"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 4,481-4,500 / 13,392건

병원코디네이터의 역할이 고객만족 및 조직성과에 미치는 영향[병원코디네이터]-병원관리학과 논문형 레포트 자료-

치료중심의 장소 가 아닌 일반인과 의료라는 전문현장 사이의 간격을 해소하면서 환자들에게 질 높은 서비스를 제공하고 체계적인 고객관리로 병원의 신뢰도를 높이는데 핵심적인 역할을 하 ... 병원코디네이터의 역할이 고객만족 및 조직성과에 미치는 영향본 연구는 병원코디네이터 직무역할과 고객만족간의 관계, 고객만족과 직무성관간의 관 계, 직무역할과 직무성과간의 영향관계 ... 를 분석하였다. 첫째, 병원코디네이터 직무역할은 고객 만족에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 병원코디네이터 직무역할은 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 병원

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.07.05

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유니온(주) 자소서작성 성공패턴과 경력사원 입사시험 기출면접문제

선택 응시★ 법정 : 법학, 행정학★ 상경 : 경영학, 경제학, 회계학★ 그 외 직군 : 지원분야 기사 수준▷ 2차 : NCS 기초능력평가/WATT★ - NCS 기초능력평가(50점 ... ▷ 인성 중심의 면접▷ 자기소개서를 베이스로 진행▷ 주요 공통 기출논술· NCS 기반 역량구조화 면접- 개별인터뷰(50점)- 직무상황면접(50점) : 직무관련 상황 부여 후 직무수행 ... 는 6명씩 들어가고 면접관 3명(4) 고객과의 관계에 관한 질문▷ 인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷ 기업과 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가?▷ 글로벌 인재

자기소개서 | 189페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.10.03

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중국 성공 패션 브랜드 (썬마패션)

을 맞춘 사업 전개로는 빠르게 변하며 세분화되는 고객의 니즈를 만족시키기 어렵기 때문 온라인 비즈니스 강화 및 新 유통모델 제시가 과제 고객 중심 사업 전개를 통한 활로 모색이 필요 ... 은 ‘ 광명 ’ 을 상징 ‘ 다민족 국가 ’ 행정구역 : 22 개의 성과 4 개의 직할시 , 5 개의 자치구 , 2 개의 특별 행정 구역02 최근 패션산업 현황 패션과 유통분야

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.06.02 | 수정일 2016.06.20

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정보사회와디지털문화4 공통) 우리사회에서 집단지성이 발현된 대표적 사례골라 그 사례에서 집단지성이 어떤식으로 구성되고 발현되었는지 분석해 보시오

이어(K. Sawyer)의 이론을 원용하여 촛불집회 과정에서 다중심 네트워크를 통한, 정치성과 축제성을 결합한 창발적 대중의 형성에 주목하였다.그런데 하트와 네그리(Hardt and ... 을 추구하고 가장 적절한 시점에서 최적의 의사결정 할 수 있다. 집단지성은 각 회사의 제품개발 분야, 마케팅 분야, 제품생산 분야, 고객지원 분야에서 활용될 수 있다. 델이 집단지 ... 성을 활용해 위기를 극복한 사례를 찾을 수 있었는데, 이 사례는 한 분야뿐만 아니라 제품개발에서부터 고객지원까지 다양하게 활용하고 있어집단지성을 통해 국가의 위기를 성공적으로 극복할 수

방송통신대 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.03.03

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의료리관의 질관리 논문비평

경북대학교 대학원 간호학전공 박현숙 2008.의료행정학과 보건행정전공 3기 강선화의료기관 TQM 활동, 보상공정성과 성과간의 구조적 관계목 차연구의 필요성 연구의 목적 이론 ... 을 미치는 것으로 보고된 연구들이 대부분임 제조업 중심으로 발달해 온 TQM 활동이 조직의 성과를 높이는 중요한 경영전략 및 방법으로 인식됨에 따라 교육, 의료, 비영리 및 행정조직 ... 적 배경 연구의 개념적 기틀 연구방법 연구결과 연구의 의의 연구의 제한점 및 제언 논문 비평1. 연구의 필요성TQM은 제품 및 서비스 품질 향상을 통해 고객만족을 극대화하기 위한 전사

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.11

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[평가 우수](국가 정책 분석) 국가GIS정책의 사례, 지리정보시스템 사례, 지리정보시스템 문제점, 지리정보시스템 현황, 지리정보시스템 특징, 지리정보시스템 정책, 지리정보시스템 전망

