생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management SCM), 고객관계관리(Customer Relationship Manageme

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 공급사슬관리 정의
2. 배경
3. 필요성
4. 시스템 구성 및 행동
5. 공급사슬관리의 사례 및 기대효과

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
과거에 비해 IT가 급속하게 발달하며 대량의 정보를 확인할 수 있게 시대가 점점 글로벌 비즈니스 환경으로 변해가고 있다. 그럼에 따라 제품을 구매하는 소비자의 니즈와 선택 기준이 변해가고 세분화되면서 기업에서는 제품을 생산하여 소비자에게 전달하는 과정, 즉 물류의 중요성을 깨닫고 이를 효율적으로 관리하는 데에 중점을 두며 공급사슬 전체의 관점에서 통합된 정보를 활용하여 물류의 적절한 흐름을 위한 수단으로서 SCM을 도입하게 되었다. 이에 레포트 과정을 통해 공급사슬관리(SCM)의 정의와 배경 및 필요성, 시스템 구성 및 행동 등등에 대해서 공부해보는 시간을 가져보려고 한다.

Ⅱ. 본론
1. 공급사슬관리(SCM) 정의
공급사슬이라는 것은 부품을 제공하는 사람으로부터 생산자와 배포자, 고객까지 이르기까지의 제품 흐름이 발생하는 것을 말하고, 공급사슬관리(공급망 관리)란 이렇게 제품이 흐르는 과정을 적절하게 관리해 공급망 체인을 가치사슬 관점에서 파악해 최적화하여 원활히 흐름이 이루어지도록 지원하는 시스템을 말하며 Supply Chain Management를 줄여 흔히 SCM이라고 부른다. 공급사슬관리를 통하여 조달하는 시간을 단축시키거나, 재고 및 유통 비용을 줄이거나, 고객의 문의에 대하여 빠르게 대응하는 것 등을 실현하는 것을 목표로 한다. 즉, 공급사슬은 '원자재 추출 단계에서부터 최종 소비자에 이르기까지 관련 정보의 흐름뿐만 아니라 재화의 흐름과 변형에 얽히는 모든 활동'을 의미하며 공급사슬관리란 '지속적인 경쟁우위를 확보하고 성과를 향상시키기 위하여 원료공급업체, 제조업체, 유통업체, 그리고 판매업체 등으로 구성되는 공급사슬 내 비즈니스 프로세스와 의사결정을 전략적으로 그리고 체계적으로 통합하고 조정하는 것'을 의미

참고 자료

문종범, 『공급사슬의 유형에 따른 통합전략의 수립에 관한 연구』, 2006.
정철용, 『공급사슬관리의 성과에 대한 최근 연구 동향』, 2005
한국경영교육학회 논문, 2008 [SCM 실행과 SCM 성과의 관계 - 최고경영자지원과 제품별 공급사슬적합성의 조절효과]
최철곤, 『SCM 특성이 공급사슬 파트너십과 기업성과 미치는 영향에 관한 연구』, 2015.
계명대학교 논문, 2005 [제조기업의 SCM 도입효과에 관한 연구]