"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 3,421-3,440 / 61,701건

PTSD 외상화된 자기

. 자기의 측면들1) I와 MeI : 행위자로서의 자기. 경험을 능동적 시작, 조직, 선택, 해석하는 주관적 자기. 행위자로 서 자신은 자기효능감(내 욕구를 충족시킬 수 있고 영향 ... 이 대두됨. 역설은 과거 외상 경 험이 고립을 부추기지만 동시에 애착 욕구를 불러일으킨다는 것. 즉 고립은 보살핌, 친밀함 및 친교에 대한 절실한 갈망과 번갈아 가며 나타남.3 ... 외상의 반영. (ex: 신체적 상해, 착취, 지배당함, 통제, 함정에 빠짐, 질식, 위협, 굴욕감, 좌천, 배신 및 버림받는 것 등).4) 의존-많은 외상 생존자가 애착 욕구

리포트 | 43페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.01.08 | 수정일 2021.01.10

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사회복지사로서의 나

문제를 심도 있게 파악 할 수 있는 전체 과정이라고 할 수 있습니다.이러한 자기인식은 근본적으로 기본적인 업무 수행의 토대로 작용하게 되며 클라이언트의 문제나 욕구를 사정 ... 로 하여 저 스스로 본인의 강점과 약점에 대해서 분석해보려고 합니다. 먼저 강점에 대해 성찰해 보자면 본인은 전문적인 상담 활동으로 콜센터에서 고객 상담사로 활동을 하고 있 ... 합니다. 그리고 상담의 주 고객층인 노인분들의 언어적 특성에 대해서도 잘 이해하고 있다는 것도 강점이라고 생각 할 수 있습니다. 이는 사회복지대상자를 직접 만나게 되었을 때 의사소통

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.01

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베이커리는 어떤 시장세분화 변수가 가장 중요하다고 생각하는지, 그리고 그 이유는 무엇인지 토론해보자

과 소형 베이커리 프렌차이즈가 살아남기 힘든 구조라는 것이다. 우리나라 베이커리 시장 자체가 독점 형태를 띠고 있기에 베이커리 시장에서 살아남기 위해서는 시장세분화를 바탕으로 고객 ... 집단을 구별해 시장을 공략할 필요가 있는 것이고 베이커리 시장 자체가 인간의 식욕과 관련된 영역이라는 것을 고려할 때, 이는 소비자의 욕구라는 변수를 바탕으로 베이커리 시장을 세분 ... 화할 필요가 있다는 것을 의미한다.2. 이유에 대해 토론하기나는 개인적으로 베이커리 시장을 소비자의 욕구를 바탕으로 세분화를 할 필요가 있고, 사용목적이나 사용시기, 사용장소

리포트 | 4페이지 | 7,900원 | 등록일 2022.07.11

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관광경영론 ) 관광기업의 관광마케팅 믹스(8Ps) 분석

한 마케팅 전략을 요구하고 있다. 특히 끊임없이 변화하는 커뮤니케이션 환경에서 소비자의 욕구를 파악하고 충족시키기 위해 마케팅의 트렌드는 계속 변화하고 있다. 이와 더불어 시대의 흐름 ... 의 수행”이라 하여 유통관리 중심의 마케팅으로서 기업 경영 활동에 있어 전반적인 위치를 차지했다. 그런가 하면 최근에는 “마케팅이란 소비자와 고객, 파트너와 사회 전체에서 가치 있는 것 ... 가 CEO로 부임하고, 맥도날드 상무와 블랙스미스 대표 등을 역임한 전진욱 씨가 최고 개발책임자(CDO)로 합류한다. 경영진 교체와 함께 체질 개선 작업도 속도를 냈는데, 고객 접근

방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.01.29

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KFC 마케팅전략 분석과 미래방향제시

로 KFC의 청결하고 푸근한 이미지를 한 층 더해준다.3. KFC 마케팅 4P전략(1) 제품전략 (Product)Product는 고객의 욕구와 필요를 충족 시켜줄 수 있는 시장 ... 을 런칭했고 단독적으로 판매를 했지만 경쟁사가 늘어나고 그들의 Market Share를 지키기 위해 지속적으로 상품개 발을 해왔다. 고객 코멘트 카드, 미스테리 쇼퍼 등을 통해 ... 지속적인 고객의 니즈를 조사하 고 그것을 통해 새로운 제품에 대한 아이디어를 얻었다. 전 세계의 모든 KFC는 quality assurance 부서를 가지고 있다. 이 부서는 신제품

리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.05.03

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시장세분화의 주요 변수들에 대해 설명하고 시장세분화 변수를 활용한 마케팅의 예시를 제시하시오

