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"고객기반" 검색결과 5,281-5,300 / 82,801건

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사이버 범죄

권 위반(음악, 영화, 소프트웨어의 불법복제 및 배포)국가기반시설 공격 및 사이버 테러전력, 통신, 의료, 금융 등 핵심 인프라 공격정부·군사 정보 시스템 공격(사이버 스파이 활동 ... 노출로 인한 사생활 침해, 정신적 스트레스기업·기관 차원: 영업 비밀 유출, 서비스 중단으로 인한 경제적 손실, 평판 훼손국가·사회 차원: 경제 전반의 신뢰 하락, 기반시설 마비 ... 등이 감염되어 막대한 피해 발생유명 SNS나 온라인 쇼핑몰 해킹 사건: 수백만 건의 고객 정보 유출, 비밀번호 노출, 2차 범죄로 이어지는 사례 다수정부기관 해킹사건: 특정 국가

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.13

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CCMS(Consumer Complaints Management System)에 대해 설명하시오.

하게 해결하고, 이를 통해 기업의 서비스 품질을 개선하는 데 있다. 또한, CCMS는 기업이 소비자의 요구 사항을 보다 명확히 이해하고, 이를 서비스 개선에 반영함으로써 고객 만족도 ... 적으로 관리함으로써 기업의 명성을 보호하고, 장기적으로 고객 충성도를 높이는 데 기여한다. 최근의 조사에 따르면, CCMS를 도입한 기업의 85%가 소비자 만족도가 향상되었다고 응답 ... 율이 평균 15% 상승한 것으로 나타났다. 이와 같은 통계는 CCMS가 소비자 불만을 효과적으로 처리할 뿐만 아니라, 기업의 서비스 품질과 고객 충성도에도 긍정적인 영향을 미친다는 점

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.22

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대한한공,항공산업현황,3C분석

, 대케팅전략 연구 기반 특성 분석 관광객의 1 인당 평균 지출 경비는 중국 관광객이 US$2,271.9 로 가장 많음 중국인 방문객은 일본인 방문객과 대조적으로 아직까지 재방문 ... 시사점 및 제언 서론 01 Customer ( 고객과 시장상황 ) 각종 위기에도 불구하고 항공산업은 지속적으로 상승세의 곡선을 띄고 있음 02 Competitor ( 경쟁사 ... 방송 등 에서 광고 , 포털 사이트에서의 이벤트 3) 20,30 대 직장인들에 대한 접근현황 직장인을 중점으로 비즈니스 여객고객에 대한 고품격 서비스에 초점 주 5 일제 근무에 의해

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.12

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보안 인증기술의 종류 및 향후 전망

) 이란 42) SSO 기본 원리 43) SSO 장점 및 단점 51. 인증 기술 종류별 특징가. 지식 기반 인증 기술 51) 아이디와 패스워드 52) 사전 등록된 문답 53) I ... -PIN 5나. 소유 기반 인증 기술 61) 신분증 62) 보안카드와 OTP 63) 공인인증서 64) HSM(하드웨어 보안 모듈) 65) 휴대폰 인증 6다. 생체 기반 인증 기술 71 ... ) 지문 인식 72) 얼굴 인식 73) 망막 및 홍채 인식 74) 음성 인증 8라. 위치 정보 기반 인증 기술 81) 사용자 IP 8마. 기타 인증 기술 81) 블록 체인을 이용

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.08

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기업에서 새로운 제품과 서비스를 개발한 후 이를 가지고 시장진입을 하고자 할 때 고려해야할 사항에 대하여 서술하시오.

