"고객이탈"의 검색결과 입니다.

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영국 캐피털 원 고객관계관리 경영정보시스템 마케팅 석사 M&A의 개요 데이터마이닝 빅데이터

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"고객이탈" 검색결과 5,461-5,480 / 8,233건

[스마트카]스마트카의 장점 특징 및 기대 효과, 주요 구현기술, 스마트카 기술 및 서비스 동향과 향후 전망, 해결과제 고찰

시켜 자동차의 안전과 편의성을 높이고 고객의 다양한 니즈(Needs)에 부응하는 미래 지능형 자동차를 말한다.1) 스마트카의 필요성 및 기대효과스마트카의 필요성 및 기대효과를 간략히 ... 부주의로 차선을 이탈한 것으로 판단된 경우 경보 울림? 운전자가 사각지대 장애물을 인식하지 못한 상태에서 차선 변경할 때 경보 울림나) 충돌 및 피해 확대 방지? 사고가 발생할

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.17

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블루오션 전략과 비고객

블루오션 전략(최대 규모 포착)과 비고객- 최대 규모를 포착하기 위해 블루오션 전략에서 제시하는 방법- 비고객의 세 계층에 대해서 논하고 각 계층에 관련된 사례살아남기 위해서 ... 오션’의 개념부터 알아야 하겠다. 즉, 블루오션의 핵심은 붉은(red)피를 흘려야 하는 경쟁시장(Red Ocean)에서 예전에 업종, 고객 개념에 얽매이지 말고 경쟁이 없는 새로운 ... 한다.그 대승의 전략 속에는 가능하면 많은 수익을 내기위해서 블루오션의 규모를 어떻게 최대화하는가가 포함된다. 지금부터는 이 규모의 최대화를 ‘비고객’에 초점을 맞추어 그 방법적인

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.25

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고객관계관리를 위한 데이터마이닝의 활용과 실습

다. 둘째, 고객들의 성향을 파악하여 경쟁 업체로의 전환 가능성이 있는 고객 혹은 더 이상 우리의 제품이나 서비스를 이용하지 않는 고객들을 분류하여 고객 유지율을 향상시키고 이탈 ... 출판년도2005년 2월 25일국내출판년도번역자김광용/김명섭 공저저자원서명고객관계관리를 위한 데이터마이닝의 활용과 실습도서명소속 :학습자개요데이터마이닝이 무엇일까? Mine 이란 ... 일 거래데이터, 고객데이터, 상품데이터, 기타 외부데이터 등 모든 사용이 가능한 근원데이터를 기반으로 감추어진 지식과 기대하지 못했던 경향 또는 새로운 법칙 등을 발견하고, 이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.19

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[신용경색][신용공급][은행][실물경제][중앙은행][은행구조조정]은행의 신용공급형태, 신용경색의 배경, 신용경색과 실물경제의 관계, 신용경색과 은행구조조정, 신용경색과 중앙은행의 역할에 관한 분석

으로 속도로 개발되고 있다. 그 결과 주요국의 은행들은 기존고객의 이탈방지와 신규고객의 유치를 통해 지속적인 성장을 달성하기 위해 여타 금융기관들과의 경쟁에서 살아남을 수 있 ... 하는 경향이 현저히 늘어나고 있으며, 일반고객들도 은행의 요구불예금이나 낮은 금리의 저축성예금보다는 유동성이 높으면서도 고수익을 실현할 수 있는 비은행 금융기관의 대체상품을 선호하는 경향 ... 거래법의 개정 등으로 그 기능이 점차 대체되고 있다. 게다가 자본시장의 질적 내실화 및 자본. 외환 거래 자유화의 확대로 대기업의 은행의존도가 저하되고 금리자유화로 인해 은행간 고객

