"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

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"호텔품질경영" 검색결과 4,321-4,340 / 6,013건

A+[마케팅] 여성마케팅

', 호텔 '여성전용구역' 여자경영진과 여자종업원 4. '무엇을 파느냐'가 아니라 '어떻게 파느냐'! - 여성전용 상담기법 필요 EX)자동차 판매, 증권회사 5. 감동은 구체적인 것이 ... 적인 만족을 위해 고품질이면서 비교적 저렴한 신명품 브랜드를 소비하는 여성들의 경향을 만족시킴.HOW? 디자인과 색상 과감하게 변화(EX. 실버컬러) → 값비싼 가구 같은 느낌 줌 ... 제품브랜드가 하나 하나의 작은 기업 역할을 하는 것. ★여성들은 브랜드로 인해 제품에 대해 더 많은 부가 가치를 느끼기 때문에 브 랜드 경영의 중요성을 인 식하고 이를 반영.헤라

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.05

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국내여행상품개발

로 보전과 관광개발이라는 갈등을 해결하기 위해 도입된 새로운 관광 개념으로 생태관광, 녹색관광, 농어촌 관광, 전원관광 등의 확산을 전망할 수 있다. 이제 과거와 같이 리조트, 호텔 ... 는 농림부 환경농업 시범마을 사업 수혜 이후 친환경농업과 함께 주민이 관광경영도 추진하고 있으며, 강원 화천군 상서면 신대리와 화천군 간동면 용호리 등이 강원도 새농어촌건설운동 ... 을 계기로 마을 단위 관광경영을 추진 중이다. 경기 포천군 관인면 교동마을과 여주군 금사면 상호마을 등은 농협 팜스테이 사업을 중심으로 부분적 성공을 거뒀다. 그리고 양평군 서종면

리포트 | 49페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.02

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대구시의 경제침체와 도약을위한 장소마케팅 섬유산업을중심으로 파워포인트

의 기술개발 중점 - 전문화된 중소기업이 품질수준의 향상 및 다품종 소량생산에 높은 기술력을 발휘 밀라노 다수의 중소 섬유기업들은 고비용이나 고가판매로 부가가치를 창출 - 높은 생산 ... 관계 ① 중소기업의 유연한 네트워크 구조 ② 이익지향적인 경영전략 - 제품의 차별화 혹은 고급화를 통해서 실현 ③ 수요변화에 신축적인 대응시스템 구축 ④ 산지의 본사기능 ( 외부 ... 개최 환경조성 전시 컨벤션 산업의 육성을 위해 2006 년 “ 호텔 인터불고엑스코 ” 착공 국제규모의 전시장확보를 위해 2011 년 완공목표로 EXCO 전시장확장 추진 세계적인

리포트 | 36페이지 | 4,300원 | 등록일 2010.09.13

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[마케팅]3세대 4계절 종합리조트 한솔개발 오크밸리의 서비스마케팅

1. 기업소개(1) 기업이념(주) 한솔개발은 ＇자연, 문화, 인류의 만남을 통해 보다 나은 삶을 창조하는 한솔‘ 이라는 경영이념과 “New Dream New Service ... 구조 및 특급 호텔 수준의 객실 (최고급 소파와 침대, 각 객실마다 2개의 욕실 설치, 골프코스 조망가능)- 사우스 콘도 : 국내 최초로 정보통신부로부터 초고속 정보통신본인증 ... 품질의 서비스를 제공하고 있다. 고품질의 서비스 제공을 위한 기반시설은 최고의 시설이 이를 뒷받침하고 있다. 또한 한국능률협회가 선정하는 서비스 품질 등급 심사에서 지난해까지 3년

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.20

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호텔 및 식음료, 외식산업의 메뉴관리

. 메뉴란?메뉴란 그 식당의 가장 기본적인 판매수단으로 상품의 내용과 가격이 기록되어 있어 고객에게는 싸고 맛과 영양을 고려하여 고객욕구충족을, 식당경영자에게는 수익성의 극대화라는 ... 에 많은 영향을 주어 식음료 업장의 경영방법 및 서비스 타입을 결정 한다4)업장의 마케팅 계획을 실행하는 도구로 사용되는 기능을 가지고 있으며 특징은 다음과 같다a)고객의 입장 ... 는 식사이다. 유럽에서 성행되고 있는 식사로서, 호텔 내에서는 객실 요금에 아침식사 요금이 포함되어 있는 경우가 많고 바쁜 고객이나 객실에서 룸 서비스를 통하여 제공되기도 한다