은 평가와 피드백이 이루어져야하며 이를 토대로 긍정적인 전략수립 과정이 되어야한다.1) 3C-STP-4P 전략수립과정이란전략수립의 첫 번째 과정인 3C는 고객, 회사, 경쟁 ... [Customer, Company, Competitor]을 일컫는다. 사실상 고객의 니즈를 파악하고 회사는 SWOT분석을 통해 기업의 내, 외부 요인을 분석하고 계획한다. 또한 경쟁자의 진입 ... 할 것이며, 어떤 경로로 유통(Place)해서 어떻게 알릴 것인지(Promotion) 적절히 배합하여 정하는 것을 말한다.2) 고객관계구축고객의 니즈를 충족시키고 변화요소등

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.05

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4차산업혁명

것이 개인별 맞춤 추천 기능인 ‘북매치(Bookmatch)’이다. '북매치(Bookmatch)' 기능은 1996년에 서비스가 시작되어, 고객들이 매긴 평점을 기반으로 아마존 ... 이 고객들의 취향을 파악하고 책을 추천하는 시스템이다. 이 시스템을 기반으로 비슷한 책들을 산 소비자들을 한 그룹으로 묶고, 해당 그룹이 좋아할 만한 책을 찾아주는 테스트 버전 ... (Version) 서비스가 개발되었다. 이후 ‘상품간 유사성(Item-to-Item Similarity)’에 기반한 일대일 고객 맞춤형 추천 서비스 등 다양한 시스템이 구축되어 아마존

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.07

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글로벌 자동차 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. 경영전략. - VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등

적 경쟁우위는 기업자원에 기반하고, 경쟁우위의 원천이 되는 기업자원을 위한 요소시장은 비효율적이다. 수요에 대한 공급이 비탄력적이라는 말이다. 이 때문에 유리한 기업자원을 보유 ... 기반이론 관점에서 본 현대자동차그룹의 수직적 통합은 그 어떤 기업도 흉내 내지 못하는 소재에서부터 물류(유통), 금융, A/S 그리고 제품까지 전 과정을 아우르며 가치 있고 희소 ... 다. 일본의 대표적인 자동차 기업인 도요타는 기술의 혁신 뿐 아니라 위 설명한 기업과 다른 가치를 갖고 있다. 도요타는 고객을 우선시하는 기업으로 고객에게 좋은 물건을 값싸게 제공

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.05 | 수정일 2024.02.26

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Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.

고 각 모델의 특징과 사례를 분석하여 이해를 도모할 것입니다.Ⅱ. 본론1. Jutla의 e-비즈니스 모델이란?Jutla의 e-비즈니스 모델은 인터넷을 기반으로 한 비즈니스 활동을 위한 ... 를 수행하여 공급자와 소비자가 최적의 거래 조건을 찾을 수 있도록 돕습니다.③ 중개자는 거래의 원활한 진행을 지원하기 위해 결제 시스템, 배송 및 물류 관리, 고객 지원 등의 서비스 ... 습니다.① 이 모델은 기업이 제품의 생산 과정에 직접 참여하고 제품에 가치를 더하는 것을 강조합니다. 예를 들어 제조업체는 원자재를 가공하고 조립하여 완제품을 만들어냄으로써 고객에게 더 나

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.04

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기업환경의 정의와 중요성에 대해 설명하시오.

Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론기업환경은 기업이 운영되는 외부 및 내부 요소들의 조합으로 이루어진 환경을 의미합니다. 외부 요소엔 경쟁사, 고객, 정부 규제, 경제 상황, 기술 발전 등 ... 합니다. 외부 요소엔 경쟁사, 고객, 정부 규제, 경제 상황, 기술 발전 등이 포함됩니다. 이런 외부 요소들은 기업에게 영향을 미치며 기업의 성과와 경쟁력에 영향을 줄 수 있습니다.먼저 경쟁 ... 사는 비즈니스 환경에서 가장 중요한 외부 요소 중 하나입니다. 기업은 경쟁사의 행위, 전략, 제품 또는 서비스를 분석하여 자사의 경쟁력을 도출해야 합니다. 또한 고객의 요구와 경쟁

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.15

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CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

하기 위해서 사용하는 일련의 정보 시스템을 의미한다.경영정보시스템에는 기업의 전략과 관련한 정보를 관할하는 전략정보시스템을 비롯해 다양한 종류의 시스템이 있는데, 이중 고객과의 관계 ... 를 효과적으로 관리할 수 있게 하는 경영정보시스템을 특정하여 CRM(고객 관계 관리, Customer Relationship Management)이라 한다.아래 본론에서는 CRM ... 을 효과적으로 진행하여 고객과의 관계를 성공적으로 정립한 기업의 사례로서 한국의 SKT를 제시하고자 한다 - 먼저 SKT 기업의 연혁을 제시하고자 하며, SKT가 진행하고 있는 사업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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최근 기존에 성공적으로 시장에 안착한 제품 브랜드를 바탕으로 확장 제품 출시가 증가하고 있는 추세입니다. 이러한 브랜드 확장이 기업의 성공요인이라고 생각하는지 혹은 실패요인이라고 생각하는지 각자의 생각을 논의하고 그 근거를 2~3가지로 주장해봅시다.

