"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 4,441-4,460 / 6,436건

[경영]wal mart의 한국시장진출의 실패요인

한 몇 가지 사안들감 사 합 니 다 .참 고 문 헌참고서적 삼성경제연구소『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』(CEO Information,2000) 오세조, 『유통관리』(박영사 ... 전략WAL MART 세계최대의 유통업체 전세계 4093점 체인점 보유 그러나 한국 시장 진출 실패 월마트에 대한 조사를 통해 한국 시장 진출 성공확신서 론철저한 모방, 그리고 재창조 ... 종업원이 아니라 회원 성과측정의 객관성 단돈 1달러도 절약하는 정신 생동감 있고 매력적인 매장WALMART 소개 - WALMART 기업문화샘 월튼의 경영 10계명 업무를 위임하라

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.13

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[마케팅] CRM이란?

된 도구이지 목적지가 아니다. 아직도 많은 기업들이 CRM을 도구의 관점인 시스템 구축관점에서만 바라보고, 어떻게 활용하고, 효과적으로 활용하기 위해 무엇을 준비해야하는지에 대해 소홀 ... 올바른 정보전략, 올바른 프로세스, 올바른 정보기술 및 올바른 조직에 대한 사항이 완전하게 결합될 때만이 완벽한 CRM의 구현이라고 볼 수 있습니다...PAGE:14마케팅 비즈니스 ... 전략은 ?Customer Loyalty 및 High Value Customer Retention을 증가시키기 위한 전략은 ?고객중심의 통합마케팅 전략의 수립과 효과적인실행방안

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.14

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[전자상거래] 전자상거래 관련 시스템

이 가능e-CRM 활동과 기대효과e-CRM 활동 e-Marketig 인터넷을 활용하여 전통적인 마케팅 기능 및 새로운 마케팅 개념을 구현한 것 e-Selling 초기 인증 ... 는 통합된 영업, 마케팅 및 고객 서비스 전략, Kalakota와 Robinson(1999)인터넷 마케팅마케팅에서의 인터넷의 의의 인터넷의 실시간성과 쌍방향성 인터넷은 정보 매체이 ... 기대효과 온라인 고객 DB 기반 구축, 고객 성향에 따른 타겟 마케팅 신규고객 확보 및 기존고객 충실화, 채널망의 효율적 확장e-CRM 구축방법론 – 구축과정 (1)e-CRM 개발

리포트 | 88페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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e비지니스 시대에 경영합리화 방안0k

가 자리 잡음으로써 그에 대한 전략적인 파악이 오늘날 크게 두드러지고 있다.그 동안 e비즈니스에 관련된 여러 가지 새로운 개념과 틀이 등장했지만, e비즈니스를 전략적으로 수행 ... 의 가치창출을 위해서 활용할 것인가에 대한 마케팅 이슈들이 점차 중요시되었다. 이의 일환으로 최근 CRM, 로그파일 분석을 통한 CLM등이 새로운 화두가 되고 있다. 신경영의 핵심화두 ... 인 e-비즈니스는 벤처의 붐과 정보통신기술의 급격한 발전으로 한 때는 장사진을 이루었지만 미래 산업사회의 핵심전략과제로 등장했던 e-비즈니스가 최근 들어 거품논란, 수익모델 제시

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.24

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이비즈니스(인터넷비즈니스, e-business) 정의,유형, 이비즈니스(인터넷비즈니스, e-business) 현황,전략,문제점, 이비즈니스(인터넷비즈니스, e-business) 전망 분석(이비즈니스(인터넷비즈니스) 사례 중심)

. 이비즈니스(e-Business)의 추진 현황Ⅴ. 이비즈니스(e-Business)의 전략과 문제점Ⅵ. 이비즈니스(e-Business) 사례1. 자동차1) 개관2) 사례3) 이 업종 기업간 ... 전자상거래(Collaborative Commerce) 가능성은 아직은 낮은 형편이다.국내 제조업체들의 e비지니스 추진 관련 애로점은 투자대비 효과에 대한 확신이 미흡하고, 추진조직 ... 이나 인력이 부족한데 있는 것으로 요약된다. 따라서 실제 전자상거래등 e비지니스 시스템이 구축되었을 경우 업무프로세스가 어떻게 개선되고 이에따라 어떤 기능과 실제이득(효과)이 창출

