"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 4,481-4,500 / 11,137건

서비스품질관리

회사의 전략과 회사 서비스가 의도하는 고객의 기대간의 상관관계 회사의 전략이 시장 내에서 효율적이고 , 최고의 서비스를 원하는 고객의 욕구를 만족시키는 상황에서 , 서비스 제공 ... 나 ? 서비스 제공자는 고객에게 한번의 깜짝 효과만 제공하고 이전 품질 수준으로 복귀해서는 안 된다 품질 체험에 대한 한 번의 인상은 기대를 증가시키게 될 것이고 다음에는 불만족 ... 을 야기시킬 것이다 . ( 불만족은 한 번의 놀람에 의해 만들어진 긍정적인 영향보다 더 부정적인 영향를 야기시킨다 .) 그러므로 고객이 기대한 것보다 더 많이 제공하는 것은 다음 서비스

리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.09.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

신라호텔자소서, 호텔신라 객실부 자기소개서, 면접후기, 지원동기, 합격스펙

리어가 되기 위해 늘 미소를 잃지 않는 얼굴을 갖추기 위해 훈련을 할 정도로 열성적이었습니다. 고객만족을 실현하는 전문적인 호텔리어로 신라호텔의 꽃이 될 것입니다. 2) 보완점 ... 을 잃지 않는 모습을 보여드리겠습니다. 고객, 서비스 등을 중요하게 생각하는 호텔경영방침에 준하는 인재로서 회사 기여도가 높은 호텔리어가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 그리고 화목 ... 신라호텔 객실부 자기소개서 + 면접자료 A. 신라호텔 객실부 자기소개서 우수예문[신입직] 1. [자기소개]는 자신이 회사에 필요한 사람임을 보일 수 있도록 자신에 대해 좀 더

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 (30%↓) 2100원 | 등록일 2012.04.27 | 수정일 2014.12.03

다운로드 장바구니
[관광개발]숙박트렌드

의 특징 물질적인 면 인간 행동에 의한 면 - 인적 서비스 기능적인 면 정신적인 만족감의 충족 호텔의 유형 – 숙박 목적 Conventional Hotel Commercial Hotel ... (=Business Hotel) Resort Hotel Apartment Hotel(Retirement Hotel)호텔의 유형 – 숙박 기간 Transient Hotel ... (= Business Hotel) Residential Hotel Permanent Hotel 호텔의 유형 – 입지 장소 도시호텔 (City Hotel) 휴양지호텔 (Resort Hotel

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.09

다운로드 장바구니
[아우토슈타트-영업(자동차세일즈/포르쉐센터)자기소개서] 아우토슈타트(포르쉐센터)자기소개서 아우토슈타트(포르셰센터)자소서

부터 호텔 예약까지 모든 일을 빈틈없이 해결할 수 있었습니다. 이러한 장점은 차량 세일즈 활동 시 고객이 불편함 없이 차량을 구매할 수 있는 역할을 담당하여 구매 일정을 관리 ... 는 아우토슈타트의 세일즈 분야에서 고객들의 행복에 이바지하고 싶습니다. 고객의 지킴이로서 아우토슈타트가 전 세계 100대 브랜드 진입과 함께 고객만족도 1위라는 역사를 만들어 내고 싶 ... 아우토슈타트자기소개서 합격예문(분야 : 영업)아우토슈타트 지원자 자기소개서 샘플1.성장과정“고객중심 마인드를 함양하다.”제가 지원하고자하는 아우토슈타트의 분야는 자동차 세일즈

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.02

다운로드 장바구니
양식일식중식의 전래과정

용대불 호텔 (1885년)일본인이 인천에 외국인을 대상으로 한 최초의 호텔 주 고객이 외국인이라 일반인들은 이용 불가손탁 호텔 (1902년)독일인 손탁이 건립한 호텔로써 본격 ... 전역에 판매망을 구축 ↓ 전쟁의 여파로 아지노모도는 힘을 잃게 된다.초창기에는 용기만을 삽화로 보여주며 이를 설명하는 방식으로 광고.함께 먹는 음식에 모두 만족하고 있다는 표현

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.02

다운로드 장바구니
[하나투어 자기소개서] 하나투어 자기소개서 최종합격 우수예문 + [빈출면접질문]_ 하나투어 합격 자소서_ 하나투어 자소서 우수예문