이다. 특히 브랜드 충성도나 브랜드 태도, 자아 표현 욕구 등은 심리적 변수의 대표적인 예이다.예를 들어, 에코 라이프스타일을 중시하는 소비자를 타깃으로 한 브랜드들은 친환경 포장 ... 로, 특히 데이터 분석과 연계하기 쉽다는 장점이 있다.예를 들어, 어떤 고객이 특정 브랜드의 세제를 한 달에 한 번 정기적으로 구매한다면, 해당 고객은 ‘충성도 높은 고정 사용자 ... ’로 분류된다. 반면, 이벤트나 세일 기간에만 제품을 구매하는 고객은 ‘가격 민감형’으로 분류할 수 있다. 이처럼 행동적 변수는 소비자의 실제 선택에 기반한 세분화이기 때문에, 실행력 높은 마케팅 전략을 수립하는 데 유리하다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.05

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경영통제 개요, 품질관리기법 세 가지 대하여 분석해 보시기 바랍니다.

될 가능성이 존재하기 때문에 이를 사전에 관리하고 예방하여 소비자의 욕구에 부합해야 한다.1. 통계적 품질 관리(SQC)20세기가 지나기 시작하면서 기술의 발달로 인하여 제품이 대량 ... 관리(SQC)의 특징으로는 추리통계학 과 확률을 이용하여 제품의 관측이나 측정값의 집합이나 샘플링 값으로 고객들이 원하는 요구사항에 초점을 맞추어 품질표준을 모색하고 관리 ... 하여, 각 부서에서 고객의 요구를 충족시키도록 노력한다. 이러한 종합적 품질관리는 지속적으로 고객의 만족을 추구하고 개선하여 더 나은 품질이 되도록 노력하는 것이라고 할 수 있

리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.01

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경영마인드 사례 찾아보기

다. 고객이 불만을 제기했을 때 즉시 사과하면서도 매출 관리와 손해를 동시에 고려하는 모습은 단순한 감정적 대처가 아니라 장기적인 신뢰를 염두에 둔 판단이었다. 이런 모습을 보며 경영 ... 는 작은 가게에서 찾을 수 있다. 나는 대학 시절 단골이던 한 카페를 통해 이런 사례를 경험한 적이 있다. 그 카페 사장님은 매일 아침 직접 매장을 청소하고, 고객 한 명 한 명 ... 의 이름을 기억하려고 노력했다. 당시에는 단순히 ‘서비스가 좋다’고만 생각했지만, 돌이켜 보면 이는 단순한 친절을 넘어 장기적인 고객 관리 전략이었다. 고객이 단순히 커피 한 잔을 마시

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.21

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품질경영의 정의, 품질경영과 품질관리의 차이점, 기업에서 품질경영이 중요한 이유

들은 고객들의 잠재적인 욕구가 무엇인지 파악하고 고객들의 지속적인 관심을 끌기 위해 다양한 전략을 개발하는 데 노력하고 있다. 그만큼 소비자들의 눈높이도 시간이 갈수록 상승하고 있 ... 에서부터 서비스에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 고객중심의 시스템적이며 계속된 개선이 없으면 급속한 환경변화와 경쟁에서 살아남을 수 없게 되었다.품질경영이란 품질을 통한 경쟁력 우위 확보에 중심 ... 을 두고 경영전략을 고객 지향적으로 추진하기 위한 노력을 체계적으로 하기 위해 도입 되었다. 품질시스템 내에서 품질보증, 품질관리, 품질계획 및 개선점과 품질방침, 목표, 책임

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.06

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공급사슬 관리의 필요성과 역할에 대해 설명하시오

에서 우뚝 설 수 있도록 성공을 이끌어내는 기반이 되었으며 이 시스템을 통해 고객 관리 및 재고 관리와 함께 유통을 관리하는 것을 성공적으로 행하도록 돕니다. SCM이라는 약어는 공급망 ... 적으로 관리하기 위한 체계라고 할 수 있겠다. 유통을 총 공급하기 위한 관리와 공급사슬을 관리하기 위한 SCM은 소비자의 계속적으로 변화하는 다양한 욕구에 부합하기 위한 수많은 상품 ... , 생산과 소비에 대한 지식 및 정보의 변화.소비자들은 점점 더 다양한 상품들을 더욱 빠르고 더욱 다양한 방법들로 저렴하게 얻기를 희망하고 있기 때문에 생산 단계는 가면 갈수록 고객

