"CRM정의"의 검색결과 입니다.

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CRM 고객상담실 평생교육원 crm성공사례 고객관계관리 녹용의 효능 국민은행 분석 ERP SCM CRM

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"CRM정의" 검색결과 301-320 / 3,675건

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클라우드 컴퓨팅의 개념과 발전 과정

클라우드 컴퓨팅의 개념과 발전 과정목차1. 서론2. 본론(1) 클라우드 컴퓨팅의 정의(2) 컴퓨팅 환경의 역사와 변화(3) 클라우드 컴퓨팅의 핵심 기술(4) 클라우드 컴퓨팅 ... 보고서는 클라우드 컴퓨팅의 개념과 정의, 발전 과정을 심층적으로 탐구하고, 주요 기업들의 전략과 시장 성장 현황을 분석하며, 나아가 사회와 경제 전반에 미친 영향을 검토한다.2 ... . 본론(1) 클라우드 컴퓨팅의 정의클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 기반으로 서버, 저장소, 데이터베이스, 네트워크, 소프트웨어 등 IT 자원을 서비스 형태로 제공하는 기술이다. NIST

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.09.18

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John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소

바텀라인에서 논하고 있는 지속가능성에 대한 정의를 완벽하게 할 수 없다고 보고 있다. 하지만 이를 위해서 3가지 요인들은 명확하게 미래 세대를 위한 방향성을 이해하고 이를 통해 경영 ... 에 미국에서는 IRA를, 유럽에서는 CRM 법안이 시작되면서 전 세계적으로 큰 이슈가 되었다. 친환경 에너지와 친환경 제품에 대해서 보조금을 지급할 것이라고 하는 선진국들의 공표였 ... , CRM 법안을 준수해야한다고 하는 것이다. 결국 단순히 기업은 지속가능한 경영을 위해서가 아니라 환경적인 요인을 준수한 상태로 경영활동을 하는 것이 필수가 되었다. 또한 이 후

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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CRM 환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.

CRM환대서비스의 개념에 대해 설명하시오.환대의 사전적 정의는 반갑게 맞아서 정성껏 후하게 대접을 하는 것이다. 후대, 환영, 대접 등의 단어와 유사 관계를 맺고 있으며, 공중 ... 본다.공중에게 개방되는 공간이라는 의미가 있는 공공공간은 공공의 서비스를 제공하는 공무원과 서비스를 이용하는 시민이 만나는 공간으로 정의가 된다. 사회구성원들 간의 소통의 장이 되

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

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망하지 않기 위해 외식점 창업자가 갖출 필수 지침

적 효 사물인터넷 통합 구사 기업과 기관들이 내린 CRM 의 정의망하지 않기 위한 필수 지침 지속적 개선과 혁신 1 기존 시스템에 안주하지 않기 최신동향 과 신기술 및 고객선호도 변화 ... 솔루션 에서 생성된 자료 분석 통합적 데이터 분석 CRM 소프트웨어 를 사용해 선호도 , 주문내역 , 피드백 과 같은 고객 데이터를 수집분석 하여 고객 개개인 에게 맞춤형 마케팅 ... 을 전개해 고객감동 을 이끌어냄 고객관계관리 (CRM) 기법 활용 고객에게 빠르고 편리한 결제 경험 을 제공하기 위해 모바일 지갑 , QR 코드 , 텝투페이 신용카드 와 같은 비접촉

리포트 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.08.12

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유통관리사 2급 4과목 유통정보 정리파일

들이 필요로 하는 새로운 정보 발생할 경우 AI를 새로 정의하여 사용할 수 있게 하였으며 이 때, 기존의 시스템에 대한 변경은 불가능함)4. Location Code- EAN ... POS, EOS 시스템 재고관리, 입. 출고 관리, 선반관리, 분류 등> 2절 POS 시스템 개요[POS 시스템의 정의 및 목적]1. 정의- 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 상품 ... 으로부터 피드백을 받아 맞춤 제품, 서비스 제공* 충성도 프로그램 운영에 있어 비금전적 혜택이 유통업체 측면에서 효율적[e-CRM]1. e-CRM 의의 및 목적- Electronic

시험자료 | 45페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.09.02

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글로벌마케팅_음악산업과 데이터, MIS와 빅데이터, 글로벌시장접근, 글로벌시장조사, 글로벌시장통제

는 적절한 분석을 수행하고 나아가 광범위하고 수준 높은 의사결정을 할 수 있도록 함 - 오늘날 다국적 글로벌 기업들이 IT 인프라에 상당한 투자를 하는 것 또한 바로 이 때문임 CRM ... 는 상품을 소비자들이 인근에 있는 다른 업체에서 구매할 수 있도록 협력 체계를 구축 CRM 의 다양한 사용 1) 호텔 산업 반복되는 고객의 요구를 듣고 이를 바탕으로 호텔 데스크 직원 ... 1 정보 요구 1) 시장에 대한 공식적 조사가 이루어지기 위해서 대상 시장에 대한 문제 및 기회 규명이 필요 2) 따라서 문제에 대한 올바른 정의를 내리는 것이 매우 중요함 3