에 포함하여 고객 만족도를 높이기 때문에 인기가 있습니다.“1인 가구 그리고 실버세대를 잡아라!”대가족에서 핵 가족 화되고 핵가족에서 1인가구가 늘어나며 빠르게 고령화 사회로 진입 ... 을 찾은 경험이 있습니다. 2008년 록햄턴을 시드니로 여행을 갔었습니다. 홈스테이 아줌마가 예약해 놓은 호텔을 찾기 위해 지도를 보며 찾아가고 있었지만 같은 곳을 멤돌뿐 호텔을 찾 ... 관광버스에서 가이드 한분이 내리셨습니다. 길을 잃었다고 말했습니다. 처음 듣는 호텔이라며 전화를 걸어 정확한 위치 설명을 들으신 후 타고오신 버스에 태워 호텔 앞까지 데려다 주

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.12

다운로드 장바구니
아이마켓코리아 합격자기소개서

프로젝트의 리더 경험들을 통해 여러 고객사와 공급사들간의 정직과 신뢰를 바탕으로 형성된 관계 속에서 비용절감과 재고감소 등의 수치적인 것에만 골몰하는 것이 아니라 고객만족을 넘어 고객 ... 코리아는 고객만족경영과 사회책임경영활동을 통해 최고의 서비스 전문기업으로서 성장해 나가는 모습은 저에게 신선한 매력을 이끌어 내며, 새로운 배움의 장이자 열정을 쏟을 수 있는 곳이라는 확신을 주었습니다. ... 에 합격하게 되었습니다. 그 후로도 새로운 경험을 쌓기 위해 봉사활동과 호텔, 리서치분석기관, 유통, 의류회사 등의 아르바이트 및 인턴으로 근무하였습니다. 또한 제 스스로를 시험할 가치

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.04.06

다운로드 장바구니
[경영]강원랜드의 경영전략분석

어 "미래여는 경영", 구성원에게 "희망 주는 경영"의 실천을 통해 주주, 고객, 직원만족 및 내부가치를 극대화하려는 목표를 담고 있다.③ 경영이념- 감동 주는 경영관광 서비스업 ... (5) 규 모 : 200만평(6) 투 자 액 : 1000억 원(7) 등 급 : 특1급(8) 시 설 : 호텔, 카지노, 테마파크, 골프텔 등(9) 상시 종업원 수(명) : 3,055 ... Service Business Group in the 21st Century (21세기 초우량 서비스 그룹)"를 두고 있다. 이는 경영이념인 고객에게 "감동 주는 경영", 경영에 있

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

다운로드 장바구니
[한식][한식세계화][한식 세계 진출현황 세계시장 진출방안][한식의 장점과 우수성, 한식의 세계화를 위한 개선과제][한식 문제점 및 향후 나아갈 방향 개선방안]

) 표준화 부족과 획일성의 표면화소비자의 행동 범위가 광역화됨에 따라 지속적인 고객 확보를 위해서는 양?질?가격 측면에서 메뉴와 서비스에 대한 표준화가 확립되어 고객에게 만족을 창출 ... 한다고 해도 과언이 아니다.미국 마케팅 협회(AMA: American Marketing Association)에 따르면 『고객 만족은 소비자의 필요와 욕구에 의해 생겨난 기대를 충족 ... 시키거나 초과할 때 만족이 발생하고 역으로 기대에 미치지 못할 때 불만족이 발생한다』고 했다.)고객의 취향은 점점 다양해지고 까다로워져 보다 많은 편의와 서비스를 제공해 주는 곳

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.18

다운로드 장바구니
[신세계백화점][신세계][백화점][쇼핑][SWOT][비정규인력]신세계백화점의 평가요소, 신세계백화점의 SWOT, 신세계백화점의 비정규인력, 신세계백화점의 전망 분석(신세계백화점)

효율화면에서는 많은 지표를 활용하는데, 대표적인 것이 평당 매출액과 인당 매출액이다. 그밖에도, 상품의 회전율, 구매이용고객수, 매출총이익률, 영업이익율, 상품로스율 등이 있 ... (10점)대기시(20점)첫인사(20점)고객응대(50점)전반적평가평가항목데스크주변 정리정돈(10점)용모/복장(10점)근무자세(10점)맞이인사여부 및 태도(20점)안내(20점)공손 ... , 행사전단, 안내물 정리정돈, 데스크 주변청결직원의 용모, 복장상태는 양호한가?→명찰패용, 복장단정, 머리, 화장, 액세서리고객을 맞이할 자세가 되어있는가?→거부감주는 자세. 잡담