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.01

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한국외대 경영대학 졸업시험 문제 답지

설명 중 틀린 것을 고르시오.고객의 수가 많아짐에 따라 인적판매의 상대적 중요성은 낮다.고객의 정보 욕구가 클 때 인적판매의 상대적 중요성은 높다.구매량 및 구매액이 클 때 인적판매 ... 하여 생산 비용을 더욱 절감9. 다국적기업들이 인건비 절감을 위해 다수의 신흥시장, 특히 인도에 고객 서비스 콜센터를 이전했다.이것은 ____. 불리운다A. 시장 균질화수직적 통합국제 ... diminishing returns)에 따라 감소한다.25. 한 공급업체 또는 시스템에서 경쟁 공급업체 또는 시스템으로 변경할 때 시간과 자원의 손실로 인해 고객이나 회사에서 발생하는 비용을 무엇

시험자료 | 76페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.12.09

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창업계획서 - 공간대여 사업 (공유오피스) 창업 사업계획서

(Weakness) (3) 기회 (Opportunity) (4) 위협 (Threat) 6. 시장상황분석 7. 입지선정 8. 사업운영계획 (1) 목표고객선정 (2) 가격책정 (3 ... ) 인테리어 계획 (4) 내부 시설계획 (5) 고객서비스 전략 9. 마케팅 및 고객유치방안 (1) 홍보전략 1) 온라인 홍보 2) 오프라인 홍보 (2) 고객유치방안 (3) 고객충성도 제고 ... 도 제대로 되지 않고 있는 실정 . 이에 현재의 공간에 대한 수요가 늘고 있는 이러한 시장상황과 고객들의 니즈를 파악하여 만족시킬 수 있는 공간대여사업을 계획 .3. 사업목 표단순히

리포트 | 31페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.08.20

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지역사회주민조직은 어떠한것이 있는지 구체적인 활동내용에 대해 설명하고 주민조직화사업에

. 주민참여 역할3. 필요성4. 목표Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론주민조직화는 지역사회의 욕구와 제반적인 문제를 해결하거나 예방하기 위하여 보다 바람직한 지역사회 형성을 위하여 주민 ... 속에서 신념을 내면화할 수 있다.2) 역할첫 번째로는 주민들이 주체가 되어서 지역 내에 발생하는 문제를 해결하여 지역사회생활의 욕구에 대하여 즉각적이고 포괄적으로 대응한다. 환경 ... 수 있는 문제와 욕구를 해결하는 과정 속에서 주민이 직접적으로 참여하여 주민들에게 자신감과 책임감을 고취시킬 수 있고 공동체 의식을 고취시킬 수 있다.세 번째로 주민참여는 주민

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23

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혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계 - 과제

적 요인개인적 요인은 개인의 욕구의 상황, 적응하는 정도, 지각적 탐색 혹은 방어정도가 있다.2) 자극적 요인자극적 요인은 언어의 형태, 색다름, 유머, 모델, 크기, 색상, 움직임 ... 품(1층), 옷 매장(2층..) : 고객 응대와 제품설명이 구매까지 이어지는 중요 요소이기에 음악 소리를 줄여 직원의 설명에 집중할 수 있도록 돕는 환경을 조성한다. 또 주요한 제품에 조명을 비춰 주목되도록 한다.

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.03.25

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경영정보 시스템의 유통산업 적용

고객 커뮤니케이션 가성비 높은 제품을 구매하고자 하는 중산층 도시 거주 고객 Key resource Distribution Channels 타겟의 정체성을 담은 매장 디자인 비주얼 ... 음식 판매 연회비를 지불하고 저렴한 제품 대량 구매 상품 큐레이션을 통해 코스트코에서만 구매할 수 있는 제품 구성 PB(Private Brand) 상품 판매 고객이 연회비를 지불 ... 하는 만큼 저렴하게 구매할 수 있도록 해줌 가격과 품질 보장 연회비 지출 후 특별한 쇼핑을 즐기고 싶어하는 고객 대량 구매가 유리한 고객 저렴한 금액으로 제품을 구매하고자 하

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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인터넷 검색을 통해 최근 3년 이내에 시장에 런칭된 특정제품(서비스)의 STP(시장세분화.타겟팅.포지셔닝)분석사례들에 관한 자료를 수집하여 다음의 목차형태로 정리1)STP별로 분석내용을 정리하고2)수업시간에 학습한 STP의 개념 및 전략의 관점에서 1)에서 정리한 STP사례의 잘된점과 보완점을 각각 평가하시오.

