"CRM도입과정"의 검색결과 입니다.

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"CRM도입과정" 검색결과 3,381-3,400 / 3,464건

[농심] 농심

구축을 위해 e-CRM과 WMS, VMI시스템 도입을 준비하고 있다. 또한 웹상에서의 물류정보 제공과, PDA를 통한 e-Mobile 운영, 인도시점 매출관리 등도 추진할 예정이 ... 부터 96년까지 9년동안을 물류도약기로 삼고, 그 첫 단계로 88∼91년에는 상물분리를 비롯, 물류비의 전산관리, 아웃소싱 도입, 거점 재구축을 통한 물류비 절감에 들어갔다.도약기 2단계 ... 인 92∼94년에는 유니트로드화를 시작으로 윙바디차량과 근거리수송시스템 도입, 차량적재율 관리를 추진했다.이후 95∼96년에는 GPS를 개발하고, 협력업체에 대한 성과평가제 시행

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.01

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ERP-ASP의 현재와 미래

교육이다. BPR의 한 과정, 혹은 수단으로써 ERP를 도입하는 기업들이 많으나, 결국은 컨설팅 비용과 시간만 낭비한 경우가 많은데, 이는 기업 인력들(CEO로부터 말단직원 ... 되었다그러나 자원이 부족한 중소기업에서 기업의 전반적인 업무 프로세스를 변화시키는 ERP시스템의 도입은 막대한 투자비용과 함께 투자의 위험성을 안고 있는 현실에서, 이에 대응책으로 본 ... 는 선진국에서는 상당히 활성화되어 있으나 아직 국내에서는 도입 초기단계에 있으며, ERP 피키지 공급업체, SI업체, ISP업체들이 단독으로 또는 전략적 제휴를 통하여 서비스를 준비

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.13

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[전자상거래]P2P와 전자상거래

▷ 전자상거래의 정의 및 개념▷ 전자상거래 발전과정과 기술요소▷ 인터넷과 전자상거래(구현/절차/활용모형)▷ 전자상거래의 동향 및 전망▷ 전자상거래의 특성▷ 전자상거래의 기대효과 ... , CRM◈ P2P(Peer to Peer)P2P는 People To People, Peer To Peer, Person To Person으로 불려지는데, 즉 개인간의 전자상거래를 의미 ... 고게 3가지로 분류할 수 있는데,첫째, 무역, 관세, 물류, 의료, 조세 등과 같이 국가사회 각 분야에서 EDI 도입에 의한 종이서류 없는 업무의 전자화를 추진하는 사업이다.둘째

리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.21

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[기업분석]인터파크 & 아마존

예매시스템에 도입하였다.2001년 e-고향 시스템인 모비투원과, 모바일 솔루션인"Pers2" , e-CRM에 대하여 연구 개발하였다. (www.interpark)(6)인터파크 ... 를 도입했다. 이것은 복잡한 설문을 통해 등록하면 책 주문 시 다른 책을 추천하는 시스템으로 단점은 등록 기간이 길어 고객이불편함을 느낄수 있다는 것이다. 또한 개인의 구매 실적 ... 서비스를 위해 '반품 전담 택배사'를 선정하고 통합적인 반품시스템구축도 완료했다. 반품 전 과정도 인터넷 개인관리메뉴를 통해 그대로 공개할예정이다. 파격적인 반품서비스를 통해 '가장최근

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.13

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[마케팅리서치 ] 패밀리 레스토랑 비교분석

터넷, 멤버십 소비자 관리에 집중적인 투자를 하여 4월에는 한국능률협회 컨설팅이 주최한 '한국의 웹사이트 외식부문 1위'를 수상하기도 하였다. 또한 소비자 관계관리(CRM)을 도입 ... 하여 모든 사람들이 편리하게 이용할 수 있도록 하고 있다.2) Bennigan's(1). 베니건스 소개① 베니건스의 역사와 성장과정동양제과(주)의 패밀리레스토랑 베니건스는 1995 ... 한 뉴 멤버쉽 프로그램을 업계 최초로 도입하여 10월부터 시행하고 있다. 매장별 책임 경영을 정착시키기 위해 매출 및 손익에 대한 관리를 체계적으로 진행하였고 로컬스토어 마케팅

