"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 3,221-3,240 / 61,700건

1주 2차시에서 사회복지행정과 일반행정의 차이점 및 사회복지행정의 필요성에 대해 학습했습니다.

로 사람들을 대상으로 하는 업무일반 행정기관 직원들은 주로 서류 처리 등의 업무를 수행하며, 업무 과정에서 고객과 대면하더라도 단시간 내에 대면 회의를 끝내는 경우가 많다. 이 ... 와는 대조적으로 사회복지행정기관 직원들은 의뢰인과의 인터뷰를 통해 고객이 경험한 문제점을 파악하고 의뢰인과의 전문적인 교류를 통해 해결하는 방식으로 업무를 수행한다. 사회복지행정은 사람 ... 을 대상으로 하는 업무를 주로 수행한다는 점에서 일반행정과 차이가 있다는 얘기다.의뢰인과의 관계가 업무의 효율성에 영향을 미침일반 행정기관 직원들은 고객과 친밀한 관계를 맺지 않

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.28

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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.

과목명 : 마케팅관리론기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석 ... 하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.목차I. 서론II ... 하기 위함이다. 두 번째는 소비자의 욕구를 정확하게 충족시키기 위함이고 세 번째는 변화하는 시장수요에 능동적으로 대처할 수 있으며 네 번째는 기업의 경쟁사의 강,약점을 효과

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.10

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근무희망 기업과 직무(쿠팡 이커머스 마케팅)

라 가격 결정, 포장, 광고, 유통 등을 포괄한다. 특히 잠재 고객을 만들어내고 그들의 욕구를 만족시킬 수 있는 상품과 서비스를 제공하는 것도 마케팅의 역할이다.1) 마케팅 예산 ... 았다. 쿠팡은 상품의 판매와 중개가 주된 영업이며, 회사의 본사는 송파구 송파대로에 있다. 쿠팡은 현재 고객을 지향하며 도전과 혁신을 거듭하고 있다. 1년 내내 고객이 원하는 모든 종류 ... 을 확장하고 있다. 전국의 고객들이 로켓배송 서비스를 누릴 수 있도록 물류 인프라 구축을 서두르고 있다. 지방에 첨단물류센터를 계속 건립중이다. 2020년에는 광주, 대전, 충북 음성

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.24 | 수정일 2022.05.01

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(푸드마케팅) 소비자의 농산물 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시

얻고자 하는 편익과 효용을 모두 포함한 개념이라고 말할 수 있다. 과거의 경우 생산된 물품에 대한 거래 대상만을 상품이라고 하였다. 하지만 고객 욕구가 지속적으로 증대되기 시작 ... 과 같은 개념 및 단계로 이루어진다.첫째, 문제 인식이다. 기본적으로 문제 인식의 과정은 현실 상태와 이상 상태 간에 불일치가 있을 경우 발생한다. 특히 문제 인식의 단계는 욕구 ... 의 상태에 영향력을 행사하는 또 다른 요인으로는 배고픔과 갈증, 그리고 자극에 관한 욕구와 같은 내적인 자극이 있을 수 있다. 더불어 외부의 자극이 부정적인 감정의 상태를 야기할 수

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.07 | 수정일 2022.02.08

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국민건강보험공단 자기소개서(2016년)

에 더하여 자원봉사활동을 통해 고객의 욕구파악능력을 함양했습니다. 전문성을 갖추고 고객의 욕구에 공감함으로써 신뢰가 형성될 때, 고객만족이 실현됩니다. 국민의 평생건강을 지향 ... , SNS)과 기부회원 관리를 담당했습니다. 고객지향 컨텐츠를 통해 재단의 비전을 알리는 홍보 전략을 수립하기 위하여 SNS와 빅데이터 관련 도서에서 정보를 수집하고 실무에 응용 ... 했습니다. 업무 전반에 워드, 엑셀 등 OA 프로그램을 활용했고, 기부회원을 응대하면서 경청하고 공감하는 고객관리기술을 익혔습니다.1-2. 해당 조직이나 활동에서 본인이 맡았던 역할

