"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리 자기소개서

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"고객중심행정" 검색결과 4,881-4,900 / 13,393건

[행정학] 행정학 개론

행정학 개론제1편 행정이란 무엇인가?제1장 행정이란 무엇인가?제1절 행정과 행정학1. 행정의 개념? 넓은 의미의 행정- 조직 일반에 적용할 수 있는 인간협동의 측면에 초점을 맞추 ... 0) 의의- 행정과 경영은 밀접한 관련이 있다- 정부활동의 논리적 기반과 활동수단에 대한 체계적인 지식을 제공하는 행정학이 독립분과 학문으로 성장할 때 행정학은 경영학의 논리 ... 에 평등, 경영은 고객간 차별 대우 용이(4) 독점성: 경쟁자 없는 독점성이어서 행정서비스의 질 저하가 우려되나 경영은 자유로운 시장 진입으로 경쟁관계가 발생하여 고객지향적 제품

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.27

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간호와 경영 4.1.1

의 실습지도 및 인성교육에 참여한다.- 고품격 간호: 간호업무의 표준화 및 프로세스 개선, 교육과 훈련을 통한 간호업무의 질 향상, 고객 중심의 간호제공을 통한 외부고객 만족도 향상 ... 았다.내 용핵심 가치목적(Pur-pose)① 환자중심의 전인간호를 제공함으로서 환자의 만족을 극대화시킨다.② 신속하고 과학적인 간호를 제공함으로서 환자가 최적의 건강수준을 유지하도록 돕 ... 과 봉사: 지역주민 봉사활동을 통한 외부고객 만족도 향상철학(Philo-sophy)① 인간의 존엄과 생명의 기본권을 존중하는 간호의 근본이념 실현을 위해 정직, 성실, 근면을 바탕

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.13

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공기업의 경영평가 분석

기업에 대한 평가는 자율경영 내지 책임경영의 기조가 점진적으로 개선되어 가고 있다는 것을 인정한다는 점에서 행정자치부 중심의 사전적 통제에서 사후적인 통제로 전환하는 데 의의가 있 ... 고객 중심의 경영 노력이 정착되어 가고 있는 것으로 분석되나 다른 한편으로는 반복되는 평가과정에서 습득한 노하우가 작용하였을 것으로 판단된다.제 7 절 공기업의 경영평가의 문제점 ... 는 년 또는 격년 실시주 관기획예산처 장관주무부 장관(공동평가단)행정자치부 장관위원회정부투자기관운영위원회정부산하기관운영위원회지방공기업경영평가위원회대상 기관정부투자기관정부산하기관지방공

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.03

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직업의 전문직 여부를 판단하기 위한 기준들 중 속성론에 입각하여 우리나라 사회복지사의 전문성을 분석하시오.

되는 전문직만의 특징으로서 전문적 집단에서는 연구이론가들이 생겨난다. 둘째, 전문적 권위가 있어야 한다. 전문직에 의한 서비스의 대상은 클라이언트라고 하고 비전문직의 서비스 대상은 고객 ... 이라고 한다. 전자는 서비스의 내용과 양을 전문직이 결정하는 반면, 후자는 고객이 결정한다는 것이 다르다. 이때 교육을 통하여 얻어지는 지식이 전문적 권위의 기반이 되며 전문 ... 복지사들은 실천현장에서 전문가로서 일하는 경우가 많지 않았기에 대학 중심의 이론교육과 실천현장의 전문성은 거의 별개의 것으로 남아 있었기 때문이다. 그러고 그러한 경향성은 거의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.21

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새마을금고 채용대비 현직자 면접자료

을 수등 경기침체가 심화될 수 있다.■시중은행과의 차이: 상호금융을 취급하는 기관으로는 농협 외에 신협·수협·산림조합·새마을금고가 있다. 이중 신협과 새마을금고는 신용사업 중심의 협동 ... 과 금융 편의제공을 목적으로 한다. 대부분 1960~1970년대에 생겨난 상호금융기관들은 사회적 약자인 농어민·소상공인 등을 대상으로 하면서 서민경제를 견인해왔다. 특히 고객 ... 법률(새마을금고법)이 있다. 주의할 것은 다른 상호금융기관과 달리 금융위원회가 아닌 행정안전부의 감독 관할 기관이다. 또한 각 금고마다 독립법인이라는 점이 특징.■강점: 상호금융

