEX 4. 클레임 재 분류 5. 결론 3. 예비적 고찰 2. 연구의 목적 및 방향 1 . 서론01. 서 론01

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.18

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온라인 분쟁해결제도

mediation center: WIPO)에서는 도메인 네임과 관련한 분쟁사건 및 지적재산권 분쟁처리 시스템을 개발하여 클레임의 해결을 돕고 있다. 세계지적재산권기구 분쟁중재센터 ... 가 있지만 일반적으로는 다음과 같은 절차를 따른다.전자무역 클레임 제기자가 온라인 분쟁해결제도 제공자에게 분쟁해결을 신청하면 온라인 분쟁해결제도 제공자가 피신청인에게 분쟁해결제도 ... 절차에 참여할 것을 권유한다. 이후 전자무역 클레임 피신청인이 온라인 분쟁해결제도 절차에 참여하는 것을 승낙하면 전자무역 클레임에 대한 사항을 전반에 걸쳐 논의한다. 즉 클레임

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.11

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상사중재제도의 장단점

된 클레임 내용은 당사자의 합의가 없는한 철회하거나 취소할 수 없다. 또한 소송의 대상이 될 수도 없으므로 설사 법원에 신청되더라도 법원은 접수수리를 거부하거나 계판관은 각하 처리 ... 상사중재제도의 장단점중재제도는 일반적으로 신속하고 경제적으로 클레임을 해결할 수 있다는 장점이 있으나 상 ? 하급의 심급이 없이 중재판정부마다 독립된 판정권을 가지고 법원의 확정 ... 판결과와 같은 효력의 중재판정을 할 수 있다는 점에서 클레임 해결결과를 예측할 수 없다는 단점이 있다. 중계제도의 장 ? 단점에 대해 살펴보기로 한다. 먼저 중재제도의 장점은 다음

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.01.16

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무역학원론 ) 고정환율제도 하에서 고정환율 유지를 위해 중앙은행이 외환시장에 개입하는 방법과 원리를 서술하시오.

로서 처리하는 방안들이 있다. 무역 클레임 해결 방법을 좀 더 살펴보자. 첫 번째, 화해, 화해는 거래 당사자들 간의 교섭을 통해서 문제를 해결하는 방안으로 재판 외의 화해와 법원 ... 도 하에서 고정환율 유지를 위해 중앙은행이 외환시장에 개입하는 방법과 원리를 서술하시오.2. 무역 클레임을 해결하는 방법에 대해 간단히 서술하시오.3. 글로벌 표준화 전략과 현지 ... -298.임정은. (2016). 고정환율제도와 세계경제. 서울대학교 박사학위 청구논문,2. 무역 클레임을 해결하는 방법에 대해 간단히 서술하시오.무역 클레임은 매매 당사자(수출상

방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.17 | 수정일 2020.11.23

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상사중재의 개념과 절차, 상사중재 장단점

은 부담과 폐단이 수반된다. 소송에서 오는 이러한 문제점을 극복하고자 무역에 대한 전문가를 중재인으로 선임하여 민간 기구에서 단시일 내 단심으로 무역클레임을 해결하고자 강구한 방안 ... 이 상사중재이다.상사중재는 클레임 당사자 간의 중재계약 또는 중계합의에 의해 상사중재기관을 통하여 무역클레임을 준사법적으로 해결하는 방법이다. 상사중재의 경우 민간 상사중재의 전문기관 ... 이 이를 담당하고, 무역거래의 전문가를 중재인으로 선임하고 약식 및 단심절차에 의해 비공개로 클레임을 해결함으로써, 소송의 문제점을 극복하게 된다.한편, 중재의 경우 민간기구 및

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.17

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무역클레임

무역클레임목차[무역클레임]1. 무역 클레임의 종류2. 무역 클레임의 방지대책3. 무역 클레임의 처리* 참고문헌[무역클레임]1. 무역 클레임의 종류무역 클레임은 매도인과 매수인간 ... 의 차이 등으로 클레임이 발생할 소지가 많기 때문이다.3. 무역 클레임의 처리무역 클레임의 사유가 발생하면 피해자인 클레이먼트(claimant)는 클레임의 책임소재를 분명히 규명 ... , 가격, 포장 등의 클레임과 무역계약 이행에 관한 운송. 하역, 보험, 통관, 결제, 특히 신용장조건불이행에 관한 클레임이 대부분이다.첫째, 품질에 관한 클레임(quality c

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.26

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고품분석 지침(표준,자동차산업)

이 고객불만으로 각 지역 (국내/외) A/S 및 정비소에서 클레임으로 접수 처리된 고품을 정확하게 현상과 원인을 파악하여 지속적인 품질개선 활동을 함으로써 제품의 신뢰성의 향상 ... 및 정비소에서 당사의 클레임으로 처리된 고품과 클레임 통보서 (R/O SHEET)를 주기적으로 회수 또는 접수한다.2) 고품분석담당자는 고품과 클레임 통보서를 대조하여 일치 여부 ... 하는 클레임 건수로 제품이 고객 품질 기준에 미달되거나 부적합으로 판별되어, 고객이 클레임 보상협정에 의거하여 제품의 수리, 교환, 점검으로 인한 손실 비용 청구를 당사로 제기

