"고객욕구충족"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구충족" 검색결과 4,121-4,140 / 27,884건

하젠펠드의 사회복지행정의 특성을 설명하시오

적으로 질서유지 및 규제행정이 행정대상의 욕구를 공익적 차원에서 제한하는 소극적 경향이 있다면, 복지행정은 행정대상의 욕구를 충족시키려는 적극적 특성을 지니고 있다. 사회복지행정이 추구 ... 하는 목적은 결국 사회 구성원의 욕구충족을 통하여 보다나은 삶을 향유하도록 하는 것이다. 좁게는 최저생계수준을 유지하는 것에서부터 넓게는 보다 최적의 삶을 누릴 수 있도록 하는 것 ... 에 이르기까지 사회구성원의 욕구를 충족시키는 것으로 그 욕구는 매우 다양하고 동시에 개별적이다. 사회복지행정은 개인의 욕구에 초점을 둔다. 외형상 한 개인이 처한 상황이 유사한 경우

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.09

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[생산관리] 항공사 서비스의 우위요건과 최소요건에 대한 경쟁차원을 선택하고 선택 의견

는 항공사고 및 보안으로부터 고객의 안전한 여행을 보장해야 하며, 고객의 기본적 욕구를 충족시키기 위해 식사, 음료뿐만 아니라 영화, 음악, 오락의 제공과 면세품 판매 등 여러 가지 ... 편의를 제공하는 것을 기본 내용으로 한다. 더불어 고객들의 라이프스타일에 맞추어 욕구를 충족시키기 위해 개별적 대화를 통한 맞춤 고객서비스가 조화를 이루어 제공되는 것을 기내서비스 ... 욕구는 더욱 높아지고 이에 따라 고객 만족을 위한 항공사간의 경쟁은 더욱 가속화되고 있다. 특히 항공사는 서비스 의존도가 매우 높은 기업이기 때문에 생존과 경쟁력의 우위를 갖추

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.06

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사회복지 조직의 마케팅에 대하여 설명하시오

에서 마케팅의 필요성사회복지조직에서 마케팅이 필요한 이유는 결론적으로 말한다면 한정된 자원의 범위 내에서 조직 운영의 활성화를 도모하고 고객의 욕구를 충족시켜 고객을 만족시키는 경영 ... )하고 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환관계가 이루어진다. 또한 시장이 경직되지 않고 유연성을 갖도록 순환(circulating)시키는 노력과 활동이라고 할 수 있다.이러 ... )는 마케팅을 "교환 작용을 통해 필요와 욕구를 충족시키기 위한 인간의 활동? 지라고 정의했다. 이에 따라 마케팅을 영리 기업뿐만 아니라 비영리 조직의 거래 혹은 커뮤니케이션 등

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.20

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[한양대 이러닝] 기업경영과 비즈니스전략 기말고사(실제문제/2018 겨울계절학기 족보/전범위)

중 마케팅에 대한 개념과 설명이 옳게 짝지어진 것은?관계 Marketing – 조직이 자신의 제품과 경쟁 제품을 구분할 수 있도록 소비자 욕구에 초점을 맞추는 것고객 만족 ... 들이 자신과 유사한 일을 하는 다른 사람과 비교하여 자신의 노력과 보상 비율에 대한 공정성을 지각하게 될 때 동기 부여가 된다.내용 이론은 어떤 욕구를 채워주어야 하는가에 초점을 두 ... 지만, 과정 이론은 욕구 상태에서 행동이 어떻게 유도되고 어떤 단계를 밟아가는지에 대해 다룬다.개인의 욕구 동기를 자극시켜 개인의 습관적 행동을 유도하여 행동의 변화를 정착시키는 것

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.01.29 | 수정일 2020.10.27

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데이터베이스 마케팅의 등장배경

의 수준에서 고객만족이 실현되기 위해서는 고객 개인이 필요로 하는 것과 원하는 것을 충족시켜야 한다는 생각을 모든 기업에서 하게 된 것이다.III. 고객욕구의 다양화: 소비자 욕구 ... 데이터베이스 마케팅의 등장배경목차데이터베이스 마케팅의 등장배경I. 신규고객의 창출보다 기존 고객의 유지가 보다 중요II. 고객지향의 마케팅 이념을 추구III. 고객욕구의 다양 ... 에 관한 정의는 접근하는 관점에 따라 다양하나 고객에 대한 정보를 데이터베이스화하여 고객과의 지속적인 관계를 구축하기 위한 마케팅전략이라고 정의할 수 있다.데이터베이스 마케팅의 등장배경

