"텔레마케팅관리사"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅관리사" 검색결과 561-580 / 875건

[텔레마케팅, 복합텔레마케팅, TM] 텔레마케팅에 관하여

Ⅰ. 텔레마케팅의 정의와 개념제1장. 마케팅의 정의1. 1960년대 - 매스 마케팅(Mass Marketing) 시대▶ 매스 마켓.(Mass Market)▶ 대량 생산.(Mass ... 가 아니면 안된다.”제2장. 텔레마케팅의 어원▶ 텔레커뮤니케이션 + 마케팅의 합성어.? 이제까지의 마케팅 기법 중에서 텔레커뮤니케이션의 개념을 취하여 급속히 변동하는비즈니스 환경 ... 에 따른 새로운 마케팅 기법을 뜻한다.제3장. 텔레마케팅의 정의Telemarketing 정의 :전문지식을 갖춘 상담요원(텔레마케터)이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객

리포트 | 72페이지 | 20,000원 | 등록일 2005.01.06

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사회복지행정론) 장애인일자리사업과 전달체계

관리, 시장조사, 텔레마케팅관리 고객응대 이론교육 및 실무교육을 통하여 텔레마케터로써의 취업을 위한 맞춤훈련18세 ~ 40세 미만 장애인웹개발공과IT 분야에 관심이 있는 장애인들에게, ... 부 (장애인정책국)10112.법령에 의해 만들어진 특별법인(법정단체)3. 서울시립북부장애인종합복지관135. 서비스 전달체계141. 공공부문과 사적부문 전달체계142. 전달기관 ... 를 접목시켜 정리 해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 장애인일자리 사업의 배경)(1) 인간 삶의 질에 대한 관심 증대인간은 누구나 장애가 있든 없든 인간답게 살 권리가 있으며 그 권리

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.27

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[마케팅]도매, 소매상 레포트

의 개념10. 도매상의 기능11. 제조업자의 도매상관리의 필요성 및 방법12. 도매상의 유형13. 도매상의 마케팅 전략14. 도매업자와 소매업자가 다른점15. 도소매상의 유형 및 ... , 설치, 사용방법의 교육 등 다양한 고객서 비스 제공5)그밖에 기업 유지를 위한 일반적 경영관리(ex:인원 채용, 자재의 구입)3. 소매업의 추세1)강력한 소매상의 등장-정보시스템 ... 노하우를 바탕으로 한 소매형태 ②high touch-제한된 상품계열, 철저한 관리 노하우, 고도로 집중화되고 전문화 된 소매형태3)경로 지배력의 약화①가격파괴현상-생활용품 중심

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.11.30 | 수정일 2020.04.13

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창원 상가 분양제안서

등기부 등본사업개요해운대 해수욕장1. 대지현황사 업 개 요SITE창원시청경남도청중앙동상남동SITE창원시 상남동 중심상업지역상남시장2. 건축 계획 - 조감도사 업 개 요2. 건축 ... 계획 – 1층 평면도사 업 개 요2. 건축 계획 – 2층 평면도사 업 개 요2. 건축 계획 – 3층 평면도사 업 개 요2. 건축 계획 – 4~7층 평면도사 업 개 요2. 건축 계획 ... – 8층 평면도사 업 개 요2. 건축 계획 - 건물배치도사 업 개 요2. 건축 계획 - 면적표사 업 개 요마케팅 CONCEPT마케팅 CONCEPT개발 CONCEPT테라스타입상가(1

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.30

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도시의 이해 요약

되 는 시스템적 기술발전으로 이어짐? 정보통신산업의 범주 - ① 지식과 정보의 생산과 운용을 관리할 수 있는 전문직, 기술직 등의 정보 직업군② 고부가가치의 정보통신서비스, 컴퓨터 S/W ... , 공간행동의 변화 등정보화관련산업의 성장 : 정보기기산업, 소프트웨어산업새로운 사업형태의 등장 : 텔레쇼핑, 텔레마케팅, 텔레뱅킹 등공공부문행정서비스의 원격온라인 제공정보인프라 ... 역할 수행세계적인 교통, 통신, 정보, 문화의 생산과 전달의 중심지로 대규모 국제은행과 초국적 기업의 본 사가 입지해 있는 금융, 행정, 이념조절의 중심지이자 자본 및 정보이동