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

다운로드 장바구니
식음료서비스

-> 문제해결을 유도2) 부정적인 구전효과의 최소화 -> 불만을 직접 기업에게 하도록 함3) 불평을 들어주는 것 -> 고객이탈을 줄이는 효과, 불만족 해소에 도움이 됨.4) 기업은 고객 ... 목차1.서비스서비스란?서비스의 개념서비스의 4대 특징서비스의 4대 특징의 문제점과 대응전략불평고객의 관리2.식음료 서비스식음료서비스의 흐름식음료서비스의 표준화1.서비스서비스 ... 의 상품, 고객 편의시설 등을 말한다.인적 서비스란? 밝은 미소, 공손한 인사, 친절, 눈 맞춤, 친근한 멘트, 따뜻한 응대, 매너, 전화예절 등 사람이 제공하는 것을 말한다.하지

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.27 | 수정일 2019.08.05

다운로드 장바구니
순천시 시장분석과 관광의 활성화 방안

도록 여행업자가 만들어 놓은 여행일정”이라고도 정의할 수 있습니다.이러한 여행상품을 기획한다는 것은 여행상품의 발전추세를 기반으로 상품의 개발방향을 설정하고 고객의 욕구를 반영한 신 ... 상품을 제안하는 것으로, 고객의 욕구로 여행사 내부자원을 기본으로 하여 일관된 기획의 입안을 통한 상품개발로 차별적 우위를 확보하여 시장선점을 목표로 하는 데 그 의의가 있 ... 습니다. 타사의 상품과 차별화를 모색하여 고객으로 하여금 구매의욕을 자극함으로써 보다 선택기회가 많은 고부가가치상품을 창조하는 것이 여행상품을 기획하는데 가장 중요합니다.단순히 할 거리

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.27

다운로드 장바구니
[경영]Hana tour 경영전략분석

를 작성해보았습니다. 현존하는 관광기업 부문 쪽에서 하나투어가 여행업체 중에 고객들에게 좋은 평가로 만족도가 가장 높으며 몇 년 째 여행업체부문에서 1위를 차지하며 좋은 성과를 내 ... 세계 28개 지역을 커버하는 직영 네트워크를 통해 한 차원 높은 여행서비스를 제공함으로써 여행 산업의 질적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며, 고객 만족도와 여행사 선호도 조사 ... , 재구매율을 증대시켜 충성고객을 확대할 것이다.사업다각화호텔 및 리조트 임대 및 개발, CHATER FLIGHT 운영, 여행신용카드 도입 등의 다각적인 여행관련 사업을 육성

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

다운로드 장바구니
글로벌경영 에세이, Take home exam, 보고서

는 이유는 온라인 상에서는 해외고객들에게 충분히 만족시킬만한 서비스를 제공할 수 없기 때문이다. 그래서 e-bays나 아마존닷컴 같은 기업이 오프라인 공간에서 해외직접투자를 하 ... 10배 가까이 성장했다.조금 더 자세히 아마존닷컴이라는 기업에 대해 알아보자면, 전 세계 150개국에 고객을 확보하고 있으며, 연간 평균 매출 신장률 월 34%, 470만권의 책 ... )는 16일 조선호텔에서 기자간담회를 갖고 "인터파크의 G마켓 지분 34.21%를 인수하는 계약을 체결했다"고 발표했다. 이번에 인수한 지분에는 이기형 인터파크 회장의 보유지분(5

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.08.12

다운로드 장바구니
창이공항, 서비스 성공사례, 세계1위 대표 공항

은 세계 최고의 우수공항으로 손꼽힌다.허스피탈러티 산업에 호텔, 외식을 이어 항공사가 그 축이 된다면, 공항은 항공사뿐만 아니라 호텔과 외식을 모두 아우르는 좀 더 포괄적 범위 ... 를 이끌어낼 것이다. 우리는 고객에게 헌신을 다한다. 우리는 그들의 기대에 부응하고 고객이 표현하지 않은 필요까지 파악하여 제공한다. 우리는 우리의 비즈니스에서 최고이다. 사업 ... 이 공항의 특성1) 환경적, 물리적 측면- 환경적, 물리적 측면 ? 시설 및 공간의 차별화공항의 특성상 고객들이 비행기 탑승 전후에 보내는 시간이 많기 때문에 그들의 욕구를 최대한

리포트 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.05.28 | 수정일 2014.05.15

다운로드 장바구니
롯데월드의_서비스_마케팅-

으로 인식하고 있다. 이러한 관점 하에 에버랜드는 현재 고객만족경영을 최우선과제로 삼고 이를 위한 제도를 끊임없이 정비하고 있다. 이를 위해 정기적으로 고객만족조사를 실시하여 고객 ... 로 볼 수 있다.또 롯데월드는 테마파크 외에도 백화점, 호텔, 면세점, 대형 할인점, 스포츠 센터가 한 곳에 모여 있는 대단위 복합생활공간으로 관광에서 레저, 쇼핑, 문화, 스포츠 ... 테극제 역할을 하고 있다.② 관계 마케팅 : 에버랜드는 고객 서비스를 ‘손님은 왕이다.’ 라는 기존의 수직적인 개념을 탈피하여 손님을 ‘친구, 동료, 파트너’로 보는 수평적인 개념