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.11.02

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[광고학원론]GS건설 자이(Xi) 커뮤니케이션 전략 분석

& 마케팅 전략 분석6. SWOT 분석-맺으며 : 대안과 전망-들어가며27세의 직장인 여성 K씨는 오늘도 퇴근후 지친 몸으로 집에 들어와 TV를 켰다.네모난 TV안으로 화사한 얼굴 ... 아파트 시장은 이동통신회사의 광고액수를 넘어서는, 대대적인 광고전략을 펴고 있는 치열한 전쟁터라고 할 수 있다. 그 중에서도 GS건설의 아파트 브랜드 자이(Xi)는 삼성 래미안 ... 에 이어 아파트 브랜드 시장은 포화상태에 있는 것으로 나타났다. 이러한 상황속에서 각 아파트 회사들은 브랜드별로 다양한 컨셉을 선보이고 있으며 이에 따라 차별화전략을 펼치고 있다.2

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.07

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ERP시스템

를 아끼지 않고 있다. 기업들은 전체적인 정보 인프라를 통합하여 정보를 효과적으로 관리하기 위해 ERP 시스템을 도입하고 있다. 이 보고서 통하여 ERP란 무엇인지, ERP의 필요 ... 다 【주요기능】: 전사자원관리, 경영혁신 확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM] ERP시스템이 기존의 고정적인 체계를 벗어나 전사적자원관리(ERP)에 제품정보관리(PDM ... ) 공급망관리(SCM), 고객관리(CRM), 전략적기업관리(SEM), 기업간전자상거래(EC/CALS) 등을 연계한 확장ERP로 확대되고 있음. 기존 ERP가 기업 정보시스템의 중추

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.07

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[사업계획서] RFID의 한국군 도입방향

Effect*대학 강의에서 interactive한 수업 진행을 통하여 교육의 질을 효과적으로 높이는 시스템• RFID 기술과 무선통신기술, 무선측위기술, CRM 기술을 확장 응용 ... Effect*도입효과RFID 도입은 탄약 정보체계, 수송정보체계, 군수통합체계로 구분하여 서로 연계되어야 할 것이다. 탄약정보체계는 현재 시범 사업이 진행되고 있기 때문에 이를 바탕으로how} ... RFID 태그의 한국군 도입을 활용한 U-Army - inside RF의 새로운 사업판로 개척을 위한 전략 (국군 서비스를 중심으로)제출일:*Present

리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.02

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[마케팅조사론]파리바게뜨와 뚜레쥬르의 마케팅 비교분석

바게뜨는 베이커리 업계의 후발주자로 92년까지 업계 5위였다. 그러나 치밀한 마케팅 전략과 과감한 투자로 해를 거듭할수록 가맹점이 늘어났고 1997년 국내 프랜차이즈 업계 최초 ... ,권장하 고 있다.광고전략파리바게트# 신선함, 이국적 컨셉: '프레시 벨(Fresh Bell)이 울리면 파리바게뜨로 오세요'라는 카피 는 디지털 시대의 소비자의 오감, 소리를 통해 ... 새로운 감성을 자극한다는 전략(사운드 마케팅)중에 하나로 갓 구워낸 프랑스빵의 신선함을 전달하는 매개체로 매장을 방문하 는 고객에게 이국적인 문화 체험을 가능하게 하였으며, 타

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.04.08

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[쇼핑몰 제작]아토피 관련 쇼핑몰 제작 프로젝트

의 흐름 요소가치 사슬의 협력 효과IV. 기획 및 설계1) 기획① 브랜드 이미지 분석② 기본 상품 분석③ Marketer의 주도 정보 분석④ 디자인 방향 분석2) 설계마케팅 전략집중 ... 적 마케팅 전략CRM 전략3) 제품 수명주기에 따른 마케팅 전략VI. 개인별 담당 역할VII. 참고 문헌I. 환경 분석아토피의 정의 및 분석아토피 피부염의 밤낮으로 가려움증을 호소 ... 광장, 투표 등을 통해서 고객의 페이지 뷰를 증가시킴으로써 온라인 구매자들에게 상품을 보여줄 수 있는 더 많은 기회를 얻게 되는 것이다.3) 가치 사슬의 협력효과IV. 기획 및