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.09

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캔들나무 사업계획서 레포트

방향멀티샵 캔들 프랜차이즈 ‘캔들나무’빠르게 변화하는 고객의 폭넓은 소비 욕구 충족은 제품의 다양성을 원하는 시대적 욕구입니다. ‘캔들나무’는 이러한 시대적 욕구를 충족시켜주 ... 성과 상품성으로 고객에게 어필합니다. 소비자의 Needs인 천연재료만으로 만든 브랜드를 집중취급 합니다.1-2 창업자의 전문성○창업자 전문성-예비 창업자 주요 경력2007년 2월~2010 ... , 송장업무)2013년 1월~2013년 2월 B2 International 해외무역회사 근무. (제품 입출고 업무)2013년 2월~2013년 3월 에스디교육 텔러마케팅 근무. (고객

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.04.04 | 수정일 2020.04.09

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행정조직론 A+ 보고서

의 목표를 달성하려는 속성을 지닌다.2) 인간조직의 가장 기본적인 구성요소는 인간이다. 인간은 욕구충족에 대한 기대, 협동적 노력의 달성, 상호작용기회의 증대를 위하여 조직에 참여 ... 하면서 경험주의적 접근방법의 실천적인 조건을 제시하였다.(3) 인간관계론인간관계론은 인간의 사회적 특성과 사회적 욕구충족을 중요시하는 접근방법이다.1) 인간관계론의 출범‘호오손공장 ... 적 욕구와 유인인간은 사회적 욕구를 지녔으며 사회적 유인에 의하여 동기가 유발된다.② 욕구충족과 생산성사회적 욕구의 충족은 원칙적으로 생산성의 향상을 가져온다.③ 사회적 규범의 중요

리포트 | 43페이지 | 4,900원 | 등록일 2020.07.10

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[경영] 고객 관계 전략의 유형 PPT 발표

의 편의성 공급업체의 특징 영업사원의 역할 ( 장기적 관점에서 ) 고객에 대한 관심 수준 낮음 관계 증진 투자 x ( 고객 이탈 부담 위험성이 적음 ) 고객의 욕구 충족 강조 편리 ... 고객 관계 전략의 유형 전략적 영업관리INDEX 고객관계전략이란 무엇인가 1 고객관계전략의 의미 고객관계의 유형에 따른 영업의 유형 영업사원의 역할 고객의 영업사원에 대한 욕구 ... 고객 자신이 가지고 있는 문제나 시장이 제공하고 있는 새로운 기회 이해 조력 바람직한 문제해결 방안 모색 고객의 니즈를 충족시키는데 필요한 자원 공급 지원 안정적 매출 확보 고객

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.07.26 | 수정일 2020.01.15

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생산·운영관리의 목표에 대해 설명하시오

에 대해 설명하시오생산관리는 생산 활동의 효용, 고객의 욕구충족의 창출과 경제적 생산에 의한 부가가치의 창출이다. 그러나 관리적 차원에서 성과를 측정하는 평가기준이 될 구체적인 ... 을 위해 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 제품설계가 이루어져야 함은 당연하다. 그리고 나서 설계에 적합하게 제품을 생산하는 것이다.궁극적으로는 이렇게 생산된 제품 또는 서비스의 품질 ... (delivery)공급력이란 고객이 원하는 제품과 서비스를 신속하고 신용 있게 납기일을 지켜 공급할 수 있는 능력을 말한다. 공급력은 품질, 가격과 함께 제품경쟁력의 3대 기본요인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.02

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대중마케팅과 고객관계경영 마케팅의 상이점을 기술하시오

다. 이를테면 고객 갑질 사건 등과 같은 것인데, 가장 중요한 것은 기업이 소비자의 다양한 욕구나 필요를 충족시키기 위해 노력하고 있다는 것이다. 마케팅이란 기본적으로 기업이 제품 ... 의 기본적인 욕구를 충족시켜준다는 가치관을 기반으로 하여 많은 기업에서 마케팅 전략으로 활용하였으나, 최근에는 이러한 대중마케팅의 단점이 더욱 부각되며, 시장을 세분화하여 분할 ... 로 보고, 소비자 개개인을 위한 마케팅 전략을 취하기 보다는 시장 전체에서 요구하고자 하는 소비자의 기본적인 욕구만을 충족시키기 위해 채택하는 마케팅 전략이라고 할 수 있다. 그러나