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.09 | 수정일 2015.09.18

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[마케팅]Direct Marketing

마케터들이 말하는 30가지 법칙5. 다이렉트 마케팅의 챔피언 델(DELL)- 기업소개- DELL 성공실적 추이- 성공요인- DELL사의 경쟁우위 핵심요소**참고** SCM분석, E ... 으로 추정된다. 텔레마케팅을 통한 판매액 또한 높은 신장세를 보이고 있다. 투자신탁회사, 생명보험회사, 손해보험회사 등 금융보험업의 기업들은 최근 텔레마케팅을 통해 상품 판매를 시도 ... 는 델처럼 급속히 성장하는 회사에게는 특히 중요하다.델 컴퓨터는 탄력성 있는 조직을 구축하기 위해 관리자의 책임 범위를 세분화, 축소하고 있다. 즉, 기업의 성장 속도에 비례하여 책임

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.18

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고객만족경영에 대한 모든것 종합본

양상4. 고객만족경영의 특징5. 고객만족경영의 추진체계고객만족의혁신과 체계만족도 조사 및 지수관리추진조직의 구성정보모집 및 활용시스템6. 고객만족경영의 기본조건고객의 의견 경청 ... 피드백 시스템고객과의 접촉지점 관리종업원의 만족역피라미드형의 기업조직지킬 수 있는 약속7. 고객만족경영의 기본요소제품판매활동사후 지원 봉사 활동기업문화8. 고객만족경영의 패러다임고객 ... 만족 경영을 위한 관계마케팅관계마케팅의 특성9. 고객만족경영의 실천 전략고객포트폴리오 관리고객니즈의 이해독특한 서비스의 창출고객불평의 관리판매 후 고객관리데이터베이스 마케팅의 활용

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.01

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호텔 세일즈 마케팅의 관리

마케팅 전략이라고 할 수 있다. 호텔에서 고객관계관리의 주요 대상은 유료 VIP회원, 휘트니스 멤버, 호텔 간 제휴 멤버쉽 회원 등이 있으며, 이들 고객에게 마케터는 텔레마케팅 ... , DM 뉴스레터, E- MAIL 등의 수단으로 관리해야 한다.2.5 호텔 마케터의 전무(1) 시장 및 경쟁사 분석마케터는 마케팅의 개념을 이해하고 새로운 마케팅 환경에 대하여 항상 ... 2007학년도 제2학기 11월 3째주담당교수 박 경 호제 10장호텔 세일즈 ? 마케팅 관리학번 이름< 글 담은 순서 >Ⅰ 들어가는 말1Ⅱ 몸 말1~26제1절 호텔 세일즈

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.17

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CRM에 대한 기업 조사입니다.(교보생명)

: 마케팅 캠페인을 전개 영업 현장에서의 사용 용이 : 고객의 세분화를 통한 차별화된 관리, 영업조직에게 신뢰도 높은 자료를 제공 설계사들이 교보생명 홈페이지에 들어가 아이디 ... 를 입력 ⇒ 관리대상 고객의 데이터 정보가 목적에 맞춰 나타남FP.com 시스템전자인증 도입 `인터넷전용 보험시대' - 설계사들이 효율적인 고객관리 `FP.com'을 활용해 전에 비해 ... ' CRM시스템 FP.com 시스템 고객관계강화CRM 도입배경시장의 변화 시장의 규제가 완화되면서부터 사업 진입이 용이해짐에 따라 여러 기업들이 생겨남에 따라 동일업종에서 경쟁사

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.12

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CJ홈쇼핑 유통사례

는 CRM(고객관계관리)도입하여 무작위로 고객에게 접근하는 것이 아니라 데이터베이스를 활용한 타겟 마케팅이 이루어질 전망이다.홈쇼핑 사업자는 고객의 로열티를 확보하기 위해서는 상품 ... 단계을 말한다.ⅱ) CTI 특성 및 도입효과- 컴퓨터에 의한 고객전화처리/제어 ,상담업무의 자동화 및 텔레마케팅 업무 자동화.- 통신시스템,DB 및 업무처리 프로그램을 지능 ... (Supply Chain Management)은 제품 생산을 위한 프로세스를 전산화해 부품조달 에서 생산계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 공급망 관리 솔루션을 말

