"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 3,461-3,480 / 61,700건

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디지털 소비자 특성을 활용한 기업 마케팅 사례에 대해 서술하시오

에서는 고객들의 구매 패턴 및 행동 양식을 파악하기 위해 빅데이터 기반의 다양한 서비스를 제공하고 있다. 대표적인 사례로 ‘카카오톡 선물하기’ 플랫폼을 들 수 있다.카카오톡 선물하기 ... 욕구 충족을 목적과 의무로 생각하는 태도를 말한다.? 두 번째는 상징적인 소비이다. 사람들은 일상생활에서 많은 것들을 산다. 상품뿐만 아니라 영화, 병원, 배달, 교통 등도 상품

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.01

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STP에 대하여 설명하시오

았지만 잠재 고객들을 충분히 만족시킬 수 없었다는 한계를 지니고 있었고, 이로 인해 시대의 변화에 따라 소비자의 욕구가 다양해지면서 매스 마케팅은 점차 사용되지 않게 되 ... 으로서 고객들의 수요를 파악하고 그 방향성에 따라 기업이 어떠한 행동을 취해야 할지를 명확하게 알려준다. 마케팅에선 STP, 4P 등의 요소가 자주 활용되는데 이 중에서 STP에 대해 이하 ... 과 노력을 집중하는 전략이다.(3) 포지셔닝(Positioning)포지셔닝은 고객들에게 자사의 제품이 경쟁 회사의 제품들과 차별화되어 인식되게 만드는 것을 말한다. 효과적인

리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2020.12.16

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소매상의 전략 - 소매상의 생존전략, 가격, 마케팅 전략

) 서비스* 참고문헌소매상의 전략소매상들이 소비자의 욕구와 필요를 충족시키려면, 그들은 판매를 위해 단지 제품을 제공하는 그 이상의 무언가를 해야만 한다. 소매상을 성공시키는 비결 ... , 제품품질, 제품선정, 위치, 분위기와 이미지에 대한 최적의 소매믹스(retailing mix)를 결정해야 한다. 이러한 전략은 고객을 유인하고 유지하는 소매업 개념을 창출한다.소매 ... 는 이외에도 고객의 라이프스타일을 표적으로 개발되어야 한다. 소비자들은 특히 의류와 기타 사회적 지위제품과 서비스의 경우 자신들의 이미지와 맞는 제품을 취급하는 점포에서 구매

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.21

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경영정보 시스템의 유통산업 적용

고객 커뮤니케이션 가성비 높은 제품을 구매하고자 하는 중산층 도시 거주 고객 Key resource Distribution Channels 타겟의 정체성을 담은 매장 디자인 비주얼 ... 음식 판매 연회비를 지불하고 저렴한 제품 대량 구매 상품 큐레이션을 통해 코스트코에서만 구매할 수 있는 제품 구성 PB(Private Brand) 상품 판매 고객이 연회비를 지불 ... 하는 만큼 저렴하게 구매할 수 있도록 해줌 가격과 품질 보장 연회비 지출 후 특별한 쇼핑을 즐기고 싶어하는 고객 대량 구매가 유리한 고객 저렴한 금액으로 제품을 구매하고자 하

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.25

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세스코 SWOT분석

세스코 SWOT분석1. Strength (강점)-세스코는 강력한 R&D로 고객맞춤형 위생 프로그램을 개발하고 있다. 100여명의 석/박사 출신 연구진으로 구성된 세계 최대 해충 ... 에 힘쓰고 있다.또 기술 등급제에 따른 맞춤교육을 실시하고 있다. 고객의 복합적인 요구사항과 환경에 특징에 따른 맞춤해충방제 및 바이러스살균프로그램을 제공할 수 있도록, 기술등급제 ... 으로 발생하는 다양한 알레르기, 아토피와 같은 피부질환으로 인해 생겨나는 사람들의 환경개선의 욕구를 충족시킨다.

