"컴플레인사례"의 검색결과 입니다.

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"컴플레인사례" 검색결과 481-500 / 988건

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A+간호관리학 사례보고서

가 아닌 시야를 넓게 잡아서 간호 관리학을 왜 배워야 하는지에 대한 고찰과 임상에서 어떻게 간호 관리가 이루어지고 있는지 이번 실습을 통하여 알아보고자 한다. 또한 실제 사례 ... 들을 탐색하고 그 사례를 통하여 나의 생각을 정리해보고 해결방안을 모색하여 간호 관리학을 실제로 임상에 적용해 볼 수 있도록 하고자 하며 학업에서 배운 관리학과 임상 내에 간호 관리 ... 에게 연락을 드린다는 것을 일이 많다보니 연락을 못 드려 보호자가 병문안을 와서 크게 실망하며 컴플레인 거는 모습들이 보였습니다.진단높은 신규간호사 비율과 관련된 부적절한 질적 간호자료

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.12.12

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성인 실습일지

환자들이 복막투석에 관한 이야기를 하고있었다. 집에서 투석을 하다가 감염된 사례가 실제로 빈번하다는 얘기였다. 왜 투석을 집에서 시키냐는 컴플레인에 간호사선생님께서는 복막투석을 왜

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.01 | 수정일 2023.09.26

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우리나라 아동복지의 정책과 제도에 대한 분석 보고서

하여 개선이 필요하다고 생각 되는 것에 대해 방안 제시를 구체적으로 논하시오-아동복지법과 주요내용 설명을 주변의 사례를 통해 기술 :아동복지법의 예) 한부모 가족지원/ 장애아동복지 ... /다문화가정/보육서비스/방과후/아동학대 등목차Ⅰ. 서론아동복지의 정의Ⅱ. 본론1) 아동복지서비스 정책의 실태 및 현황2) 관심분야 정책선택(사례설명)3) 해당 정책의 개선점4) 해당 ... 를 활성화 시킨다.3) 해당 정책의 개선점개선점으로 내 주변의 사례를 이야기해보려고 한다. 아이돌봄서비스를 이용하고 있는 사람이 있었는데, 그 사람의 가정에서 아이돌봄서비스를 진행

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.18

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정보보호 사고 분석

등 민원 30여건 접수"’를 읽어 보고 이 기사에서 다루는 정보보호 사고 사례의 위험성에 대해 서술하라.2. 이 기사의 정보보호 사고 사례를 막기 위한 대책에 대해 서술하라.Ⅲ ... ·주소이전 등 민원 30여건 접수"’를 읽어 보고 이 기사에서 다루는 정보보호 사고 사례의 위험성에 대해 서술하라.통일부 "탈북민 정보유출로 개명·주소이전 등 민원 30여건 접수 ... 려는 이들의 컴플레인이 접수되어서 정말 가슴이 철렁 내려앉기도 했다. 왜냐하면 북한에서 살기가 힘들어 겨우 탈북해서 남한으로 목숨을 걸고 탈출해서 건너와 정착해가나 하는데, 탈북민

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.24

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대한제강 오치훈 대표 강연 소감문

며 사업을 영위할 수 있는데 왜 귀찮은 서비스까지 제공하는지 컴플레인을 제기하며 대한제강을 “독행기업”이라고 말했다. 또, 원가경쟁력을 갖춘 1군 제강사 및 지역 내 영업기반이 튼튼 ... 실패사례가 늘어나고 수익성이 악화되며 1군 업체의 높은 벽을 절감하게 되면서 18년도에는 시장점유율이 12.1%까지 하락하게 되었다. 오치훈 대표는 제강산업과 같이 이미 성숙