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.14

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[호텔경영] 프라자 호텔

(Laundry) or 린넨 (LINEN)- 고객의 의류와 직원의 유니폼을 세탁하는 일을 맡는다.- 총지배인주주나 주인에게 경영의 책임을 위임받아 직접 호텔을 경영함.총지배인은 고객 ... , 종업원, 주주에 대한 책임을 진다.합리적인 경영으로 호텔을 이끌어 나가야 한다.- 관리지배인호텔 관리부분의 책임자로 총지배인을 보좌하며 영업을 위한 지원 업무에 종사한다.- 당직지배 ... 간 수입, 지출, 예산의 편성 관리 운영을 한다.① 호텔 영업 전반에 대한 기획과 예산편성 및 조사 등 보다 발전적 방향으로 계획을 수립?수행한다. ② 호텔 경영에 있어 신규 사업

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.30

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클럽메드(Club Med)의 서비스전략 심층분석

의 서비스 보증8. 결 론1. 들어가는말세계 최대의 리조트 클럽메드... 타 업체와는 다른 그들만의 독특한 경영 방식으로 현재 동종 업계 점유율 75%라는 경이적인 기록을 이어가고 있 ... 들은 더욱 유쾌함을 느끼며 자연스럽게 함께 공연에 참가할 수 있게 되는 것이다. 이렇듯 G.O는 그저 평범한 호텔 요원과는 다른 것이다. 우선 유니폼을 입지도 않으며 팁도 받지 않 ... 한 순간'을 의미한다. 따라서 MOT란 '진실의 순간'이라는 통상적 번역보다 '결정적 순간'이라는 말이 더 적합하다.서비스 품질관리에서 MOT 또는 결정적 순간이란 "고객이 조직의 어떤

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.02 | 수정일 2017.03.21

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[마케팅]B TO B (Business to Business) 마케팅의 전략분석틀과 구매의사전략분석

100502020106. 공급자의 선택WHAT8. 성과의 평가1. 문제의 인식가격품질서비스가격1001090100100합B4B3B2B1WHOWHENHOW MUCH구매센터(Buying ... 동향 7. 경쟁사 동향 8. 인적 유대 관계주요 관심사의 8가지 포인트고객 조직층경영진 및 중역층관리자층현업 실무자, 사용자층보텀-업 세일즈 어프로치 ①② 톱-다운 세일즈 어프로치 ... .167. 김기찬, 서비스 기업의 마케팅 지향적 접근 , 경기대학교 국제경영논집 제4집, 1986, p.97. 김미라, 고객제일주의로부터 출발 , 항공교통 제15권, 교통산업연구원

리포트 | 10페이지 | 7,000원 | 등록일 2007.03.19 | 수정일 2015.11.26

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관심있는 기업의 기업이념과 인재상 및 소감문입니다.

, 정비용역, 교육수입, 건물임대 등)과 기타사업(항공우주, 기내식, 호텔 기판)을 주요사업으로 삼고 있으며 2007년을 기준으로 여객 2,261만명, 화물 175만톤의 수송 실적 ... 것을 목표로 지속가능한 경영을 중요시 하고 있습니다.○ 인사철학‘기업’은 곧 ‘인간’? 사람은 회사의 소중한 자원이다.? 회사의 발전은 사람을 통하여 이루어진다.? 회사와 사람 ... 걸음 전진할 것입니다.○ 기업의 핵심가치? 탁월한 품질을 위해 노력하고 있습니다.완벽함이 로레알의 목표입니다. 로레알은 계속해서 혁신적인 제품들로 브랜드 포트폴리오를 발전시키고 항상

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.27

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호텔에 관한 서적 및 사이트 조사

진로지도◎전문잡지 및 책.....-호텔로 출근하는 여자 (서적) 김봉영-눈치, 재치, 마음치 (서적) 이태훈(쉐라톤워커힐) 기본예절, 호텔에 대한 일반지식-신호텔경영론 (서적 ... -메리어트의 서비스 정신 (서적) J.W. 메리어트 2세 메리어트 호텔 발전사, 호텔에 대한 전반적인 내용-호텔경영학론 (서적) 하헌국 교수(동국대) -호아 가족 ^^-호텔 (서적 ... ) 아더 헤일리-호텔영어-모던호텔잉글리쉬-하헌국 교수 동국대 호텔경영학과-호텔일어-호텔실무 일본어회화-시사일본어사-조주기능해설-기문사-장인식교수-우송정보대(호아가족)-관광법규-오정환

