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"CS교육" 검색결과 3,721-3,740 / 4,526건

[합격자소서] 2011년 상반기 CJ 시스템즈

셀프 리더가 되도록 배려하고, 오픈 된 면접프로세스와 철저한 서비스 교육을 통해 뼛속까지 CJ인이 되게 하여 주셨습니다. CGV의 서비스데스크에서 근무하면서 고객들의 CS 접수 ... 하는 해법을 알려 드리겠습니다.] 일산 CGV의 오픈멤버가 되어 1달간 서비스교육을 받았습니다. 아르바이트생에게도 1달이라는 시간을 투자하여 CJ의 기업이념, 팀 프로젝트를 통해 각자

자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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환자 선량가이드라인

선량계로 구성하였다. -환자선량측정에 사용한 유리선량판독기(FGD-1000)와 유리선량계(GD-352M)는 교정을 위하여 표준선원(Cs감마선)을 이용하여 6mGy 표준 조사 ... 개 기구가 공동으로 마련한 BSS기준을 준수하여 방사선 진료환경을 마련하는 것이 필요하다. 2. 진단용 방사선관계종사자의 교육 - 환자의 진료에 대한 최적화를 위한 장치의 성능관리 ... , 영상관리, 환자선량관리, 방사선위해 및 환자케어를 위한 주기적인 교육이 필요하다.3. 진단용방사선발생장치의 성능관리 및 영상 품질관리 - 진단용방사선발생장치의 주기적인 성능점검

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.07.27 | 수정일 2020.07.09

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이력서 3장용

/ 부산직종교육>수학교재출판담당업무학원 수학교재 제작 및 수학문제 수검/ 북디자인 및 출판 관련 업무를 하였습니다.2009.10 ~ 2011.10(2년 1개월)회사명멀티랜드(총무 ... / 오픈마켓 / 개인몰) / 부산직종IT > 웹프로그래머담당업무부산산업유통단지 내 공산품판매업체에서총 재고입출관리 및 마케팅.쇼핑몰전반업무.CS.등총괄업무를 하였습니다.경력기술

이력서 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.02.10

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[경영학] Everland & 학습조직

(ES=CS) - 기본에 충실한 창조적 전문인력 양성 - 경영혁신을 위한 사람에 대한 과감한 투자 - 친절서비스,외국어,정보화 교육 실시 - 눈높이 교육, 배낭 교육 시행 - 여 ... 만족이 고객만족자율과 창의력을 중시하는 인재육성환경친화기업BICEO소개기업문화경영슬로건구성에버랜드소개연혁고객만족경영목표CS 도입과 확산활동 내용CS 결실달성수준국내 1위세계일류 진입 ... Product-QualityPeople-QualityProcess-Quality고객만족도 접점만족도고객만족도 접점만족도친절운동, 서비스 교육인력의 고급화, 국제화장기적인 계획종업원

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.03.22

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[경영]mk택시

한 사원교육기본교육 (2주) 주된 내용은 '인사 잘하기' 시내의 번화가에 사가, 사훈 제창. MK 4대원칙, MK의 역사, MK상법 강의. 승객 접대와 주행시의 매너 반복교육 ... . 실천해야 할 10계와 피해야 할 10계에 대한 교육.실제 승무실습 (3개월) 일보 기입요령, 차량미화, 사고처리, 근무규칙, 무선사용법, 교통법규, 시내 지리, 안전관리, 미터기 ... 취급, 지명 익히기 등등의 전문교육 주 1회 자유토론식의 대화교육. 어학 교육. 회사 자체 자격시험2대 고객 서비스3) 친절한 인사MK택시운전자는 네 가지 인사는 반드시 해야 한다

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.05.30

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[마케팅] 고객만족경영과 서비스

Call Distribution ) 고객관계관리의 강화 Sales, CSM, DBM, CRM 사회공헌 - 이미지 포지셔닝 전문교육기관의 육성 조직화 ( Organization)CS경영 ... , BM, BPR, ISO, 6 sigma)성과 지상주의 선택과 집중 더하기(+) 경영 인재주의(천재, 인재, 범재)CS경영 환경(1)정보 시스템화 (예, ACD:Automatic ... 환경(2)고객충성도에 의존 (고객의 계층화) 인적서비스 중요성 CSI/ESI 영업, 마케팅적 접근 CS핵심인재의 양성 접점 최우선 (M.O.T)무한경쟁의 시대 협력적 경쟁

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.10.27

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에버랜드의 경영이념과 기업문화 및 성공요인

의 경제적인 문제를 행할 수 없다는 생각으로 고객을 우선적으로 생각해야 하며 고객 제일, 고객 우선을 실천해야 한다고 보고 있다. 고객만족경영의 완성은 없으며 그렇기 때문에 CS를 해야 ... st들을 만족시킬 수 있는 인사제도, 교육제도 등을 실천하고 있다. 또한 Cast들의 취미 생활을 지원하기 위한 여러 가지 문화생활에 대한 다양한 지원을 하고 있다. 특히 기숙사 ... , PC를 통한 정보화 교육의 확대뿐만 아니라 각종 동호회 활동의 활성화를 위해 지원하고 있다.에버랜드는 직원만족을 통한 고객만족의 실현을 구현하고자 직원개인의 능력향상과 경력개발

