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"고객욕구충족" 검색결과 4,061-4,080 / 27,884건

  • 도서관 정보센터경영론(1장) - 중간고사 정리요약본
    촉진활동을 펼쳐야 한다는 것1.2.2 고객중심적 마케팅사고①마케팅개념-조직 목표의 달성이 표적시장에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내어 그것을 경쟁자들보다 더 효과적이고 효율 ... 적으로 충족시키고자 하는 것-고객을 단순히 상품의 판매대상으로 보지 않고 그들이 상품과 관련하여 갖고 있는 문제들을 완전히 해결하여 만족을 얻을 수 있도록 하는 것을 목표로 함 ... 을 위해서 생산관리를 수행해야 하고, 동시에 판매를 위해서는 마케팅관리에도 역점을 두어야 함1.1.2 마케팅의 정의- 조직이 고객을 위한 가치를 창출하고 강한 고객관계를 형성
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.01.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오
    다. 결국 사회복지 서비스는 고객에게 수용되어 욕구충족하는 것이 궁극적인 목적이기에, 서비스의 질을 상당히 정확하게 대변하는 지표가 될 것이다.(3) 가중치에 따른 측정이상 ... 적인 욕구충족시키는 서비스를 개발하고 문제를 해결하기 위한 과정과 관련된다는 점에서 특수성을 가진다.궁극적으로 사회복지행정에서의 모든 활동은 효과적인 서비스 전달을 위한 목적 ... 고려하여야만 하게 된다. 또한 서비스 제공자와 고객 간의 상호작용이 이루어지는 만큼, 행정의 효율성은 서비스 제공자와 욕구 대상자 간의 상호 작용이 얼마나 효율적이냐에 달려있
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.20
  • 마케팅 개념을 설명하는데 필요한 핵심적인 단어가 무엇이며 그에 관련된 이유 설명을 서술하시오
    하여 충족시키지 못하고 있는 고객들의 욕구를 간파하도록 판매원들을 교육시키고 있다. 따라서 고객욕구와 수요를 세밀하게 이해한다는 것은 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 투입요소 ... 들의 욕구와 수요를 충족시키기 위해 개인과 집단이 원하는 것을 획득하는 과정이라고 할 수 있다. 이처럼 마케팅의 개념에는 교환의 의미가 매우 강하다.영국의 마케팅특허협회에 따르 ... 이 아닌 욕구충족을 위해 면밀하게 짜여진 프로그램 속에서 면밀하게 진행된다. 셋째, 마케팅은 모든 사람들에게 모든 제품을 대상으로 모든 시장을 찾아 비현실적으로 공략하기보다는 선정
    리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.11.11 | 수정일 2019.11.13
  • 최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한 강조가 늘어나는 추세이다. 본인의 의견을 기술하시오
    체계의 기능과 역할에 대해 고객과 국민에게 신뢰감을 주기 때문이다.II. 책임성 확보방안사회복지정책이 지향하고 있는 중요한 방향 중의 하나는 고객이 원하는 욕구와 요구를 충족 ... 의 욕구충족을 보장한다는 측면에서도 반드시 필요한 사항이다. 이리하여, 오늘날 많은 국가의 사회복지 전달체계는 고객이 자신의 불편과 불만족에 대해 시정을 요구할 수 있는 제도적 장치를 구축하고자 하는 경향을 보이고 있다. ... II. 책임성 확보방안1. 고객참여2. 고객불편 사정* 참고문헌최근 사회복지서비스 전달체계의 연계성과 복잡성이 확대되면서 전달체계의 통합과 책임성, 전문성, 효율성, 효과성에 대한
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.11
  • 판매자 표지 자료 표지
    정부재창조의 원리 A+
    : 고객욕구충족고객지향적 정부는 그들의 가르치는 아이들의 부모들처럼 봉사하는 것을 다루다??운전면허증을 갱신하는 사람들 또는 그들의 고객으로써의 일반적인 정부. 그들은 조사 ... 들의 목표를 달성하고 유연성과 책무성 형평성, 효과성 효율성을 위해서 그들이 필요한 것을 충족시키기 위한 방법을 선택하낟.2. 공동체적 정부 : 봉사보다 권한을 주다.공동체적 정부는 관료 ... , 그리고 조달. 그들은 목표를 명확하게 하는 것이 필요하다. 그리고 목표달성을 위해 합법적 범위 내에서 최선의 방법을 발견하기 위해 관리자를 자유롭게 하다.5)고객지향적인 정부