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.02 | 수정일 2019.10.04

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서비스산업의 경제구조-미래의 호텔서비스 경영시스템

비용 서비스전략을 수행할 수 있게 되었다. 이것은 동일한 서비스 품질을 유지함으로써 다양한 고객 욕구를 효과적으로 충족시킬 수 있는 다품종 소량 서비스 체제를 통해 고객 개개인 ... 의 욕구를 충족시킨 크로스셀링(cross-selling)에서 고객 개개인의 눈높이에 맞춘 크로스서비스(cross-service) 일대일 마케팅이 필요할 것이다.지속적인 고객관리고객 ... 에 맞텔경영에서는 다양화되는 호텔고객 개개인 요구나 욕구에 맞춘 눈높이 서비스상품이 등장할 것이다. 기존 호텔상품의 구성인 물적 서비스. 인적 서비스, 시스템적 서비스를 통해 고객

리포트 | 7페이지 | 7,600원 | 등록일 2020.06.28

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브랜드 커뮤니케이션 캠페인 핵심 내용 정리

의 Needs를 충족시켜나가는 과정● 포지셔닝: 해당 시장 고객에게 인식시키길 원하는 브랜드의 특징을 수립하는 것: 포지셔닝은 소비자들의 마음속에 경쟁사와 비교하여 자사제품의 확고 ... ● 브랜딩이란: 해당 브랜드의 차별화 된 좋은 인식(가치)을 소비자에게 인식 시키는 과정: 우리 브랜드에 충성할 수 있는 고객들을 만들어 나가는 과정: 우리 브랜드의 인식의 저변 ... 을 넓혀 나가는 과정 → 우리 브랜드가 가진 가치를 확장시킨다.- 차별화된 가치 부여 → Brand Concept인식시키는 과정 → Brand Experience* 마케팅: 고객

시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.10

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"사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다. 그리고 사회복지조직의 환경은 일반환경과 업무환경으로 구분할 수 있다. 이러한 일반환경과 업무환경에 관하여 논하시오.”

적 수요를 충족 받지 못하고 있는 일부 고객의 요구를 충족시키기 위한 것으로 고객 위주의 특성을 가진다. 이번 과제에서 휴먼서비스 환경의 특성을 가지고 있는 사회복지조직에 대해 ... 환경에 관하여 논하시오.”Ⅰ. 서론사회복지조직은 전문가의 전문 지식에 의존하여 직접 고객과 접하게 되므로 전문적 권위성과 자율화가 보장되는 조직이다. 또한 수혜자와 같은 사회 평균 ... 를 최우선적으로 하며 조직 내의 구성원인 사회복지직원과 대상자인 클라이언트의 관계로 구성 된다. 클라이언트는 자신의 욕구와 필요를 토대로 서비스를 결정할 수 있다. 모든 사회복지

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.28

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.

에 속한 고객들의 필요와 욕구를 찾아내어 그것을 경쟁자들 보다 더 효과적이고 효율적으로 충족시키고자 하는 것이다. 또한 시장의 고객들이 가진 욕구를 통합된 마케팅활동을 통해 만족 ... 들의 욕구를 더 잘 충족시켜야만 조직의 목표가 실현된다는 고객중심의 마케팅이다. 마케팅 개념 하에서는 고객의 가치나 편익을 고려한 제품을 개발하고자 노력한다. 따라서 고객의 욕구 ... 와 시장의 요구를 파악하기 위한 각종 마케팅 조사에 많은 노력을 기울이게 되는 시기이다. 예를 들면 소비자에게서 원하는 것을 찾아 기업이 그 욕구에 충족이 되도록 제품을 만드는 것이

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.05.14 | 수정일 2019.05.30

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[사회복지행정론] 비영리조직의 마케팅이란 무엇인가 토론해 보시오

되는 경우가 종종 있다. 그러나 판매가 기존 제품의 판매와 촉진활동의 강화를 통해 매출을 증가시킴으로써 이윤을 추구하는 것임에 반해 마케팅은 고객들이 가진 욕구를 마케팅을 통해 충족 ... 에서 하는 것이다.미국의 경영철학에서 처음 나온 마케팅은 시장에서 고객의 수요를 충족시키고 예측하고자 하는 일련의 관리과정이다.구체적으로 말해 표적시장(target markets ... 시켜 줌으로써 이윤을 창출하는 것이라는 점에서 다르다.판매는 단기적인 매출의 확대와 고객획득에 집중한다. 그러나 마케팅은 고객욕구에 집중하면서 장기적인 고객과의 관계를 유지하고 고객

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.10.17

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마케팅의 개념과 본질(마케팅의 정의와 특성)