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.21

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프랜차이즈의 사업 계획서, 아이디어

의 선행조건은 내부고객인 정비서비스요원을 만족시켜야 함 정비서비스 요원에 대한 CS(고객만족)교육제도 - 정비서비스의 차별화(고객지향적인 표준화된 언행과 행동)를 위한 전 요원 ... 서비스 품질전략정비요원의 기술 향상 교육 제도 - 항상 최상의 정비능력을 보유하기 위한 교육 제도 정비서비스 품질 보증제도 - 정비 요원이 자신이 정비한 차량에 대하여 책임을 다하 ... 성 부품의 교환시기 등을 알려주는 서비스 정비 교실 운영 - 문제 발생시 응급조치나 간단한 해결방법을 교육하고 자동차의 주기적인 관리의 중요성을 인식시키는 것 홈페이지를 통한 다양

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.13

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아시아나 항공의 서비스 혁신! 경영자료

- 분기 1회고객만족경영실적평가고객만족향상위원회부적합 서비스사례 시정조치요구/개선서비스 혁신 TF지원(위원장직속)CS현장교육-서비스품질 현주소 및 VOC사례전파서비스품질경영전략수립 ... , 건축, 설비, 전기, 통신, 로고상품, 관광호텔, 교육, 기내식 제조판매, 전자상거래, e-business항공기 보유대수68대 (2008년 5월 19일 기준)운항노선국내선 12개 ... 단위 경영증에게 보고 되어지고 VOC가 사내인트라넷의 고객의 말씀에 DB화되어지며 교육에서 전파되어진다.5. 직원의 참여아시아나 항공에 외부 고객의 소리를 듣는 VOC가 있

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.20

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[인사관리]혁신기업 KT의 인재확보 전략과 교육훈련시스템

들이 완벽하게 인재상과 일치 할 수는 없는 일이다. 따라서 경영전략의 보다 완벽한 실천을 위해 사원들의 부족한 부분을 교육을 통해 완성 시키는 것이다.(2) 교육훈련시스템의 내용앞서 ... , 현장영업, 협상/설득, 개인변화, 경영, 경영기획, 경영혁신, 고객현장서비스, 리더십, 마케팅 기법, 마케팅 기획 (총54개 강좌 개설)이 중 대표적인 교육으로서 디지털 컨버전스 ... , 나도 기획 전문가, 고객 서비스 실무 기초를 살펴본다.구분디지털 컨버전스 (IT)나도 기획 전문가 (경영)고객서비스 실무 기초교육목표디지털 컨버전스로 변화한 통신환경에서 KT

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.04.10

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힐튼호텔과 신라호텔의 교육훈련 분석 및 비교

힐튼호텔과 신라호텔의 교육훈련분석과 비교4 조서 론오늘날 호텔은 일반적 문화 생활의 역할을 충분히 하고 있으므로 호텔 산업은 앞으로도 계속하여 더욱 빠른 속도로 발전될 것 ... 에서 즉시 적응할 수 있는 기업으로서의 호텔을 유지, 발전시켜야 한다. 기업에서 교육훈련을 실시하는 궁극적인 목적은 전 종업원의 지식, 기능, 태도를 향상시킴으로써 기업을 유지 ... 는 자질의 향상이 교육훈련이 의도하는 바라고 할 수 있다. 21세기가 세계화, 정보화가 됨에 따라 기계나 컴퓨터가 대신 사람의 역할을 하는 기회가 많아지고는 있지만 이런 기계

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.11 | 수정일 2015.03.14

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[인문사회 계열] 행동주의 학습이론에 관하여

)이란 경험, 또는 연습의 결과 생기는 비교적 영속적인 행동의 변화“로 정의한다.모오간(Morgan & King,1971)이 밝힌 이러한 학습에 대한 정의는 대부분의 교육관계자가 적적 ... 해 볼CS)로 표현되는 먹이는 무조건 자극 (unconditioned stimulus :UCS )으로, 그리고 먹이에 대한 반응으로서 타액 분비는 무조건반응 (unconditioned ... 조건 반응의 결합(CS-SR)로 나타낼 수 있다. 이러한 과정을 도식화 하면 다음과 같다.음식(UCS) -----------------> 타액분비 (UCR) 조건화 이전종소리(중립

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.02

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[인사] KTF 인사시스템

구성신인재상복리후생복리후생인재육성제도역량체계교육체계리더십 역량체계인재육성제도인재육성제도직무역량 개발체계국내외 교육파견 제도채용안내응시자격접수방법 및 제출서류4년제 대학 졸업자 및 ... 기획, 솔루션마케팅, 솔루션영업 글로벌마케팅 : 제휴사업 CS : CS기획, CS운영네트웍기획 : 네트웍계획, 네트웍설계 네트웍관리 : 망 운용계획, 망 관리, 품질관리 네트웍운용