    리포트 | 3페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.06.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요. 과제 주제는 (1) 최근 1년 내에 발생한 것으로서
    (Promotion)의 4개 축을 기본으로 기획을 한다.(1)Product(상품): 고객의 요구를 충족시키는 제품인가?상품은 소비자가 자신의 욕구충족시키려고 사는 제품 또는 서비스 ... 플 ‘여기 어때’의 4P(1)Product(상품): 고객의 요구를 충족시키는 제품인가?모텔은 가격을 지불하고 들어가 보기 전에는 숙박시설의 수준을 제대로 알 수가 없는 정보비대칭 ... 의 시설 사진 등을 제대로 확인하고 선택을 할 수 있게 되어 정보비대칭의 문제를 어느 정도 해결하였다. 이러한 측면에서 정보비대칭의 문제를 겪고 있는 고객들의 수요를 충족시키는 상품이
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.10
  • 사례관리의 개념과 실천과정에 대하여 서술하시오
    을 강조하고 있다. 종적으로는 시간의 경과에 따라 변화하는 개인의 욕구에 반응적인 서비스를 지속적으로 제공하고, 횡적으로는 주어진 특정 시점에서 클라이언트의 다양한 욕구충족 ... 가 클라이언트 및 가족의 욕구를 사정하고 클라이언트의 복잡한 욕구충족시키고자 다양한 서비스를 확보, 조정, 평가, 그리고 옹호하여 서비스를 제공하는 방법이라는 것이다.II. 사례관리 ... 하다고 판단되지 않으면 그 사례를 다른 기관에 의뢰한다.3) 문제 상황 사정사정을 통해 개인 ? 부부 또는 가족으로부터 정보를 얻고, 충족되지 않고 있는 현재의 시급한 욕구와 우선순위
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.03.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 간호마케팅 내용정리 (A+)
    가 이루어지도록 판매를 촉구하는 활동인 것과 달리, 빨간색 화살표인 마케팅은 시장에서 출발하여 고객욕구충족시키고 고객에게 영향을 주는 모든 활동을 통하여 고객만족을 이끌어내 ... 만 여러 학자들의 정의들을 종합해볼 때 ‘고객의 편익이나 욕구충족시킬 목적으로 그의 명시적 요청에 의해 제공되는 무형의 행위나 성과로 어느 쪽의 소유로도 귀결되지 않는 것 ... 하기 위하여 충족되어야 하는 조건입니다. 필요는 인간이 욕구를 표출하는 형태의 하나로서 기본적 욕구를 만족시키는 것에 대한 바람을 의미합니다. 수요는 특별한 제품을 구입할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.10.19 | 수정일 2019.11.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    2018 한양대 사이버강의-기업경영과 비즈니스 전략 (기말시험족보)
    을 맞추는 것① 소비자의 욕구충족하기 위해 조직의 활동을 통합② 소비자의 욕구를 합법적으로 책임감 있게 충족 조직의 장기적 목적 달성* 마케팅 관련 개념③ 고객 가치(가장 ... 다. 고객이 무엇을 필요로 한지를 분석하여 그것을 소비자에게 제공하는 것이 마케팅이다.1-2 마케팅의 개념= 조직이 자신의 제품과 경쟁 제품을 구분할 수 있도록 소비자 욕구에 초점 ... 1-1 마케팅에 대한 오해마케팅은 제품을 판매하는 기술이다?Peter Drucker : ① 마케팅의 목표는 고객을 잘 알고 이해해서 제품이나 서비스가 고객에게 잘 맞아 스스로
    시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.06.23 | 수정일 2018.12.29
  • 경영학쪽지시험 파트123 180803금
    로 구분했다. (O, X)7. ERG이론에서 상위 단계의 욕구가 제대로 충족되지 않을 경우 하위 단계에 대한 욕구가 더 커지는 원리는 ‘좌절-퇴행원리’ 라고 한다. (O, X)8. 조직 ... *효율성이란 생산과정에서 생산의 증가분에 대한 투입자원의 비율을 의미한다. 3.효과성 4.O 5.X *앨더퍼는 ERG이론을 통해 한 번에 하나의 욕구 충족에만 초점을 맞추면 효과 ... 기여했는지를 나타내는 개념이다. (O, X)3. ( )이란 조직목표 달성이라는 관점에서 본 자원의 활용정도이다.4. 매슬로우는 인간의 욕구 사이에는 위계가 있다고 주장했다. (O