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.09

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[마케팅] 예치과의 성공분석

고객에 대한 욕구충족(위협-강점)최고 수준의 전문의, 첨단 장비등을 통한 진입장벽 수립기능적 품질 전략(기회-약점)고객만족의 경영목표를 통한 기존의 폐쇄적 문화 극복(위협-약점)의사 ... 한 조직문화Ο. 공동가치에 대한 불완전한 합의Ο. 의사의 권위의식기회Ο. 개인 병원 중심으로 인한 치과 진료계의 폐쇄적 문화Ο. 전문적 치과 서비스 수요증가Ο. 기존 병원의 경영 시스템 ... 부족위협Ο. 정부의 각종 규제 및 전국민 의료보험실시Ο. 고품질 의료 서비스에 대한 인식 미비Ο. 신종 종합병원의 진입2. 마케팅 전략 도출(기회-강점)첨단 장비를 통한 잠재

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.16

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[인적관리] 호텔의 인적자원관리의 사례

호텔의 인적자원관리의 사례{1. 호텔 현대(1) 그룹교육의 현황1) 교육 방향세계화 국제화와 함께 급변하는 기업경영환경, 무한경쟁시대의 도래 및 선진유통업체의 급속한 진출을 맞이 ... 자아성찰 및 호텔 인력 육성 확보관광관련 학과 견학·호텔 이미지 제고출발직원의식함양교육1월전직원(협력사원포함)·경영방침 실천을 위한 자발적 방법론 제시 및 공감대 형성 교육·극기력 ... 와 정열↓고객 만족 지수·객실가동률·수익률↑↓호텔경영지표↑자신의 눈과 귀로 직접 확인하는 것밖에 없다. 창업자인 J.W 메리어트 1세는 철저한 현장 경영자였다. 거의 매일 같이

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.03.26

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[호텔경영] 호텔 정보 시스템

가 이루어지기 시작하였다. 호텔업은 다른 산업에 비해 우발적인 거래가 많고 그로 인한 오류발생이 잦기 때문에 업무의 표준화를 통한 효율적 경영의 필요성이 대두되었다. 최근에 와서 ... 의 제공 및 경영적인 측면에서도 중요한 역할을 담당하고 있다.따라서 우리는 여기서 호텔정보시스템의 개념, 종류, 필요성 및 효과를 알아보기로 한다.Ⅱ. 호텔정보시스템의 이론적 고찰1 ... . 있다. 또한 호텔 경영환경의 변화로 양적. 질적으로 크게 성장하고 있는 기업으로서는 날로 격려해지는 국내외 경쟁에서 생존하고 다른 호텔보다 많은 이익을 얻기 위하여 호텔 경영환경

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.06

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[컨벤션경영] 컨벤션 경영서비스의 발전 방안-컨벤션경영서비스-

{컨벤션 경영서비스컨벤션 경영서비스의 발전 방안◈ 목 차 ◈. 서 론- 문제제기- 연구목적- 연구방법. 이론적 고찰1) 컨벤션 경영 서비스의 정의2) 서비스의 분류- 물적 서비스 ... - 인적 서비스- 시스템 서비스3) 컨벤션 경영 서비스의 성공 요소. 컨벤션 경영 서비스 발전 방향1) 컨벤션 경영 서비스의 현황 (CSM, MP, PCO)2) 컨벤션 경영 서비스 ... 의 품질적인 특성으로 파악했다. 따라서 종사원들의 서비스 품질은 대단히 중요하며, 그를 유도할 수 있는 그들의 직무환경을 조성해주는 것은 컨벤션 산업의 성공여부를 결정하는 중요한 요소

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.08

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본죽국내사례

, 서리태콩죽, 낙지김치죽 등 기존 시장에서 팔지 않았던 죽을 개발하면서 기존 죽의 품질을 강화하고 맛을 개량해내는데 성공 했다.그리고 본죽의 창업자인 김철호 씨의 탁월한 경영 ... , 우신홈쇼핑의 대표를 역임하는 등 사업을 하고 있었다. 또 1999년 연세대학교 생활환경대학원 외식고위자과정을 수료하고 ‘(주)맛깔컨설팅’을 창업하여 경영컨설턴트로서 활동 ... 한다. 말레이시아 평균 점심 한 끼 가격은 1500원으로 호텔식 바베큐 디너 값과 비슷하여 굉장히 비싼 편이다.=>여기서 말레이시아에서는 고급과 전략을 사용하고 있으며, 상대적인 물가가 비싼