자기소개서 | 12페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.04.04 | 수정일 2022.02.12

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한국_학교평가의_유형과_특성_분석

적, 공공적 책무성으로 구분 가능.-Kogan, 1986 : 교육책무성 모형을 국가통제, 전문가통제, 수요자통제-Elmore 등 1990 : 기술중심, 고객중심, 전문가 중심의 관점 ... ?기술중심관점-학교가 타당한 과학적 지식에 기초하여 도입된 교수-학습활동, 지도성의 실천을 통해 개선될 수 있다.?수요자중심관점-학교가 그들의 고객인 학생, 학부모, 지역사회인사 ... 영역을 점검), 인사평정(학교행정가와 교사를 대상) 등을 학교평가와 구분한다.4) 학교평가의 방법 차원(어떻게 평가해야 하는가?)목표중심경영자중심수요자중심전문가반론중심참여자중심양

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.03

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어플라이드 머티리얼즈 코리아 입사를 위한자소서 작성 성공패턴 기출면접시험 입사시험경향

선택 응시법정 : 법학, 행정학상경 : 경영학, 경제학, 회계학그 외 직군 : 지원분야 기사 수준2차 : NCS 기초능력평가/WATT- NCS 기초능력평가(50점) : NCS ... 고 살펴보기홈페이지 방문해서 관심주제 영어로 작문해보기실무면접인성 중심의 면접자기소개서를 베이스로 진행주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접- 개별인터뷰(50점)- 직무상황면접 ... 에 관한 질문인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?어플라이드 머티리얼즈 코리아와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가요?글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보

자기소개서 | 201페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.12 | 수정일 2019.03.09

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도서감상문 [다문화 콘서트]를 읽고 A+

한유학생들이 좀 더 편안하고 즐거운 환경에서 공부할 수 있도록 각 대학들은 국내 중심의 행정서비스를 다문화적인 행정서비스로 변화시켜야 한다.앞으로는 대학 수업의 강의계획서 작성 ... 하며을 배웠고 그는 정치에서 자신의 이익이나 정당의 방향성보다는 현상과 문제해결 자체에 중심을 두고 소신껏 행동하여 서서히 지지 세력을 넓히기 시작했고 대통령까지 당선될 수 있 ... 에도 다문화 사회에 발 맞추어 한국어뿐만 아니라, 영어와 중국어 등의 다문화 언어로 작성해야 하고 기타 증명서 등도 최소한 3가지 언어로 자동발급 되어야 한다. 한국 대학들의 행정

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.23

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2017년 한국산업인력공단 자기소개서, 필기전형, 면접전형(일반행정,글로벌행정,고졸,공학 기출 모두 포함!!)

인재 육성에 관한 체계적인 시스템을 구축하고 있다는 것입니다. 하지만 상대적으로 낮은 고객만족도가 약점이라고 볼 수 있습니다.외부적으로는 침체된 경기로 인한 불안정한 고용 환경 ... 적으로 확인 할 수 있기 때문에 중요 업무 수행에 가장 적합합니다.또한, 공공기관 특성 상 협력 기관이나 고객과 직접 소통하는 경우가 많습니다. 이때 '개인 이메일 계정 ... 을 중심으로 설명하십시오. [300~400자]공기업의 존재 목적은 국민의 윤택한 삶을 위한 것으로 공직자는 이를 실천하기 위해 더욱 투명하게 국민에게 신뢰를 줘야합니다. 따라서

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.12

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미용고객상담론

적이고 적극적인 것이다.3.고객상담의 영역-고객상담은 가시적?구체적 문제가 중심이 되고 영역도 다양하며 그 영역 은 그 기준을 어디에 두는가에 따라 다음과 같이 구분된다.1) 상담 ... 의 주체에 따른 분류? 민간 소비자 단체에 의한 상담? 기업에 의한 소비자 상담? 행정기관에 의한 상담2) 고객상담 내용의 차원에 따른 분류? 고객불만 호소에 대한 대응적 차원 ... REPORT◎미용 고객 상담론◎담당과목 : 미용경영학담당교수 :학 번 :이 름 :제출일자 :◎미용 고객상담론◎저는 고객상담이 미용뿐만 아니라 저의 집에서 건어물을 팔 때도, 다른