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21
  • 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오
    확대는 질적인 강화에 비해 상대적으로 보다 많은 재원을 필요로 하고, 자원(인력 ? 재원 등)의 한계로 서비스의 욕구충족시키는 데는 많은 어려움이 있다.이런 관점에서, 복지 ... 의 정도로서, 서비스의 질이 훌륭하다는 것은 고객이 기대하는 바를 충족시켜 주거나 기대 이상의 서비스를 제공하는 것이다.서비스는 객관적인 질의 평가가 용이한 유형의 재화와 달리 ... 다.셋째, 서비스의 질을 측정하려면 고객에게 설문조사를 해야 하는데, 고객으로부터 데이터를 수집하는 일이 시간과 비용이 많이 들며 질문지 회수율도 낮다.넷째, 자원이 서비스 전달
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.20
  • 생활속의 마케팅 기말족보, 총 요약집
    을 찍어달라고 부탁하면서 멋진 디지털 카메라를 건네 제품의 호기심을 유도하는 등, 본래 목적인 제품 홍보을 은밀하게 숨겨 고객에게 거부감을 최소화하면서 은연중 소비자들의 구매욕구 ... 한 신성한 교육자를 의미* 필립 코틀러교수 : 고객의 니즈를 충족시킴으로써 고객과 수익성있는 관계를 맺는것이다.4. 고객의 니즈 : 모든 마케팅은 고객의 니즈에서 출발한다.* 니즈 ... 은 기존업체가 충족시키지 못한 잠재된 욕구들을 찾아내 유혹소비자를 동질한 집단으로 관리해서 장기적인성공을 기대하기 어렵다* 따라서 다방은 편안한 공간, 뛰어난 커피맛, 깨끗
    시험자료 | 74페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.05.01 | 수정일 2019.12.22
  • 경영] 서비스마케팅 개념정리
    성 갖고 외로 이질성 갖도록), 고객의 개인별 응대 욕구③포지셔닝 전략 수립(P): 차별적 위치 차지→고객 욕구 충족시키는 서비스 제공, 서비스 컨셉 중요→마케팅 믹스 결정→세부 실행 ... 표 선택- 기업 내부 환경과 시장의 적합성 중요③고객 분석- 기업의 외부적 요인: although 표적 시장 선정 가능, 고객 통제 불가. 고객 행동욕구 분석→마케팅 활동 수행 ... 필요- 개인 vs. 조직 구성원: 구매 대리인 ‘개인’의 필요욕구 충족X. 조직 전체의 필요욕구 충족O2)STP분석①시장 세분화(S): 인구 통계학적/심리학적/구매행동 기준, 세분
    시험자료 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.06.27
  • 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.
    는 전략이다. 제품전문화는 기업이 다양한 고객집단에게 판매할 수 있는 특정 제품을 생산하는데 집중하는 형태이다. 예를 들면 기업이 다양한 고객층의 욕구충족을 위해 여러 종류의 현미경 ... 분시장을 선별하여 진출하는 전략이다. 복수시장을 추구하는 이 전략은 위험을 분산시킬 수 있는 이점이 있다. 시장전문화는 기업이 특정 고객집단(시장)의 다양한 욕구충족시키는데 ... 집중하는 전략이다. 특정 고객집단의 욕구충족하는데 전문화함으로써 그들에게 강력한 명성을 획득하여, 경로대리인 역할을 한다. 그러나 기업이 커다란 위험에 직면할 가능성이 있
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.28
  • STP를 이용한 고객지향적 마케팅 전략 설계
    존재하는가에 대한 대답은 상품의 소비를 통해 충족될 수 있는 소비자의 욕구가 있는가를 점검하고 이러한 욕구충족시키기 위해 소비자가 필요한 재정적 능력을 확보하고 있는지를 검토 ... 정도가 되었다. 소비자의 욕구와 취향이 다원화 되고 한 가지 브랜드가 수많은 소비자의 욕구를 제대로 충족시킬 수 없는 상황이 도래한 것이다.따라서 과거의 대량 마케팅(mass ... STP를 이용한 고객지향적 마케팅 전략 설계상황분석을 통해 파악된 기회를 활용하기 위해 마케팅 전략이 구성되어야 하는데 일차적으로 상위 수준의 전략계획에 의해 부과된 기능
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13
  • 4C의 요소 중 4P의 가격과 장소에 해당하는 것은 무엇인가, 그리고 그것이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오
