도서관 정보센터경영론(1장) - 중간고사 정리요약본

목차

1. 경영관리상의 마케팅관리
1.1 마케팅관리의 개념
1.2 마케팅적 사고
1.3 마케팅관리론의 학문적 체계

본문내용

1. 경영관리상의 마케팅관리

1.1 마케팅관리의 개념

1.1.1 마케팅관리의 의의
-현대경영에 있어서 최대과업은 생산과 판매
-생산을 위해서 생산관리를 수행해야 하고, 동시에 판매를 위해서는 마케팅관리에도 역점을 두어야 함

1.1.2 마케팅의 정의
- 조직이 고객을 위한 가치를 창출하고 강한 고객관계를 형성함으로써, 그 대가로 다시 고객으로부터 가치를 획득하는 과정, 개인과 조직이 다른 사람들과 함께 교환을 통하여 그들이 필요로 하고 원하는 것을 획득하는 가치창조의 과정

1.1.3 마케팅의 발전
-마케팅은 미국에서 발달한 것으로서, 그 원리는 미국경제력의 고도화와 시장의 확대에서 기인함.

<마케팅의 발전단계>
① 생산지향시기
-생산에 관한 제반 자원의 동원이 중심을 이룸
-공급이 수요를 창출하는 생산문제에 치중하였던 시기

참고 자료

없음