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.02.02

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KTF `SHOW`의 CRM 전략 분석

. STP 전략 분석2. SWOT 분석3. 고객관계단계별 전략4. 마케팅 4P 전략5. 마케팅 7C 전략제4장 KTF 'SHOW'의 CRM 제안사항제1장 KTF 'SHOW' 란?【1 ... 하는 Life Fun Enabler가 되고자 한다.- 언제 어디서나 재미와 즐거움이 가득한 Mobile Life를 즐기고자 하는 고객들에게 3G의 새로운 기술과 서비스를 통해 다양 ... - 'SHOW'는 그 단어가 가지는 의미처럼 단순한 음성통화를 넘어 ‘보고 보여주는’ 새로운 커뮤니케이션을 제공하고, 고객에게 언제나 즐거움과 다양함을 보여주겠다는 의미를 내포

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.07.09

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반디앤루니스 경영전략

’로 대변되는 차별화는 일부 고객들에게 어필이 되긴 하였으나 기존의 교보문고 등에 길들여진 구매자들에게는 정확한 인식이 이루어지지 않았고 그에 따라 고객이탈의 규모도 그리 대단하지 않 ... 루니스는 소비자 중심의 고객만족 시스템으로 고급 문화 사랑방 역할을 톡톡히 하고 있다. 반디앤루니스가 지닌 다른 서점과의 차이점 내지 특징을 언급하면 편안하게 책을 읽을 수 있 ... 에 의해 중소규모의 서점이 급감하고 있으며 복합 문화 공간으로서의 미국식 대형 서점이 국내 고객들의 욕구를 만족시킴에 따라 대형 서점화 형성이 가속화되고 있다. 이러한 현실 속

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.05

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성의 철학 기말보고서, 성적(性的)이탈 혹은 취향?! 페티쉬(fetish)

성적(性的)이탈 혹은 취향?!성적(性的)이탈, “Fetish""Fetish"과목명 : 성의 철학제출일 : 2008. 12. 07.(日)제출자 : 인문학부200520838김은겸 ... 나, 언급한 Fetish Club이라는 사회문화적 현상을 통해, 현대의 Fetish가 성적(性的)이탈이라고 볼 수 있는 이상(異狀)적 증상인지, 아니면 단순한 개인의 취향일 뿐인지 ... 은 여성의 치마사이에 보이는 속옷을 보고 성적 쾌감을 느끼기도 한다고 한다.주로 30대의 젊은 직장인이나 전문직에 종사하는 남성들이 고객이라는 점에 주목할 만하다. 또한, 잠정적 추산

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.03.01

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KFC 와 KyoChon 비교분석

을 개발해서 유사업체로의 고객 이탈을 방지해야 한다. 둘째, 빈번한 인테리어 교체는 근시안적인 안목으로 고안된 것이므로 초기 투자비용이 높더라도 장기적인 안목에서 영구적인 단일 인테리어 ... 이며 종로에 1호점이 OPEN하였다. KFC를 이용한 총 고객수는 약3억6천여명이 넘으며 국내 총 닭고기 소비량의 약 5%를 소비하는 한국 최대의 치킨전문 FAST FOOD점이 ... 다. 업계최초로 DATA BASE MARKETING을 추진 하고있다. KFC는 엄격한 품질관리, 철저한 매장관리, POS관리 시스템을 도입하여 고객의 욕구를 정확히 파악하여 항상 고객

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.28

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HACCP에 대한 ppt자료입니다.

안전성에 대한 관리상태 이탈을 검사, 시험 및 고객불만에 의해 감지하고 있음. 전통적인 수단으로는 낮은 수준의 오염 시 검출이 불가능함.HACCP이 필요한 이유급속한 속도로 신제품 ... 기재HACCP 원칙 31. 각 중요 관리점 별 허용한계치 설정 허용한계치를 벗어나면 해당 공정이 관리상태를 이탈한 것임. 허용한계치는 신중 하게 설정해야 함 2. 허용한계치(Cri

리포트 | 58페이지 | 10,000원 | 등록일 2010.05.01

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헬스장 마케팅 전략!(미지헬스)