    적으로 소비욕구충족시켜야 한다는 것이다. 더불어 사회적 마케팅은 기업으로 하여금 사회 전체 이익을 함께 고려해야 한다고 꼬집고 있다.창조적 자본주의 하, 마케팅 개념은 특정 기업 ... 겠다.정보화 시대에 마케팅이 개인 욕구충족시키는 방향으로 고도화되는 배경을 설명하시오이제 더 이상 ‘잘 만들면 잘 팔린다’는 착각은 멈춰야 한다. 기존의 생산 중심 사고는 정보 ... 화 사회 진입에 따라 더욱 다양해진 소비자 욕구를 만족시키기에 부족하고, 이에 단순한 제품 생산을 수행하던 기업은 생존을 위해 고객 중심 사고로 전환해야 할 시기가 왔다. 더 이상
    리포트 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2020.05.27 | 수정일 2020.07.15
  • [경북대] 2018.2 경영의 이해 기말고사 Summary
    Needs → Social Or Belongingness Needs → Esteem Needs → Self Actualization Needs인간의 욕구 충족 과정 : 인간의 욕구 ... 는 단계적으로 충족된다. 충족되지 않은 욕구가 행동에 영향을 미치고, 충족욕구는 행동에 영향을 미치지 않는다.비판욕구단계가 실제로 존재하지 않는다욕구단계는 5단계로 고정되어있 ... 의 특성내재적 통제능력 : 자신이 원하는 방향으로 모든 일을 스스로 통제하는 것 → 모험적cf. 외재적 통제 : 외부의 영향을 많이 받는 것맹렬한 업무 활동높은 성취 욕구자신감신속성불
    시험자료 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.10.20 | 수정일 2019.10.24
  • 해밀원격평생교육원_효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자.
    한 개념이다. 기업은 표적 시장의 욕구충족시킬 수 있는 제품을 만들어야 한다. 제품을 많이 판매하려면 제품에 대한 고객욕구충족시켜 줘야 하기 때문이다. 또한, 경쟁제품 ... 는 소비자의 욕구충족시킬 수 있는 제품, 그리고 서비스, 디자인, 브랜드, 보증, 이미지 등 폭넓게 포함되고 있다. 실물만의 제품이 시대에서 지금은 무형의 서비스나 브랜드까지 포함 ... 화는 생산자에서 고객에게 전달되는 과정도 빨라졌다는 것이다.이번에 출시되는 휴대폰의 경로도 다양하게 구매할 수 있다. 가장 편한 방법은 통신업체 대리점에서 예약판매로 구매할 수 있고, 두
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.12 | 수정일 2020.07.14
  • 경영혁신 기법의 종류에 대하여 간단히 설명하시오
    이나 개선을 의미하는 것으로서, 경영혁신의 가장 중요한 형태이다. 대부분의 기술혁신은 보다 우수하고 신속하며 값싼 신제품을 요구하는 고객욕구충족을 위한 연구개발(R&D) 노력 ... 을 통하여 품질개선과 원가절감에 초점을 둠으로써 변화하는 고객욕구충족시키고 경쟁력을 유지하는 원동력이 된다. 관리적 혁신(managerial innovation)은 제품 ... innovation)은 기존의 제품이나 서비스의 물리적 특징이나 성과를 변화시키거나 새로운 제품이나 서비스의 창출을 의미하는 것으로서, 고객들의 욕구변화에 순응하기 위해서 제품
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.17
  • 물적 유통경로
    물적 유통경로물적 유통이란 생산자로부터 최종 소비자까지의 제품이동에 사용되는 주문처리, 창고, 보관, 수송 등과 같은 활동의 집합을 말한다.고객욕구를 보다 잘 충족시켜 경쟁 ... 이 원하는 물량과 시기의 차이를 극복하게 해준다.고객욕구를 잘 충족시킬 수 있는 정도의 재고수준과 재고관리비용 사이의 균형점에서 보관창고의 크기 및 위치와 수를 결정한다.? 수송 ... 우위를 확보하기 위해서 물적 유통은 적절한 제품을 적절한 장소 및 적절한 시간에 적절한 양으로 고객에게 최소비용으로 전달하여야 한다.이러한 물적 유통에 관한 의사결정은 중간상 사이
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.13
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2025년 09월 16일 화요일
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