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09

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테일러의 과학적 관리론은 현대 기업경영(인적자원관리)에 끼친 영향력이 큽니다

다. 맥도날드의 주요 경영방식을 보면 첫 번째는 효율성이다. 효율성 항목에서는 고객의 욕구를 빠르게 처리하는 것, 테일러의 과학적 관리법을 서비스에 접목시켜 효율성을 극대 ... 수준을 유지할 수 있도록 하였는데 이를 통해 공간적 압축현상이 나타나게 하였다.세 번째는 통제로 맥도날드 안에서 직원, 고객 모두 매뉴얼에 따라 움직이며 직원은 창조성을 발휘하지 ... 않고 매뉴얼 그대로 음식을 조리하도록 하였다. 또한 고객도 취향에 맞춰 햄버거를 주문하는 것이 아닌 줄을 선 뒤 주문하고 먹고 나가는 형태로 운영이 이루어지도록 하였다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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BTL 매체의 특징과 광고 분석

은 대형마트에서 점원이 고객에게 직접 서비스를 제공하는 것이다. 마케팅 업체에서는 광고주의 욕구에 따라서 매대, 부착물 등을 디자인하고 제작해 설치까지 진행한다. 단발성 마케팅 ... 으로 주로 활용되고 장기 마케팅의 경우에는 대형 집기를 제작해 2주에 한 번씩 매장별로 이동을 한다. 이러한 대형 집기는 고객이 없는 시간대에 진행되기에 폐점 후 설치가 가능 ... 다. 대표적으로는 한국전자전, 서울 모터쇼, 지스타 등을 생각해 볼 수 있다. 주로 신제품을 협력사나 고객들에게 처음 공개하는 자리로 사용되고 있다. 직접 제품을 보고 체험할 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.27

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고전이론과 인간관계이론의 개념과 장단점을 설명하고 사회복지조직에 적용 가능성에 대하여 서술하시오.

의 문제를 운영할 수 있는 기반을 마련했고, 규정과 규칙을 통해 공정한 업무처리를 보장했다.과학이론의 단점과 한계는 사회복지단체에서 고객의 상황요소를 충족시키는 과정에서 과학적 관리 ... 를 통한 체계적인 관리가 이루어지고 개개인의 이견에 대한 요구가 표준화된 규정에서 고객과의 갈등으로 이어질 수 있다는 점이다. 관료주의 이론은 관료주의 이론을 처음 확립한 베버 ... 한 규제와 관리시스템을 통해 고객의 요구를 충족시키는 인적 요인을 배제하는 사회복지단체는 실제 고객의 요구를 해소하는 데 어려움이 많다.인간관계이론개념알려진 대로, Hawthorn

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.07

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외식산업발전사

는 욕구가 생겨났다. 설렁탕, 국밥등과 고기류의 외식업체가 점점 증가하기 시작했으며 림스치킨, 신포우리만두등의 국내 외식브랜드가 생겨나기 시작했다. 1970년대가 음식에 대한 욕구 ... 객의 유인을 위해 정부차원에서 외식을 장려했으며 이런 이벤트로 고객을 유치하기 위해 다양한 해외외식업체들이 한국에 진출하기 시작하였다.(kfc,맥도날드...)국내에 진출한 해외외식 ... 의 민족, 배달통같은 배달대행서비스와 스마트 쿠킹서비스, 그리고 빅데이터를 활용한 고객관리로 한층 더 편리성과 접근성을 높였다. 음식점의 형태또한 다양하게 바뀌었는데 실험식 레스토랑

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.10

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당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고

직원들의 욕구를 정확하게 충족시켜주는 것이 중요하다. 따라서 고객 만족을 담당하는 부서에서는 상담사들의 통화량뿐만 아니라 다른 요소도 함께 고려해 종합적으로 직원의 성취도를 평가해 ... 인적자원관리주제: 당신은 사무기기 판매회사의 인적자원 담당자로서 성과를 향상시킬 과제를 안고 있다. 회사에서는 콜센터를 운영하고 있는데 콜센터의 고객 담당 직원에게는 고객이 전화 ... 로 문의하거나 불만을 제기한 사항에 대해 해결하는 과업이 주어진다. 만일 전화로 해결되지 못한 사항이 있으면 기술자가 고객을 방문하게 되고 소정의 비용을 고객이 부담하게 된다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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팀의 효과성을 높이기 위해 어떤 보상체계를 갖추어야 하는지에 대해서 자신의 의견을 기술

