"CRM마케팅"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

crm마케팅 자소서 고객관리 crm성공사례 카카오 CRM 고객관계관리 CRM crm 기말 공익 연계 마케팅

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM마케팅" 검색결과 321-340 / 8,635건

판매자 표지

고객관계관리 2023년 2학기 중간고사 기출

2.다음 중 고객생애가치를 평가하는데 적절하지 않은 변수는 무엇인가?1)공헌마진2)고객가족 수3)고객생애기간4)할인율3.CRM에서 4R에 해당하지 않는 것은?1)Right ... Channel2)Right Offer3)Right Customer4)Right Price4.CRM을 위해 필요한 고객정보의 유형으로 보기 어려운 것은?1)범위2)원천3)주제4)크기5 ... 추천3)만족한 고객4)긍정적인 반응8.다음 중 운영 및 협업 CRM을 위해 최적화된 고객 데이터베이스로써 흔히 CRM DB라고 불리는 것은?1) OLAP2)ODS3)데이터웨어하우스4

시험자료 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

라 할 수 있다.이러한 CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 ... 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다.고객관계관리시스템인 CRM의 효과는 고객 관계 강화를 통해 수익성을 증대 ... 신세계 백화점의 CRM은 브랜딩을 위한 전략적 CRM이 특징으로 타백화점이 IT 중심의 경영정보시스템으로서의 CRM을 도입했다면 신세계 백화점은 처음 도입부터 자사의 마케팅 전략을 심

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지조직에서 마케팅 기법

사회복지조직에서 마케팅 기법목차사회복지조직에서 마케팅 기법1. 다이렉트 마케팅(DM)2. 고객관계관리(CRM) 마케팅3. 기업연계 마케팅(CRM)4. 데이터베이스 마케팅5. 인 ... 의 운영 현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 방법이다.2. 고객관계관리(CRM) 마케팅사회복지조직에서 CRM(Customer ... 적으로는 기부문화의 확산이라는 측면에서 바람직하고, 사회복지조직은 자금을 조랄할 수 있으므로 Win-Win 전략을 달성할 수 있다.3. 기업연계 마케팅(CRM)기업 연계 마케팅(CRM

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.04.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

의 데이터와 상호작용을 체계적으로 수집, 저장, 분석하여 고객의 요구와 선호를 이해하고, 맞춤형 서비스와 마케팅을 제공하는 데 활용한다.CRM의 핵심 요소 중 하나는 데이터 수집이 ... . 분석을 통해 고객의 요구와 시장 트렌드를 파악할 수 있다. 이를 통해 고객 세분화, 맞춤형 마케팅 캠페인, 고객 유지 전략 등을 수립할 수 있다. CRM 시스템은 또한 고객과의 상호 ... 를 바탕으로, 고객에게 맞춤형 제품이나 서비스를 제공하는 것도 중요하다. 이는 고객 충성도를 높이고, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 기여한다. CRM은 세일즈, 마케팅, 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다

을 목적으로 한다. 또한 마케팅 및 영업 활동의 효율성을 증대시키고, 비용 절감과 수익성 향상을 가져올 수 있다. 이처럼 CRM은 치열한 경쟁 환경에서 기업이 고객과의 관계를 관리 ... 을 방지하고 장기적인 관계를 구축하고자 한다. 셋째, CRM은 마케팅과 영업 활동의 효율성을 높이는 데 기여한다. 고객 데이터를 체계적으로 관리하고 활용할 수 있게 되어, 보다 ... 정확한 고객 세분화와 타깃 마케팅이 가능해진다. 또한 영업 프로세스의 자동화와 최적화를 통해 영업 효율성을 제고할 수 있다. 마지막으로, CRM 도입을 통해 기업은 비용 절감과 수익

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오

관리를 통한 매출의 발전을 도와 성공을 가능케 한다.1) 협업 CRM협업 CRM의 경우 마케팅, 영업, 고객 지원 부서가 각각 다르기 때문에 단절감을 느끼기 쉽고 큰 규모의 조직 ... 을 거쳐 최종적으로 고객이 된 이후에도 지속된다.이러한 운영 CRM은 보통 자동화 기능을 제공해 마케팅, 영업, 서비스 자동화로 직원의 업무 부담을 덜어주고 이에 따라 내부 직원 ... 실트론의 고객으로 전략적 가치가 있는 고객 프로세스에 LG 실트론의 프로세스를 연결하는 것이며 2단계로 CRM 프로젝트 자체에 대해 마케팅 도구로써 본격적인 신규고객 창출에 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.04

다운로드 장바구니
고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오. 고객관계관리의 정의와 특성