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.12.06

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sk 텔레콤 기업분석

네트워크 부문 산하 지역본부를 통합, 광역화하고 유사 팀을 대팀제로 확대했다. CRM본부와 고객서비스(CS)본부를 합쳐 'CV 추진본부'를 신설한 것이 이런 맥락에서다. -인사 특징 ... 조하는 방향으로 진행되고 있다. 사내 피트니스 센터나 정기 건강검진 같은 사원복지 정책 이외에도, 직무역량을 향상시키기 위해 인트라넷을 활용하거나 교육기회를 부여하는 등의 정책 ... 에 노린 것이다. 현재 30여명이 미국 MBA에서 교육 중이며 올해도 10여명 선발할 계획이다.' 라고 한다. 이러한 기업의 노력에 따른 조직문화가 SKT의 성공에 도움이 되지 않

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.11

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ASO 폐쇄성동맥경화증 케이스 스터디

정보사항실습병동실습기간2009년1월12일~1월23일환자이름이○○나 이성 별남진 단 명? ASO(both)수 술예 정입 원 일2008년 1월 05일자료제공본 인2) 교육? 초등학교 ... leg pain (발명일: 1달전)2) 현병력(present illness)약 1달전부터 주증상이 있으면서 Wound 생겨 본원 CS OPD를 통해 입원.3) 과거병력(past

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.03 | 수정일 2017.11.29

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학습심리학에 대하여..

으며 대표적으로 교육학, 경영학 등이 될 수 있겠다. 그럼 이제부터 학습과 심리학에 대하여 구체적으로 다루어 보도록 하겠다.(1) 학습심리학의 접근* 학습을 연구하는 데는 크게 실험실 ... 이 일어난다. Pavlov는 타액의 방울 수로 반응량을 측정하면서 UCS(무조건반응)는 CS(조건자극)보다 인출시키는 타액의 방울수가 많다는 것을 발견하였다.- 고전적 조건

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.01

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교육심리학 정리

교육심리학 정리?개관1. 아동기...? 6~12세.2. 주민등록증 교부연령...? 만 17세.3. 담배, 주류, 성인영화를 다 누릴수 있는 연령...? 만 18세.4. 자동차 ... .?개관1. 당신은 인간의 행동을 어떻게 변화시킬 수 있나요??참된 교육의 실현과 학생의 적절한 인지적 반응이 조화 될 때 가능하다고 봅니다.2. 당신은 교재를 안 가져온 학생 ... Modification (인지적 행동 수정)※Pavlou음식물(무조건 자극 UCS) -> 침(무조건 반응) -> UCR 종소리(중립자극) CS ->침 CR가감(제거)정적강화정적강화제거성 벌

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.21

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지마켓G마켓 기업 분석, 조직개발론, 조직구조, 성공요인, 경영전략, 사업분석

자 교육을 위한 '판매촉진센터' 개소업계 최초로 RSS를 통한 G마켓 쇼핑 컨텐츠 제공 서비스 시작2006년전자상거래 업계 최초 미국 나스닥 직상장글로벌 쇼핑 오픈영문 홈페이지 ... -Market의 조직구조구영배 사장경영/관리영업기획마케팅연구소인사CM/MD웹 기획제휴광고DB개발자 및법무영업기획사업기획/마케팅관리자재무전략기획홍보웹 개발자IR고객서비스기획시스템CS관리

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.14

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[교육심리] 인지주의와 행동주의 차이점

를 들려주었다. 다음 표는 실험의 결과이다.{훈련 전음식물(UCS) 타액분비(UCR)종소리(CS) 무반응 혹은 부적절한 반응훈련 중종소리(CS) + 음식물(UCS)의 결합을 통해,종소리 ... (CS) 무반응 혹은 부적절한 반응타액분비훈련 후종소리(CS) 타액분비(CR)처음에는 음식물에만 반응이 있고 종소리에는 무반응 이였지만, 종소리와 음식물의 결합 시키므로써, 종소 ... 있는 것이다. 교실수업에서 그의 이론을 적용하는 것에는 2가지가 있다.1 나선형 교육과정 : 학생의 연령에 맞추어 저학년에게는 가장 단순하고 구체적인 형 태로 제시하고, 고학년

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.14

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텐바이텐 경영 분석 한글 파일입니다.

로량으로 꼽고 있다.또한 '창의적 사고'와 '주인의식' '동료애' 등을 회사의 핵심역량으로 규정하고 인사평가와 교육에 활용하도록 제도화했다. 경영진들은 '감성과 즐거움'이란 개념 ... 를 분석하여 순위를 정해 고객에서 보여준다. 각 항목별로 클릭하면 30위까지의 제품을 볼 수 있다.⑤ 다양한 정보 : CS CENTER, 공지사항, 오프라인 샾 정보, 핑거스 아카데미

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.23

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