"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 5,521-5,540 / 6,440건

[정보통신] 오라클어플리케이션

(Durability)을 위배한 것이다.Oracle CRM통합 고객 관리, 고객 인텔리전스 및 인터넷을 통한 e-business 실현CRM(Customer Relationship ... 쪽으로 방향을 돌리고 있다. 비록 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 지원과 같은 프론트 오피스 영업 및 서비스 관리 영역에서이지만, ERP처럼 CRM 솔루션도 프로세스 개선과 자동 ... 다.Oracle SEM전략적 e-business 기업 경영을 위한 애플리케이션기업 분석용 애플리케이션의 새로운 개념인 SEM Strategic Enterprise Management

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.06

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[마케팅] 귀족마케팅

보다 자기 만족을 중시하며 튀지 않는 명품의 진가를 음미하고 싶어한다.4. 희소성의 가치 명품의 생명을 희소성이다.결론 귀족마케팅 전략의 초점1. 특별함을 느끼게 하는 comm(CRM ... 에게 명품을 잘 판매하는 것만을 의미하지 않는다.2. 타 기업과 다른 차별적 우위 귀족마케팅의 핵심은 특별함 이다. 이러한 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 전략을 수립한다.수입브랜드 ... 과 중상류층을 대상으로 이들이 주로 구입하는 제품류를 마케팅하는 것“럭셔리 마케팅” 또는 “하이엔드 마케팅” 으로도 불림귀족마케팅발 생 배 경◆ 2차 세계대전 후 세계평화가 찾아오

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.29

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[마케팅 전략] 네이트 경쟁 전략

Case 9 : 네이트 경쟁 전략-----최고지-----2003310046 최혜정2003310001 고병우2003310032 이지선---------------1. 유무선 통합 ... 경 ‘디비딕’과 유사한 ‘지식인’ 서비스를 시작했다.네이버의 전략을 살펴보면(1) 방대한 지식DB량지식검색을 이용하는 사용자들에게 제공할 수 있는 최고의 서비스는 방대한 지식DB이 ... 와 비교해서 더 나은 콘텐츠를 생산할 수 있을 것이다.를 들 수 있다.네이버 한게임 : NHN은 게임은 한게임, 검색은 네이버라는 다중 브랜드 전략을 쓰고 있다. 한게임과 네이버 합병

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.11

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미스터피자 분석및 방안

으로 확장2005년 말 기준 국내 외식 시장 규모는 3조원대 피자시장은 30%인 1조원 대로 성장!*Source : 외식사업 경영론, 한올출판사,서울경제신문미스터 피자의 기업 이념 ... Back to the basic (초심) 1990년 이대점을 시작으로 15년째, 처음 마음처럼 시작 Cultural Creation(문화창조) 다양한 문화행사와 봉사활동에 앞장서 ... 도 조사 결과 여자를 위한 미스터피자의 신제품인 '쉬림프 누드'에 대한 선호도가 가장 높게 나타남. “신제품 중 어느 것이 더 맛있는가”를 질문한 항목에서는 1246명의 응답자 중

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.13

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[마케팅]블러그를 활용한 마케팅 성공전략보고서(사례포함)

블러그를 활용한 마케팅 성공전략보고서Ⅰ. 변혁의 시대무한변화의 장에서 그 양적인 측면과 질적인 깊이에서 오늘날 만큼 그 소용돌이가 격동적인 시대는 유사 이래로 없었으며 앞 ... 한 시장에서 사라지게 하는 것 또한 현실이며 소규모의 자본금으로 출발하였으나 블루오션의 최적적인 경영전략을 실행한 작은 벤처기업이 하루아침에 수천억을 매출을 올리는 곳이 글로벌경제 ... 의 위해서는 고객과의 접점에 있는 서비스 제공에 있어서 각고의 노력을 경주해야하며 바로 여기에 조직경영 전략적 측면에서 마케팅의 중요성은 부각되는 것이다. 필자는 이러한 관점

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.12.15

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[CRM] Customer Relationship Management