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.06.27

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[경영경제]삼성기업 소개

TESCO의 경영에는 큰 변화가 없을 것으로 보인다.3) 점포운영 현황① 2004년 현재 30개 점포 운영 중,(99년-2개, 2000년-7개, 2001년-14개)② 2005년 ... 겠다는 반응들이었다. 거기에 반해 TESCO는 한국 시장 진출에 관심을 갖고 있었고 많이 열려있었기 때문에 합작을 할 수 있었다. 그래서 경영권을 공평하게 나눠 가지자는 데 합의 ... 호텔에서 삼성물산 유통사업 부문 지분 51%를 TESCO에 넘기기로 계약을 체결했다.이날 계약에서 양사는 1999년 5월 1일 `주식회사 삼성-TESCO'란 유통 전문 합작회사

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.13

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외식경영컨설팅<외식업>ppt

54321어머니의 손맛을 느끼는 푸짐한 한끼의 식사호텔경영학과 20311772 김 수 한 관광경영학과 20312592 최 원 준 관광경영학과 20312517 김 인 관 중어중문 ... 고 있지만, 식사손님보다는 간식류를 구입하러 오는 손님들이 더 많다.메뉴전략 1. 메뉴의 선호도-고객만족도 2. 메뉴의 질 - 맛, 표현력, 품질의 균일화, 제공 스피드 등 3. 메뉴 ... 었다.생선정식불고기정식삼겹살정식품질의 균일화 반찬류를 제외하고 메인 메뉴의 경우에는 거의 맛이 같은 편이지만, 그날의 재료에 따라서 매일 매일 반찬의 종류가 달라지다 보니 표준 레시피

리포트 | 75페이지 | 6,000원 | 등록일 2008.06.09

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[경영경제]대한항공 마케팅분석(항공산업분석)

대한항공 기업연구목차1. 회사소개 1) 연혁 2) 경영목표와 경영전략 3) 기업 조직도 4) 주요 사업 내용 2. 시장분석 1)항공산업 분석 2) SWOT 3. 마케팅 전략(4P ... 터미널/기내식시설 준공2001.11 -미 항공화물판매 합작사(U.S. Cargo Sales Joint Venture) 설립2002.01 -2002년 월드컵 공식항공사2) 경영목표 ... 와 경영전략대한항공의 경영목표는 고객존중, 사회공헌, 비전창출이라는 기업이념으로부터 나오는 G lobal Best Airline 이다. 구체적으로는 첫째, 지속적인 서비스 혁신을 통한

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.05.20

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[호텔] 기업윤리와 호텔윤리의 비교

/hotel.html2. 환경경영 선언조선호텔은 국내 호텔 중 최초로 환경재단이 운영하는 ‘만분의 일 클럽’ 에 가입하는 등 환경경영에 앞장설 것을 선언했다.이번 방침은 환경친화 ... 적 경영활동을 하고 환경보호 활동에 참여한다.▒ 꾸준한 연구와 기술개발을 통해 환경 친화적인 제품과 서비스를 제공한다.▒ 환경문제의 중요성을 인식하고 자연보존 활동에 참여한다.Ⅲ. 호텔 ... 윤리(企業倫理)(ⅰ) 신라호텔의 윤리 강령제1장 고객에 대한 책임, 의무?고객최우선의 경영▒ 회사와 임직원은 고객이 회사발전에 원천임을 명심하고 고객의 기대와 요구에 부응하며 최고

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.05

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[블루오션]노트스트롬(백화점)성공전략

??????????????????????????????1나. 서비스 품질의 중요성?????????????????????????2다. 고객만족 경영의 대두?????????????????????????2라. 고객 지향적 기업 ... 중 상품이 품절되었을 경우, 타 백화점에서 정상가격으로 상품을 구입하여 할인가격으로 고객에게 판매하는 등 고객이 인식하는 품질의 개선에 최대의 노력을 기울인다.21세기 기업 경영 ... ???????????????????????4나. 노드스트롬의 독특한 경영 방식??????????????????5다. 외부 고객의 만족????????????????????????????7라. 내부 고객의 만족

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.25

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