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"CS응대" 검색결과 301-320 / 1,326건

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    2023 티웨이항공 합격 자소서 및 면접 후기와 질문
    을 상대하는 직업으로서 무슨 일이 발생하더라도 상황에 맞는 적절한 대처능력을 지닌다면 고객과 기업의 신뢰 관계를 만들 수 있습니다. 이러한 능력을 갖추고 CS 마인드를 키우기 위하 ... 여 서비스직 아르바이트 경험을 하였습니다. 백화점 라운지와 호텔 업무를 하면서 폭넓은 고객 응대 및 고객들의 감정까지 파악할 수 있는 인재로서 성장해왔습니다. 항상 저의 태도가 곧 기업 ... 의 이미지가 된다는 마음가짐으로 고객님들을 응대하였습니다. 덕분에 업무를 하면서 고객분들께 “항상 웃으면서 잘 챙겨주셔서 고마워요.” 라는 말을 많이 들었습니다.저만의 따듯한 미소
    자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.17
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    [자기소개서] 라인비즈플러스 신입사원 합격 이력서
    을 도전해 보고자 지원하게 되었고, 제가 그동안 고객응대 및 상담에 관련된 업무를 꾸준히 임해 왔기 때문에 근무하던 경험을 살려서 단순안내라고 해도 상담사의 본질을 잊지않고 항상 고객 ... 하며 일했습니다. CS 관련 업무 중에는 신입직원 교육 및 멘토링을 집중적으로 업무와 병행하였고, 일하며 능력을 인정받아 QC수퍼바이저로 승진하여 업무를 해왔습니다. 신입 직원교육
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.10.18
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    코레일관광개발 KTX 열차 승무원 서울 정규직 자기소개서
    을 파악하는 상황 분석 능력 및 적절한 해결책 제시 방법 교육을 통하여 불만 고객 응대 상황에서 정확하게 업무를 수행하는 역량을 키웠습니다.2. 고객 만족 서비스 및 CS 실무 이론 ... 방법과 고객 심리의 이해와 설득 응대 기법에 대한 학습을 통해 실무적 전문성을 향상시켰습니다.[3] 기내 기본 실무 영어1. 다양한 열차 서비스 상황에서 승객 응대 시 필요 ... 직원으로 근무하며 탑승권 발급 및 승객 탑승 전 준비, 좌석 안내, 수하물 점검, 탑승 안내 방송을 수행했습니다.2. 외국인 승객을 응대하며 글로벌 마인드를 함양하고, 다양
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.05 | 수정일 2024.06.22
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    LG전자 영업부문 최종합격한 자기소개서 판매합니다.
    이름으로 전량 리콜을 하였습니다. 문자 발송을 통해 진행하였고, CS팀이 없어 영업팀이 전화응대를 하느라 업무가 마비되었습니다. 심지어 이 물량을 처리하러 포천시에 있는 공장
    자기소개서 | 1페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.28
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    CS교육 DISC 유형
    2018 년 CS 교육 환자 유형별 대처법목차 1. 컴플레인의 정의 2. 컴플레인 처리 4 단계 3. 환자 유형별 : DISC 4. 환자 유형별 대처법 환자 유형별 대처법컴플레인 ... 별 대처법 고객의 말을 끝까지 진지하게 경청 고객 불편에 대한 구체적인 원인 파악 1단계 : 문제의 의식 고객의 입장을 충분히 공감 진심어린 응대어 구사 2단계 : 공감 및 이해 ... 이 넘침 - 외양적인 것과 승인에 신경 씀 - 싸우는 것을 싫어함 . - 공격적인 접근에는 응대하지 않음 .“ I ” 사교형 대처법 환자 유형별 대처법 사회적 인정 , 인기
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.24
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    [자기소개서] 비서직, 로펌비서직
    한 법률서비스와 더불어 대 고객서비스 수준을 높여 경쟁력을 강화해야 한다고 생각합니다. 저는 CS Leaders 관리사 자격증을 취득하며 익힌 고객관리에 대한 기본지식과 고객응대 경험 ... 개월 간 OOO 호텔 객실 예약팀의 사무인턴으로 근무하며 고객응대 경험과 팀원들을 지원한 경험이 있습니다. 팀원들의 개별 특성을 빠르게 파악하고 맞춤 서포트를 제공하며 제 역량 ... 을 인정 받았습니다. 또한 고객들의 다양한 요구사항, 불만사항에 관련한 전화에 응대하며 경청의 중요성과 신속히 응대하는 방법을 익혔습니다.비서 직에 관심을 갖게 되고 난 후에는 체계
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.26
  • 우리카드-사무지원 자소서