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.02

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STP전략에 따른 마케팅 사례

STP전략에 따른 마케팅 사례-코스트코(COSTCO)-Ⅰ.서론소비자심리학 수업을 들으면서 소비자가 어떻게 소비의사결정을 내리며 그에 따른 소비자태도 및 태도 변화와 구매의사결정 ... 철수했다는 말을 들으면서 이유가 뭘까 라는 생각이 들었다. 그리고 모든 해외시장에서 성공 했을 것이라고 생각했던 글로벌기업들마저 실패한 사례가 있다는 것을 알게 되었고, 관심 ... 하고는 이유를 막론하고 환불이 가능하다. 심지어 고기를 먹다가 질기다는 이유로 환불 요청을해 성사된 사례도 있다고 한다. 이렇듯 소비자의 만족을 최우선으로 생각해 이유막론 보증제를 시행

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.08.05

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유니클로 고객만족 경영 (유니클로, 고객만족경영, CS, 고객만족 체크리스트 유니클로 고객만족 경영)

사례를 공유하는 등의 서 비스 향상에 활용하고 있다 . 10유니클로의 고객만족 경영 CS 향상을 위한 시책 유니클로는 CS 향상을 위하여 접객 및 대면판매를 전문으로 하는 직원 ... 하고 『 불만제로 』 의 실현을 목표로 매일 업무개선에 노력하고 있다 . 13유니클로 고객만족 체크리스트 입점 구경 쇼핑 SIZE 문의 시착 / 피팅 계산 컴플레인 14유니클로 고객 ... 의 사이즈 별로 잘 정돈 되어있는가 ? 제품의 사이즈 규격표가 잘 쓰여져 있는가 ? 직원에게 사이즈 문의 시 빠르게 처리해주는가 ? 17유니클로 고객만족 체크리스트 ( 컴플레인 ) 컴

리포트 | 24페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.13 | 수정일 2018.11.20

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관광마케팅 ppt, 마케팅 기초이해, 마케팅 특성, 마케팅 성공사례, 마케팅 실패사례, A+과제 , 하단 ppt대본추가

의 특성 [2] 마케팅의 성공사례 Prestige Marketing : 비싸도 좋아 ! 고객의 불만에 귀 기울이는 : Complain Marketing 소비자의 감성을 자극 ... 하는 : Sensitivity Marketing [3] 마케팅의 실패사례 과도한 Design Marketing 의 거부감 ! SNS Marketing : 파급력의 역효과 ... 전달되는 과정상 계속해서 완벽한 서비스 품질을 달성하는 것이 불가능하게 하는 요소 제품과 달리 서비스는 저장하지 못함Tourism Marketing : 성공사례 Prestige

리포트 | 19페이지 | 4,900원 | 등록일 2016.02.16 | 수정일 2016.02.21

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QI 물품관리

QI(Quality improvement)사례연구물품관리(휠체어 및 IV pole 관리)1. 문제개요주제물품관리(휠체어 및 워커)활동배경? 병동에 휠체어와 워커가 일정한 곳 ... 에 모여있지 않고 병실 문 근처에 놓아두거나 복도에 방치되어있는 모습이 자주 관찰됨.? 병동에서 사용되는 휠체어의 사용문제로 인해 환자, 보호자들이 컴플레인하는 모습 관찰됨? 병동의 미

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.10

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간호관리학 조정과 협력 사례보고서

간호관리학REPORT조정 및 협력 보고서과 목교 수학 과학 번이 름조정 및 협력자의 실제 병동 사례12월 2일 colon cancer로 4번째 항암치료를 위해 방문한 이동 ... 와 함께 간호사 스테이션에 나와 62병동에 다시 가서 그 간호사에게 따지겠다고 하는 등 계속해서 컴플레인을 하였다. 수간호사는 62병동에 유선을 연결하여 상황을 전달한 후 해당 ... 것이다.- 환자의 지속적인 컴플레인으로 담당간호사의 업무흐름에 영향이 갈 수 있다. 담당간호사가 환자 에게 똑같은 말을 지속적으로 하는 시간에 에너지와 시간을 소비하게 된다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.04 | 수정일 2018.01.10