리포트 | 39페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.05

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이기는 습관 독후감(나만의 정리된 제목 : CEO가 전해주는 승리의 방정식)

하는 다. 결국 우리는 고객의 목소리를 경청하고 해결하는 데 사활을 걸어야 한다. 한편, 고객관계관리(CRM) 기술은 고객에 대한 정보를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적인 ... 를 선택 빨리 자신의 강점과 약점을 냉철하게 파악해야 최고의 스페셜리스트가 된다는 것이다. 셋째 남들과 다른 1% 프리미엄 전략을 가져야 한다. 자신이 하는 일에서 남과 차별화될 수 있 ... 전체는 마케팅 부서가 되어야 고객에게 기업의 모든 것을 맞출 수 있다는 것이다. 그리하여 모든 구성원들이 마케팅 전략의 귀신이 되어야 한다. 특히, 망하지 않고 지속적으로 성장

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.14

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중소기업 정보화 향상을 통한 경쟁력 강화 방안

별 단체들과 함께 사업을 추진하고 있다. 각 산업별 단체들은 같은 분야에 속해 있는 중소기업에게 정보통신기술의 활용을 유도하고 전략을 제시한다. 그리고, Syntens는 개별적인 ... 의 정보화를 위해서 5,900개의 외부 전문가를 연결해주고 개별적인 자문을 제공할 뿐만 아니라 소요되는 자문비용 또한 지원하고 있다. 또한, 자문의 효과성을 측정하기 위한 지표 ... ) 정보시스템 활용 14(1) ERP (Enterprise Resource Planning)(2) SCM (Supply Chain Management)(3) CRM(Customer

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.19

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소셜미디어 국내외 활용현황 및 기업용 사내 SNS(커뮤니케이션) 활용 현황

, 정보 공유 등을 포괄하는 개념 - 참가자가 서로에게 친구를 소개하여, 친구관계를 넓힐 것을 목적으로 개설된 커뮤니티형 서비스- 가이드와이어 그룹의 창업자인 크리스 쉬플리가 처음 이 ... 현황◦소셜 미디어를 통한 브랜딩 현황*- 소셜 미디어 분석 기관 포레스트 리서치 애널리스트 출신인 Charlene Li이 참여하여 비즈니스/인터브랜드가 선정한 100대 브랜드 ... 확보• 서비스 되지 않음싸이월드• 2~3년 전까지 국내 소셜 네트워크 서비스 1위였지만 최근에는 마케팅 수단으로 많이 사용되지 않음• 외국서비스를 하지만SNS 및 소셜 미디어 현황

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.18

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[국제관광]신라호텔 면세점의 차별화 성공전략

여 체계적인 직원관리 시스템 미약 3. 인적자원: 직원들의 체득된 노하우가 롯데에 비하여 부족하다고 판단됨향후 전략경쟁자인 롯데보다 효과적으로 무엇을 할 수 있는가? 넓은 공간 ... 판매 지점의 확보신규고객 확보매출규모 및 이익규모 증대인천공항 입점 입점 시 기대효과차별화 전략인천공항은 2001년 면세점 입찰계약이 만료되어 2007년 올해 재입찰을 하였고 신라 ... 에도 불구하고 신라호텔 면세점이 25%의 시장점유율을 보이고 있는 것이 신라의 고급브랜드에 대한 인지도 및 신라의 머천다이징 능력을 반증하는 부분이다.차별화 전략Resource

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.21

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유한킴벌리의 조직 동태적 과정

있었다.CRM은 고객과의 업업계획 수립, 예산관리 및 비용지불 관리, 그리고 실시결과 분석을 위해 도입한 프로세스였다. 대부분의 활동은 거래처 및 제품별 이익관리와 매출을 예측 ... 내부적으로 혁신에 대한 교육과 훈련이 자연스럽게 이루어짐으로써 경영혁신 활동을 보다 활발히 진행할 수 있었고, 각 기능별 구조에서 효과적인 이행을 위한 조직간의 커뮤니케이션 활동 ... 창업단계 조직이 창업되어 창업가의 창의력을 바탕으로 성장하는 단계를 창업단계라 한다.유한킴벌리는 1970년 경제개발 5개년 계획의 일환으로 유한양행과 김벌리클락이 합작하여 설립