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.16

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[텔레마케팅 A+ 과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅] • 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시하시오. 날짜 과목명 텔레마케팅 이름 : Ⅰ. 서론 ... 으며, 코로나 이후로 비대면 서비스를 지속해 비용을 절감하기 시작했다. 이를 통해 텔레마케팅 활용도를 높였다. 인터넷, CRM 등 관련 기술이 활발하게 개발되고 있다. 유통채널 ... 하는 취업준비생들의 달라진 구직 조건에 텔레마케팅은 적합하다. 우리나라에서도 080 서비스가 도입되며 텔레마케팅을 도입한 기업이 증가하는 추세이다. CRM 시스템도 계속 발전

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.29 | 수정일 2025.01.17

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서비스 조직의 이해 내용 전체 정리본 입니다.

적 경험): 평균 5~6명에게 고지CRM?CRM의 정의고객정보를 효과적으로 이용해서 고객과의 관계를 유지, 확대, 개선함으로써 고객의 만족과 충성도를 제고하고 기업 및 조직의 지속적인 ... 전쟁예치과의 전략?국내최초 공동 개원치과 병원?1995년 이후 CRM을 최초로 시작한 병원?고객접점을 확대하고 고객과 대면 접촉이 일어나는 곳에 집중 투자함?병원 같지 않은 병원 ... 만들기?진료절차 개선-코디네이터, 치위생사?항상 환자의 시간 소중히 여겨 5분 단위로 끊어서 예약 받음성공적인 CRM을 위한 최고경영자에게 필요한 역량?창조적 사고?채무, 회계

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.30

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[a+취득자료] 지역사회복지실천기술 중 사회복지사에게 필요한 자원개발과 동원기술에 대해 정의한 후 지역내 사회복지현장에서 적용 예를 서술하고 본인의 의견을 마무리해 서술해 보세요.

복지사에게 필요한 자원개발과 동원기술에 대해 정의하고, 지역내 사회복지현장에서 적용한 예시를 자세하게 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지사에게 필요한 자원개발과 동원기술 ... 에 대한 정의자원개발과 동원 기술은 지역사회복지를 실천하는 데에서 필수적이다. 자원은 사회복지실천에서 클라이언트의 변화를 만들어내거나 그들의 생활을 향상시킨다. 보통 자원의 유형은 인 ... 받기 위해 노력할 수 있다. 또한, 이벤트나 전화, 컴퓨터, 기업 CRM 등을 통해 모금을 진행할 수도 있다.이때 동원되는 기술은 세가지로 나누어볼 수 있다. 첫째, 기존의 조직

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.11

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공기업 전공 필기 (경영학) 2. 마케팅전략 요약 총정리

마케팅의 이해 (여기는 용어에 대해 잘 구분해두기)1) 마케팅의 정의 : 필요(needs) 와 욕구(wants)의 구분2) 마케팅의 기능 ①미시적 마케팅 : 개별 기업의 마케팅 ... 비용 > 기존고객유지비용, ∴기존고객 유지하려면, 고객만족이 중요하다. 따라서 고객만족극대화그러려면, 고객들의 요구를 미리 파악해야함. (여기서 관계MKT이 나온것!! (CRM)

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.23 | 수정일 2022.03.22

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생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management SCM), 고객관계관리(Customer Relationship Manageme

Management CRM) 중 자신의 관심분야 하나를 택한 후 다음 형식을 따라 서술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리 정의2. 배경3. 필요성4. 시스템 ... 전체의 관점에서 통합된 정보를 활용하여 물류의 적절한 흐름을 위한 수단으로서 SCM을 도입하게 되었다. 이에 레포트 과정을 통해 공급사슬관리(SCM)의 정의와 배경 및 필요 ... 성, 시스템 구성 및 행동 등등에 대해서 공부해보는 시간을 가져보려고 한다.Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리(SCM) 정의공급사슬이라는 것은 부품을 제공하는 사람으로부터 생산자와 배포자, 고객

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.06 | 수정일 2021.09.27

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IT Support Engineer(IT 고객지원 엔지니어)국내 및 외국계 취업 및 이직 합격을 부르는 영문이력서 및 자소서 핵심 문장(한국어 포함)

을 위해 계정을 활성화 했습니다.Integrated Salesforce CRM and other customer relationship management software into ... support operations.Salesforce CRM 및 기타 고객 관계 관리 소프트웨어를 지원 업무에 통합 시켰습니다.Maintained familiarity with ... best practices for [Type] technologies.[Type] 기술에 대한 기술 지원 모범 사례를 정의 및 문서화 했습니다.Provided support for

Non-Ai HUMAN
| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.14

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CSR(기업의 사회적 책임)과 CSV(공유가치창출)의 차이점을 설명하고 CSV를 실시하는 기업사례를 제시하시오