관계 강화를위한경영전략 수립및정보기술의통합시장개방고객 Need 다양화시장 경쟁 심화정보기술의 발전효과적인 마케팅 전략수립 및 실행 필요고객중심의 경영패러다임..PAGE:31970 ... 특징시장 점유율개별 판매제한된 Segmentation대량의 캠페인비용 효과적이지 못한Single Treatment거래에 초점Relationship의 수기술In ... 행동을 분석/예측하기 위하여 고객의 행동 확률을 고객개인별로 점수화하고,고객 점수를 바탕으로 동일한 고객 segment로 그룹화하여,고객별, 그룹별 효과적이고 효율적인 마케팅

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.23

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[경영학]핵심역량(Core-Competence)과 연계한 교육훈련

이란 조직의 비전과 전략구현에 핵심이 되는 업무나 과업을 달성하는데 필요한 핵심적인 행동특성으로서, 우수 수행자가 보다 자주, 보다 효과적으로 활용하는 지식, 기술, 태도 등 ... 핵심역량(Core-Competence)과 연계한 교육훈련1. 연구배경과 목적21세기의 국제적인 경영환경 하에서 조직의 전략적 경영목표 달성여부는 핵심인재의 발굴과 육성에 달려있 ... 이 하고, 이를 기초로 인적자원 경영의 여러 하위 체계를 전략적 관점에서 통합적으로 설계, 운영하는 역량기반 인적자원경영(CBHRM : Competency - Based Human

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.10.04

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TV홈쇼핑산업의 유통프로세스사례 분석 (CJ홈쇼핑의 유통 프로세스)

4-1. 유통 프로세스4-2. 유통전략5. 구매 프로세스TV홈쇼핑산업의 유통프로세스사례 분석 (CJ홈쇼핑의 유통 프로세스)I. 주제 선정동기TV 홈쇼핑은 소비자가 방송 · 통신 ... · 인쇄 광고매체를 통하여 상품에 대한 정보를 얻어, 점포에 직접 가지 않고 전화나 우편, 인터넷 등으로 직접 상품을 주문하는 구매방식으로 대표적인 무점포 유통 채널이다. 저렴 ... 중에서 CJ홈쇼핑을 중심으로 살펴보도록 하겠다.Ⅱ.홈쇼핑 산업과 유통국내 통신판매 시장에 TV홈쇼핑이라는 새로운 유통형태가 등장한 것은 1995년이다. 소수의 공중파 채널만 유지

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.08.18

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[경영정보시스템] CRM과 데이터 마이닝

하다 보면 자꾸만 컨셉이 약해지거나 방법이 흔들리게 되는데, 이는 초기의 컨셉이나 전략에 대한 확신이 뚜렷하지 않기 때문이다. e-CRM을 중심으로 경영을 해나가면 프로젝트를 수행 ... -CRM 솔루션의 구축(1) e-CRM 경영혁신전략 수립(2) e-CRM 솔루션 구축 프로세스(3) e-Communication 접점 경로의 발굴(4) 목표고객과 고객관리 방향의 설정 ... 마이닝의 활용 방안(4) 데이터 마이닝의 전략적 활용(5) 심리 마케팅의 활용(6) 데이터 마이닝 사례3. e-CRM 운용 전략(1) e-Customer 전략 (2) e

리포트 | 57페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.11.15

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테크노파크 시스템 구성안

과 신기술 사업화를 효과적으로 육성 이를 통한 지역 중소 벤처 기업의 EC SOLUTION구축 및 지역간 NETWORK 구축 제공 국내 타 지역과 의 연동을 통한 광범위 ... 을 통한 제품 홍보 Internet EC를 톨한 제품 홍보 및 효율적인 경영지원 무역 Site와 연계되는 수출 지원대외 경제 협력 인터넷을 통한 EC 선두주자로서의 대외 홍보 효과 타 ... 들을 끌어 들일 수 있는 새로운 차원의 Site 운영이 요구됨 : CTP Site와는 별개의 전문 EC Site 구축이 요구됨 : 이후 B2B EC까지 수용할 수 있는 독자적인 거래

