"총체적 품질관리론"의 검색결과 입니다.

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"총체적 품질관리론" 검색결과 3,621-3,640 / 5,001건

[품질경영] 품질경영시스템

,사에서 품질에 중심을 두기 시작한 사람은 회장인 레이몬드 말로우이다. 그는 기업의 5년간 사업전략의 수립과 장단기 목표의 성취를 위한 활동을 감시하고 있는 종합품질관리자문위원회 ... 의장으로서 품질관련 문제에 책임을 지고 있다. 최고경영팀은 매일매일의 관리에 참여하는 대표운영위원이 이끌어 간다. 말로우의 품질리더십은 모든 종업원이 참여하며 계속적인 향상과정 ... 와 업무수행능력에 영향을 미치는 요소들에 대한 직원들의 평가가 목표에 어느 정도 접근 또는 초과하는 지에 대한 총체적 지표이다. 이의 평가결과는 경영자와 관리자의 보수 수준을 결정

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.31

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디자인 창업을 위한 운영전략 기획안

하며 시스템 분석에 가장 초점을 맞추는 부분은 전략적인 홍보시스템과 기존의 고객 및 하청업체 관리 시스템의 도입으로 내,외부적 마케팅을 담당한다.업무분야디자인을 바탕으로 한 광고 ... 구성요소▷Printing(인쇄물)크리에이티브한 디자인과 완벽한 인쇄와 품질을 책임지는 솔루션 제공으로 기업의 명함에서부터 브로슈어 및 카다로그포스터에 이르기까지 다양한 인쇄물 ... 하는 거래처 및 하청 업체 관리에서 전략적인 관리 프로그램의 도입으로 좀 더 효율적인 관리를 한다.■ 프로젝트 산출물▷개발목표 : 통합 DB 구현(고객, 하청업체, 작업 포트폴리오

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.10.14

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e-Business 아키텍처와 구성요소

e-Business 아키텍처와 구성요소< 목 차 >1. e-비즈니스 아키텍처2. e-Business 응용기술 요소2.1. 고객관계관리(CRM : Customer ... Relationship Management)1) 개념2) CRM 구현을 위한 정보기술 요소3) CRM 추진 사례 : 찰스 슈왑(Charles Schwab)2.2. 전자적자원관리(ERP ... : Enterprise Resource Planing)1) 개념2) ERP 개념의 발전과정3) ERP의 기능4) ERP 추진 사례 : 금아인터내쇼날2.3. 공급망관리(SCM : Supply

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.26

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[경영] 품질경영

최고경영자의 품질방침에 따라 실시하는 모든 총체적 활동기업이익우선의 공정관리품질요구를 만족하게 하는 실시 기법과 활동의의품질경영품질관리..PAGE:20전사적 품질 경영ISO ... ..PAGE:1CEO에서부터 생산자까지한 목소리(전사적 품질 경영)미래 통신㈜..PAGE:2목차서론기업 소개품질에 대한 마인드품질에 대한 비용품질 향상 프로그램품질 관리&품질 ... 및 추적성,모니터링장치 및 측정 장치관리를 통해 공정능력 극대화 실현하여 품질을 유지 관리제조 공정과 제조 능력의 품질..PAGE:9고객이 평가하는 품질제품의 안전 및 환경법규

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.13

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[경제] 경영혁신활동

을 사용하여 이루는 것이 중요하리라 생각된다.우리 나라의 품질관리 활동은 1970년대 이후 정부주도 아래 범산업적으로 추진되어 그 동안 품질향상과 수출증대에 이바지하여 왔다. 그러나 ... 최근의 기업환경 변화는 우리가 그 동안 추진하였던 현장중심의 품질관리 활동만으로는 한계에 부딪히게 되었다. 즉 대량생산 시스템에서 다품종 소량생산으로 전환됨에 따라, 기업도 이제 ... 는 기획, 설계부터 제조와 마케팅에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 경영차원의 종합적인 대응이 요구되기에 이르렀다.지금까지의 현장위주, 제품위주의 품질관리 체계에서 한 걸음 나아가 제품

