"DBM 구축"의 검색결과 입니다.

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CRM 개인정보보호 crm 사례 crm 개념 및 정의 CRM 분석 Harrahs CRM사례 crm 성공사례

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"DBM 구축" 검색결과 301-320 / 394건

전통적마케팅의한계와 crm

으며, 여러 백화점이 데이터베이스를 구축하기 위해 앞장서고 있는 중이다.점점 더 다양해지고 있는 고객들의 요구사항과 그들만의 깊은 만족을 위한 개개인의 기본속성, 구매 형태 등 다양한 정보 ... 중심의 시장을 따라가지 못하는 기업은 자연히 도태될 수밖에 없는 시장환경 속에서는 고객을 최선으로 생각하여야 할 것이다. 이러한 추세를 반영이라도 하듯 데이터베이스마케팅(DBM ... 는 정보기술의 진보에 따라 데이터베이스 마케팅(DBM)이 등장하게 되는데 이는 CS(Customer Satisfaction)의 일률적 마케팅 캠페인으로는 다양화, 개성화 된 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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[마케팅] OK CASHBAG 서비스 성공전략

의 경쟁력 확보 및 DBM을 통한 신규사업 진출기회 모색Ⅰ. 기본 인프라의 구축: 엔크린 보너스 카드 (1996.10)Ⅱ. 통합 마일리지 서비스 출범: OK Cashbag 서비스 ... 적 마케팅 수단을 제공 ◆ On/ Off Line 통합에 따른 대표적인 Cyber Money로 정착 가능 ◆ DBM 사업 추진 기반 확보1. OK Cashbag 서비스 란 ?할인 ... Cashbag서비스 사용실적을 조회할 수 있으므로 고객과의 Communication Channel 구축 및 지속적 관계 유지 가능 ■ 추가적인 마케팅 Tool 제공 효과 - 제휴카드 발급시

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.26

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[사례분석]sk텔레콤의 CRM분석사례

는 생각을 먼저 해 봐야 할 것이다. CRM의 기대효과는 크게 2가지로 구분 할 수 있다. 첫째, 기존 사업 측면에서 가속화된 가격 경쟁에서 벗어나 고객과의 우호적인 관계를 구축 ... . SK Telecom의 CRM구축 성공사례? Segment Marketing- Segment Marketing의 시초는 TTL이라고 할 수 있다. 97년 10월 PCS가 출시 ... Feedback 체계를 통한 계획, 실행, 평가의Closed-Loop 체계구현데이터 분석 기반의 정교한 Targeting능력 부족DBM 연계한 고객 분석을 통해 Targeting

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.06

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CRM(Customer Relationship Management)에 대하여

으로 정의할 수 있다.또한 CRM은 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅(DBM)과 성격이 유사하다고 할 수 있지만 그러나, CRM의 경우 고객 ... 다면, IT 시스템은 당연히 필요 없기 때문이다.둘째, 고객 관리 방법이라는 관점에서 CRM이 필요한 경우, 기업은 어떤 방향으로 CRM 관련 IT 시스템을 구축해야 할 것인가에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.08.29

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[마케팅] CRM분석

(2) CRM 시스템은 어떻게 구축해야 하는가? 30목 차3) CRM PROJECT의 추진과제 및 구축전략 31 (1) 추진전략 31 (2) 구축전략 32 4) CRM 관점 ... 을 어떻게 증가시킬 것인가? 이러한 문제에 대한 해답을 제공할 만한 제반 인프라가 구축되어 있지 않기에 기반조성을 통해 새로운 기회를 엿보며, 새로운 고객에 대한 전략을 실시 ... Management Automation 등)을 통해 고객과의 접점 관리를 효율화 해야 함.- 고객 Database를 구축하는 것이 능사가 아니라,분석을 잘해야 함.- CRM의 핵심은 제품

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 83페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.27