    으로, 고객 가입 채널 다양화하여 위기를 기회로 전환하기 위해 지원했습니다.특히, 사무직군 지원을 위해, 첫째 CS 역량과 사무 보조 업무 경험을 준비했습니다 00 인턴으로서 고객 응대 ... , 00손해사정 보상팀의 전화 응대 경험으로, 비대면과 대면 서비스 역량을 기를 수 있었습니다. 또한, 00대학교의 사무 보조 경험은 문서 작성과 행정 프로세스를 배울 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24
  • B2B영업 직무분석
    , 요청사항에 응대 및 이슈해결을 위해서는 유관부서와의 협업 필요거래사와 안정적인 관계 형성을 위해서는?- 꾸준히 관계를 유지한다, 고객사의 가치(기능적, 경제적, 심리 ... 발생시 CS 또는 협력사를 통해 반품, 교환 등의 조치주요 사업장 직접 미팅/ 업무 협의필요 역량-커뮤니케이션이란 단순하게 말을 전달하는 것이 아니라, 우리가 제시할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.15
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    2025년 쿠팡 고객지원 전문가 직무 합격 자기소개서 - 3편 모음
    역량을 강화해왔습니다. 우선, 고객상담 직무에 특화된 ‘CS Leaders(고객서비스 리더십)’ 교육과정을 수료하며 고객 응대의 기본 원칙부터 난처한 상황 대처법까지 체계적으로 학습 ... 적인 자세를 가진 사람이 함께 성장할 수 있는 최적의 환경이라 확신하여 지원하게 되었습니다.고객지원 전문가가 되기 위해 저는 먼저 고객응대 능력을 키우기 위해 ‘CS Leaders
    자기소개서 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.13
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    LG상사 해외영업 최종면접까지 간 합격자소서 판매합니다
    하였지만 CS팀이 없어 영업팀이 전화응대를 하느라 업무가 마비되었습니다. 심지어 이 물량을 처리하러 포천시에 있는 공장에까지 파견을 나갔습니다. 5월 황금연휴에 생산일정과 겹쳐 많 ... 까지 처리하면서 해외영업에 대한 직무경험을 쌓았습니다.성격상의 장점 및 단점, 특기 1000자[빠른 조직 적응과 업무처리]제휴 영업, IR, 생산, C/S 응대까지 다양한 직무 ... 하는 고객들을 내 고객이라 생각할 정도로 깊은 애사심에 연휴 기간에 일정을 맞추기 위해 주말 출근과 진심으로 고객에게 응대를 하다 보니 불량고객들에게도 C/S 팀장으로 소개를 하면서 응대
    자기소개서 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.11.28
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    2025년 에어로케이항공 객실승무원 직무 합격 자소서
    저는 고객과 직접 대면하는 직무의 핵심이 **‘감정노동’이 아닌 ‘감정관리’와 ‘공감 기술’**이라는 점에 주목했습니다. 그래서 CS리더스관리사 자격증, 서비스매너 교육과정 이수 ... 을 따라하기보다 탑승객의 상황을 고려한 변형 응대 시나리오를 만들어 조별 발표를 이끈 적이 있습니다. 조별 팀원들이 어려워했던 ‘항공기 내 기내식 대체 설명’과 ‘영유아 동반 고객
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24
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    2025년 에어로케이항공 객실승무원 직무 합격 자기소개서
    ”를 먼저 전달하자는 철학을 갖게 되었습니다. 이러한 태도는 실제 서비스 현장에서도 크게 작용했습니다. 저는 대학 시절 서비스 교육 자격증(SMAT 1급)과 CS리더스 관리사 자격 ... 증을 준비하며 이론적인 고객 응대 지식을 갖추었고, 이를 실제 현장에서 적용하기 위해 공항 안내 아르바이트와 VIP 리셉션 행사 보조 등 실무 경험을 쌓았습니다. 특히 공항 안내
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.24
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    2025년 CJ제일제당 푸드세일즈 직무 합격 자소서
    었습니다.또한 푸드세일즈에 필요한 전문성을 갖추기 위해 식품산업기사 자격증을 취득하였고, 현재는 유통관리사 2급 자격증과 CS Leaders(고객응대 전문가) 자격증을 준비 중
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.25
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    2025년 대한항공 객실승무원 직무 합격 자소서
    습니다. 우선, ‘응급처치 및 심폐소생술(CPR)’ 자격증을 취득하여 위급 상황 발생 시 침착하게 대응할 수 있는 능력을 갖추었습니다. 더불어 ‘CS Leader’ 자격증을 통해 고객 ... 습니다. 객실승무원은 고객 응대, 기내 환경 정리, 음식 서비스 등 각자 맡은 업무가 서로 연결되어 완성도 높은 서비스를 만드므로, 각자의 업무를 존중하고 필요한 순간 적극 지원