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.10 | 수정일 2022.03.14

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[무역학] 클레임의 해결

에 따른다.일반적으로 계약서의 이면에는 다음과 같이 클레임에 관한 조항이 인쇄되어 있어 정식무역계약을 체결하고 거래를 할 경우에는 이 조항에 따라 클레임이 처리된다.(1) 클레임 상대방 ... 이 따르므로 반드시 약정된 기간 내에 제기되어야 한다. 앞에서 예시된 클레임처리조항에 의하면 화물이 목적지에 도착한 후 10일 이내에 전신으로 제기하도록 되어 있다.만약 클레임 제기기간 ... 처리조항에서는 전신으로 클레임을 통지한 후 15일 이내 우편으로 클레임에 관한 상세한 내용을 보내도록 되어 있다.클레임을 제기할 때 보통 클레임진술서, 손실명세서, 검사보고서

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.17

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운송클레임

권을 위임받는 대리인 등이다.2) 클레임처리의 일반원칙 및 순서(1) 사고통지와 클레임손해발생 시 하주는 즉시 그 사실을 선박회사와 보험회사에 통지하는 동시에 손해의 확대방지 ... 을 양륙할 때 한번 조사를 한 결과를 보고 하는 문서이고, 검수회사로부터 선사에게 제출된다.3/ 처리유형클레임의 청구시한이 경과되었거나 운송인의 과실이 입증되지 않은 경우에는 운송인 ... 운송클레임목차[운송클레임]1. 운송클레임의 의의와 발생원인2. 클레임의 제기절차3. 클레임의 해결방법* 참고문헌[운송클레임]1. 운송클레임의 의의와 발생원인(1) 운송클레임

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.22

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품질과 품질비용 및 품질경영에 대하여 설명하시오.

, 불량품 처리 비용, 고객 클레임 처리 비용 등이 있다. 품질경영은 품질을 지속적으로 향상시키고 비용을 최소화하는 전략적 접근 방법이다. 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고 ... Costs)품질비용은 품질 유지 및 향상을 위해 발생하는 비용으로, 예를 들면 검사 비용, 불량품 처리 비용, 고객 클레임 처리 비용 등이 있다. 이는 다음과 같이 네 가지 주요 범주 ... 의 기대와 요구를 충족시키는 정도로 그 품질의 정의가 확장되었다. 그리고 품질비용은 품질 유지 및 향상을 위해 발생하는 비용으로, 이를테면 검사 비용, 불량품 처리 비용, 고객 클레임

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

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우리나라는 신용장 클레임방식을 잘 활용하지 않는 이유를 구체적으로 서술하세요

과목명: 무역학개론주제: 우리나라는 신용장 클레임방식을 잘 활용하지 않는 이유를 구체적으로 서술하세요.(본인 의견 포함)목차I. 서론II. 본론1. 신용장의 기능(1) 국제 무역 ... 촉진(2) 금융 수단2. 신용장 클레임(1)신용장 클레임의 개념(2) 신용장 클레임이 잘 활용되지 않는 이유III. 결론IV. 참고문헌I. 서론신용장은 신용장발행은행이 수입업자 ... 무역에서 많이 활용되는데, 그럼에도 불구하고 신용장 클레임 방식은 우리나라에서 잘 활용되지 않는 방식이다. 아래에서는 신용장 클레임이 무엇인지에 대해 살펴보고, 이것이 우리나라

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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불만고객 응대하는 법, 클레임과 컴플레인 구분, 응대 프로세스

vs 클레임 클레임의 종류 클레임 처리의 중요성 클레임 처리의 중요성 클레임 처리 포인트 클레임 응대 프로세스 불만고객 응대 기본 자세 , H.E.A.T. 응대시 주의사항 제품 ... 공정 불량 ▶ 피부 트러블 ▶ 불친절 ▶ 개인정보 유출 ▶ 설명 부족 ▶ 정책 미적용 클레임 종류클레임 처리의 중요성 02클레임 처리의 중요성 클레임 처리를 잘하면 생기는 효과 3 ... 가지 고객의 호감도 UP! 제품의 질 UP! 재구매율 UP!클레임 발생시 즉각 반응하고 처리시간을 앞당기는 초기 대응이 매우 중요 !!03 불만 고객 응대 프로세스 불만고객 응대

노하우 | 25페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.09.13

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무역클레임과 중재제도

무역클레임과 중재제도목차[무역클레임과 중재제도]1. 무역클레임2. 중재제도3. 전자상거래와 분쟁해결제도* 참고문헌[무역클레임과 중재제도]1. 무역클레임1) 무역클레임(claim ... )의 개념무역거래에서 클레임이란 매매계약의 한 당사자가 그 계약을 위반하므로써 계약의 다른 당사자가 그것으로 인해 입은 손해에 대한 배상을 청구하는 것을 말한다. 무역클레임은 매도인 ... (수출업자)의 결제상의 클레임 제기를 제외하고는 대부분이 매수인(수입업자)측에서 제기한 것이 일반적이다.클레임 청구내용은 1/ 계약의 해약, 2/ 물품의 대체, 3/ 대금의 변제