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[crm] crm관한 소개

-Se를 추출, 고객DB를 구축하는 것이 거의 전부라 할 수 있다 (DB업체, DW업체) 데이터마이닝 도구를 사용해 고객의 특성을 분석하는 것이다 (데이터마이닝 업체) CTI에 마케팅 ... : 오퍼를 어떤 방법으로 전달할 것인가? (웹, 이메일, DM, TM 등) CRM 시스템 구축 : CRM 전략실행 을 위한 정보시스템 구축광고집행 DM/TM 실시 이메일발송 반응 ... 등을 찾아내서 실제 비즈니스 의사결정에 유용한 정보를 활용* CRM(Customer Relationship Management) - DBM(데이터,제품중심)  CRM(고객중심

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.16

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[경영학]고객만족을 위한 마케팅 전략 사례

·마인드·능력·시스템 등의 구축 및 개발이 요구됐다. 이를위해 SK 주식회사는 변화의 목표를 "월드 베스트 수준의 핵심역량을 축적하고, 무형자산을 기반으로 하는 뉴 비즈니스 모델 ... 을 포함한 핵심사업의 비전과제들이 수행되고 있다. 고객관계 증대를 통한 가치창출을 위해서는 비전과제인 '운전고객 사업의 역량강화'와 변화촉진 실천과제인 'DBM 강화' 과제가 수행 ... 되고 있다. 한편, 신상품 및 서비스 창출을 가속화하는 프로세스 구축을 위해서는 변화촉진 실천과제의 하나인 '인큐베이터의 역할 확립' 등의 과제가 수행되고 있다.추진돼온 과제들의 성과를.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.28

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[경영경제] 최근 대기업회사의 사업전략 및 정책

는 이러한 핵심역량의 구축에 전략적 제휴를 적극적으로 이용하였다. 사실 삼성전자의 성장사는 제휴와 협력의 역사라고 해도 과언이 아니다. 삼성은 1969년 일본 산요전기와 합작법인을 설립 ... 화 하고 있다.이상과 같은 삼성전자의 핵심역량의 구축, 도약과 발전은 기업 전체에 내면화되어 있는 '인재 제일'이라는 핵심 이념이 있기에 가능할 수 있었다. 삼성의 경영철학의 중심 ... 통신 분야의 선두주자다. 이 같은 위상 구축은 기술 개발은 물론 마케팅부문에서 경쟁사들보다 시장의 변화를 먼저 읽고 선도해 왔기 때문이다.SK텔레콤은 특히 상 품 구성, 브랜드

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| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12

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[경영정보시스템] CRM의 정의

하고, 선정하고, 획득하고, 개발하고, 유지하는 모든 비즈니스 프로세스(IBM)위의 정의에서 알 수 있는 바와 같이, CRM은 기존의 DBM이나 1to1 marketing에서 이야기되던 것 ... 보다 폭넓은 차원에서 논의되고 있다.첫째로 솔루션 측면에서는CRM은 데이터웨어하우징, 데이터마트, 데이터마이닝등을 포괄한다는 점에서 DBM보다 진보된 기술을 포함하고 있다. 또한 ... 에서, 많은 기업에서 ERP 시스템이 구축되어, 데이터웨어하우징을 통해 고객 데이터가 전사적 차원에서 운영될 수 있다. 또한, 인공지능과 데이터 마이닝 기술의 발전으로 고객 데이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.12

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[인터넷쇼핑몰] 인터넷 쇼핑몰의 설계 및 구축

.3%), 6개월내 구축예정(27.3%), 1년내 구축예정(19.3%)으로 각각 응답했다. 이와 함께 데이터베이스 마케팅(DBM)도 운영하는 업체가 19.3%로 나타나 CRM 운영 ... 인터넷 쇼핑몰의 설계 및 구축Ⅰ. 서론1.1 연구의 배경 및 목적인터넷이 일반화되지 못했을 때의 전자상거래는 통신 네트워크를 갖추어야 한다는 조건이 있어서 투자여력이 있는 기업 ... 과 ASP, MS-SQL을 사용하여 간단한 인터넷 쇼핑몰을 설계하고 구축해 볼 것이다.1.2 연구 범위 및 방법연구의 범위는 인터넷 쇼핑몰에 대한 전반적인 동향과 몇몇 인터넷쇼핑물의 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.30