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간호관리학 리더십 보고서

들을 미리 준비해놓으신다. 이 때문에 간호사들의 라운딩 시간이 훨씬 줄어들게 되었다.사례 2.실습을 한지 5일차에 접어들던 날, 신규 간호사 선생님께서 크게 컴플레인을 받게 된 사건 ... 었다. 리더십이 발휘된 사례들은 다음과 같다.사례 1.항상 데이 근무번 근무 시작시간(AM06:30)과 동일한 시간에 출근하신다. 부하 간호사들이 인계를 하고 업무 시작 준비를 할 때, 그 ... 선생님을 불러 잘못된 점에 대해 지적하셨다. 지적한 후에는 따뜻한 격려의 말도 해주셨던 모습이 매우 인상 깊게 느껴졌다.사례 3.부하 직원들이 실수를 하거나 서툰 부분이 있는 경우

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.01.29

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[한국환경산업기술원] 경영기획직무 합격자기소개서

에도 도움이 되었습니다.셋째, 태양연마 해외영업부에서 중화권 담당자로 근무하며, 무역 업무를 담당한 경험이 있습니다. 해외 고객사와 원활히 소통하여 문의사항과 컴플레인에 원만히 ... 하여 성공한 사례가 있다면 서술해 주십시오. (1200bytes)다른 사람들과 대화할 때에는, 먼저 상대방의 의견을 경청하여 공감하는 자세를 보여줌으로써 신뢰를 얻는 것이 바람직한 대화 ... 으로 근무하였을 때, 가장 기억에 남는 민원 해결 사례를 이야기 하고 싶습니다.재직 기간 중, 학자금 대출과 관련하여 한 학생이 잘못된 상담으로 인해 금전적인 손해를 입었고, 상담직원

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.23 | 수정일 2020.05.19

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산업심리학 ) 직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.

산업심리학산업심리학직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론-직장 내 감정문제-해결방안Ⅲ. 결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론직 ... 라든지 자신이 받을 서비스 자체에 컴플레인을 거는 것 자체는 소비자가 가질 수 있는 권리이다. 하지만 여기에도 적절한 선이 필요한데 이 선을 넘었을 때 바로 진상 손님이 되는 것이다. 직장

리포트 | 7페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2019.06.26

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(A+) QI 기획서(간호 질 향상 활동 계획서)

과 관련해 컴플레인이 자주 들어왔고, 환자의 낙상사고가 발생하거나 사이드레일 버튼을 잘못 눌러서 손을 다치는 등 간호사의 업무가 늘어나는 것을 볼 수 있었다. 따라서 사용하기 어렵 ... 의 사이드레일 올리기 필요성 고취 : 병동 내 사이드레일과 관련된 낙상 위험성 및 사례에 관한 유인물을 만들어 복도에 게시하고 환자에게 배포할 것. 수행율 50% 이상 달성 할 것 ... 가 부족한 것으로 나타났다.? 사이드레일 사용의 필요성, 사용방법, 사이드레일을 올리고 있지 않을 때의 낙상 위험성, 낙상 사례에 관한 유인물을 만들어 복도게시판에 게시하고 환자

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.04.17

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커피전문점 점포개발 영업 개선안

방안내,외부 사안으로 정리내부(內):3점주부담 기자재(POS컴퓨터,CCTV), 초도물품(리스틱 및 포션, 텀블러) 과잉공급 - 주요 컴플레인 발생요소 본사와의 불신초래, 사업파트너 ... 로서의 세컨매장 창업 기회상실요소 발생 슈퍼 바이징의 체계화 필요(매장관리, 점주 컴플레인-반품,본사시책/점주요청에 대한 빠른 피드백 등) - 홈페이지 점주 게시판 운용제안(비밀글 ... , 텀블러) 과잉공급 : 주요 컴플레인 발생요소 본사와의 불신초래, 사업파트너로서의 세컨매장 창업 기회 상실요소 발생Ⅰ. 내 부 개 선 사 항현 상황현 상황개선(案)기대 효과개선안내부

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.11.04

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[간호관리학실습]간호관리케이스, 간호관리과정, A+