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.03.26

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[CRM 구축사례] 교보생명의 CRM도입 사례

투자ONCUSTOMER• 세대 가입률 82% • 세대당 3.6건 가입의 성숙시장• 복잡한 상품구조, 거래주기의 장기성• 설계사에 의한 간접고객관리로 인해 • 표준화된 회사차원 ... 시스템, 우수 설계사 후보 관리 시스템• 각종 채널 에서 들어오는 정보를 통합하고 Mining 기능과 OLAP기능을 구현 ☞ OLAP (On Line Analytical ... .PHASE IV❶ 설계사, 웹, 콜센터의 정보 들어오는 정보 ❷ Mining 기능 ❸ OLAP 기능❶ 우수 고객 관리 시스템 ❷ 추가 가입 고객 예측 시스템 ❸ 이탈 고객 방지

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.09.27

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A+ 대한항공의 서비스마케팅(7P)!!

가 보편화되고 있기 때문이다. 얼마나 많은 회원을 확보하고 있느냐가 그 항공사의 입지나 위상을 가늠하는 잣대가 된다. 때문에 마일리지 카드회원 관리는 항공사들의 가장 큰 마케팅 활동 ... , 결과적으로 전체 전화량을 분산시켜 대다수 고객들의 전화대기시간 단축이 가능하게 됐다.특히 이번에 개발된 예약확인 기능은 국내 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선 ... 한다는 것이다. 그러나 반드시 통로나 비상구의 빈 공간이 아닌 장애인 옆 좌석에 탑승해야한다.장애인들에게 요구되는 특별한 음식이나, 산소 호흡기를 필요로 하는 경우 사전에 비행사 측

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.30

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기업의 사업다각화, 아웃소싱, 해외진출 사례조사

면 삼성전자의 사례와 유사하다는 것을 발견할 수 있다. 그도 그럴것이 이 두 기업모두 삼성, LG의 거대그룹의 계열사로서, 또한 그 명칭에서 보여주듯 유사한 업계에서 지속적인 경쟁 ... 을 축적하고 마케팅과 관리상의 능력을 과잉 보유하게 될 때 기업은 또 다른 성장기회를 추구하게 된다. 이러한 성장은 관련사업이나 비관련사업으로의 다각화로 연결된다.호텔업계의 아웃소싱 ... 으로 확산되고 있다.국내의 호텔업계에서 보안 및 경비, 주차관리와 일부 시설물관리를 외부에 용역을 주는 것은 이미 오래 전부터 실시되어 왔고, 이외에 세탁실이나 기물관리와 같은 단순직

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.07

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제3자 4자물류 현황, 사례 및 활성화 방안

화하 물류란 용어는 '앤더슨컨설팅사'에 의해 '전체적인 공급연쇄 솔루션을 제공하는 서비스 제공자와 함께 기업의 경영자원과 능력, 기술을 관리하고 결합하는 공급연쇄통합자'로 정의 ... 체인에서 요구되는 활동을 외부의 전문 업체에 위탁함으로써 자사의 물류를 효율화하는 방식이라고 정의할 수 있다.② 3PL이란?3PL에 대한 정의는 1988년 미국물류관리협회(CLM ... 행정의 관리 하에 있었기 때문에 종합적인 물류서비스의 제공은 곤란한 상황이었다. 이러한 규제가 1970년대 후반부터 시작한 미국운수행정의 규제완화정책(1978년 항공운송산업

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.16

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[사업계획서][사업계획서의 개념][사업계획서 분석][사업계획서 수립시 유의사항][사업계획][사업계획서작성][사업계획수립]사업계획서의 개념과 사업계획서 분석 및 사업계획서 수립시 유의사항 고찰

)이 포함된다.회사의 소개와 조직 항목에서 투자자 및 사업계획서의 독자들은 경영자의 인성 즉 통찰력, 예측능력, 사업 교섭력, 위기 대응력, 조직관리능력 등을 파악하며, 경영자 ... 사원당 판매액을 제시하고 업종평균과 비교한다. 다이렉트 판매를 이용한다면 이용 가능한 매체를 열거하고 예상 반응율을 밝힌다. 또한 초기 및 장기 판매계획을 제시한다.4. 광고 ... 와 촉진제품이나 서비스가 잠재고객의 관심을 불러일으킬 수 있는 방법을 제시한다. 매체 광고, 다이렉트 메일링, 텔레마케팅, 카탈로그, 판촉, 인쇄물, 광고 대행사의 활용 등에 대한 계획