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.29

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고객만족경영사례

다. 일본 기업들도 80년대 후반부터 품질관리의 다음 기법으로 고객만족경영을 시행하고 있다.이들 미국과 일본은 이미 고도의 기술, 생산, 품질과 같은 기업경쟁력의 기본적 토양에 위 ... 도 보다 효율적인 경영기법을 도입하여 원가에서 경쟁기업들보다 우위를 차지하거나 혹은 품질에 우위를 갖거나 가격외의 부분에서 차별화된 전략을 통한 우위를 점해 시장점유율을 높이려 지속 ... 화수준에서의 경쟁격화와 경제/사회마찰의 심화에 따라 세계시장을 대상으로 한 경영활동이 요구되고 있다. 그러나 고품질의 제품/서비스의 창출과 차별화가 현실적으로 곤란한 실정에서 경쟁력

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.29

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[경영학원론]경영용어설명

한 품질의 제품을 만들어도 다른 부문에서 활동이 원활치 않으면 총체적 고객만족이라는 경영목표를 달성하기 어렵기 때문이다. 한편 국내에서는 현재 삼성전관이 6개월 동안 이 운동을 실시 ... 경영혁신 기법1. 6시그마 ( 6 Sigma )6 시그마는 87년 미국 모토로라가 개발한 과학적인 품질 및 서비스 업무개선 운동의 하나다. 지금은 미 산업계에급속히 퍼져 나가 ... 고 있는 것은 물론 전세계 제조업체들이 품질향상을 위한 표준 모델로 삼고 있을 정도로 인기다. GE는 95년 가을부터 이를 전세계 사업장에서 추진중이며 올해만 여기에 4억달러를 투자

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.25

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[경영]벤치마킹을 통한 기업 경영혁신

시키기 위한 경영전략, 고객만족(CS)지향 업무개선, 품질혁신, 관리혁신 등에 그 주안점을 두고 있다. 또한 일반적으로 스탭(Staff)부서의 업무로만 그치고 마는 경쟁분석과는 달리 ... 은 혁신기법은 상대의 강점파악은 물론 최고와 비교하는 과정을 통해 동등 이상이 되기 위한 것이 일차적 목적이고, 종국적으로는 총체적 고객만족, 제품과 서비스 및 프로세스에 있 ... 을 미쳤는가 하는 총체적인 시각을 제시함으로써, 변화의 과정을 객관화시킨다는 데에 있다. 그 결과 이익을 창출할 수 있는 영역에 노력을 집중할 수 있게 된다.10) 다른 경영혁신기법

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.05

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이것이 뮤지엄(Museum)이다

한 관리 전략의 선행과 보다 전문적이고 제한적인 제품과 시장을 통한 차별화 전략이 필요하다,셋째, 표적고객을 대상을 시장 전략을 짜고, 맥카시의 4P에 입각한 마케팅 믹스를 경정 ... 해야 한다.넷째, 상호 교환행위 및 생산자와 소비자의 실질적인 거래로 총체적인 마케팅 프로그램에 적용 및 실천을 구체화하는 것을 말한다.이를 통해 생산자와 소비자 모두가 상호만족이 ... 방법 및 평가 기준0) 조사방법조사는 두 가지 방법을 사용하여 조사했다.관람객 만족도 조사방법은 첫째, 서비스 품질과 관련된 기존논문의 고찰을 통해 서비스 품질에 관련한 관람객 만족

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.28

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체험마케팅 ppt

과 차이점전통적 마케팅 재화와 용역의 수요 창출 활동과 창출된 수요의 관리, 기업의 존속과 성장을 도모하기 위한 모든 활동을 지칭.Product (제품) Price (가격 ... 으로 편입시켜야 브랜드=EX, 즉 통합된 총체적 체험을 제공하기 위해서 모든 커뮤니케이션 요소들과 이벤트, 소비자와의 접촉이 요구된다.어서오세요~2) 체험마케팅의 장 · 단점 ... 상품 반열에 올려놓을 수 있음.성향을 고려하지 않는 묻지마식 감성 마케팅기법 도입은 비용만 늘려 기업을 어려움에 처하게 할 수도 있으며, 품질이 나쁠 때는 오히려 타 마케팅에 비해