에서도 적정.) 단, 적정가격이 8만원이나, IDP가 OPP보다 높게 나왔으므로, 발생할 수 있는 Pirce stress를 감소시키고 가격인상으로 인한 기존고객들의 이탈을 방지하기 위해 ... 의 상관관계를 가지지 않는다는 것을 보여준다.미시환경분석1. 고객 분석바쁜 일상을 살아가는 현대인들에게 헬스장은 손쉽게 운동을 할 수 있는 좋은 방편이 되고 있다. 그래서 헬스장을 이용 ... 하는 대부분의 고객들은 메머드급의 유명한 헬스장을 찾기보다는, 집근처나 직장 근처 등 접근이 용이한 헬스장을 이용하고 있다.)헬스 시장의 고객은 남녀노소 할 것 없이 다양한 편이

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.07

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webvan

하는 과정에서 각 기업의 개별특성을 무시한 통합과정이 순조롭지 못해 주문량의 감소와 고객이 이탈하는 문제가 발생했으며 효율성재고에 있어서도 성과를 내지 못했다.- Webvan과 같은 인 ... REPORT과 목 : 재고?창고관리교 수 : 송상화 교수님학 과 : 산업경영공학과학 번 : 2301059성 명 : 정 기 창제출일 :‘07.10.09◇ Webvan의 목표 고객 ... 및 경쟁 업체(online/offline)☞ Webvan은 시간적 여유를 가지지 못한 고객들을 목표로 온라인상으로 가격경쟁력이 있는 많은 종류의 제품을 간편하게 주문을 하고 빠른

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.20

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데이터 품질 강화의 필요성과 특징 및 사례분석 (우리의 견해 포함)

의 향상은 기업의 수익과 직결불량한 데이터는 의사판단능력저하와고객의 이탈을 초래하여 고객만족도 떨어짐양질의 데이터는 기업가치제고와고객만족도를 향상 시킬 수 있다기업매니저들은 DATA ... Variant Historical)장 기 지 속 적 (Non-Volatile)사 례 분 석 -----------(1/4)문 제 점20년전 부터 데이터품질 향상을 추진했지만 고객과금 ... 성 향상--고객 및 공급업체와의 커뮤니케이션자동화로 생산성이 향상정확한 과금으로 매출의 손실 줄임-8억달러 정도의 비용절감사 례 분 석 -----------(4/4)Financial

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.23

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CRM 성공사례와 실패사례

이탈 고객을 통한 경쟁사의 급성장CRM 실패사례 - 프리챌실패분석고객의 감성 무시우량고객에 대한 정확한 분석 결여인터넷 소비시장의 주축이라고 할 수 있는 10-20대의 네티즌 ... 목 차1. CRM의 정의2. CRM의 의의3. CRM의 필요성4. CRM의 목적5. CRM의 수립단계고객관계관리-CRMCRM 성공사례 - LG카드CRM 성공사례 - 프리챌결 론참 ... 고 자 료고객관계관리-CRMCRM의 정의고객 정보를 분석·통합해 고객 특성에 맞춘 마케팅을 기획하고 실행하는 시스템을 말한다.인식선택획득발굴 및 유지고객고객관계관리-CRMCRM

리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.03.18

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인터넷마케팅의 개념

는가?예)A군이 한달 동안 50만원(제품의 총구매금액)제품의 원가 20만원,고객이 이탈하지 않도록 하기 위해드는 비용 월 2만원,장기 고객으로 남아 있을 예상기간 2년순수익= (50 ... 고객//그들의 목적을 충족시키는 교환: (의미) 고객이 만족을 이루어 내는 상거래부연 설명: 마케팅이란, 고객이 원하는 가치(value) 혹은 효용(utility)이 무엇인지 ... 를 찾아내서 제품화하고, 그 가치를 고객에게 의사소통 하여 대가를 받고 고객과의 교환을 창조하는 것마케팅의 핵심개념: 소비자의 필요와 욕구// 시장을 통해서 가치를 교환함으로 얻는 만족

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.13

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[의학약학]최근 대형병원에서 구축하고 있는 병원종합정보시스템

한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 관리체계를 의미하며 고객과 장기적으로 긴밀한 관계유지를 통해 기존의 우수고객을 평생 고객화하며 이탈고객을 최소화하는 관계마케팅의 일종이라고 정의 ... 적인 예로, 카드업계는 고객 이탈율이 5%감소하였더니 75%이상 이익이 증대되었다는 통계결과도 있다. 즉, 수익의 2/3는 기존고객으로부터 발생한다는 것을 알 수 있다. 특히 의료 ... 있게 된 것이다.◆CRM(Customer Relationship Management) 고객관계관리◆: CRM의 사전적 의미는 고객과 관련된 자료를 분석하여 고객 특성에 기초