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.23

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급변하는 사회환경속에서 사회복지전달체계의 문제점과 개선방향에 대하여 논하시오

단체 등 3단계 전달체계를 통하여 공공부조가 전달되고 있다. 대체로 광역자치단체의 사회복지행정은 보건복지국 밑의 사회복지과를 중심으로 복지과, 보건위생과 등에서 그 업무를 추진 ... 가 모든 사회복지 관련 사업을 종합적으로 관리, 조정하는 주체지만, 실질적으로 행정자치부, 노동부, 법무부, 교육인적자원부, 문화관광부, 국가 보훈처 등에서 관련 법률에 입각 ... 하여 나름대로 사회복지를 제공하고 있다. 다음으로 다층성이란 전달체계의 계층구조와 관련되어 있는 바, 보건복지부에서 사업계획 및 지침을 수립하고 예산을 편성하여 행정자치부 산하의 지방

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.04

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((강추자료)) 임금피크제 실시관련 설문 예시 - 임금피크제 이해자료

은 1958년 상반기~1959년 상반기 출생자1) 대상2) 비대상8. 귀하의 소속부서는?1) 본사2) 지점3) 고객센터4) 기타9. 귀하의 직급은?1) 1급2) 2급3) 3급4 ... . 주요 직무 중 인원 충원의 필요성이 어느 정도 라고 생각하십니까?1) 고객접점 관리사업① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④그렇지 않다 ⑤전혀 그렇지 않다2) 기업체 통계 ... 직무 중 임금피크 대상자에게 적합한 직무는 어느 정도 라고 생각하십니까?1) 고객접점 관리사업① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 보통이다 ④그렇지 않다 ⑤전혀 그렇지 않다2) 기업체

리포트 | 11페이지 | 3,200원 | 등록일 2015.12.15

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서울시 강서구 등촌동 도시형생활주택 신축 사업계획서

한 행정시설 (강서구청, 강서소방서, 강서경찰서 등)서울시 강서구 등촌동 도시형생활주택 신축 사업계획서..PAGE:12*Ⅱ. 개발환경 분석3. 공동주택 거래분석■ 서울특별시 아파트거래 ... 이 더 깊어지지 않고 있다는 데 의미가 있다. 이런 변화의 중심에는 생애최초 주택구입자와 같은 정책수혜대상자의 주택구매가 늘어났기 때문으로 보인다. 최근 생애최초 주택구입자의 대출 ... 경쟁전략■ 고객과의Relationship 구축■ 초기계약율 극대화■ 기존계약자의추천유도활동내용-핵심 TARKET에 대한사전 홍보활동-현장 홍보 활동-사업설명회 개최-언론 홍보 활동

리포트 | 39페이지 | 10,000원 | 등록일 2015.06.11

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사회복지 행정의 이념은 사회복지 행정이 지향하고자 하는 최고 가치와 정신을 의미한다. 사회복지행정의 이념과 방향에 관해 논하시오.

으로서의 수행을 벗어나 지역단위의 복지증진을 늘려야한다. 이를 위해 적합한 프로그램의 도입을 통해 고객중심의 서비스를 제공해야 하며 자율성이 보장된 환경에서 전문성을 키워야 할 것이 ... 주제 : 사회복지 행정의 이념은 사회복지 행정이 지향하고자 하는 최고 가치와 정신을 의미한다. 사회복지행정의 이념과 방향에 관해 논하시오.1.사회복지행정사회복지란 사회를 유지 ... 국민의 건강과 행복을 보장하는 사회정책, 사회보장, 보건, 의료, 주택, 고용, 교육 등의 여러 가지 사회적 서비스를 총칭하는 것이다. 사회복지행정은 사회복지의 이념이나 정책적인

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.28

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국제무역, EC, EDI

19호, 6페이지우리나라의 전자무역우리나라도 산업자원부가 중심이 되어 국제무역과 전자상거래의 공동 발전을 위한 정책을 적극 추진하고 있다. 사안별로는 행정자치부, 정보통신부, 문화 ... 상거래의 장점전자상거래는 무역 관련 거래비용 절감, 시간과 장소의 제약 해소, 양방향 통신을 통한 고객만족 극대화, 글로벌 시장으로의 비즈니스 기회 확대, 새로운 디지털상품의 개발 ... , 운송, 금융, 보험, 행정 등 거의 모든 부문에 걸쳐 민간기업은 물론 정부기관도 참여하는 매우 광범위한 비즈니스 분야이기 때문이다. 상동, 9페이지국제무역과 EDI(전자문서교환