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.20

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쌀 관세화 유예정책의 문제점과 대책

access opportunities in other products under AoA). 이는 우리나라의 총체적인 시장개방의 효과가 특정 품목의 개방 수준과 상관없이 일정 수준 ... 다. UR협상에서도 유예기간 중에 비록 관세가 설정되지는 않았지만 관세가 설정되었을 경우를 가정해서 관세는 감축하도록 하고 있다.Ⅴ. 해결방안1. 쌀의 품질향상을 위해 품질고급 ... 화 필요고품질벼 종자의 개발?보급이 미흡하고, 정부추천품종의 변화가 커서 지역별 특성에 맞는 품종 정착이 미흡한 실정이다. 이는 품질고급화를 통한 수입쌀과의 차별화 및 신뢰를 확보

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.01

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[조직이론]거시조직론 6장 파워포인트

기술의 정의컴퓨터를 기초로 제품설계, 제조, 마케팅, 재고관리, 품질관리 등을 전체적으로 관리하는 기술을 의미. CIM, CAE, CAD, CAM 등이 있음.주 요 특 징유연생산기술 ... 분류기 술조직 내에서 투입물을 산출물로 변환시키는 과정 또는 방법.조직의 여러가지 투입물을 조직이 원하는 산출물로 변화시키는 데 이용되는 지식, 도구, 기법, 활동의 총체를 지칭수단 ... 조 공장 석유정제공장, 합성섬유사업 등Woodward 의 생산기술과 조직구조의 특징기술과 조직구조기술의 복잡성이 증가함에 따라 관리 계층의 수 증가, 전체 구성원 중 관리자가 차지

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.11

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[원론경영]김석회 저자 - 원론경영학 요점정리

에의 접근을 위해서 현대경영은 세계 각국의 문화적 충격을 최소화하면서 세계시장을 공략할 수 있도록 글로벌전략을 강구할 필요가 있음.2. 혁신적 조직 * 인력관리의 전개현대경영에 있 ... 어서는 글로벌 조직구조와 인력관리를 도입할 필요가 있음. 원점기준이나 개념엔지니어링 사고에서 비롯되어야 함. 가상기업에 따른 가상조직도 적극 도입함으로써 어느 한 기업이나 조직형태 ... 투자규모의 확대와 창 조적 조직문화의 유지 및 학습조직의 강화와 벤치마킹 그리고 아웃소싱 등 다각적인 관리노력을 통해서 조직을 역동적으로 이끌 수 있도록 하여야 함.4. 정보

리포트 | 51페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.13

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[경영시스템]【A+】프로세스형 조직도입을 통한 경영시스템 설계

기 위해서는 조직구조, 사람, 직무, 경영관리 시스템, 가치관 등 총체적인 비즈니스 시스템이 프로세스를 중심으로 새롭게 변화되어야 한다. 이러한 변화는 기존 논리를 파괴할 만큼의 영향 ... , 원가 품질 경쟁에서 시간 서비스 경쟁으로 경쟁우위원천의 변화, 대량생산 시장에서 고객 차별화 시장으로의 전환은 기능중심의 전통적인 조직형태로부터 새로운 변화를 요구한다. 새로운 ... 환경 변화에 요구되는 조직 시스템은 시장의 요구에 신속히 대응할 수 있도록 유연해야 하고, 가격과 품질 면에서 경쟁할 수 있도록 혁신적이어야 하며, 고객에게 가치 있는 서비스

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.07.12

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[경영학]고객만족 경영에 대해서

는 능력이 있어야 하겠다.둘째, 고객을 제일 처음 대하는 접점(MOT: Moment of Truth)을 최우선시 해야 한다.고객이 조직의 일면과 접촉하여 그 서비스의 품질에 관하 ... 을 평가하기 때문에 기업은 MOT를 최우선으로 중시해야 한다.셋째, 고객만족의 실천은 총체적이고도 지속적으로 실천되어야 한다.고객만족은 경영방침으로서 구체화되어야 하며 일회성 이벤트 ... , 고객의 소리 품질 반영정도, 고객감동에 대한 경영층의 의지와 조직의 유연성을 다각적으로 평가 받았고, 그러한 SYSTEM의 우수성과 합리성을 인정받아 'A/S마크'를 획득 할 수