마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.고객관계관리 ... 성을 높일 수 있는 마케팅 방법인 것이다.CMR 프로세스 관점 및 기술적 관점프로세스CRM은 이미 내부에서 가지고 있는 데이터베이스를 기준으로 의사결정을 내린다. 그러므로 신규고객 ... 다.어떤 기업이 당신을 소매 서점 체인의 마케팅 관리자로 고용했다고 가정하자. 당신은 기업이 CRM 전략을 개발해야 한다고 믿고 있다. 그러한 전략을 개발하는데 거쳐야 할 단계

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03

다운로드 장바구니
경영정보시스템_생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System 313), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management 3CM), 고객관계관리(Customer R

하여 고객과의 관계를 강화하고, 고객 만족도와 충성도를 높이는 것을 목표로 한다. CRM 시스템은 마케팅, 판매, 서비스 등 다양한 고객 접점에서 발생하는 데이터를 통합 관리하며, 이 ... 시스템을 통해 마케팅, 판매, 서비스 활동을 보다 효율적으로 관리할 수 있다.3. 시스템 구성 및 행동3.1 Input 요소? CRM 시스템의 Input 요소는 다양한 출처에서 수집 ... Management CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.I. 서론현대 경영 환경에서 정보 시스템의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 정보 시스템은 기업

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

서비스, 마케팅, 판매 전략의 최적화에 활용된다. 국내 기업들은 다양한 방식으로 CRM을 활용하고 있다. 많은 기업들이 CRM 시스템을 도입하여 고객 데이터를 체계적으로 관리 ... 충성도를 확보할 수 있다. 또한, CRM 시스템을 통한 효율적인 고객 관리는 마케팅 비용을 절감하고, 더 높은 판매 전환율을 달성하는 데 도움을 준다. 본 과제에서는 CRM ... 하여 만족시키는 것이다. CRM 시스템은 고객 데이터를 수집, 저장, 분석하여 이 정보를 활용함으로써 맞춤형 마케팅 전략을 개발하고, 고객 서비스의 질을 향상시키며, 판매 전략의 효율

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.01.22

다운로드 장바구니
의사결정트리를 통한 자동차산업의 구매패턴분류 (Buying Customer Classification in Automotive Corporation with Decision Tree)

한국콘텐츠학회 이병엽, 박용훈, 유재수

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.05 | 수정일 2025.07.10

다운로드
판매자 표지

[경영정보시스템] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

를 높일 수 있다. 이는 재구매와 추천을 유도하며, 장기적으로 기업의 수익성 향상에 기여한다. 둘째, 효율적인 마케팅과 비용 절감이다. CRM은 고객 데이터를 분석하여 효과적인 마케팅 ... 전략을 수립하는 데 도움을 준다. 이를 통해 마케팅 비용을 절감하고, 높은 ROI(Return on Investment)를 달성할 수 있다. 또한, CRM은 고객 이탈을 방지 ... 로 한다. 이를 위해 고객 데이터를 분석하고, 개인화된 서비스를 제공함으로써 고객 만족도와 충성도를 높이는 것이 중요하다. CRM은 기업의 수익성 향상, 효율적인 마케팅, 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.15 | 수정일 2024.08.22

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

은 고객 정보를 체계적으로 수집, 저장, 분석하는 동시에, 마케팅, 판매, 고객 서비스 활동을 적극적으로 지원한다. CRM의 핵심은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 통해 개별 고객 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론고객관계관리(CRM: Customer Relationship ... Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 최적화하여, 고객 만족도를 높이고 충성도를 강화하기 위한 전략적 접근법이다. CRM의 핵심 목적은 고객 정보를 효과

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

카드3. 나의 의견Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론CRM방식으로의 마케팅 수법이 변화한 배경에는 생활 양식 및 고객 욕구의 다양화로 인해 “욕구를 파악하기 힘들어졌다” “고객을 구분하기 ... 한 요인이 되었고, 이를 실제 마케팅 전략에 적용하려는 시도가 활발하게 진행되고 있다. CRM에 대하여 가트너(Gattner)그룹에서 정의한 것을 보면 “신규 고객획득, 기존고객유지 ... 다. CRM의 최대 특성은, 종래의 “만들어진 상품을 어떻게 고객 시장에 뿌릴 것인가?”라는 기업 중심의 마케팅 방식에서 벗어나 “고객 개개인의 기호나 구매 이력 등에 기초하여 그

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18

다운로드 장바구니
판매자 표지

텔레마케팅관리사 실기 기출 정리

시오. ★★수 있다.- 고객 데이터를 이용하여 고객과의 1:1 관계를 구축할 수 있다.- 각종 데이터를 수집, 분류, 응용, 분석하여 마케팅 전략을 수립하는데 효과적이다.4. 다음은 마케팅 ... 조사에 대한 내용이다. 빈칸에 들어갈 말을 쓰시오.★★마케팅조사의 유형 3가지 중 (탐색조사)는 애매모호한 것에 대해 아이디어를 줌으로써 문제 정의와 가설 설정을 하고 예비 정보 ... 를 수집하는 데 목적이 있으며, (기술조사)는 두 마케팅 변수 간 관련성 및 빈도를 파악하는 데에 목적이 있다. (인과조사)는 원인과 결과 변수 간 관련성을 파악해 마케팅 현상