경영학개론CSR(기업의 사회적 책임)의 의미와 중요성CSR(기업의 사회적 책임)은 여러 가지로 정의되고 있는데, 학자, 기관, 단체마다 다르게 사용되고 있습니다. 이와 같은 차이 ... 한다고 생각합니다. 강제적으로 일 더미를 처리하는 것이 아닌, 즐기며 일한다는 느낌으로 업무를 수행하여 더욱 효율적으로 근무할 수 있습니다.CRM의 의미와 중요성CRM ... 하기 위해 사용됩니다. CRM을 통하여 새로운 고객을 창출하던가 기존 고객과의 유대관계를 통해 평생 고객으로 만들 수 있습니다.관계마케팅의 의미와 중요성관계마케팅은 고객과의 관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.02

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경영정보시스템_1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

[경영정보시스템]? 주제 : 1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의 ... 에서는 생산 과정의 효율성을 높이고, 재고 관리를 최적화하기 위해 정보시스템을 활용한다. 서비스 업계에서도 고객의 요구와 피드백을 신속히 파악하고 반응하기 위해 CRM(고객 관계 관리 ... . 문제점과 이슈 정의현대 기업들이 직면하는 주요 문제 중 하나는 데이터의 대량화이다. 데이터가 방대해짐에 따라 그것을 효과적으로 관리하고 활용하는 것은 점점 더 어려워지고 있

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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마케팅관리론 - 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점)

마케팅관리론수업명:담당교수:학번:이름:차 례1.고객관계관리의 정의 및 특성2.고객관계관리 프로세스3.소매 서점 체인의 CRM 전략 개발[주제] 고객관계관리 개념과 적용(소매 서점 ... )1. 고객관계관리의 정의 및 특성(1) 정의고객관계관리는 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 활동이다. Gartner는 고객관계관리를 신규고객의 획득, 기존 고객의 유지, 그리고 ... Group은 고객관계관리를 개별 임직원과 마케팅 종사자, 그리고 고객에게 조직에 대핚 긍정적 선호도를 형성함으로써, 고객 보유율과 경영 성과 모두를 향상시키는 경영전략으로 정의

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

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소비자행동론 소비자는 욕구 충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다.

중간과제물 과제명소비자 행동론 3학년다음의 주제에 대해 작성하시오.소비자는 욕구 충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. -생략-1. 서론 ... 하면서 소비자 행동을 더욱 깊이 있게 이해하는게 가능해졌다. 특히 요즘은 CRM 데이터, 소비자 신경과학, 행동 분석 같은 새로운 방법을 통해 소비자의 구매 이유나 패턴을 더 정밀하게 분석 ... .3 이 중 한 가지 소비자의 역할로 인해, 기업과 소비자 간 입장과 관점의 차이( 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 중 한 가지 적용 분석 및

방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.03

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경영정보시스템(MIS)의 구성요소 및 한국 기업 사례 분석

되는 프로그램 및 애플리케이션이다. 데이터베이스 관리 시스템(DBMS), ERP(전사적 자원 관리), CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어 등이 포함된다. ②기능: 데이터 처리, 분석 ... 생성, 시스템 유지보수 등의 절차를 정의한다. ③예시: 데이터 백업 절차, 보안 프로토콜, 데이터 분석 워크플로우 등이다. 5) 인력 (People) ①설명: 경영정보시스템(MIS ... 시스템), CRM 소프트웨어. ③데이터: 생산 라인 데이터, 고객 주문 데이터. ④절차: 자동화된 생산 절차, 데이터 기반 품질 관리. ⑤인력: 생산 관리자, 데이터 과학자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.01

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마케팅, 임계량이 넘어야 전환이 발생한다

정의를 통한 정밀한 타깃팅 기반 마련 필요? 감성 중심 메시지에 논리 기반 정당화 요소 결합 필요2) 마케팅의 실패는 ‘양’에서 시작된다? 대부분의 마케팅은 전략적 오류 ... 설계 : 콘텐츠/이메일/SNS/광고/이벤트 등 다채널 통합 운영? 팔로우업 자동화 : CRM 연동을 통한 이메일 시퀀스 및 리타게팅 광고 자동화5) 반복 노출은 신뢰로 이어

노하우 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.24

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경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.서론본론 : 1) 경영정보시스템 ... 의 정의2) 경영정보시스템의 기능 구조3) 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 성공 이유결론 : 1) 나의 생각2) 참고문헌 및 출처서론정보시스템의 등장으로 기업은 물론 인류 전체 ... 한 기업의 사례를 알아보고 그에 대한 성공 이유를 분석, 서술하도록 하겠다.본론1) 경영정보시스템의 정의 : 기업이 수익창출과 수익성 향상에 필요한 다양한 자료를 저장하고 정보를 생성

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.03

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[텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론오늘날 휴대폰은 광고 및 홍보 도구로 또는 ... . 텔레마케팅은 이처럼 우리 일상에 깊숙이 자리 잡고 있는 친숙한 마케팅 전략이다. 본 과제에서는 텔레마케팅이 무엇인가에 대해 상세히 정의하고, 이를 성공적으로 이끄는 요소 두 가지 ... 를 제시할 것이다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09

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