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.28

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[경영정보론]CRM의 정의와 성공사례 연구

있는 솔루션선별된 고객으로부터 수익을 창출 + 장기적인 고객관계를 가능(1) CRM의 개념 및 의미1. C R M 의 개 요- 기업들의 마케팅에 대한 관심의 변화 - • 세분화 ... 고객창출고객유지고객의 수용→고정화고객이탈고객을 빼앗김고객감소→매출감소가치상승의 시너지가치하락의 역순환기존의 마케팅이 단발적인 마케팅 전술이라면 CRM은 고객과의 지속적인 관계를 유지 ... )의 자료 수집DB화고객의 행동에 대한 점수화고객행동 분석/예측고객집단의 세분화가치창출 위한 마케팅 수립지속적인 개발,측정, 검증,실현기업의 경쟁력강화(1) CRM의 구축단게2. C

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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[경영학에서 마케팅] 다이렉트 마케팅ppt (주)옥션

. Auction의 고객관리 마케팅 전략 ◄ 2-1 E-CRM 관점에서 본 Auction ◄ 2-2 4PS 에 서 살펴본 Auction의 CRM3. Auction의 문제점 및 전략 ◄ 3-1 ... 거래 액이 12월 대비 2배 이상 성장하는 등 급속한 성장세를 보이고 있다. 옥션 은 언제 어디서나 누구든지 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓 플레이스 를 구축한다는 전략 아래 ... 1000원으로 100만원 짜리 제품을 구할 수 있다.e-CRM 현재 on-line“기업의 최대 관심사는 e-CRM이다. 인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터까지도 수집

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.19

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관광전자상거래

다.여섯째, 온라인 마케팅 전략 : 효과적인 고객 데이터베이스 구축과 독특한 가치를 제공할 수 있는 관광상품 및 서비스를 설계하여 각 개인에게 맞는 관광상품 및 서비스를 제공해야 한다 ... 매체의 전략 : 어떤 매체가 더 중요한 매체로 부상하고 또한 효과적인 광고매체로 각광을 받게 되는가는 단순히 테크놀로지 차원이상의 정치, 경제, 사회, 문화 전반적인 요소에 의해 ... . 또한 목표고객의 필요에 일치되는 매력적인 브랜드 이미지 개발과 단계적으로 계획된 브랜드 확장 마케팅 전략 그리고 강력한 브랜드 이미지의 지속적 관리가 요구된다.일곱째, 4대

리포트 | 44페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.20

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[경영경제]현대카드

전략적 업무 제휴를 맺고 올해 말 연합카드 방식의 새로운 형태의 카드를 선보이기로 했다. 이번 제휴로 신규회원을 확대하는 시너지 효과를 얻게 됐으며 소비자들도 기존 현대백화점카드 ... §목차§1부현대카드 …32부현재의 카드시장 …33부촉진전략 …34부현대카드의 3가지 전략 목표 … 3-45부현대카드의 촉진전략 … 41장광고 … 42장영업형태 개선 …43장온라인 ... 다고 판단을 내려 기존의 촉진전략과 새로운 촉진전략을 더욱 강화해야 할 것이다.3부 촉진전략촉진전략이란 특정 제품과 시장분야에 있어서 경쟁기업에 대해 경쟁적 우위에 섬으로써 기업경영

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.19

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ERP기본소개

는 오늘날의 경영환경을 잘 반영하는 유연한 시스템이다. 그 효과로는 개발기간의 단축과 버전-업이 용이하며 보수작업의 감소를 기대할 수 있다.⑤ 그룹웨어와의 연동 :데이터베이스를 기반 ... 프로세스를 최적화하고 구동 가능케 함으로써 고객과 주주의 가치를 증진시키는 기업의 전략이자 산업 고유의 애플리케이션의 총체. 기업 간 프로세스를 통합하고, 거래처와 파트너간의 협업 ... 웨어하우스 내에서 대용량 데이터를 처리할 수 있다.확장 SAP 솔루션① 전략적 경영관리(SEM) :효율적인 의사 결정을 지원하고 경영상에 성과지표를 선정하여 지속적인 관리기능

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.16

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