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.20
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    2024년 제주항공 객실승무원 직무 합격 자기소개서
    전 학창시절 및 사회경험 (최소 100자, 최대 1,000자 입력가능)학창시절부터 ‘사람을 대하는 일’에 관심이 많았습니다. 대학 시절 호텔경영학을 전공하면서 고객 응대의 기본 ... 을 훈련하며, 실제 현장에 바로 투입될 수 있는 실력을 갖추기 위해 노력했습니다.또한, 항공보안 1급, CS리더스 관리사 자격증, BLS(기본 심폐소생술) 교육 수료를 통해 안전
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04
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    2024년 우체국금융개발원 청년인턴 직무 합격 자기소개서
    하게 바라보고 개선안을 제안할 것입니다. 자기개발 측면에서는 공공 금융 관련 자격증인 'AFPK(재무설계사)' 취득을 준비할 계획이며, 고객 응대 역량 강화를 위해 CS리더스 관리사 ... 에서 창구 업무 보조와 고객 응대, 계좌 개설 서류 정리 등의 업무를 수행하며 금융 상품의 구조와 고객 응대 스킬을 익혔습니다. 특히 고령층 고객과의 소통에서 공감과 배려가 중요한 요소임 ... 을 체득하고, 맞춤형 설명 방식으로 응대한 결과, 고객 만족도 조사에서 긍정적인 평가를 받았습니다. 또한 공공기관의 정보 시스템 운영에 관심을 갖고 컴퓨터활용능력 2급, 전산회계
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.04.28
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    2024년 서울시메트로9호선 직무 합격 자소서
    교육 이수, 산업안전기사 필기 합격, CS Leaders(관리사) 자격증 취득, 운전면허 1종 보통 취득 등 실무와 직결되는 준비를 철저히 해왔습니다. 특히 CS Leaders ... 을 찾아가는 성격입니다. 어려운 상황에서도 웃으며 방법을 찾는 태도는 여러 아르바이트 경험에서 더욱 단련되었습니다. 특히 고객 응대가 까다로운 환경이었던 키오스크 무인매장 근무 시
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.04 | 수정일 2025.05.07
  • 한국도로공사서비스 면접
    아, 제 경험과 역량을 통해 기여하고 싶습니다.7. 고객 응대 시 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?고객 응대 시 가장 중요한 점은 공감과 적극적인 해결 자세입니다. 고객 ... 을 제기한 상황에서, 우선 경청과 사과로 감정을 완화시킨 후 해결 방안을 제시하였습니다. 그 결과 고객이 만족하며 돌아가셨고, 매장의 신뢰도도 지킬 수 있었습니다. 고객 응대 ... 이상 줄인 경험이 있습니다.23. 직무와 관련된 자격증이나 교육 이수 경험이 있나요?공공기관의 운영 방식과 서비스 품질 관리에 관심이 있어 관련 온라인 강의를 수강하였고, CS
    자기소개서 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2025.06.14
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    국민건강보험공단 합격자소서(전직렬, 행정직, 건강직, 요양직)-전직렬 서류합격
    의 신체 측정기구 사용 능력 향상② 원내 경진대회입상, 의료 질 향상 관련 병원 이미지 기여③ 질환별 의학적 상담 능력 및 고객 응대 기술 향상2. 00병원 보험심사팀[ 관련직무 ... 급여비용 안내- 고객 응대 및 상담일지 작성, 고객 데이터 관리③ 경영기획- 병동 필요 자원 및 요구도 조사 후 보고서 작성2) 결과① 월 200회 이상 요양상담 제공으로 질환 ... 별·연령별 상담 능력 향상② 고객 욕구 파악 및 응대 기술, 고객 관리시스템 활용 관련한 능력 향상③ 자원·역량에 대한 분석기법, 보고서 작성기술 습득2. 00병원 - 정신 요양병동
    자기소개서 | 16페이지 | 9,900원 | 등록일 2025.02.26 | 수정일 2025.03.05
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    2025년 깨끗한나라 O2O영업팀 직무 합격 자소서
    하기 위해 CS 대응 매뉴얼을 제작하고, 고객 불만 응대 시 항상 긍정적이고 공감하는 태도를 유지하면서 신뢰를 쌓아갔던 경험은 O2O영업에서의 고객 접점 관리 역량을 키우는 데 큰 ... 적인 제품 선정, 플랫폼 구축, 마케팅 기획 및 고객 응대까지 전 과정에 참여한 실전형 활동이었습니다.당시 저는 브랜드 기획 및 마케팅 총괄을 맡았습니다. 우선 저는 경쟁사 분석
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.26
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2025년 10월 21일 화요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감