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.11

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[경영정보시스템원론] LG홈쇼핑 기업분석 및 CSF달성을 위한 E_biz요소

R & D자동화된 인사관리 및 전사적 자원관리(ERP도입)인적자원관리최첨단 물류시스템과 2000년부터 SCM, CRM, ERP의 도입기업하부구조2) Value chain(2 ... 는 최고의 전산 시스템을 갖추고 있습니다. 한편 LG 홈쇼핑은 홈쇼핑 사업의 성장속도를 감안할 때 지속적인 물류 량 증가가 예상됨에 따라 도시외각에 자체적으로 모든 물류과정을 처리 ... :33정부의 정책(조세특례제한법 제122조)유통채널에 대한접근(아웃소싱을 통한 SCM도입)규모의 경제(국내 홈쇼핑 시장의 60% 점유, 매출규모 세계 3위)자사브랜드를 통한 차별

리포트 | 47페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.14

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[경영전략] ibm의 경영전략

의 경쟁자들을 모두 물리치고 CTR을 그의 것으로 만듦.1930년대 미국 경제 공황시기에 리스판매방식을 도입, 안전한 경영을 함또한 루즈벨트의 뉴딜정책(사회보장, 경제부흥정책)도 외부 ... 과 활동을 계 획하고, 지원하며, 평가하는 과정.)를 최고의 이념으로 설정하고 자신부터 그의 직무의 40%를 고객과의 대화에 할애하는 등 서비스 중심의 문화가 정착하도록 하 ... 라는 마케팅 기법을 사용함으로써 성공적으로 진출하였다.CRM의 효과적인 활용을 통해 고객 만족을 최우선 하는 마케팅 전략을 펼쳤다.한 광고회사에 모든 광고를 맡김으로써 IBM 제품의 동일

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.06

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[금융] 외환위기 이후 한국 금융산업의 변화

, %)(1)대형화..PAGE:9KMUOCM2 . 우리나라 금융산업 구조조정의 특징(2)겸엽화금융지주회사 제도 도입금융기관의 대형화와 함께겸업화 추세도 꾸준히 확대지주회사가 이업종 ... 의 구조조정(1)세분화(Segmentation)국민, 경남외환, 부산제일, 기업광주,산업대구하나한미은행명2002200120001999199619951992도입시기Segmentation ... % 수준이다.주: 1) 국민,주택은행 합병 이후인 2002.3월에 PB사업본부를 설치하고,기존 빅맨라운지(국민)와 VIP룸(주택)을 통합하여 프라이빗뱅킹을 재도입..PAGE:17

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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[마케팅]`EQUUS` 명품마케팅 전략 분석

분석 / 8(3) 4P 분석 / 10(4) CRM 분석 / 14< 결론 > 6. 현대 에쿠스의 발전전략 - page 16{{7. 자료출처 및 참고사항 - page 17- 모임일정 ... 는 욕구가 점점 더 강해지는 것이다. 이렇게 소비지향적인 문화적, 사회적 요소가 개인적 요소와 심리적 요소를 지배하여 신중한 의사결정의 과정과 대안 없이 명품을 구매하게 되고, 이로 ... 만이 살아남는 새로운 마케팅 시대에 들어섰다.이처럼 마케팅 환경이 변화함에 따라 도입된 마케팅 전략이 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)전략

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.14

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[경영정보론] 전자 상거래의 이해

와 인터넷마케팅- 고객가치는 차별화, 저비용- 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고개고간계를 가능하게 함으로써 높은 이기창출할 수 있는 고객관계관리(CRM)개념 도입2 ... 성, 위조 및 이중사용 방지 기능이 핵심기술3. 전자상거래 기술1) 전자상거래 기술구조- 전자상거래 가치사슬: 공급 측면(원자재, 내부물류, 생산과정)과 수요측면(외부물류, 마케팅 및