적정성과 평가체계 개선방안Part 2. 이론적용거시적 집행과 미시적 집행정책집행 게임이론공동행동의 복잡성과 정책집행의 역학관계상향식 접근방법Contents사례 동북아 물류중심정책 ... 조정제도란?GIS 정책조정제도의 문제점사례 동북아 물류중심정책..PAGE:5GIS의 정의지리정보시스템 Geographic Information System● 지리공간 데이터를 분석 ... 게 된다. 우리나라 중앙행정부처의갈등관리는 정책조정으로 이루어지며 이는 크게 두 가지 형태로 이루어지는데, 그 하나는 ‘회의체’에 의한 조정이며 다른 하나는 공식적인조정기구에 의한

리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.19

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Maintaining health, safety and security

task 1. 보건과 안전, 안보 유지의 중요성에 대해 서술P1. 고객 서비스 산업에 있어 건강과 안전, 안보 유지의 중요성에 대해 설명합니다.질병이 없거나 허약하지 않을 뿐 ... 들이 건강의 유지 증진을 도모하고 건강생활을 확립하기 위해 개인의 자율적인 노력을 이끌어 주면서 타율적으로도 지원하는 것을 말한다. 따라서 종래 질병, 상해 치료를 중심으로 발전 ... 의 사망, 상해 또는 설비나 재산손해 또는 상실의 원인이 될 수 있는 상태가 전혀 없는 것을 말한다.3.안보: 안보란 편안히 보전됨. 또는 편안히 보전함. 이란 뜻을 가지며 고객

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.06.08

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신한금융투자 자기소개서, 입사지원서(취업지원서)

동기 및 입사 후 계획[소통! 고객중심! 열정!]존경하는 기업인 신한금융투자에 입사하여 '고객과 소통하며 희망을 전달하고, 기업을 성장시키며, 사회의 발전에 기여하는 영업분야의 전문 ... 으로 빠른 업무 파악과 동시에 선배님들로부터 배우겠습니다. 특히 고객과 최접점에서 소통하기에 communication 관련 교육에 누구보다 더 적극적으로 참여하겠습니다. 또한 빠르 ... 게 변화하는 금융환경에 대처하고, 우위의 경쟁력을 키우기 위한 지식을 쌓아 고객의 needs를 1000% 만족시킬 영업 전문가가 되겠습니다.둘째, 현장에서 발로 뛰겠습니다. 시장

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.29

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행정철학 정립

. 관방학1) 의의 및 성립유럽행정학의 기원인 관방학은 16C~18C 중엽에 독일과 오스트리아를 중심으로 발달된 것으로 영국의 중상주의, 프랑스의 중농주의가 독일식으로 변형된 것 ... 도 벌써 반세기가 흘렀다.그리고 행정학 중에서 행정사의 체제를 갖추고 대학에서 강의가 시작된 것도 많은 세월이 흐른 것 같으나 그 역사는 비교적 최근의 일이다.그런데 우리 나라 행정 ... 과 제도도 우리 행정사 부문에 무시할 수 없는 영향을 주었다고 할 수 있다).최근 들어 행정학의 ‘정체성 위기’에 대한 우려가 자주 표명되고 있다. 한국에서의 행정학은 1960년

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.09

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명동의 소비-자본주의 문화

에 1885년에서 1893년 사이 일본인들이 자신들의 거류지를 형성하였다. 1910년 강제적인 한일병합 이후에 남촌 일대에는 일본인에 의해서 행정기관, 금융기관, 상업 기관 등 ... 이 들어섰다. 이로 인해, 식민지 조선 경제의 중심이 종로에서 남촌으로 옮겨지는 결과를 낳았으며, 본정통과 명치정을 중심으로 근대적인 상권이 형성되었다. 따라서, 식민지시대 거의 모든 ... 정치 사회 문화적 기능이 본정통을 중심으로 집중됨에 따라, 남촌은 말 그대로 경성의 ‘센터’, 더 나아가서는 조선의 ‘센터’ 의 기능을 하였다. 즉, 남촌은 일본인들의 거주 공간일

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.04.05

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(한국정부론 공통) 우리나라 정부혁신의 필요성과 추진방법에 대해서 논의하라(특정 사례 중심으로 정부혁신을 설명하는 것도 가능함)