라고 생각하는지 각자의 생각을 논의하고 그 근거를 2~3가지로 주장해봅시다.최근 기업들은 기존에 시장에 안착한 제품 브랜드를 기반으로 새로운 제품 브랜드를 출시하고 있으며, 이 ... 다. 이는 새로운 제품에 대한 고객들의 구매 의사 결정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 또한, 브랜드 확장은 새로운 제품을 시장에 출시할 때 초기 마케팅 비용을 절감할 수 있 ... 다는 장점도 있다. 이미 인지도와 신뢰도가 높은 브랜드를 기반으로 마케팅 비용을 줄일 수 있기 때문이다. 둘째, 브랜드 확장이 기업의 실패 요인이 될 수 있다. 브랜드 확장이 성공적이

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.30

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2021년 최신 인강 기업가정신및창업기초 기말고사 강의노트

범위하다. 트렌드는 바위처럼 꿋꿋하다. 그리고 평균 10년 이상 지속된다.”-미국의 트렌드 전문가_페이스 팝콘1) 효율적인 외부환경 분석 과정(1) 고객의 니즈(needs)를 기반 ... -창업및성장-사업계획서 작성 중요-창업 기회 발굴(2)비즈니스 모델의 실현가능성 검토아이디어 발굴, 시장 및 고객 탐색, 비즈니스 가치 제안해당 제품 또는 서비스 지속성과 확장 ... 만족한 고객이 소개해 새로운 습득(Acquisition)이 일어나는 것10) 일방적 경쟁우위(Unfair Advantage)경쟁사가 쉽게 따라 할 수 없거나 돈으로 해결할 수 없

시험자료 | 57페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.27

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(A+ 마케팅 성공 사례) 나이키의 마케팅 성공 요인 및 사례 상세 분석하기

, 인기 상품 등을 파악하고, 이에 맞추어 제품을 개발하고 마케팅 전략에 활용한다. 이 처럼 나이키는 고객 데이터와 시장 동향 등 다양한 데이터를 체계적으로 분석하고, 이를 기반 ... 다.2. 나이키의 마케팅 타겟나이키의 주요 마케팅 타겟은 18-34세의 청년층이다. 특히 나이키의 기업모토는 “주 고객은 운동을 좋아하는 사람들”으로 체육관이나 운동 시설을 이용 ... 는 시기와 장소에 맞춰 고객에게 적시에 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높이고 경쟁 우위를 유지하기 위함이다. 이러한 전략들이 결합하여, 나이키는 높은 수준의 제품 품질과 인기

리포트 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.12

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고객관계관리 CRM

강화 마케팅을 실천하고 있다. 그리고 고객정보를 기반으로 하는 고객관리 프로그램을 '보너스 북','해피 포인트 카드'로 단계적 발전 운영함으로서 업계 최초로 고객의 특성에 따른 1 ... 고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

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생산관리_공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

Chain)은 제품을 제조해 고객에게 전달하는 기업들의 집합을 말하고, 이러 기업들의 집합하며 제품을 제조해 소비자에게 전달하기 위해 일련의 독립된 기업들은 공급사슬에 참여 ... 하는 어떤 개체들의 연결로 설명하며, Chopra & Meindl(2004)는 공급사슬은 최종 고객의 욕구를 충족시켜 직간접으로 관련된 생산자나 공급자뿐 아닌 운송업체나 도,소매 ... 업자 또 고객들로 구성된다. 이런 기업 간은 제품이나 정보와 자금의 흐름도 끊임없이 존재해 제품개발과 생산, 물류 또는 마케팅과 재무나 고객 서비스 와 같이 기업들의 기능들도 공급

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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관계 데이터 모델에서 사용하는 키의 종류를 나열하고, 각 특징을 설명하시오.