시험자료 | 67페이지 | 5,800원 | 등록일 2025.03.11 | 수정일 2025.10.26

다운로드 장바구니
경영정보시스템 과제/고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오 (A+성적)

기대 효과 ① 기존 고객들의 수익성 증대 효과 ② 신규 고객 유치 및 휴면 고객 활성화 기대 ③ 여러 가지 마케팅 전략 활용에 기여 ⑶ 국내 기업의 CRM 시스템 도입 및 활용 ... ⑴ CRM(고객관계관리) 이란? CRM(Customer Relation Management), 고객관계관리 시스템은 단순하게는 기업이 고객에게 행하는 마케팅의 행위 중 하나로 볼 ... 의 가치를 극대화하는 방향으로 활용하는 기업의 마케팅 전략의 하나이다. 그렇다면 이러한 고객관계관리시스템(이하 CRM)은 왜 나타나게 되었을까? 여러 가지 이유가 있겠지만 가장 큰

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.06 | 수정일 2024.08.15

다운로드 장바구니
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

“고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)< 리포트 주제 >기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점을 전략 기반과 실행 방식의 관점에서 설명하고, 기존 마케팅 ... 에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 설명하시오.그리고 대표적인 CRM중심의 마케팅인 로열티 프로그램이 무엇인지 정의하고, 대표적인 형태 중 3가지를 제시하고 예를 드 ... 시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트로 답안을 구분하여 작성할 것1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점- 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

만점과제_고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략(C유형)

“고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 ‘’과제 (C유형)1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점- 제품 중심과 고객 중심 마케팅이 전략 기반에서 어떻게 다른지를 설명 ... 할 것기존 마케팅과 CRM 중심의 마케팅은 전략기반, 성과지표, 이론적기반, 기획방식, 실행방식에 따라 차이를 나타낸다.전략기반기존 마케팅은 제품중심으로, 새로운 제품의 개발과 출시 ... 에 따라 마케팅 전략이 필요하게 되는데 제품에 따라 마케팅 전략이 달라지므로 마케팅 전략이 생산에 종속적이거나 부수적인 기능을 한다. 이에 반해 CRM중심마케팅의 전략기반은 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

하며, 마케팅, 판매, 고객 서비스, 지원 등과 긴밀하게 연결된다. CRM 시스템은 고객 데이터의 수집, 관리, 분석을 지원하며, 고객과의 상호작용을 추적하고, 효율적인 의사결정을 돕 ... 는 도구이다. 또한, CRM은 고객에 대한 정보를 통해 개인화된 마케팅 전략을 구성하고, 판매 기회를 추적하고, 고객 서비스 프로세스를 향상시키는데 사용될 수 있다. 즉, CRM ... 크게 3가지 유형으로 분류될 수 있다.운영형 CRM (Operational CRM):운영형 CRM은 고객과의 상호작용을 관리하는 데 중점을 둔 시스템으로 주로 영업, 마케팅, 고객

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

다운로드 장바구니
[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 필기시험 핵심요약서

1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식 ... - 고객 관리를 위한 고객데이터 분석과 같은 정보기술에 기반을 둔 효율적 활용을 요구- 쌍방향 커뮤니케이션을 지속하면서 고객과의 관계를 강화※ 기존 고객 : CRM을 위한 데이터 ... 베이스상에서 가장 중요하다고 구분되는 고객CRM을 통해 기업이 얻을 수 있는 성과- 우수고객 유지, 교차판매, 비용절감 등- 우수고객 유지, 교차판매, 비용절감 등CRM의 목적- 고객

시험자료 | 34페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.10.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리 족보

는 경영전략 또는 패러다임CRM의 등장배경경영 전략으로서의 광의의 CRM이 등장한 것은 시장과 고객, 정보기술, 그리고 마케팅 역할의 변화에서 찾을 수 있다. ... 1. CRM의 정의Customer Relationship ManageCRM = 고객관계관리전략즉, 의미로 고객과의 관계를 효율 및 효과적으로 관리하고자 하는 행위 혹은 활동이 ... 에 영향을 주기 위한 광범위한 접근칼슨 마케팅 그룹 : 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대한 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객보유율과 경영성과 모두를 향상

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 80페이지 | 6,000원 | 등록일 2022.06.15

다운로드 장바구니

이전10개 12 13 14 15 161718 19 20 21 다음10개

파워링크

신청하기