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"CRM경영기법도입" 검색결과 341-360 / 1,466건

  • ORACLE CRM 사례 분석
    ) 의 강점 R새로운 시장에 한발 앞선 진입 새로운 판매기법도입 – 사이트 라이센스 (Site Licence ) 효과적인 마케팅 정책 – 베이퍼 웨어 정책 인재 등용 정책 ... - 세계 제일의 데이터베이스 기술을 기반으로 한 CRM ORACLE2 Table of Contents SER-M Overview Oracle 및 SAP 기업소개 Subject ... 적자원관리 기술력 Entrepreneur + Professional 공격적인 리더십 소프트웨어 ( 제품 ) 의 강점 Globalizing 경영전략 신 시장에 앞선 진입 기타
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.10.29 | 수정일 2016.10.04
  • 서비스매너론
    론에 대해 대다수 국내 기업이 외국기업의 경영 프로세스에 기초한 CRM을 IT시스템으로만 인식해 자사의 특성을 고려하지 않고 단순히 도입하는 데 그쳤기 때문이라고 분석하고 있 ... 으로 마케팅 프로그램을 개발, 실현, 수정하는 고객 중심의 경영 기법을 의미한다. 다시 말해 기업들이 고객들의 성향과 욕구를 미리 파악해 이를 충족시켜 주고 기업들이 목표로 하는 수익 ... 이나 광고효과 등 원하는 바를 얻어내는 기법을 말한다. CRM은 단순히 제품을 팔기보다는 ‘고객과 어떤 관계를 형성해나갈 것인가’, ‘고객들이 어떤 것을 원하는가’ 등에 주안점을 둔다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.08
  • 빅데이터 기업활용사례
    Relationship Manager) 솔루션을 기반으로 새로운 고객 중심의 경영 모델을 금융권 최초로 도입했다.테라데이타의 Teradata Relationship Manager는 강력 ... 데이터 활용사례분석7) SC제일은행 빅데이터 활용사례분석8) BC카드 빅데이터 활용사례분석3. 기업경영활동에 긍정적영향을 끼친 빅데이터의 활용전략1) 고객관리전략에 활용사례2) 보안 ... 적발이 어려워짐에 따라 현대해상은 국내 손해보험사 최초로 ‘SAS 보험사기방지시스템(SAS Fraud Detection System-FDS)’을 도입하였다. FDS는 보험사기 위험도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.05.07
  • Tesco의 CRM
    상점이다 .Tesco 의 해외 운영 업무 도표CR M 이란 : 고객과 관련된 자료를 수집 , 통합 , 분석한 후개별 고객의 특성에 맞춘 마케팅을 기획하고 실행하는 경영기법이 ... 제품의 비용 중심 고객 중심Tesco 는 이 문제를 Club Card 프로그램이라는 회사 전반적인 CRM 시스템을 도입하여 해결했다 . 이 시스템은 Tesco Club Card ... Tesco 기업의 CRM 분석 조장 : 성명 학번 조원 : 성명 학번 성명 학번 성명 학번목차 ④ IT 해결책 ① 테스코 소개 ② CRM ③ 사업과제 ⑤ 결과 ⑥ 문제역사 테스코
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.05
  • [고객관계관리시스템] 고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계
    으로 그칠 우려가 있다. 1980년대 이후 국내기업들이 외국으로부터 수많은 경영혁신 기법들을 도입했으나 대부분이 현장에 뿌리내리지 못하고 사라졌음도 이와 유사한 전례이다. CRM 도입 ... [고객관계관리시스템] 고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계목차* 고객관계관리시스템(e-CRM)Ⅰ. CRM 개요Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향 ... 가. 선진 기업 동향나. 국내 기업 동향Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리1. CRM 도입 단계가. 고객전략 수립나. CRM 인프라 구축2. CRM 관리 단계가. 고객분석나. 판매에 활용다
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.15