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.12

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HK저축은행(주)의 자소서작성 성공패텬 - 면접기출문제 입사시험 출제경향

, 상경 선택 응시★ 법정 : 법학, 행정학★ 상경 : 경영학, 경제학, 회계학★ 그 외 직군 : 지원분야 기사 수준▷ 2차 : NCS 기초능력평가/WATT★ - NCS 기초능력평가 ... 이▷ 인성 중심의 면접▷ 자기소개서를 베이스로 진행▷ 주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접- 개별인터뷰(50점)- 직무상황면접(50점) : 직무관련 상황 부여 후 직무 ... ★ 2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(5) 국제관계에 관한 질문▷ 인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷ HK저축은행(주) 와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것

자기소개서 | 217페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.06

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NPM형 정부개혁을 중심으로 한 한국정부와 일본정부의 비교

, 서구를 중심으로 종래와는 다른 시각에서 신공공관리론적 행정개혁이 진행되어 왔던 것이다. 물론 각국의 고유한 역사제도적 특성에 다라 도입의 폭과 범위는 다소간의 편차가 존재하지만 신 ... 의 역대 정부개혁을 중심으로 관찰하고 문제점을 분석한 후 앞으로의 한국행정을 제시한다.Ⅱ. 신공공관리론의 이론적 기초1. 신공공관리론 개념1980년대 이후 작고 효율적인 정부 ... 행정개혁추진심의회’와 ‘제 2차 임시행정개혁추진심의회’를 중심으로 이루어졌다.1985년에 발표된 제 1차 행혁심 보고서는 시장 개방에 따라 제기된 경제 활동의 자유화와 국가의 위기

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.03

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행정의 경영화

지방자치단체장이나 공무원들로 하여금 기업가적 창의성과 혁신성을 발휘토록 하고, 고객중심적 서비스 행정체제를 구축하는 한편 경쟁과 유인메카니즘을 활용하여 서비스 공급체계를 새롭게 설계 ... )은 ‘행정학의 효시’라 일컬어지는 그의 논문 「행정의 연구(The Study of Administration)」에서 행정의 어려움을 이야기하며 행정이 정치작용과는 구별되는 하나의 사업 ... Fayol)등의 기업인들과 귤릭(Gulick)과 같은 연구자들을 중심으로 기업경영을 바탕으로 한 관리기법들에 대하여 논의 되었고 이러한 논의는 일반 행정조직의 운영과 관리에 많

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.06

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현대커머셜(주)의 자소서작성 성공패텬 - 면접기출문제 입사시험 출제경향

: 직무지식 평가(한국사 포함)★ 전공지식 80문항, 한국사 20문항(객관식 출제)★ 전공 출제범위★ 사무직군 : 법정, 상경 선택 응시★ 법정 : 법학, 행정학★ 상경 : 경영학 ... 기업에 대한 관심사가 무엇인가 ! 항상 눈과 귀를 열고 살펴보기▷ 홈페이지 방문해서 관심주제 영어로 작문해보기7) 실무면접▷ 인성 중심의 면접▷ 자기소개서를 베이스로 진행▷ 주요 ... 질문▷ 인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷ 현대커머셜(주) 와 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가요?▷ 글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보세요?3

자기소개서 | 218페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.06.05 | 수정일 2019.04.17

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정책갈등의 요인과 관리방안

을 벗어나는 기능의 이전으로 정책 갈등을 더욱 증폭시키는 경우도 있다.이와 같이 정책갈등은 기관의 위상을 향상시키려는 투쟁에서 비롯되기도 한다. 행정기관 또는 정책참여집단은 정책에 대한 ... 행 정책목표 수립에 대한 갈등은 물론 정책수단선택에 까지 갈등을 초래하게 된다.대부분의 행정부처는 사회의 상이한 이해집단을 대표한다. 예컨대 산업자원부는 상공업자의 이익을 대표 ... 하고 농림수산부는 농업, 임업, 수산업에 종사하는 사람들의 이익을 대표하여 노동부는 근로자의 이익을 위해 활동한다. 각 부처가 추구하는 정책목표와 고객이 다르기 때문에 특별한 정책지향

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.10

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