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.16

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불만 고객 응대 매뉴얼

불 만 고 객 응 대I N D E X1. 고객 불만 ? 불만 고객 ? 2. 불만고객 응대 - 불만고객의 중요성 - 불만 처리의 5단계 - 클레임 상담의 기본 법칙 - 불만 고객 ... 요인불만고객의 중요성■ 불만고객 관리의 중요성표출하는 불만고객 5%침묵하는 불만고객 95%통상적으로 불만고객 1명은 예비고객 20명에게 영향을 미친다고 한다. 클레임을 제기한 고객 ... 이 만족스러운 결과와 해결책을 얻었을 때 더욱 더 충성고객이 된다.클레임 제기불만고객의 중요성만족불만만족고객은 9명에게 전파불만고객은 28명에게 전파불만고객은 우리에게 소중한 존재

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.11

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무역계약의 조건(포장조건, 분쟁해결 및 중재조건)

이 미친다. 무역클레임을 중재로 해결하기 위해서는 무역 분쟁의 해결을 중재에 의한다는 중재조항(arbitration clause)을 미리 계약에 설정해 두거나, 후에 중재로 처리 ... 무역계약의 조건(포장조건, 분쟁해결 및 중재조건) 1. 포장조건 수출포장이란 계약물품을 운송, 하역, 보관 등의 처리에 있어서 수출품을 손상으로부터 보호하고, 상품으로서의 가치 ... 한 불평(complaint)을 넘어서 손해배상 등 어떠한 행동 내지 조치를 요구할 때 이를 무역클레임이라 한다. 클레임을 해결하는 위해서는 화해(amicable settlement

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.08.21

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무역클레임의 해결방법

무역클레임의 해결방법목차[무역클레임의 해결방법]1. 당사자 간의 해결2. 제3자의 개입에 의한 해결* 참고문헌[무역클레임의 해결방법]무역클레임이 발생하면 그 해결을 위하여 많 ... 은 비용과 시간이 소요되므로 무역 클레임이 발생하지 않도록 사전에 예방하는 것이 가장 중요하다. 그럼에도 분쟁이 발생할 경우를 대비하여 매매당사자는 그 분쟁을 당사자 간에 해결할 것 ... 한다. 무역클레임에 대해서는 당사자들이 가장 잘 알고 있기 때문에 당자사간에 해결하는 방법이 가장 바람직하다. 또한 당사자 간의 해결에 있어서는 상대방과의 장래 거래관계를 고려하기

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.23

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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오

무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오목차무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오1. 무역클레임의 해결방법2. 상사중재1) 상사중재의 장점(1) 단심제(2) 유용성(3) 전문성(4 ... ) 뉴욕협약의 승인과 집행 거부사유* 참고문헌무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오1. 무역클레임의 해결방법무역클레임은 다음과 같은 방식으로 진행된다. 1. 클레임 청구는 당사자 ... 에 의해 이루어진다. (그러나 당사자는 계약당사자일 수도 있지만 제3자나 보험회사, 운송회사가 될 수도 있다.) 2.클레임의 제기기간에 클레임은 제기되며 내용은 계약체결 시에 결정

리포트 | 9페이지 | 8,500원 | 등록일 2024.07.19

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무역클레임과 상사중재

무역클레임과 상사중재목차[무역클레임과 상사중재]1. 무역클레임2. 상사중재* 참고문헌[무역클레임과 상사중재]1. 무역클레임무역거래에서 클레임(claim)이라 하면 매매계약당사자 ... omplaint와는 구분이 되며, complaint 중 구체적인 청구가 수반되는 것만이 claim에 해당된다.무역거래에 있어 클레임에는 두 가지 종류가 있다. 그 하나는 운송화물에 관한 ... 클레임이고, 다른 하나는 무역거래상의 클레임(business claim)이다. 일반적으로 클레임이라고 할 때는 후자를 가리키며, 양자를 구별하기 위해 이를 무역클레임이라고 부른다

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.25

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환자 컴플레인 대처방법 CS 자료(병원/병동)

Complain과 claim의 차이컴플레인(Complain)- 불평하다, 투덜거리다, 푸념하다, 한탄하다클레임(Claim)- 요구하다, 청구하다불만이 많은 환자란 ??불평, 불만 ... 처리의 중요성1. 잘 처리하면 충성고객으로의 전환-> 고객의 유지로 병원에 이익 증가2. 병원에 대한 나쁜 평판을 차단 가능-> 입 소문 차단3. 1차적인 불만을 처리 할 수 있는 기회-> 시간과 법적인 비용 절약으로 효율적

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09

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(무역영어) 1. 거래제의, 청약, 주문과 관련된 영문을 각각 하나씩 선정하여 해석

out. 나의 클레임을 처리하겠다는 귀사의 약속은 이행된 적이 없습니다. - settle claim: 클레임을 처리하다 - carry out: 수행하다, 이행하다 (2) And ... . - solicit: 간청하다 3) 클레임 영문 + 해석 : 교재 270 (1) Your promise to settle my claim has never been carried

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24

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