모델은 데이터를 테이블 형태로 표현하고, 테이블 간의 관계를 정의하는 방식입니다. 이 모델에서 키는 특정 레코드를 고유하게 식별하는 역할을 합니다..키의 종류와 특징 네트워크 기반 ... 하는 데 사용됩니다〮 외래 키는 참조하는 테이블의 기본 키와 동일한 값을 가져야 합니다.〮 예시: 주문 테이블의 고객 번호, 부서 테이블의 매니저 ID결론.관계 데이터 모델에서 사용

리포트 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.12.14

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기업경영과 비즈니스전략 기말과제

을 이용한 편리한 새로운 시스템을 도입하여 새로운 패러다임을 등장시킨 신생기업들이 Reuters이 보유하고 있던 많은 고객들을 점점 빼앗아 가기 시작했습니다. 신생기업이 가지고 있 ... 게 상승세였던 Reuters 사는 결국 새롭게 나타나는 신생기업보다도 못한 신세가 되면서 패러다임의 변화로 인한 아픔을 톡톡히 맛보게 되었다.2.) Reuters가 인터넷 기반 ... 였던 기업의 미국인 CEO였다. 심지어 Reuters에 적당치 않은 인물로 묘사되기도 했었다. 그런 Tom Glocer가 오랫동안 주장해온 것은 바로 Reuters가 인터넷 기반

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.12

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(정보통신망 D형) Immersive technology에 관하여 조사하고 Immersive technology에 활용될 수 있는 정보통신 기술

치료도 실시할 수 있다. 쇼핑과 관련해서는 가상 매장을 제공하거나 혹은 증강현실에 기반한 모바일 쇼핑, 의류 착용 시뮬레이션 등이 있다. 코로나19 사태로 인해서 사람들의 이동 ... 어서 산업 현장에서는 장비 유지관리나 수리 등에 대한 정보를 Immersive Technology를 기반으로 하여 작업자가 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있게 된다. 또한 산업 ... 에서도 Immersive Technology를 활용해서 개발자와 고객이 물리적인 시제품이 없이도 제품의 개념이나 탐색 및 평가, 설계 등을 수행할 수 있게 된다. 또한 사용자가 가지

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.22 | 수정일 2022.03.23

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마케팅 설계자

- 모든 단계마다 설득의 언어가 다르다? 시작, 리드 퍼널 스크림트SECRET 18 '호기심에 기반을 둔 해드라인' 스크립트SECRET 19 '누가 무엇을 왜 어떻게? 스크림트. 언박싱 ... 는 상향 판매로 고객당 1.32달러의 수익을 남기는 거야”“고객이 DVD를 사면 감자총을 만드는데 필요한 모든 것을 담은 키트를 배송해줄 테니 구입하라는 특별 제안을 하는 거야 ... ”? 고객에게 보다 나은 경험을 제공한다.? 고객 한 사람을 확보하기 위해 훨씬 더 많은 돈을 지출한다.? 속독 강좌, 유아 신체언어 관련 도서, 쿠폰 활용 강좌, 데이트 강화, 식품

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.21 | 수정일 2023.07.18

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프로그램 대상자 선정 방식으로 널리 사용되는 깔대기 기법을 설명하고, 깔대기 기법에 따라 가족생활교육 대상자를 선정하는 절차를 자세하게 기술하시오.

의 추천을 통해 이루어진다. 고객층을 위해 설계된 프로그램은 종종 특정 가족 생활 주제와 관련된 특정한 요구와 과제를 해결하기 위해 전문화된 서비스나 지원을 제공하는 것을 목표 ... 은 실질적인 고려사항뿐만 아니라 대상 청중의 필요와 목표에 의해 고지되어야 한다. 선택 기준의 예는 다음과 같다:- 관련성 : 프로그램이 대상 고객의 구체적인 요구와 목표를 다루고 있 ... 는가?- 실현 가능성: 프로그램이 주어진 가용 자원과 물류 고려사항을 구현할 수 있는가?- 증거 기반: 그 프로그램은 건전한 연구와 증거에 기반을 두고 있는가?- 비용 효율

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.19

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