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[CRM] CRM이란

, CRM은 기존의 DBM이나 1to1 marketing에서 이야기되던 것보다 폭넓은 차원에서 논의되고 있다. 첫째로 솔루션 측면에서는CRM은 데이터웨어하우징, 데이터마트, 데이터 ... 마이닝등을 포괄한다는 점에서 DBM보다 진보된 기술을 포함하고 있다. 또한 마케팅 정보시스템과 SFA(Sales Force Automation), Call Center를 모두 망라 ... 이기도 하고, 닷컴기업을 위한 고객 관리용 솔루션이기도 하다. CRM은 기업들에 실제 구축되는 과정을 거쳐가면서 개념이 정리될 것으로 보이며, 상당히 광범위한 차원에서 논의

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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[소비자 관리 ] CRM

- Meta Group·기업이 고객을 발굴하고, 선정하고, 획득하고, 개발하고, 유지하는 모든 비즈니스 프로세스 - IBM위의 정의에서 알 수 있는 바와 같이, CRM은 기존의 DBM ... 에서 DBM보다 진보된 기술을 포함하고 있다. 또한 마케팅 정보시스템과 Sales Force Automation(이상 SFA), Call Center를 모두 망라하고 있다는 점 ... 이선되고, 전 시스템이 이를 뒷받침할 수 있도록 구축된 전제하에서 이루어지는 것이다.다시 정리하면 CRM은 기업의 전략이며, 전략 수행을 위해 필요한 마케팅 방식이자, 고객관리

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.15

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[경영] 열광하는팬 독후감

들의 서비스 약속 불이행이나 서비스 실수의 빈발로 인해 서비스 신뢰성을 통해 경쟁적 우위를 구축한 기업은 몇 가지 중요한 마케팅 혜택들을 제공받을 수 있게 되었다.첫째, 현 고객 ... 과 기업을 한데 묶어주는 역할을 하는 일종의 매개수단으로서 고객이 지불하는 총비용에 대해 그들이 받는 총효익 으로 반영된다.이러한 가치 창출을 위한 관계 마케팅 구축에 기여하는 것 ... 이 필요하다. 고객 지향 적이니 고객 가치 경영이니 하는 말이 바로 DB가 구축 되어 있기 때문에 나온 말이다.데이터 베이스 마케팅의 개념1) 다이렉트 마케팅(Direct

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| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.11.26

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[CRM 정리] CRM발표자료

CRM(고객 관계 경영)출현 배경및 기업환경고객 성향 분석고객 성향 분석 모델 개발 캠페인 관리Global Data Warehouse데이터 웨어하우스 구축 데이터 마이닝CIF ... 유지 보수 비용 절감 검증된 솔루션(CRM)을 통한 빠른 구축 정보 기반 관리되지 못한 데이터에 대한 재해석 및 사용 정보 자산의 효율적 활용 최신 기술 도입, 적용(데이터마이닝 ... 이탈고객 유지 및 로열티 국제화목표 4 우량 고객 유지 및 로열티 극대화목표 5 시장 세분화 및 고객 세분화목표 6 영업 지원 및 관리구축 전략(업무 영역및 구현 방안)프로젝트

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| 리포트 | 60페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.09

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[경영] 인터넷 마케팅

Relationship Management)다. One-to-One Marketing나. DBM(Database Marketing)고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석 / 통합 ... 7. DB 마케팅1단계 : 고객 DB의 구축2단계 : DB의 분석3단계 : DB 활용구입품목, 구입 횟수, 총구입금액, 구입시기 및 중요시하는 제품 속성등 제품과 관련된 태도 ... 채널의 활용해야 한다. 고객에게 새로운 네트워크 채널이나 커뮤니케이션 방법을 제공하기보다는 고객이 익숙한 커뮤니케이션 채널을 최대한 활용한다. 충분한 시스템 자원의 구축이 필요