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.14

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경영정보시스템 9장 연습문제풀이

로 입력된다. 또한 이 데이터를 기초로 필요한 인적자원을 계획할 수 있으며 마케팅에서는 고객 납품일을 갱신할 수 있다.5. 정보기술이 텔레마케팅을 어떻게 촉진시키는지를 설명하시오.전화 ... 를 이용하여 판매활동을 하는 것을 텔레마케팅이라고 하는데, 판매원들의 생산성을 높이는데 중요한 수단이 되고 있다. 전화를 이용하여 고객과 접촉하고 제품과 서비스에 대한 정보를 제공 ... 하고 판매원으로써 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문이다. 텔레마케팅은 컴퓨터 프로그램에 의해 전화를 걸거나, 컴퓨터에 의해 준비된 메시지를 음성 테크놀러지에 의해 전달하는 방법 등

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.29

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[사회과학]소비자 피해 사례

을 무료로 덤으로 받을 수 있다고 했다. 그리고 담당자의 개별관리와 필요에 의해서 중단도 된다는 말에 영어공부를 좀 해볼까 하는 생각을 가졌다. 더구나 믿을만한 YBM시사영어사에서 ... 하는 방식을 말하며 통상 ‘텔레마케팅’이라 불린다. 전화권유판매는 전화를 이용하여 청약의 유인, 청약, 승낙 등의 거래가 당사자간에 신속히 이루어지기 때문에 사업자의 입장에서는 저렴 ... 가능성이 높은 방문판매, 텔레마케팅, 전자상거래 등 특수거래의 경우에는 일정기간 이내에 무조건 계약을 해약할 수 있는 냉각기간(재고기간 cooling off기간)이 법적으로 보장

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.14

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마케팅전략 및 성공요인(신라호텔, 스타벅스, 아시아나항공, 인터콘티넨탈호텔, 디즈니랜드...)

와 요인을 분석해보자.신라호텔의 식음료는 크게 식음부분 과 요리부분으로 나눠 볼수있다.대부분 식음료 부서라면 조리사에 의하여 만들어진 요리를 웨이터가 고객에게 서비스를 곁들여서 제공 ... 하는 조리와 영업을 함께 포괄하는 의미가 있지만, 신라호텔은 전문성을 강화하기위하여 식음부분과 요리부분을 나눠서 관리하고있다.식음팀은 6개의식당과 2개의바 베이커리숍1개 디스코테크 ... 있는 가격 전략- 한국 고객들의 특성상 외국인과의 접촉을 기피하는 경향이 있어 외국 항공사의 이용 빈도가 적어 국내 항공사를 이용하는 것을 이용하여 고가 정책을 실시함과 동시

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.15

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[전자상거래]전자상거래

은 텔레마케팅으로, 수출입대금결제는 전자화폐로, 대체되어 나가고 있고 더군다나 종래 수입품에 부과되던 관세 등 조세는 무세로 바뀔 가능성이 있는 것이 인터넷 전자상거래이다.세계 모든 나라 ... 의 무역상사들은 자사의 사이버 쇼핑몰을 구축하고 있으며 일부 제조업체들은 세계적 체인을 갖고 있는 대규모 상품 카탈로그 전문업체를 통해 인터넷 광고, 제품 소개 등 텔레마케팅 활동 ... , 연구조사 등이다. 이미 미국의 일부 항공사들은 항공쿠폰 입력자료를 임금이 싼 해외에서 입력시키고 있다.한편 인터넷 전자상거래는 상품과 서비스의 공급자들과 구매자들이 위치, 거리

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.10.25

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[개인정보보호] 프라이버시 보호

회사 직원 김모씨가 자신이 관리하던 92만 명의 고객정보를 텔레마케팅업체에 1억3000만원을 받고 팔아 넘기다 적발됐습니다. 텔레마케팅 업체는 넘겨받은 개인정보를 이용해 이동통신 ... 적으로 높아지는 결과는 텔레마케팅 등으로 인한 자신의 사생활이 침해되는 것에 대한 개인들의 우려를 보여준다고 하겠다.(2) 개인정보보호에 대한 인식1) 정보화 역기능인터넷 이용자들은 본 ... 프라이버시 침해, 정보보호Ⅰ. 서론Ⅱ. 개인정보와 프라이버시1. 개인정보의 정의 및 유형2. 프라이버시Ⅲ. 개인정보 침해 유형과 관리현황 및 개인정보침해문제해결기구1. 온라인

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.10

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