와 같이 기업 활동을 시장 환경에 연계시키고, 변화하는 고객과 경쟁기업에 대응시키는 과정은 주로 마케팅기능을 통해서 이루어진다. 특히 오늘날과 같이 경쟁이 심해지고 고객의 기호와 욕구 ... 의 욕구를 충족시켜주는 모든 활동"이라고 정의하였다.이는 마케팅 개념을 종전보다 확대하여 정의함으로써 마케팅을 기업만이 아니라 학교 ? 병원 ? 종교단체와 같은 비영리조직체까지도 포함 ... 해야 한다.2. 마케팅은 시장 지향적이다. 기업이 새로운 제품을 개발하기 위해서는 시장에서 고객의 욕구와 경쟁기업을 분석해야만 제품의 판매가 가능해지는 것이다.3. 마케팅은 사회

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.21

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[마케팅관리의 발전] 마케팅관리의 의의와 발전단계, 마케팅관리 철학의 발전

마케팅관리의 발전1. 마케팅관리의 의의마케팅관리란 고객의 욕구 충족과 기업의 목적 달성을 위해 관련 자료를 수집 ? 분석하여 마케팅 전략을 수립하고 실행하며, 그 성과를 평가 ... 기업이 대상으로 하는 표적시장의 욕구를 파악하여 그 욕구를 충족시키는 것이다. 이러한 사고를 마케팅 컨셉이라 하는데, 마케팅 컨셉이 표방하는 것은 바로 고객욕구 충족 내지는 고객 ... 자료를 수집하여 면밀하게 분석하고 해석하는 것이다. 즉 기업의 목적을 달성하고 소비자의 욕구를 경쟁사보다 우월하게 충족시키기 위해서는 마케팅 환경분석, 자기기업분석, 경쟁사 분석 등

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.09

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품질의 의미

: ISO)는 '품질이란 제품과 서비스가 명시적 또는 잠재적으로 존재하는 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 능력으로 가지고 있는 일체의 특징과 특성'이라고 정의하였다.따라서 품질 ... 의 정의는 '제품과 서비스에 제공된 물성과 가격 및 서비스와 소비자 욕구 충족의 기능을 조화시켜 얻어지는 결과'로 '상대적으로 낮은 생산비용(cost)과 생산성의 향상을 통해 확보 ... '의 의미를 대변하는 전략적 요인으로 강조되어야 하며, 품질이 기업 경영에 미치는 실질적 효과와 잠재적 효과를 다음과 같이 정리할 수 있다.* 품질의 전략적 의미1/ 시장과 소비자의 욕구 충족 요인

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.02

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온디멘드 마케팅,온 디맨드 서비스,디지털 시대,디지털 역량의 발전,검색엔진의 발달,SNS 등장

∙ 개별적 욕구 충족 1.∙ 검색엔진의 발달 ∙ SNS 등장 ∙ 모바일 기기의 발전 디지털 역량의 발전 요인 ∙ 검색엔진 발달로 인한 정보획득 ∙ SNS 등장으로 다양한 정보 ... Service ∙ 인터페이스 활용과 상호작용을 넘어서는 것개인화 ∙ 소비자 욕구충족 , 경험제공 ∙ 데이터 발자국 , 데이터 스트림 창조 1-3∙ 철저한 개인화 ∙ 추천 , 서비스 ... 고객반응 이 결정한다 , 게임 처럼 온디멘드 마케팅목차 1. 온 디멘드 마케팅 2. 소비자의 의사결정 과정 전반에서 발생하는 상호작용을 설계하라 . 3. 데이터를 확보한 후 즉각

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.08

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한울)서비스 조직에서 관리도(샘플링기법)가 어떻게 적용되는지 조사(96점A+과제)

이 마케팅의 최일선에 있기에 입문교육 뿐만 아니라 각종 양성 교육도 하게 된다. 조선호텔은 고객과의 문제를 해결하고 욕구를 충족시키고 그 기준과 서비스 수준의 분포와 표준치를 샹항 ... 에서 사용되는 관리도와 샘플링 기법에 대해 알아보려 한다.Ⅱ. 본론품질의 개념이 변화함에 따라 품질을 관리하는 기법은 제조기업에서 쓰이는 전통적인 기법에서 벗어나 내·외부고객의 욕구 ... 이 공급자가 품질에 대한 일정한 규격을 충족시키는지, 생산자가 고객에게 제품(서비스)를 제공하기 전 표준적인 품질을 충족하는지 확인하기 위해 사용된다.본 과제에서 사례로 다룰 기업

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.12.29

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