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| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.18

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[e-비즈니스(전자상거래)] 현대백화점의 e-CRM구축사례

현대백화점 e-CRMCONTENTS도입배경 시스템 구축 추진 경과 마케팅전략과 CRM 전략정보 시스템 구성체계 e-CRM 솔루션 추진성과도입배경21세기 현대백화점을 이끌어 가 ... 는 CEO의 경영철학은 능동적인 경영 , 창의적인 경영 , 효율적인 경영 의 세가지 기본 축으로 하며, 경영철학 실천의 핵심은 실질경영 이다.기업 내 모든 시스템 구축과 활동을 고객 ... 중심으로 전개하여 고객에게 더 많은 혜택 제공 기업에는 이익확대, 질적 효율성 향상 목표창의적인 경영효율적인 경영능동적인 경영실질경영시스템 구축 추진 경과 (1)고객지향적 기업문화

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.30

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[마케팅]신상품 개발 업무 flow

잠재적 고객확보-회원정보 획득-고객과의 접촉 TOOL-DBM(Data Base Marketing) 체제 구축- 대체수요가 80%를 차지하는 자 동차시장 진입시 무기□ 차량판매 ... 사 운영- 회원의 이용속성이나 구매 pattern을 분석하여 자동차 및 특별가맹점 마케팅 지원- 각 회사 needs에 부응하는 정보지원체제 구축으로 참여사의 만족도를 높여 회원 ... Loyalty 미구축 시장- 특정 카드만 고집해야 할 소비자 Benefit 없음- Brand Switch가 용이한 시장 (비 차별적 상품구조)↓{사회 공익형카드사용에 따른 이 익

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.09.23 | 수정일 2022.09.05

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[마케팅] SK의 OK CashBag의 고객만족 마케팅전략

로는 유일한 거였다고 한다. 그 결과 지금은 1700만명 이상의 고객을 확보하고 있다. 업계 최초로 고객과 쌍방커뮤니케이션을 했던 것이다. 이와 같은 DBM활동의 영향으로 휘발유 점유 ... . SWOT분석Strong (강점)포인트 제도의 시장선점(DBM의 조기착수와 지속적 개발),자동차 관련 사업 육성,적중한 미디어매체의 광고.Weakness (약점)광고비 지출의 증가,DB ... 구축에 따른 기회비용,주유소 경영자의 마인드.Opportunity (기회)신용카드와 인터넷의 확산,엔크린 브랜드의 선호도상승,미국유럽 선진기업의 포인트제도.Threaten (위협

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.14

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[마케팅관리] 전술적사고의 도입 (CRM과 사례모음)

를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 기업의 우수고객을 발굴, 유지시키고, 고객 수익성 증대를 통해 고객 가치를 극대화하기 ... 적 고객의 생애 전체에 걸쳐 관계를 구축하고 강화시켜 장기적인 이윤을 추구 윈-윈(WIN-WIN)의 결과를 위한 쌍방향의 관계를 형성하고 지속적으로 발전시켜 나감 정보기술에 기반 ... , 일방적 관계전체 시장에 일방적 공급 (배급)고객과의 관계능동적 파트너개성화, 다양화 된 구매자선택적 구매자수동적 구매자대고객 관점CRM(90년대후반)DBM(1990년대)CS

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.28

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차세대 인터넷 기술 VDSL

FTTC구축일정과 밀접한 관계가 있는 것으로 보인다. 는 Orckit사가 자사의 VDSL모뎀제조시 기초로 한 제조사양을 정리한 것이다.< Orckit사의 VDSL모뎀 규격 >>DATA ... : 0.1 Mhz 에서 15MHzDownstream Power : 15 dBm(max)Upstream Transmit Power : 2dBm(max)Reach(0.5mm wire

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.06

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