다. STP 마케팅의 주요 내용은 제품 범주와 소비자 욕구에 근거하여 동질적인 여러 고객 집단을 나누고, 경쟁 상황과 여러 자원을 고려하여 가장 자신있는 시장을 선정한다는 것이다.이 ... 을 가진 그룹으로 나누어 그 그룹의 욕구와 필요에 맞추어 마케팅을 전개하는 것을 일컫는다. 시장을 세분화 하는 기준으로는 인구학적, 지역적, 사회적, 심리적 방법 등을 사용할 수 있 ... 으로 집중화 전략을 사용하면 특정 세분시장 마케팅에 집중하게 된다. 집중화 전략의 장점은 제한적인 자원 량으로 어떤 시장에서 상위권을 차지할 수 있다는 점이다. 그러나 고객 니즈가 변화

리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.05.18 | 수정일 2023.10.17

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디지털 사이니지가 우리(소비자)의 일상생활에 미치는 긍정적 영향에 대하여 사례를 들어

하지 못했던 모바일 판매전략 도입과 의류시장 최고의 고객층인 10~20대 여성들의 구매욕구 자극에 성공했고 명품 패션업계의 3D 영상 마케팅을 통해 세계 5개 도시에서 3D 영상 ... 를 집행하는 것이 효과적이다.이러한 광고크리에이티브 전략에 메시지를 잘 전달하기 위해서는 컨텐츠 역할이 중요하게 되는데 컨텐츠는 기업과 고객이 이야기하고 소통할 수 있게 만드는 다리 ... 역할을 하게 된다. 고객의 호기심을 자극하고 재미있으며 색다른 경험을 제공할 수 있는 컨텐츠는 자연스럽게 브랜드가 지닌 특징 및 차별성을 제공하고 체험할 수 있게 만든다. 브랜드

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27

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전략적간호관리 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

에 있다면 환자의 욕구에 민감하고 융통성 있게 대응해야 할 것이다. 즉 이를 위해서는 병원의 최일선에서 일하는 간호사, 의사, 일반직원들이 환자의 욕구에 잘 대처 할 수 있 ... 마케팅 믹스는 상품, 가격, 유통, 촉진의 4P활동을 뜻한다. 이것은 간호마케팅의 도구이자 무기라고 할 수 있다. 이 도구를 가지고 간호사들은 고객들의 마음을 얻기 위해서 경쟁 ... 병원과 경쟁하고 싸우는 실정이다. 따라서 이러한 의미에서 간호마케팅은 고객의 마음을 빼앗기 위한 경쟁이라면 간호사는 그 싸움의 전사로 볼 수 있다. 이는 간호사가 고객의 마음

방송통신대 | 5페이지 | 2,700원 (5%↓) 2565원 | 등록일 2023.02.02

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리더가 부하들 즉, 조직 구성원들을 동기부여하기 위해 수행하는 활동이 무엇인가 생각해보시오. 더불어 조직내 긍정적 그리고 부정적 동기부여의 요인은 어떠한 것들이 있으며 그 중 부정적 동기부여를 낮추기 위해 조직에서는 어떠한 활동을 강화시켜야 하는지 서술하시오

에 서고 싶어 한다. 그러므로 경영자가 해야 할 가장 중요한 일은 바로 이러한 욕구를 충족시켜 주는 것이다. 이를 위해서는 먼저 인간 본성에 대한 이해가 필요하다. 모든 사람은 자기 ... 시키고자 한다.동기부여란 개인에게 어떤 행동을 하도록 하는 내적 욕구 또는 외적 보상으로서 작용하는 자극이며, 인간행동의 원인이자 목표달성을 위한 수단이라고 정의하고 있다. 따라서 사람 ... 스트레스 및 긴장상태로부터 벗어나고자 하는 심리적 욕구충족욕구 충족수단으로서의 역할을 수행하기도 한다. 그렇다면 기업체 구성원들의 직무만족도와 성과와의 관계를 살펴보면 다음과 같

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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기업가정신 성공사례분석과 개념과 구성요소

컴퓨터의 마이클 델을 들수 있다. 델은 IBM을 능가하는 컴퓨터를 만들어 고객에게 직접 판매하고 최고의 가치와 서비스를 제공하여 컴퓨터 업계에 최고가 되겠다는 도전의식을 가지고 사업 ... 을 시작하였다. 그리고 자신의 목표를 직접판매방식이라는 탁월한 전략을 통해 실현했다.4. 기업가정신에 대한 3가지 견해(1) 사회 심리적 견해기업가정신은 개인적으로 높은 성취 욕구 ... 며 자아욕구가 강하여 가치에 근거한 창조적인 활동을 하는 것”으로 정의할 수 있다.5. 기업가정신 성공사례 분석“LG전자”브라질은 전 세계 가전 기업들의 전쟁터라고 할 만큼 많

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.23 | 수정일 2022.02.24

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