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.03 | 수정일 2022.04.07

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경영학 콘서트 독후감

했다. 무심코 제품의 가격이란 현재의 욕구에 따른 가치라고 생각했으나 미래라는 새로는 시간대가 나와 놀랐고 미래에의 가치에 대해서 가격이 측정될 수 있으니, 과거의 가치를 기반으로 가격 ... 식당에 갔는데 공깃밥이 2,000원이면 배신감이 드는 이유와 같다고 생각한다.2장에서는 고객관계관리에 대한 내용이 나온다. 이는 고객 데이터를 바탕으로 고객과 관련된 자료를 분석 ... 해 세일즈, 마케팅과 기업의 전체적 전략과 운영의 기초를 마련하고 평가하는 방법이라고 설명한다. 그리고 예시로 아마존과 넷플릭스, 신용카드 이용 명세로 고객이 원할 것 같은 제품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.15

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[서비스의 특성] 서비스의 4대 속성

그 학원에서 몇 명의 학원생들이 4년제 대학에 합격했는지 실적을 보여 주어 고객들에게 자기 학원에 대한 신뢰도를 높인다든지, 성형외과 의사는 수술 전과 수술 후의 가능한 한 모든 ... 부작용을 포함하는 결과를 사진으로 보여줌으로써 고객에게 믿음을 줄 수 있다. 일반적으로 서비스 마케팅 담당자는 서비스 자체보다는 서비스가 제공하는 효익을 강조해야 한다. [그림 ... 에 실행되기 때문에 고객들은 서비스를 공급업자에게서 직접 구매한다. 구매자와 판매자는 생산과 유통과정 중에서 서로 영향을 주고받는다. 서비스가 수행될 때 공급업자는 구매자 명세서

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.11.25

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마케팅 커뮤니케이션의 정의를 설명하고, 효과적인 마케팅 커뮤니케이션과 브랜드의 광고 계획 수립하여 브랜드의 효과적인 IMC 광고 전략을 수립하시오.

해야 한다. 인지도 확대, 이미지 구축, 소비자 행동 유도, 관계 형성 등 등 구체적인 목표를 설정해야 한다.2) 타겟 고객 분석 (Target Audience Analysis)효과 ... , 브랜드 인지도 향상 등을 위한 광고이다.②설득 광고: 브랜드 선호도 및 구매를 유도하는 광고이다. 특정 기능이나 차별점을 강조하는 광고이다.③유지 광고: 기존 고객의 충성도 확보 ... ,고 드이다.SMART 기법을 활용한다. 광고 목표는 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 높은, 기한이 있는 방식으로 설정해야 한다.2) 타겟 고객 분석광고가 효과적이기 위

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.19

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경영학_피터 드러커가 스티브 잡스 어떻게 말했을까_5가지 관점에 대하여 작성하시오.

는 점은 애플사 제품의 디자인적 심미성이다. 즉, 고객의 기호를 자극하는 애플사의 심미적 디자인은 고객의 만족도를 상승시키면서 일상생활에서 예술적 욕구를 충족시키는 역할을 수행 ... 의 경영이였으나, 기업가 사회에서 경영은 시장 및 고객의 가치에 생산자 혹은 공급자로서 자신의 특별한 능력을 결합시킨 핵심역량이 기업의 성패를 결정한다는 것이다. 이러한 핵심역량 ... 는 이익이 외부인 시장 및 고객으로부터 기인하기 때문에 외부환경으로서 시장, 고객, 비고객, 산업 내외의 기술, 국제금융시장, 글로벌 경제의 파생효과 등에 대한 정보를 기반으로 기업

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.27

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[생산관리 A+] 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오.

면에 있어 시장의 흐름 안에서 살아가는 그들의 자연법칙이라고 할 수 있는‘생명주기’상의 단계를 따라간다. 소비자의 필요와 욕구의 변화에 따라 제품의 필요성이 없어지는 경우와 기술 ... , 경쟁자, 이익률, 마케팅 및 고객의 활동 등을 나타낸 것을 의미한다. 시간이 지남에 따라 제품을 판매하는 것으로부터 서비스를 판매한다는 인식의 체계가 생겨나 서비스수명주기 이론 ... 를 위해 고객에게 내줄 수 있는 디지털 유형 또는 물리적인 것인 반면 서비스는 실제로 만지거나 볼 수 없는 무형성을 의마하며, 고객의 요구에 대한 기술과 전문 지식을 반영한 결과