에 따르면 팀 효과성은 고객 만족, 생산성, 품질 등과 같은 성과와 팀 구성원의 만족, 신뢰, 몰입 등과 같은 구성원 태도와 팀 구성원의 결근이나 이직 등과 같은 구성원 행위로 나누 ... 한다. 팀 효과성을 측정하는 방법에는 첫 번째로 고객 만족이 있다. 재무 성과지표에 바탕을 둔 성과의 측정은 기술 성격이나 팀 과업 차이가 있다면 그 차이를 포함하는 객관적인 성과 측정 ... 이 어렵다. 고객 만족은 마케팅 사고의 중심적인 개념으로 고객 만족은 기업의 다양한 성과와 관련이 있다. 고객 만족은 소비자의 충족상태에 대한 반응으로 제품이나 서비스 특성, 제품

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.16

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Maslow의 욕구 계층설과 산업혁명

조직행동론Maslow의 욕구 계층설과 산업혁명서론산업혁명은 인류 역사에서 큰 변화의 중심에 서 있었으며, 이 변화들은 인간의 생활 패턴, 일의 방식, 그리고 욕구의 방향 ... 성까지도 크게 바꾸어 놓았다. 그러한 변화의 중심에는 인간의 기본적인 욕구와 그것을 만족시키기 위한 다양한 요소들이 있었다. 이러한 관점에서 볼 때, Abraham Maslow가 제시 ... 한 '욕구 계층설'은 인간의 본질적인 욕구와 그 욕구의 만족 과정을 이해하는 데 중요한 열쇠로 여겨진다.Maslow의 '욕구 계층설'은 생리적 욕구부터 시작하여, 안전성, 사회적 소속감

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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가정폭력 피해를 입은 클라이언트와 상담을 진행한다는 가정 하에 개입 할 수 있는 상담기술의 종류에 대해 제시하고, 가장 주요하게 활용하고자 하는 개입기술 한 가지와 그 이유를 논하시오 (사회복지실천기술론)

가 많아 쉽게 치료할 수 없는 정신적·신체적 피해가 발생해 심각한 사회문제로 볼 수 있다. 따라서 다음 본문에서는 가정폭력 피해자의 고객을 사회복지실천 현장요원으로 상담한다는 가정 ... 적으로 장기적이고 복잡한 문제를 안고 있는 고객들을 위해 협력관계를 통해 수립된 개입계획을 바탕으로 니즈를 충족하고 기능을 개선하기 위해 지속적이고 종합적인 서비스를 제공하고 조정 ... 에 대한 사례관리는 위기상황과 개입을 통해 피해자의 안전을 확보하는 것이 우선이다. 둘째, 가정폭력으로 피해를 입은 여성과 그 자녀의 욕구를 파악하고 이에 상응하는 자원의 연계를 통해

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.01.08

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서비스 마케팅 3P, 사례

하다고 할 수 있습니다. 특히 오늘날의 서비스 기업들 간에는 고객만족과 고객감동으로 이어지는 고객의 욕구를 충족하기 위한 서비스 경쟁이 매우 치열하기 때문에 더욱 강조되고 있 ... evidence가 있습니다. 이 중에서도 “people”에 대해서 자세히 다뤄보고자 합니다.people은 사람을 의미합니다. 사람(people)은 직원과 고객 모두를 포함합니다. 이 ... 들은 서비스의 생산 및 소비 과정에서 참가자로서의 역할을 담당하게 됩니다. 서비스를 제공하는 직원의 태도와 서비스의 질은 고객의 만족도에 따라서 재 구매와 다른 고객들에게 있어서 의사결정

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.22

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전남대학교 소비자학 - EBS 다큐 "소비는 감정이다" 논평

“자존감”에 소비하라소비 욕구는 일상생활에서 보고 듣는 행위의 영향을 받는다. 필요하지 않은데도 불구하고 다른 사람이 사용하는 것을 보면 사고 싶어지고, 광고를 보면 마치 나 ... 만들어질 미래시장으로 구분된다. 우리는 태어날 때부터 죽을 때까지 소비자라고 할 수 있다. 그래서 기업들은 평생 고객이자 오랜 시간 동안 충성 고객이 될 수 있는 아동을 대상 ... 사람이 같은 물건을 더 높은 가격에 소비한다는 연구 결과도 있다. 슬픔이 소비 욕구를 충동하는 것이다. 이처럼 사람들은 고통을 피하기 위한 수단으로 물질에 대한 소비를 선택해왔