시험자료 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.07

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[데이터베이스] 데이터베이스의 사례

Detection)(국내)….…..202-4. A 카드사의 텔레마케팅 사례(국내사례)…………………..……22CRM 활용사례3-1. First USA Bank ... 되었으며, 기존 패키지와는 달리 전문 은행원에 의해 설계 및 개발되어 전업무를 지원한다.1년 여의 준비를 거쳐 개발한 이 시스템은 해외지점의 인원 절감은 물론 외부 패키지 도입에 따른 신규 ... 도입 비용과 유지·보수 비용을 절감한 비용효과 뿐만 아니라 개발 초기부터 함께 해온 구성원들의 업무숙지 및 개발능력은 어떤 전문업체와의 경쟁에서도 우위에 설 수 있으며, 설치

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.06

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[경영전략] LG홈쇼핑 경쟁력 분석

를 인력의 질에 문제가 있는 경우.서비스 수준이 기대에 미치지 못함.적용단계에서 전환과정이 만족스럽지 못함.고객불만이 높아짐위 단계에서 살펴본 제3자물류업 도입과정에서 화주(홈쇼핑 ... 다. 구매 과정에서부터 판매과정까지의 로지스틱스는 이러하다.1) 구매과정LG 홈쇼핑은 회사에서 기획하여 판매하고자 하는 물품을 각 회사(생산자)로부터 구매하게 된다. 각 회사 ... 로부터 상품 공급을 위한 계약 과정 및 상품 판매 과정은 아래와 같다.상품 기획자와 면담 공급 계약서 체결 물품의 sample 제시 sample 품질검사 방송 스케쥴 확정 물류센터 입

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27

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[프로모션] 라네즈sp

. 홍보 목표2. 홍보 Tool3. 홍보전략1. 행사전략 분석i. 기본전략분석1-제품분석CRM을 통한 고객 가치 분석, 고객위주의 마케팅을 실시..기술/브랜드 이미지제품의renewal ... 을 통해 성공적 마케팅 기여i. 기본전략2. 기획목적제품의 선호도를 높이기 위한  체험마케팅 도입체험마케팅뷰티캠프왜 뷰티 캠프죠? 뷰티 캠프란, 외적 아름다움만이 아닌 내적 치유 ... 협찬 한국 캠핑 연구원 후원 동아TV, LG전자, 코카콜라ii. 행사개요1. 행사개요2. Theme도출Concept 도출과정구매 고객 유도Brand Image 상승Target에 맞

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.02.22

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[생산관리] 유한 킴벌리와 롯데 마그넷의 SCM구축 사례

으로 38%의 응답자가 고객관리시스템(CRM)을 지목했고, 28%는 신상품 개발,17%는 전사적자원관리 시스템(ERP),15%는 공급 체인관리 시스템(SCM)을 들었다고 조사 ... 되었다.SCM의 정의공급체인관리가 중요한 기업의 이슈로 부각된 원인으로는 기업 환경을 분석함으로써 발생원인을 찾을 수 있다. 우선 기업 부가가치의 60-70%가 제조과정 외부의 공급체인 ... 있는 것이 중요하다고 생각하면 된다. 이러한 실행과정을 이행하면서 공급 체인의 구조는 시장변화를 흡수하는 탄력성 있는 공급 체인의 구조를 가질 수 있게 된다. 이를 보다 효율성있

리포트 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.05.26

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명동성모안과병원방문사례

병원의 안과 선생님들을 위해 라식 수술을 훈련시키고 Attending 하게하는 프로그램을 운영하고 있다. 많은 안과 선생님들이 이 과정을 거쳤고 지금은 모두들 각자의 병원에서 좋 ... 에는 미국 Summit사의 infinity LS 레이저 시스템을 국내 최초로 도입하여 가동하고 있으며 3차원으로 각막의 형태를 분석하는 Orbscan Ⅱ와 Humphrey Atlas ... 을 얻어내고 있으며, 환자 개인에게 1:1 간호사 제도를 도입하여 환자들을 개별적으로 관리하여 보다 품격 높은 사후 서비스가 가능해지고, 환자들이 진료가 끝나고 궁금한 점이 있