  • [행정학과] 전자정부론 핵심요약 (하) : 스마트워크, 정부3.0,CRM, 지식관리, 정보자원관리정책, CIO, 아웃소싱, 빅데이터(BigDate),
    [행정학과] 전자정부론 핵심요약 2스마트사회의 조직변화Ⅰ. 서론Ⅱ. 정부의 근무형태 변화(스마트워크) : 도입배경, 개념, 효과, 유형. 도입전략Ⅲ. 정부 3.0 : 등장배경 ... , 정부3.0,스마트사회의 행정서비스 변화Ⅰ. 중요성Ⅱ. 분류Ⅲ. 전자적 행정서비스 구현전략(CRM) : 의의, 개념, 역할, 특성, 전략개발스마트사회와 지식관리 변화Ⅰ. 서론Ⅱ ... . 지식관리 : 등장배경, 개념, 지식관리시스템Ⅲ. 성공요소Ⅳ. 실패요소Ⅴ. 우리나라 현황 : 도입배경, 도입효과정보자원관리정책Ⅰ. 서론 : 대두배경, 필요성, 개념의 발전과정(미국
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.10.31
  • 우체국의 6시그마
    으로체질개선을하기위해전사적자원관리(ERP)시스템을정착시키는한편6시그마경영혁신기법도입해서현재5개시범프로젝트를수행했다.2)기대 효과..PAGE:8추진과정 요약전문강사 및 컨설턴트를 초빙 ... 장관의 지시로 인해 이루어졌기 때문에 하향식 으로 (Top-Down)방식으로 진행되었다고 볼 수 있다 .하지만 우체국의 경영 성과 및 6시그마 도입 사례가 우수하기 때문에 이러 ... ..PAGE:1우체국의6 시그마 도입 성공 사례..PAGE:2목차우체국 소개환경분석6시그마 도입과정1)시그마 6 도입목표2) 기대효과3) 6시그마 추진과정4) 도입사례6시그마
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.09.10
  • [교수극찬]e-비즈니스개론 ERP의 발전과정에 대하여 논술하여라.
    관리, 경영혁신확장형 ERP - 2000년대: [SCM, CRM 등]2000년대에 들어와서 기본 ERP기능에 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM), 전자상거래(EC) 등의 기능 ... 과 통합 또는 확장시킨 확장명 ERP(ERP Ⅱ)가 활발히 개발 및 도입되고 있는 추세이다. 확장형 ERP는 기업경영의 시너지 효과를 극대화하기 위한 정보시스템으로 기업내 생산 ... . Report pointERP의 발전과정에 대하여 논술하여라.2 . ERP란?Enterprise Resource Planning의 약자로 흔히 '전사적 자원관리'라고 한다.기업 전체를 경영
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.03.15
  • SCM vs crm
    과 최고의 고객만족 달성을 목표로 하는 경영 패러다임1. SCM : 배경 및 현황 1. SCM 의 발전과정2. SCM : 배경 및 현황 2. SCM 의 도입현황 Source ... : Customer Relationship Management, 고객관계관리 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 유지하고자 하는 경영기법 정보를 분석 , 저장하는 데 사용하는 분야를 모두 아우르 ... 소모 수익성 증대 고객에 의한 다른 고객들의 유입2. CRM : 사례 1. CRM 의 성공사례 Boise CEO 주도의 계획적인 도입도입시 막대한 예산 투입 CRM 이 기존
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.21
  • CRM마케팅,CRM마케팅전략,CRM마케팅사례및분석,전략적마케팅
    전략을 키워 나가기 위해서는 분명한 세크먼트 작업이 이루어져야 한다.부동산 CRM 도입에는 기업의 경영전략 변화가 전제되어야 한다.부동산 CRM을 성공적으로 도입하기 위해서는 명확 ... . CRM의 구성요소와 특징 3.1 CRM의 구성요소 3.2 CRM의 특징 4. CRM의 사례 4.1 CRM의 사례 4.2 e-CRM5. 부동산 마케팅에의 CRM도입 5.1 부동산 ... CRM 도입효과 6. 부동산 CRM의 문제점과 시사점 6-1. 부동산 CRM의 문제점 6-2. 부동산 CRM의 시사점 7. 결론1.1 CRM 정의정의기업의 궁극적인 가치는 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.22
  • 마케팅 프로모션 전략