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.26

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한미 FTA와 낙농육우산업

제품에 대한 TRQ물량은 실수요자에게 해당 품목의 생산으로 인한 국내 원유사용과 연계하여 배분될 수 있는 관리시스템을 구축 둘째, 유당 및 유장과 혼합분유 등의 관세가 5~10년 ... 의 품질경쟁력을 지속적으로 향상5. 피해 최소화 방안여섯째, 유업체는 전국 단위 집유일원화사업과 생산할당제 도입에 적극협조 원유의 집유 및 수급체계와 문전옥잡을 버리고 전국 단위 ... 적이 자본투자 필요 여섯째, 낙농부문의 후계자대책 시급7. 농림부의 지원방안한 우 우수브랜드 육성 및 개량을 통한 품질 고급화 쇠고기 이력추적사업을 통한 수입산과의 차별화 돼 지

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.16

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[경영]팩토리 아울랫

한 테마파크 유치 및 독창적인 아이템 개발 총체적인 운영시스템을 통한 이미지 메이킹 깔끔한 매장관리와 서비스 다양한 이벤트로 충동구매 유도 동대문 상권과 연계하여 관광지로의 발전 모색 ... 스렛 (Farmerslet)2001 OUTLET1.회사소개2001 OUTLET - CONCEPT2001 OUTLET1.회사소개2001 OUTLET - PRODECT고품질 가격 합리 ... 적인 기획, 생산 시스템과 이랜 드 식의 관리 기법을 이용하여 비용을 최소화함 전문화된 특정 매입팀과 PB팀은 국내 뿐 아니라 전 세계를 누 비며 소싱(sourcing)을 함3) 각

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.14

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모토로라

한 것이 바로 6시그마 운동이다.6. MOTOROLA 의 위기 대처 방법 *품질혁신 - 모토로라의 기업목표는 총체적인 고객만족이다. 어떠한 상황에서도 고객을 만족시키기 위한 품질 ... 하여를 실시 *기업문화 -세계적으로 유명한 회사인 만큼 나름대로의 귀중한 기업문화를 가지고 있으며 그것이 이 회사의 성장 원동력이 되도록 유도 *경영관리 -본부에서 개발, 생산을 하 ... 듯 모토로라도 위기에서 출발』 모토로라가 80년대 초 일본의 휴대형 무선호출기 시장에 진출했을 때 품질이 문제가 되었다. 일본업체들의 제품이 월등히 우수해 판매는 물론 회사 이미지

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.12

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전략적제휴,프랜차이즈,위탁경영

터넷 사업발전활 동파워텔의 특화된 시장요구사항에 적합한 부가서비스 개발 및 서비스관리등의 업무를 수행공동개발일정관리, 네트워크운용, 서비스판매이 익투자자 유치효과서비스개발 및 운영 ... 년 ‘롯데리아’가 본격적인 총체적 비즈니스 프랜차이즈의 장을 열었다. 롯데리아는 당시 일본 롯데리아와의 합작으로 설립되어 고객이 직접 주문하고 음식을 운반하는 셀프서비스(Self ... 게 되었다.베스킨라빈스는 독특한풍미, 고품질의 아이스크림, 색채가 풍부한 포스터, 앉아서 먹기를 원하는 고객들을 위한 의자, 고객들에게 맛을 보이기 위한 “맛보기 스푼” 과 같은 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.25

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[기업분석]아시아나 항공의 기업분석

들을 지속적으로 관리하기 위해서는 마일리지 홍보하거나 충성도가 높은 고객에게 서비스를 강화하고, 여행사를 통한 기업 고객에 대한 마케팅을 강화한다. 국내 항공사라는 차별화된 서비스 제공 ... 에 대해 상대적으로 대한항공 이미지는 총체적인 서비스 우위에도 불구하고 딱딱하고 남성적인 이미지를 갖게 되었다. 아시아나 항공사가 없던 단수 민항기 시대에 객실 서비스의 전향 ... 로 느껴지게 했다.+ 향후 포지셔닝기존 포지셔닝에서 재 포지셔닝의 필요성항공사들간의 경쟁이 점점 치열해지면서 기내 서비스를 포함한 전반적인 서비스 품질은 상향 평준화가 되고 있

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.04.26

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