리포트 | 30페이지 | 8,000원 | 등록일 2012.01.18

다운로드 장바구니
[지적자본] 지적자본의 요소와 평가(인적자산, 구조적자산, 고객자산)

고객자본, 프로세스자본, 혁신 자본을 얼마나 잘 활용해서 제품이나 서비스로 고객을 만족시키느냐에 달려 있다. 또한 조직 내에서 지적자본을 잘 활용하여 새로운 부가가치를 창출 ... [지적자본] 지적자본의 요소와 평가(인적자산, 구조적자산, 고객자산)목차* 지적자본Ⅰ. 지적자본의 요소Ⅱ. 인적자산Ⅲ. 구조적 자산Ⅳ. 고객자산Ⅴ. 지적자본의 평가지적자본지적자본 ... 의 능력, 고객과의 밀접도, 특허, 브랜드 파워, 조직 내의 지식, 조직구조, 기업문화 등이 지적자본인 것이다.I. 지적자본의 요소기업의 부가가치 창출은 임직원이 각 자본, 즉

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.11

다운로드 장바구니
호텔산업에서 직무스트레스가 조직에 미치는 영향& 기업의대처방안

. 직무 불만족 - 종사원이 조직에 대해서 갖는 불쾌하거나 부정적인 감정의 상태 2. 결근률 과 이직률 - 호텔 종사원이 결근을 하거나 호텔을 떠나는 원인은 호텔 종사원이 원하는 보상 ... 직무평가 및 설계 조직구조 및 기능에 있어서의 변화국 내 특 1 급 호텔의 실제사례 GRAND InterContinental Seoul Hotel 임직원의 일반사원용 화장실 청소 ... 론 FREEDOM출 처 한은희 ( 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향 ) , - 충주대 글로벌 경영대학원 석사학위논문 , 2004 김형철 ( 관광호텔 종사원의 직무스트레스 관리

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.09.28

다운로드 장바구니
[A+] 워커힐호텔의 인적자원관리와 종사원 동기부여를 위한 정책 사례 연구 / 인사관리 / 채용관리 / 인사고과 / 승진관리 / 임금인상 / 동기부여 / 임금제도 / 임금체계 / 상여금 / 복리후생 / 산업재해

리조트 호텔로서 고객만족에 정성을 다하고 있다.(2) W Seoul - WalkerhillW Hotel World wide는 휴식과 디자인을 함께 제공받을 수 있는 세계적 호텔 ... 컬렉션이다. 도시적이고 현대적인 리조트 지역인 워커힐에 위치하여 세련된 고객들을 위한 신개념 호텔로 특별한 향기와 색깔로 객실이 구분되며 특색 있는 3개의 레스토랑과 최첨단의 스파 ... 워커힐 호텔의 인적자원관리와종사원 동기부여를 위한 정책 사례 연구과 목 명담당교수님학과 / 학년학 번성 명< 목 차 >Ⅰ. 서 론1. 워커힐 호텔 소개Ⅱ. 본 론1. 워커힐 호텔

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.12

다운로드 장바구니
[촉진의 수단] 광고와 인적판매의 개념과 특성 및 전략, 판매촉진과 홍보 및 PR

한다. 무형적인 서비스는 고객에게 추상적으로 인식되기 쉽기 때문에 그 서비스에 대한 경험을 지닌 사람들을 통해 서비스를 구체화시켜야 한다.예를 들어 항공사나 호텔에서는 유니폼을 입 ... 게 된다.3) 관광기업의 인적 판매인적 판매는 특히 관광기업의 마케팅에서 매우 핵심적인 촉진수단이다. 호텔의 경우 판촉부 직원 외에도 고객과 직접 접촉하여 서비스를 제공하는 서비스제공 ... ) 서비스의 인적 판매· 서비스구매시 고객의 몰입이 크다.· 고객의 만족은 판매원의 태도와 개성에 의해 영향을 받는다.· 판매원은 구매에 따른 고객의 불확실성을 줄이는 데 노력

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.25

다운로드 장바구니

이전10개 220 221 222 223 224225226 227 228 229 다음10개

파워링크

신청하기