(한국정부론 공통) 우리나라 정부혁신의 필요성과 추진방법에 대해서 논의하라(특정 사례 중심으로 정부혁신을 설명하는 것도 가능함)목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 정부혁신이란2. 정부 ... 이부문의 시장원리의 도입은 전통적 행정에서 추구해온 공공서비스의 형평성을 저해할 수 있다. 그리고 성과관리 체제와 관련하여, 단기적이고 성과만을 추진함으로써 조직의 안정성을 저해 ... )시키고, 도리어 효과적인 행정관리 능력과 정책개발 지원능력을 저하시킬 수 있다는 점이다.따라서 정부혁신은 정치적, 경제적, 사회적, 문화적인 여러 제도적 환경을 고려하되 우리나라의 현실

방송통신대 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.19

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part 7 정책 part

는다.행정인 특성(경제인과의 차이)?만족에 그침↔목표달성 극대화 도모?몇 개의 대안만 탐색, 무직위적, 순차적↔모든 대안?불확실성, 불충분한 정보, 정확한 에측x장점: 실증적 연구 ... 기에 규제정책 형성 및 집행 과정이 용이2. 고객정치정부규제로 인해서 발생되는 비용은 상대적으로 작고 이질적인 불특정 다수인에게 부담되지만, 그것의 편익이 일부에게 집중되어서, 대단히 ... 가 발생할 가능성 높음(관료포획 가능성!)기업가정치 영역의 규제분야(환경분야 규제)를 완화하면 오히려 고객정치 영역으로 변할 수 있다.특히 사회적 규제의 경우 조직화되고 집중된 권력

시험자료 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.08.03

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이랜드 ESI 합격자소서, 이랜드 전략기획본부 합격 자기소개서, 장교전형 합격자, 일반전형과 질문지 동일

으로 임무수행하며, 정훈장교 및 정보장교 임무를 병행했습니다. 편제상 행정계원조차 없어 소대장으로서의 임무와 참모로서의 임무간의 균형을 맞추기가 힘들었습니다. 참모로서의 업무 비중 ... 이 상대적으로 높아 전투준비 및 소대원 관리에 소홀하게 되었고 이는 훈련성과 저조로 이어졌습니다. 중위 진급 이후 업무 간소화 및 효율화가 필요하다고 판단, 불필요 행정소요를 줄이고 ... ]정치동향 및 최근 이슈를 중심으로 정보 수집.cafe.daum.net(모바일)[지금, 0시의 인기글]젊은이들의 관심사(패션, 식품, 정치, 사건사고, 유머 등)에 대한 다음카페 인기

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.29 | 수정일 2017.09.05

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[사회복지행정론] 사회 환경 관련 이론적 관점과 환경의 유형 및 환경관리 전략과 사회복지행정 환경변화

행정의 환경변화와 과제1) 경쟁성 강화- 사회복지기관 사이의 관계는 전통적으로 협조적인 관계였지만 앞으로는 기금, 프로그램 및 고객유치 등에서 협조보다는 경쟁적인 분위기가 주도 ... 사회 환경 관련 이론적 관점과 환경의 유형 및 환경관리 전략과 사회복지행정 환경변화목차Ⅰ. 사회보지조직과 사회 환경과의 관계에 관한 이론적 관점1. 사회체계이론적 관점2. 교환 ... 복지의 변화 동향Ⅵ. 사회복지행정의 환경변화와 과제참고문헌Ⅰ. 사회보지조직과 사회 환경과의 관계에 관한 이론적 관점- 1960년대 이후 조직에 대한 개방체계 관점의 필요성과 함께

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.09

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행정학 개론 : 중간고사

행정학 정리1.정치행정 일원론과 정치행정 이원론이란?정치행정 이원론은 행정의 독자성을 추구하기 위해 행정의 과학적 연구를 중시하는 것으로 학문으로서 정체성을 확보하기 쉬운 반면 ... , 정치행정 일원론은 행정과 정치의 개념이 모호한 이론으로 행정학으로서의 정체성을 확보하기가 어렵다. 초기 행정학 성립기에는 양자를 엄격히 구분하여 행정을 정치가 정하여준 목표 ... ’을 통하여 행정학에 도입되면서 관심을 끌었다.8.신공공관리론과 뉴거버넌스란?신공공관리론은 기업경영의 논리와 방식을 공공행정 부문에 도입하여 작고 효율적인 정부, 즉 기업가적 정부