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.07

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[nscreen]n-screen(멀티스크린)의 개념과 등장 배경 및 주요 특성, N스크린 서비스 현황 및 사례, 시장 활성화를 위한 과제

을 취 서비스로 인해 통신 서비스 기반의 가입자가 이탈하지 않도록 이용자 경험 향상에 주력하는 편임 브로드밴드 동영상 서비스를 중심으로 PC, TV, 모바일 , 태블릿 등에 동영상 ... 한 디바이스에 맞춰 최적화된 서비스 제공 또한 이용 고객들의 선호 장르를 파악하여 같은 취미를 공유할 수 있도록 개인 네트워크 형성을 지원하는 소셜 서비스도 함께 제공 중5

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.14

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삼성생명 vs AIG 서비스전략 비교 (서비스마케팅)

고객만족도 고객Loyalty 증대고객 이탈 감소1. 해피콜3. FC방문2. 수금설계사 대장고객 니즈 전달2004년2002년2001년1999년데이터웨어하우스(DW) 및 스코어링 ... 목 차서론본론결론1.주제선정동기 2.기업소개 3.연혁및 개요1.사업영역 2.SWOT전략 3.고객관리전략 4.보험왕 소개 삼성생명 VS AIG생명1. 삼성생명 VS AIG생명 2 ... . 앞으로 나아가야 할 방향SAMSUNGAIGVSInsurance국내기업 vs 외국기업 Goal : 글로벌화 되고 있는 금융시장에서 국내 보험업계의 대표 브랜드 삼성과 AIG의 고객

리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.12.29

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닌텐도 기업분석

가격 부담 :게임 소프트웨어 (게임팩)의 가격도 3~5만원 선이기 때문에 구입에 어려움이 있다.6) POD (고객관점 3가지/ 기업관점 3가지)저렴한 가격 : 닌텐도DS 15만원 ... .다양한 고객 니즈 충족 : 특정 색상의 한정품 생산, 특별 에디션 버전 생산ex) 한신 타이거즈 우승 기념 버전매니아 층을 위한 에디션 버전 생산ex) ‘건담’ 매니아를 위한 샤아 ... 인구의 확대라는 시장 확장의 호황에도 불구하고 게임 이탈 현상, 즉 게임이 어려워서 몰입이 잘 안되고, 또한 바쁜 사람은 즐기지 못한다는 단점들이 부각 됨. 닌텐도DS는 이러한 부분

리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.09.10

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[경영]데이터마이닝(DATA-MINING)

한 . 이는 데이터마이닝을 통해서 확보한 정보를 이용하여 자사 고객의 이탈을 방지하기 위하여 특정 고객에게 인센티브를 제공할 것인가를 결정할 수 있고 잠재적인 이탈가능 고객을 특별 ... 화된 서비스를 제공받음으로써 만족감을 높일 수 있다. 이러한 과정을 통해 고객이탈을 방지하고, 고객의 니즈를 고려한 맞춤서비스를 제공하여 고객유지전략에 효과적으로 대응할 수 있 ... 다. 적용하면 기업이 보유하고 있는 일상적인 거래데이터, 고객데이터, 상품데이터 또는 각종 마케팅활동에 있어서의 고객반응데이터 등과 기타 외부 데이터를 포함하는 모든 사용 가능

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.22

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에 치우친 독자를 잠재적으로 온, 오프라인의 동시적, 통합적으로 관리, 이탈방지. (오프라인 구독자와 온라인접속자의 고객관리시스템 구현)Q A감사합니다{nameOfApplication=Show} ... . 뉴스구매① 매일경제신문사의 뉴스정보를 기본. ② 콘텐츠 제공기업과의 제휴를 통한 원천정보수집. ③ 뉴스정보를 활용하여 대상 고객별 뉴스정보서비스 상품 ④ 개발하고 개발된 정보

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.24

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