간호관리학실습간호관리과정 사례보고서학 교000대학교학 과간호학과교 과 목간호관리학 실습실습병원000대학교병원 00병동실습기간2017.07.10.월~2017.07.21.금지 도 교 ... 만 되풀이하였다. 11시 반쯤 담당의에게 간호사가 연락하여 보호자가 퇴원이 늦어져서 컴플레인을 거세게 한다고 말하자 아침에 혈액 검사를 설명하며 퇴원 시간에 대해서 혈액 검사 결과 ... 을 실시하고, 환자 컴플레인 시 의료인 간 협력적인 자세로 문제해결에 중점을 둔 의료인 규칙을 만들고 시행한다.

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.12.07 | 수정일 2017.12.10

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창업매장 판매전략 강의안

를 유도한다 ● Happy Call질문 화법유도화법가정법Yes,but 화법부메랑 화법사례화법자료 이용법1.2.3 화법인용화법정보유대화법연호/브랜드화법부정법판매 화법매력적인 입술 ... 하게 한다. 8. 신속, 정확하게 처리하는 것은 화를 복으로 바꾸는 결과가 된다. 9. 손님의 자존심에 상처를 주지 않는다.7-1. 판매 후 컴플레인 처리 방법● 컴플레인이란 ... ? 거래 과정이나 그 이후에 실수 또는 거절이 있는 경우 고객의 불평불만이나 요구가 발생한다. 이러한 상황을 컴플레인이라 한다.7-2. 판매 마무리 후 돌아보기● 지금 고객은 즐거운

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.18 | 수정일 2017.01.13

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A+간호관리학실습시나리오,리더십적용,자기주장적용,위임,의사소통,업무량

■ 현장중심학습: 리더십 적용을 통한 업무조정 사례1. 주제신규 간호사의 업무 미숙으로 인한 프리셉터 과다 업무량2. 등장인물수간호사, 프리셉터 간호사, 신규 간호사, 환자3 ... 셉터: IV 하는 게 어려우면 말을 하지 왜 환자한테 컴플레인 받게 만들어?!신규간호사: (고개를 떨군다.) ....프리셉터: 내가 말하면 대답하라고 했지?신규간호사: 죄송

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.05.25 | 수정일 2019.05.28

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QI 활동보고서(손씻기), 간호관리학실습

QI 보고서문제해결과정(손 씻기)-간호관리학실습?사례 제시1. 병원 현황 (병원조직의 내외적 상황)-전체 병상수: 000bed-평균 입원환자: 000명-기관 총 직원: 000명1 ... 사(또는 관리자)의 역할-수간호사: 병동전체적인 업무 파악, duty 관리, 컴플레인 환자 관리, 근무표 작성, duty 관리, 물품관리법, 간호순회를 통한 환자관리 및 감독 ... , 특별히 수간호사로부터 위임된 관리적 업무(컴플레인 해결, 일반 간호사들이 수간호사 선생님께 말 못하는 것을 대신 들어주는 등 면담, 재활치료스케줄 조율, 방문객 등 인간관계 중간

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.30

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KGB하나은행 합격 자소서

들과 같은 몫의 일을 해야 했습니다. 그 결과 다양한 고객을 상대하며 사람을 대하는 법과 컴플레인에 능동적으로 대처할 수 있는 순발력을 배웠습니다.경험으로 체득한 이러한 역량은 대학 ... 입학 후 공동의 목표를 가지고 다양한 사람과 함께 일해야 했던 팀 과제 및 해외봉사활동에 있어서 만족할 만한 성과를 낼 수 있었던 원동력이었습니다.다양한 요구사항과 컴플레인을 가진 ... ‘고급 HSK’에 합격한 사례는 이를 반증합니다.[서번트 리더십] ‘서번트 리더십’은 저의 장점입니다. 2009년, 후배들을 인솔해 농촌봉사활동을 떠났습니다. 하지만 더운 날씨

자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.10.06

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