    외부Mass MediaComm.Non MassMedia Comm.BI 구성요소내부InternalComm...PAGE:61. 마케팅과 마컴마컴-SP와 PR경영 기능생산관리인사/조직 ... 연결 : 음주와 위장약, ‘아침에 주스’특정(USP)도입 : 세탁기 + 삶는 기능소비자 참여 : 증언 광고생필품에 브랜드도입 : 풀무원 콩나물새로운 속성 소개 : 하이트의 물리더 ... 단가이미지 선언 기법태도-행동 일관성 유지 성향을 이용, 행동에 이르게 하는것최소한 관여도를 높여 놓는 것태도 공표의 가장 좋은 방법은 ‘작은 행동’을 우선 하게 하기호의적인 태도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 84페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.05.31 | 수정일 2015.06.13
  • 경영정보용어정리
    를 공유하게 함으로써 빠르고 투명한 업무처리의 실현을 목적으로 한다.ERP는 MRP(자재소요량관리) MRPII(생산자원관리) MIS(경영정보시스템)등의 자원관리 기법의 발전과정을 거치면 ... 를 성취하기 위해 어려 구성인자가 서로 유기적으로 연결되어 있으면서 목적을 위해 노력하는 것” 등 정의를 달리 할 수 있다.이러한 시스템개념은 복잡한 경영관리의 문제를 효율적으로 이해 ... 에서는 조직의 생존능력을 측정하려고 하고 있으며, 조직의 존속에 영향을 미칠 수 있는 영향요인들을 포함하고 있다.시스템적 접근법은 조직현상을 포괄적으로 다루고 있기 때문에 측정기법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.30
  • 행정론 마케팅과 홍보
    화 역할은 증대하는 반면에 이들에 대한 정부 지원은 감소하는 추세에 있고 더욱이 비영리조직 간의 경쟁도 커지고 있지 때문이다. 그러나 비영리조직이 영리를 추구하는 마케팅 기법도입 ... 를 극대화하는 데 있다.(2) 마케팅미국의 경영철학에서 처음 나온 마케팅은 시장에서 고객의 수요를 충족시키고 예측하고자 하는 일련의 관리과정 또는 기업이 소비자들과의 관계를 지속 ... , 박물관, 종교단체, 시민단체, 사회복지기관과 같은 비영리단체들이 마케팅을 도입하였으며, 현재는 정치인, 의사, 개인에게도 마케팅 개념이 확대되고 있고, 마케팅 대상도 상품은 물론
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.04.03
  • BSC 개념,BSC 사례연구,경영혁신 기법,성과측정 시스템,BSC 개념과 사례연구,포스코사례
    이 개발한 경영혁신 기법재무 관점내부 프로세스 관점고객 관점학습과 성장 관점비전과 전략우리는 고객에게 어떻게 보여야 하는가?우리는 지속적으로 개선하고 가치를 창출할 수 있는가?우리 ... 가 발굴목표 -유망프로젝트 발굴목표 -투자성약/도착액성과고객 체감 만족도 제고-CRM 보완 및 분석기능 추가 -고객Contact Center 구축 -우수고객 우대제도 도입 -서비스 ... 는 주주에게 어떻게 보여야 하는가?우리는 어떤 프로세스에서 탁월해야 하는가?배경정의성격단계효과사례정 의배경정의성격단계효과사례성과측정 시스템전략경영 시스템의사소통도구성 격BSC
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.05.09
  • 사회복지행정론 - 사회복지 마케팅관리(사회복지 마케팅의 개념과 필요성 및 구성요소, 사회복지 마케팅의 과정과 기법)
    % 가 핵심 ) 후원금 내는 과정을 편하게 해주어라 ( 기부의 편의성 ) 요청하지 않은 것은 받지 마라 ( 요청의 중요성 ) 다양한 경영기법을 모금에 활용하라사회복지기관의 마케팅 기법 ... 사회복지 마케팅관리 1. 사회복지 마케팅의 개념과 필요성 2. 사회복지기관 마케팅의 구성요소 3. 사회복지기관 마케팅의 과정 4. 사회복지기관 마케팅 기법사회복지 마케팅의 개념 ... 과 필요성 사회복지 마케팅의 개념 사회복지조직의 목적을 달성하기 위해 클라이언트 관리 , 서비스의 개발 및 전달 , 비용 , 홍보 , 자금 확보 등에 있어 영리조직의 마케팅기법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.10
  • [서비스경영] 서비스산업과 고객관계관리경영