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.29 | 수정일 2024.01.03

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존경받고 사랑받는 기업 보고서

존경받고 사랑받는 기업-‘유한킴벌리’와 ‘깨끗한 나라’의 비교를 중심으로목차1. 서론2. 존경받는 기업의 정의2-1. 고객중심경영2-2. 지속가능경영3. ‘유한킴벌리’와 ‘깨끗 ... 한 나라’ 비교ㆍ분석3-1. ‘유한킴벌리’ 기업 소개3-2. ‘깨끗한 나라’ 기업 소개3-3. ‘고객중심경영’에 따른 비교3-4. ‘지속가능경영’에 따른 비교4. 결론5. 참고자료1 ... . 서론예로부터 인간은 끊임없이 그 크기, 용도가 어떻든 집단, 즉 사회를 구상해 왔다. 사회 속에서 인간은 자신의 욕구대로만 살아갈 수 없으며, 이러한 욕구는 법 등의 제도

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.01

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오아시스마켓”사례를 읽고

다. 새벽 배송이 이루어지는 주요 품목은 신선 식품이라고 말할 수 있을 것이다. 소비자들은 식자재를 구매할 때 최대한 신선한 식품을 구매하고자 하는 욕구를 보유하고 있다. 이러 ... 으로 제품을 포함한 식자재를 구매하고자 하는 욕구가 있다. 그렇기에 다양한 온라인 쇼핑몰을 방문하여 서로 가격을 비교해보는 행위를 함과 동시에 오프라인 매장을 방문하는 이유 또한 이 ... 이니 신선도와 관련한 문제에서도 품질이 확보될 수 있을 것이다. 이렇게 확보된 품질은 소비자들의 만족과 연결될 수 있기에 이와 관련한 부분에서도 고객 가치를 제공해줄 수 있을 것이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

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마케팅관리론 1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.

은 고객을 유치하며 유지하는 최선의 방법이다.3, 판매개념- 소비자들에게 제품에 대하여 관심을 가지게 하는 것은 노력이 동반되어야 한 다. 그리고 만약 그렇지 않을 경우에는 소비자 ... 들이 자발적인 구매를 하지 않는다.4. 마케팅 개념- 제품을 개발해 판매하는 것을 중점을 두기보다 소비자의 욕구 발견으로 충족시 켜주는 방식을 취해야 한다.5. 사회적 마케팅개념 ... - 사회 지향적 마케팅으로 소비자의 욕구 충족 말고도 사회 전반의 욕구도 충족 시켜 초점을 맞추는 마케팅 활동을 말한다.(3) 본인이 생각하는 향후 마케팅 철학의 방향성 제시마케팅

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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쇼핑의 과학 독후감

에는 물건을 판매하는 방식에 대한 이론서가 많다. 그래도 가게 안에서 벌어지는 행동을 심리학적으로 파헤치는 연구는 그렇게 흔하지 않은 편이었다. 그래서 저자가 어떻게 고객의 걸음걸이 ... 에서는 그 불만이 줄어든다는 것이다. 또, 고객이 자연스럽게 손을 뻗어 상품을 확인할 수 있는 각도를 확보하려면 사람의 어깨나 팔 길이를 고려해야 한다고 한다. 이 부분이 꽤 세세 ... 하게 느껴졌다.책을 읽으면서, 흔히 볼 수 있는 가게 진열 방식이 사실은 여러 시행착오의 결과임을 깨닫게 된다. 대형마트의 진입로 근처에 자주 설치되는 꽃이나 초콜릿 매대도, 고객의 시각

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.15

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과제-미용서비스 산업에 적합한 리더십 유형과 마케팅 전략에 대해서 기술하시오.

와 리더에 대한 종사자들의 확고한 믿음이나 신념을 유발시키고 리더가 종사자들에게 확실한 목표를 설정해주고 모범을 보이며, 욕구에 대한 세심한 배려와 적절한 자극을 통하여 조직 및 구성원 ... , 책임의식 등과 밀접한 관계를 맺고 있으며, 이는 종사자의 직무와 연관시켜서 갖게 되는 감정적 상태로서 고객만족 서비스 제공에 중요한 요인이다. 미용서비스업의 종사자의 직무만족이 높 ... 은 종사자는 조직몰입과 업무성과에 긍정적인 결과를 나타내고 이로 인해 고객서비스 영향에 긍정적인 영향을 미친다. 또한, 변혁적 리더십은 직무만족 이외에도 자기효능감, 업무성과 등

리포트 | 4페이지 | 50,000원 | 등록일 2022.11.24 | 수정일 2022.12.02

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인터넷 마케팅 1주차~ 중간고사

과 도구만 제공참여하는 인터넷(블로그,위키) + 공유하는 인터넷(대중 분류)미디어 역할/ 고객만남의 방식/ 새로운 수익방식미디어+엔터테인먼트Internet Media 로서 Google ... ? 새로운 기회 창출? Relationship Marketing 수단? 마케팅수단 수렴 + 시너지 + DB화? 고객과 상호작용 수단? Click And Mortar? Log ... 로 흡수하라… 프로세스 혁신, 비즈니스모델 조정경쟁의 초점수익성 있는 내부고객핵심역량확보미래형 고객 중심 마케팅외부자원과 인재, 파트너가 좌우인터넷의 신화 : 아마존 닷컴온라인 서점

시험자료 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.01.07

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학점은행제 위더스 A+ 광고학 [과제 주제] 광고의 긍정적 기능에 대하여 논하세요.