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.04

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특정 기업(제품.브랜드)을 선정하고 마케팅 전략을 분석하시오

들에게 최적화된 시스템이라고 볼 수 있다.모바일 앱을 이용한 마케팅 중 하나는 설문조사를 실시하면 아메리카노 1잔을 무료로 제공한다는 것이다. 고객들의 욕구와 피드백을 얻을 수 있고, 불편 ... 하는 체험 마케팅을 진행하고 있다. 스타벅스는 고객들이 자주 접하는 곳을 찾아서 매장을 개설하고, 매장 자체를 광고판처럼 노출시켜 입소문을 통한 홍보 전략을 구축하고 있다. 매장은 주로 ... 집과 일하는 곳과는 다른 제3의 장소라는 의미를 부여하기 위하여 고객들이 편하게 시간을 보내며 커피를 마실 수 있는 것을 목표로 두고 있다.스타벅스에서는 커피를 단순하게 마시는 것

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.13

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생산관리_공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.

하는 어떤 개체들의 연결로 설명하며, Chopra & Meindl(2004)는 공급사슬은 최종 고객의 욕구를 충족시켜 직간접으로 관련된 생산자나 공급자뿐 아닌 운송업체나 도,소매 ... Chain)은 제품을 제조해 고객에게 전달하는 기업들의 집합을 말하고, 이러 기업들의 집합하며 제품을 제조해 소비자에게 전달하기 위해 일련의 독립된 기업들은 공급사슬에 참여 ... 업자 또 고객들로 구성된다. 이런 기업 간은 제품이나 정보와 자금의 흐름도 끊임없이 존재해 제품개발과 생산, 물류 또는 마케팅과 재무나 고객 서비스 와 같이 기업들의 기능들도 공급

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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마케팅관리론 ) 자신이 선호하는 특정 브랜드를 대상으로 외적 환경요인을 분석하고, 분석 결과에 대한 자신의 소감을 설명하시오.

하는 고객 중 80%가 10대~30대의 청년들이다. 소위 MZ세대로 불리는 젊은층이 주 소비자라고 할 수 있다. 무신사는 남성 패션 전문 플랫폼으로 인식되곤 하였으나 조사에 따르면 실제 ... 무신사 방문 고객들의 성비는 55:45로 다양한 층의 소비자가 이용하고 있다고 볼 수 있다. 더불어 무신사는 여성을 주 타겟으로 한 '우신사'라는 자체 브랜드를 내놓음으로써 소비 ... MZ세대의 욕구를 충족하고 있는 것으로 볼 수 있다.3) 경쟁자 분석2000년경부터 국내 패션산업은 성장이 둔화되었으나 한편으로는 온라인 패션시장이 성장하였다. 온라인 패션시장의 가

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.12

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[자기소개서] kt MOS 북부 직원채용 합격 이력서

을 사랑하다보면 제가 일을 하는 직장도 사랑하게됩니다. 이 좋은 마음은 판매를 할 때에도 고객들에게 전해지는 것 같습니다. 짧기도하고 길기도한 많은 경험들 중 제 종착지라고 생각 ... 언니라 부르면서도 언니를 이겨먹으려고 기를 쓰며 성장한것 같습니다. 부모님께 칭찬 받고자 하는 욕구가 강해 속칭 이쁨받을 짓을 많이 하였습니다. 유년기에는 신발정리를 잘해 칭찬을 받았던 기억이 있습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.24

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사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하세요.

가 지닌 역량과 전문성은 매우 중요하다. 사회복지사는 청소년, 노인, 여성, 가족, 장애인 등 다양한 사회적, 개인적 욕구를 가진 사람들의 문제에 대한 사정과 평가를 통해 문제 해결 ... 를 수집, 분석하여 대안을 제시하기도 한다. 더불어 그에 따라 사람들의 사회복지 관련 욕구도 다양해 짐으로써 그들은 복지와 관련된 전문지식을 바탕으로 연구할 뿐만 아닌 클라이언트 ... 의 욕구를 만족시켜 자활 능력을 향상해주기도 한다. 특히 사회복지사에게 요구하는 능력이 있는데 이는 의사소통이다. 이상 본론에서 사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하며 발전방안

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.11.15

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