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.03.23

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[전자상거래] 사이버 커뮤니티와 비즈니스의 변화

의현상 및 위험요소..PAGE:22▶e-business 전개의 핵심 수단인 e-CRM의 적합성 역시 산업특성에 따라 상이함E-CRM에 적합한 산업 판별 기준e-business의현상 및 ... , 새로운 가치창출 가능성 문제등 현실적인 제약 요인이 해결되지 않으면 그 효과를 기대할 수 없음e-business의현상 및 위험요소..PAGE:24Product/service ... 3. e-business 의 수행 성과의 평가 /Feedback▶ 성공적인 e-business 전개를 위해서는 e-business 의 전략 목표명확화 및 운영 효율성 확보 등

리포트 | 53페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.15

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[경영학] 현대의 마켓팅 개념과 효율적인 영업전략

들 사이의 입소문효과도 무시할 수 없는 요인중 하나이다.(1) 한정판매 전략 : “기회는 지금 이 순간뿐!”특정상품을 한정된 수량과 기간내에 판매하는 것을 말한다. 임시특가, 혹인 ... 현대의 마켓팅과 효율적 영업전략0. 개 요오늘날 정착된 마케팅의 개념과 그 기본원리를 이해함과 동시에 소위 “판매”라는 영업의 전략을 연계성있게 알아보고 현재의 불황을 이겨내 ... 기 위한 대안의 효율적인 영업전략 강구에 그 목적이 있다.1. 마켓팅이란?. 개 념기업이 제품 또는 서비스를 고객을 향해 유통시키는 데 관계된 일련의 체계적 시장지향활동을 말

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.06.03

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[마케팅 전략]갤러리아 백화점

층이 고가 상품에 대한 구매력을 가진 고객층 유통전략(Place) -선점효과: 갤러리아 명품관에 입점한 브랜드의 80%가 갤러리아를 통해 진출한 브랜드 -좋은 입지 선점: 명품관 ... 곳은 '1번점' 전략 자부심과 책임감 필요 - 고급화 전략 :명품 백화점 이미지 확고, 불황의 영향을 받지 않는 장점 지속적인 VIP 관리 고급 이미지에 어울리는 고급 고객서비스 ... 분석 SWOT 경영 전략 MD 물류시스템 문제점 경쟁기업 비교 발전방안기업현황개요 회사명 : ㈜한화유통 HANWHA Stores Co.Ltd 설립일 : 1976년 9월 28일 사업

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.12.20

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[전자상거래] e비지니스-전자상거래

(Customer Relationship Management: CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스 ... 를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 다시 말해 새롭게 고객을 유치하여 여러 가지 마케팅 활동을 통해 평생고객으로 발전시키려는 것이 CRM의 목적이다. 그러기 위해서는 모든 고객 ... 처럼 움직이려는 일종의 가상 조직체를 구축하는 것이다. SCM의 목적은 CRM과 마찬가지로 고객에게 자신의 상품이나 서비스를 공급하기까지의 시간을 최소의 비용으로 단축시킴으로서 고객만족

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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[경영정보] CRM

은 의미의 개념이다. 즉 고객에 대한 전략, 조직, 프로세스, IT 등의 전반적인 변화를 의미. 따라서 CRM은 기업 내 조직 및 프로세스를 바꾸는 BPR적인 성격이 강하다.또한 ... 한다는 차이점이 있다. 그리고 CRM은 보다 전략적인 패러다임이다. CRM은 고객세분화를 통해 신규고객을 얻고, 기존 고객을 유지하고, 평생 고객 화하는 등의 지속적인 순환과정 ... 은 전체의 일부에 지나지 않으며, 이러한 고객은 지속적으로 투자해야 할 대상이다. 이들 고객을 유지하는 활동으로, 신규고객을 획득하기 위해 투자하는 것보다 훨씬 적은 비용으로 높은 효과