리포트 | 6페이지 | 3,800원 | 등록일 2002.12.04

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[전자상거래] 전자상거래의 활용실태 및 각산업별 활용사례와 소비자보호방안

까지도 고려하여 조사를 했다. 특히 현대에 중요한 전자정보통신, 자동차, 철강산업을 중심으로 조사를 했다. 전자상거래란 개념 자체가 너무 광범위하기 때문에 조사과정에서 자료가 너무 ... Chain)을 효율화하는 것이다. 셋째, 고객과의 의사소통을 원활히 하고 고객의 정보를 잘 활용함으로써 가치를 극대화하는 고객관계관리(CRM : Customer Relationship ... ERP 도입으로 재고회전율을 40% 가량 높였고, 판매량은 30%가 증가한 경험이 있다. 셋째 인터넷을 이용함으로써 시간적, 공간적 제약을 극복할 수 있어 새로운 판매기회가 확대

리포트 | 76페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.20

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전자상거래

는 다.4.광속거래(Commerce At Light Speed)개념최근에는 통신에 의한 정보의 전달 과정이 전세계를 연결하는 초고속 통신망의 실용화에 접근함에 따라 빠른 전자거래 ... 개념으로 현재는 이용되고 있다.＊CALS의 도입효과1.업무표준화를 통한 업무처리절차 간소화2.표준화된 부품의 공용화3.신속한 정보 공유 등을 통해 시간과 비용을 크게 절감할 수 있 ... 산업구조를 개선하는 효과를가져오게 된다.4)ERP & SCM & CRM★ ERP(전사적자원관리:Enterprise Resource Planning)＊ERP란?시간과 공간에 구애받

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.28

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[경영정보] 현대자동차 중역정보시스템과 시스코의 CRM

베이스데이터..PAGE:9가려운 데를 긁어줄만한 현지 기술인력이 많지 않아 여러 번 프로그램 수정· 보완해나가는 과정을 겪음중역마다 방문해서 1:1 교육을 시켰지만 학업 습득률이 낮 ... 마련중역정보시스템과 데이터 웨어하우스를 근간으로 앞서 기술된 전략들을 하나하나 달성함으로써 세계적인 자동차 회사로서의 명성을 더해감시스템 도입 이점We will look at ... - CRM..PAGE:12세계적인 네트워크 장비 업체설립연도 : 1984 스탠포드 대학 컴퓨터 사이언스 그룹사람들이 창립설립자 : 레너드 보삭과 산드라 러너 부부CEO : 존 챔버스

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.16

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[경상.자재생산] ERP에 대한 보고서

혁신확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM]【주요기능】: 기업간 최적화, Win-Win-WinERP 등장 과정1970년대의 MRP(Material Requirement ... 안 및 대책을 수립하고 기존에 사용하는 어플리케이션이나 추후에 도입될 소프트웨어와의 인터페이스에 대한 문제 역시 설계단계에서 이루어진다.3 구축(Constuction)분석·설계과정 ... 발전을 거듭하여 나타나게 되었다. 특히 MRP와 MRP II의 과정을 통해서 생겨 나게 되었음을 알 수 있다.MRP(Material Requirement Planning)1960년

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.29

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[비교연구] 이베이의 옥션인수 및 옥션과 이쎌피아 비교 연구

은 수수료 인상에 대해 회원들이 거부감을 나타낼 가능성이다. 또한 300만명의 회원이 역동적으로 움직이고 있다는 것을 입증해 보여야 한다. 이를 위해 옥션은 CRM의 본격적인 도입 ... 수려있다. 옥션이 안고 있는 가장 큰 골칫거리는 경매라는 비즈니스 모델 자체에 있다. “아직도 많은 사용자들이 복잡한 경매 과정을 부담스러워한다. 그리고 며칠 씩 기다리는 경매과정 ... Auction의 강화 ③ 인터넷 통장 E-money 서비스 ④ 전자상거래 기업 중 국내 최초로 128bit 보안 시스템을 도입한 카드 결제 시스템 ⑤ 국내 최초의 채팅 경매 및

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.05

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