    계가 제대로 인식하고 있어야 한다.사실상 우리 산업계는 제조업분야에 대한 경영컨설팅이나 새로운 마케팅기법도입 등 상품의 고부가가치화를 위한 지적서비스(intellectual s ... ervice)의 투입과 관련한 정부의 육성책이 부족한 실정이며 기업도 아웃소싱의 도입경영기법의 다각화를 위한 노력이 부족하였다고 평가할 수 있다.한편, 최근 들어 서비스산업의 발전 ... 이 요구됨서비스경영급변하는 세계경제환겅 하에서 세계 각국의 기업들은 치열한 경쟁상태에 직면해 있다.이러한 상황 하에서 기업의 경쟁력 제고의 중요한 요소로 서비스경영도입이 활발히
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.28
  • [신경영][경영][신경영 전개과정][신경영 E비즈니스]신경영의 전개과정, 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스), 신경영의 마케팅, 신경영의 전략, 향후 신경영의 방향 분석
    의 전개2. 기술체계: 자동화의 급진전Ⅲ. 신경영의 E비즈니스(e-biz, 이비즈니스)1. 마케팅 전략2. 인터넷 커뮤니티와 마케팅3. 일대일 마케팅과 CRM4. e-비즈니스시대의 ... 보장 투쟁2) 단일호봉제 도입2. 직급체계3. 인사고과 철폐와 실질적 고숙련화4. 인사경영에의 참가5. 노동조합 조직체계의 발전과 정책적 대응Ⅶ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론포터와 바니 ... 한 경영전략 차원에서 주요 대기업들을 중심으로 도입이 본격적으로 시도된다.한국의 대기업에서 능력주의적 인사관리의 도입 움직임은 80년대 중반부터 나타나기 시작하였다. 초기단계에서는 사무
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25
  • CRM
    을 알렸다. 이후 다이렉트 마케팅(Direct Marketing), 타겟 마케팅(Target Marketing), 브랜드 에퀴티(Brand Equity) 등의 경영기법도입되고, 기술 ... 경영정보론【Team Project 중간보고서】담당교수:제출일:)팀 명:목 차? 보고서 준비 과정? 본 내용Ⅰ. CRM이란 무엇인가?Ⅱ. CRM의 등장 배경Ⅲ. CRM의 목적Ⅳ ... . CRM을 이해하기 위한 요소Ⅴ. CRM을 이용한 전략적 경영Ⅵ. 국내 기업의 CRM 활용 사례Ⅷ. 결론참고문헌Ⅰ. Triple-Hⅰ. Team Name팀의 명칭은 Triple-H
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.05.02
  • 기존 CRM 방법의 한계와 커뮤니티를 이용한 새로운 방법
    를 구체화하는 방법의 일환으로 PCRM(Policy CRM)이 출범하게 되었다. PCRM은 국민은 곧 고객이라는 기본 인식하에 민간의 CRM기법도입하여 고객별로 세분화된 맞춤형 정책 ... 한 마케팅 기법이다. (은행의 PB-private banking-서비스가 그 예이다.)CRM은 마케팅의 패러다임이 제품판매 중심에서 기존의 우수고객을 유지하고 이탈고객을 최소 ... 한다. CRM의 독특한 특징 중 하나는 기존의 마케팅기법과는 다르게 매스마케팅이 아닌 고객 개개인에게 1:1 대응으로 맞춤화를 실현한다는 것이다. 이를테면 매스마케팅에서 보는 고객 나
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.09.06
  • CRM 성공, 실패사례
    증대 비용절감 고객만족 ■ CRM 도입의 목적 CRM 성공사례 - 교보생명■ CRM 추진전략 마케팅 전략 측면 영업 조직 측면 FP(Financial Planner) 영업조직 ... 구축 시스템 구성요소 개별 도입 추진 사용자 수준에 맞는 시스템 구축 Analytical CRM 및 Operational CRM 병행 추진 고객 Segmentation 고객 ... - 교보생명 ■ CRM 추진 내역텍스트 CRM 시스템 개발로 FP 가 직접 본인 비용으로 DM/SMS 를 발송함으로써 , 마케팅 비용을 사용자가 직접 투자하는 선진형 경영형태로 전환
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.05.25
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2025년 11월 07일 금요일
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