다. 그럼에도 불구하고 사회 문화적 그리고 경제적으로 기업과 개인에게 이익을 가져다 주는 긍정적인 면에 대해 알아보고자 한다.일차적인 광고의 역할은 예비 소비자의 숨겨진 욕구를 자극 ... 하여 구매를 하고자 하는 심리를 일으켜 구매로 이어지는 역할을 한다. 즉 기업에게 광고는 소비자와 새로운 접점을 형성하게 하여 기존에는 인지하지 못했던 필요와 욕구를 자극하여 기업 ... Consumer)방식으로 물건을 파는 회사다. 이 회사의 대표적인 제품은 ‘클럭 마사지기’이다. 이 회사는 고객과 직접 소통하며 온라인 스토어 운영, 마케팅제품 판매, 고객 관리

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.14

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시장조사론 ) 탐색조사, 기술조사, 인과조사(실험법)의 개념과 특징을 비교하여 정리하시오

다.자본주의 사회는 생산자의 공급능력과 고객의 수요가 서로 적절히 타협하며 균형을 잡아가는 과정을 통해 흘러간다. 소비자들이 가지고 있는 욕구, 특히 의식주를 비롯한 근본적인 욕구 ... 에 대한 욕구와, 욕구를 충족시키기 위한 구매력을 갖추고 있는 잠재적 고객들의 집합을 시장이라고 하며, 소비자들의 수요와 생산자들의 공급이 맞물리는 지점에서 적절한 가격이 형성 ... 되고, 그 가격을 기준 삼아 재화의 교환이 이루어지는 것이 시장의 기본적인 흐름이라고 할 수 있다. 이 흐름 안에서 고객의 욕구를 생산자가 생산하는 특정 제품으로 고정시키기 위한 생산자

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.02.16

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간호관리학 서번트리더십과 변혁적리더십 레포트, 정의와 각각의 사례, 느낀점 포함

이자 리더십 연구자인 베스(Bass,B.M)에 의해 알려진 리더십 이론이다.변혁적 리더십은 매슬로우의 욕구단계설에서 시작되는 인간의 욕구를 고차원의 욕구로 바꾸어 주는 리더의 역할 ... 보다 상호작용을 중요시 하는 특징이 있다. 구성원들의 고차원적 욕구를 개발하기 위한 장기목표 설정을 권장하고 이를 달성 할 수 있도록 동기부여를 해주고 격려한다. 또한 문제를 변혁 ... 은 욕구를 갖도록 하는 ‘개별적 배려’, 문제해결을 위한 새로운 방법 시도의 강구와 같은 ‘지적 자극의 제공’ 등 3가지 중요한 요소를 포함한다.2) 변혁적 과정변혁적 과정은 구성원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.30 | 수정일 2021.10.03

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경영(세특) / 화장품 기업의 SNS 마케팅과 소비자 구매 욕구 분석하기(SNS 마케팅 실패 원인을 중심으로)_탐구보고서

화장품 기업의 SNS 마케팅과 소비자 구매 욕구 분석하기-SNS 마케팅 실패 원인을 중심으로목차Ⅰ. 주제 동기Ⅱ. 화장품에 대한 소비자의 인식 변화Ⅲ. 약산성 화장품Ⅳ. 기업 ... 자의 기초지식과 관심이 점차 확대되면서, 특히 약산성 화장품을 찾는 고객들이 증가하고 있음.Ⅲ.약산성 화장품약산성이란 아세트산, 붕산같이 작용이 약한 산의 특성으로, 피부 pH ... 하는 약산성 보호막이 만들어지는데, 이는 우리의 피부를 건강하게 유지시켜줌. 특히 세안을 할 때 사용하는 폼클렌저에 약산성이 포함되어있는지 확인하는 고객들이 많은데, 쉽게 구분하자면

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16

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