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.06.22

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천마 행정학과 졸업시험 (행정학기초)답안정리

은 행정기능의 확대와 더불어 기술적 행정학의 원리접근법을 비판하면서 행정의 정치성, 공공성, 독자성을 중시하여 행정과 경영의 차이점을 강조하는 입장으로 통치기능설, 발전행정론, 신 ... 하고 사행정은 사익을 추구한다는 면에서 목표는 다르지만 양자는 언제나 그들이 추구하는 목표를 중심으로 구조, 운영방침을 생각하기에 수단성을 공통적으로 띠고 있다. 두 번째로 관료제 ... 부문의 관리자들이 집단화되면서 정치권력을 추구하는 모습이 두드러진다. 그리고 신자유주의의 등장으로 기업형 정부, 고객 지향적 행정, 시장 지향적 정부, 민영화 등이 강조됨에 따라

시험자료 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.14

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사회복지직 공무원 면접 예상질문과 해답

으로 빈곤이 왔다면 그것만큼은 국가에서 구제해야 한다고 생각한다. 특히 아동 청소년사례관리란복잡하고 다양한 욕구,문제있는 고객 중심으로 그들의 욕구,문제를 해결하고 그들이 필요로 하 ... 1. 자기소개10/20년후 모습10년까지는 사회복지업무/처리, 내부고객과의 좋은관계 유지 후20년후는 실제 역량을 펼 수 있도록기억남는봉사활동밝은장애우 ○○친구! 초등학생인데 ... 의 읍,면,동 주민센터를 복지행정센터(약칭 행복센터)로 변화 24시간 개방, 행정업무는 가급적 기계로, 복지업무+간단한 의료서비스까지! 신청주의에서 찾아가는 주의로부양자의무기준부양

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.06.14 | 수정일 2021.05.06

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간호관리학, 마케팅 과제 a+자료입니다.

(환자, 고객) 중심의 병원 경영전략과 마케팅 전략이 절실히 요구되고 있다. 그러므로 병원 경영자는 장래목표, 경영전략 개발과 실행에 노력을 기울여야 할 것이다. 병원은 입원환자 ... 진’을 실천하고 무병사회의 건설 이념을 중심으로 친화 이미지 구축을 우선 목표로 삼고, 친절서비스, 고객만족 향상을 홍보방향으로 잡았다.또한 새로운 병원 문화 창출, 첨단 의학발전 ... 의 경쟁이 심화되고 있으며, 정부에서도 의료기관 서비스 평가제 도입 등 의료관련 여건이 변화하고 있다. 이에 따라 의료계에서는 행정직원에 대한 친절교육을 강화시키고 환자의 권리선언

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.21

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서비스품질,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp

-in)시의 MOT 사이클 차트고객의 지각 관리 – MOT사례 중심서비스 프로세스 상에 나타나는 일련의 MOT들을 보여주는 시계모양의 도표MOT 사이클 차트고객의 지각 관리 ... – MOT사례 중심MOT는 작은 것이라도 짧은 시간에 실행할 수 있다는 장점이 있다.MOT의 중요성고객접점 개선사례(해외)기내안내도착안내INOUT예약 전화번호를 찾는다.전화를 건다 ... 구조 만들기CS개선 팀활동고객의 지각 관리 – MOT사례 중심해외 MOT적용 사례예 치 과병원의 의료서비스 개선을 위한 고객접점 개선활동은 의사들이 주도했다. 의사중심적이었던 환자

리포트 | 61페이지 | 8,000원 | 등록일 2012.05.03

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15년 하반기 포스코건설 합격 자소서(전기직)

는 포스코건설이 고객들의 니즈를 담아내는 모습에 감동했습니다. 하나부터 열까지, 그리고 그 주변 환경까지 고려하는 포스코건설의 모습을 보며 진정한 고객지향의 실천을 깨달았습니다. 두 ... 번째로 철강의 질이 건축물의 안전성과 밀접한 관련이 있다는 기사를 본 적이 있습니다. 포스코의 세계최고 수준의 철강으로, 안전을 최우선시하되 고객들의 니즈를 한 껏 담은 독자적인 ... 날짜를 세분화 하여 계획을 실천해나가고 있습니다. 두 번째로 단조로운 일상을 좋아하지 않습니다. 하지만 군 복무 당시 동원과 행정병으로 근무하며 이를 극복해왔습니다. 마지막

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.02

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