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.02

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[경영]OK캐쉬백의 마일리지마케팅 전략 분석

OK캐쉬백의 마일리지마케팅 전략 분석“여보, 기름 값이 3만 원인데, 돈있어?” 그러고 보니 아직 환전을 안해서 돈이 없네“그냥 카드로 결제하지 그래요?”“그럴까?”마침 가지 ... 의 경제 블록처럼 캐쉬백 공화국이 될 수 있다는 청사진이 그려졌다. 더구나 회원들의 신상정보와 거래정보는 고객관계관리(CRM)에 필수적인 자료를 제공해줄 것으로 믿었다.사업의 세 ... 고 있는 카드가 주유소와 연계된 것이어서 계산을 했더니 포인트가 붙는다고 한다.“아빠, 이제까지 포인트 몇 점이에요?”“포인트? 그런거 난 몰라. 그냥 계산만 하지 내가 그런 것

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.19

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[마케팅] 에뛰드의 통합적 마케팅 커뮤니케이션 전략

에 활력을 불어넣는다는 것이 업계의 전략불경기인데 미샤하고 페이스샵까지~Contents_01_♩♪♬ 상황분석Market situation ☞ Prologue 색조시장 ... 과 똑같은 크기 라세티를 출입문에 넣어 문이 열리면 라세티에 승차하는 느낌이 들도록 했다. 지하철이라는 매체 특성을 효과적으로 살린 점이 높은 평가를 받은 요인이다.* IMC실행방안 ... trategyEvent 전략(캐릭터 공모전)내용우리의 컨셉에 맞는 캐릭터를 소비자들이 직접 제작하는 행사목적컨셉에 대한 소비자의 애호도 증가기대효과함꼐 만들어 간다는 느낌을 부여

리포트 | 43페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.05

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CJ Mall 사례분석

/Service 구축완료, CRM 기반의 대 고객관리 체제 구축을 통한 2003년까 지 차별화를 통한 Market & Brand Positioning을 구축할 것, 향후 전문화된 온라인 ... 큰 수익 모델 이라고 할 수 있습니다.(3) CJmall의 장점 & 단점장 점단 점? TV홈쇼핑, 카탈로그 고객 확보마케팅 시너지 효과? CJ그룹의 인프라를 통한 다각적 홍보 ... 지 않고 정보를 제공하여 해당 사이트의 많은 관 심과 시간을 할애 할 수 있도록 유도.? 경쟁사와의 차별성 부각 전략- TV홈쇼핑 기반의 쇼핑몰로써 경쟁사인 LGeShop과 타켓

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.11

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[신인사관리사례] sas기업사례

15% 매년 보너스 지급 – 5.5~8% 어느 정도의 성과급 No Stock option signing bonus 보상에 관한 철학 - 금전적인 보상은 효과적인 동기부여 수단 ... 인한 solution 기타 총 200여개 solution사업전략SAS의 다양한 “관계”를 바탕 고객 지원 서비스 – 무료 upgrade 장기적 전략이나 제품중심의 사업계획을 별도 ... Selection채용과 유지 – 문화 적응성을 중요시 함 - 강한 조직 문화 지역적인 명성을 이용 내부 승진 및 추천제 -NepotismCompensation퇴직연금적립 – 순익

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.24

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퍼미션 마케팅

, 퍼미션 마케팅의 효과와 집행·측정, 청취집단 그리고 목표에 대한 전략적 사고가 필수적이다. 그럴 때만이 스팸에 대한 유혹에서 벗어날 수 있다.5. 퍼미션은 CRM으로 통한다충성 ... 기 때문에, 기존의 마케팅 기법인 끼어들기 마케팅 으로는 상상도 할 수 없었던 엄청난 비용절감과 확실한 고객확보효과를 기대할 수 있다.2. 일대일 마케팅 접근법돈 페퍼스와 마사 ... 으로 내세우는 CRM(Custo mer Relationship Management)으로 이행하려는 것이다. CRM은 기술을 밑바탕으로 정보의 흐름·프로세스·경영 마인드를 고객의 관점

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.12

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