"제품만족도"의 검색결과 입니다.

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"제품만족도" 검색결과 3,061-3,080 / 95,153건

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05-354-Q, 서비스정보 피드백(자동차산업,표준)

하는 제품 전반에 대하여 고객으로부터 접수된 우려사항을 신속히 접수 및 개선, 조치하여 고객 피드백을 통한 고객만족을 실현하는데 있다.2. 용어의 정의2.1 시정조치시스템 운용 중 발생 ... 하는 제품, 공정 및 내부감사 부적합 사항과 고객 불만사항, 이해관계자 불만사항 등에 대한 원인을 제거하기 위해 취해지는 조치를 말한다.2.2 예방조치공정과 작업, 감사결과, 품질 ... )관련부서는 고객으로부터 고객우려사항이 접수되면 발생정보를 파악한다2) 우려사항 구분우려사항은 내용에 따라 제조공정관련, 제품관련, 물류관련, 용기관련, 엔지니어링 및 설계관련

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.19

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시장조사론_가설의 개념과 유형에 대해 설명하고, 가설의 특징과 실제 적용에 관하여 서술하여 주시기 바랍니다.

제품이나 서비스의 기능, 성능, 품질 등에 관한 연구에서 사용된다. 예를 들어, 특정 제조 공정이 제품의 품질을 향상시킬 것이라는 예측을 세울 수 있다.2) 관계적 가설관계 ... 매출이 증가하는 효과를 보았다. 이 사례는 가설 설정과 검증이 실질적인 비즈니스 전략 수립에 어떻게 기여할 수 있는지를 잘 보여준다.2) 넷플릭스의 사용자 만족도 조사넷플릭스 ... 는 사용자 만족도를 높이기 위해 다양한 콘텐츠를 제공하고자 하는 전략을 세웠다. 이에 따라 "다양한 장르의 콘텐츠 제공이 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것이다"라는 가설을 설정

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.10

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경영학개론 - 기업문화란 무엇이며 경영자는 조직문화에 대해 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논하시오.

. 본론 경영자와 기업문화와의 관계 경영자가 미치는 기업의 관계문화와 전략 경영자가 미치는 기업의 시장문화 3. 결론 1. 서론 매출 개선과 수익 창출, 고객 만족, 사회에 긍정 ... 은 직무만족도, 임금만족도, 인간관계, 기업인들의 정서적 헌신 수준에서의 만족감을 갖고 있다. 현재의 혁신 아이콘은 애플의 전 CEO인 스티브 잡스이다. 혁신적 기업문화를 강조 ... 합니다. 잡스의 경우 애플 경영진에 의해 한동안 밀리는 사례가 있었는데, 애플의 경영난을 완화하기 위해 애플 제품 라인업 수백 개를 과감히 없애고 몇 개로 단순화해 회사의 자원을 줄이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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경희대 생산운영관리 요약 레포트

하는 정책으로써 품질 중심의 조직을 만드는 것에 대한 원칙-고객 만족에 관해서는 내외부 고객을 만족시키기 위해서 서비스/제품에 대한 고객의 기대 수준을 만족시키거나 넘어서게 하는 것 ... 이 중요하다.-“품질”이라는 용어를 일반적으로 서비스/제품에 대한 만족 수준으로 인식시켜야 한다-고객의 품질은 “사양 적합성” “가치” “사용 적합성” “지원” “심리적 인상”이 ... : 프로세스 성과의 품질의 수준을 높이기 위한 세 가지 원칙(1)고객 만족, (2)종업원 참여, (3)성과의 지속적 개선-고수준의 프로세스 성과와 품질을 달성하기 위해서 시행

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.03

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글로벌마케팅 기업경영 사례 소개 - 스타벅스

헌신하고자 하는 정도)를 보이게 되는 한편으로 기업의 제품을 소비하는 고객들은 단지 커피 음료를 소비하는 것이 아니라 기업이 제공하는 전반적인 환경을 향유한다는 높은 만족감을 얻 ... mix)의 관점을 취해 살펴볼 수 있을 것으로 생각된다.마케팅 믹스란 기업이 마케팅 과정에서 가용할 수 있는 자원이 4가지 – 기업의 제품(Product), 그러한 제품을 판매 ... 하게 스타벅스의 4P제품가격유통촉진- 타 기업과 차별화된 품질과 맛의 원두 사용- 원두의 제조 과정에서 유통 과정에까지 원두의 신선함이 유지될 수 있도록 노하우(Know-how

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28

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정보시스템과 가치창조 시험대비

형 SW를 사용함으로 제품을 공급받고 상점에 배포하는 혁신을 했으며 이를 통해 고객들에게 빠르고 원활하게 제품을 제공할 수 있도록 지원한다 설명했습니다.이렇듯 현대 사회에서 IT 투자 ... Mode 지오다노 처럼 비슷하게 다양한 제품과 베이지한 상품들로 서비스를 제공하는 업체들이 계속해서 생겨나고 있는 실정이라 대체 가능한 브랜드가 많기에 압력이 높은 편입니다.(3)잠재 ... 적 진입자의 위협: 정부의 규제, 산업 재산권, 제품 차별화, 자본 소요량과 규모의 경제가 있습니다. SPA 산업의 진입 장벽은 그렇게 높지 않을 수도 있습니다. 정책 등을 통한

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.27

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산업심리학의 범위와 적용분야에 대해서 설명해 보시오. 그리고 자신의 가장 관심이 생기는 영역과 그 이유를 설명해보시오.

전문가이자 HRM 전문가 양성, 노사 관계 전문가로써 인적자원관리로 접근하여 노사 간의 갈등을 최소화하고, 조직 구성원들에게 만족스러운 경력계발을 제안하면서 직무 동기를 부여 ... 한다.조직심리학조직 심리학 분야로 접근한 산업심리학 분야이다. 조직 내 구성원들이 직무를 잘 수행할 수 있도록 태도, 만족도, 리더십을 연구하는 게 주요 내용이다. 주요 세부 분야로 구분 ... 한다면 직무만족, 작업동기, 조직 간의 의사소통, 조직 개발, 경영전략 및 조직문화, 리더십, 국제 인적자원 관리 분야로 정리할 수 있다.이 분야의 공통점은 조직이 지속 가능

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.08

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광고학_1~4주에서 배운 교과 내용을 중심으로 광고를 하나 정해서 광고의 종류가 무엇이며, 어떤 기능을 갖는지를 작성하여 제출하시오._完

는 데 필수적이다.애플의 광고는 제품의 혁신성과 디자인을 강조하는 동시에, 소비자들이 아이폰을 사용함으로써 얻게 될 경험과 만족감을 강조한다. 이는 소비자들이 제품을 구매하고자 하 ... 로, 기업의 제품이나 서비스를 홍보하고, 브랜드 인식을 형성하며, 소비자 행동을 유도하는 데 중요한 역할을 한다. 광고의 형태는 매우 다양하며, 그 기능 역시 광고의 목적과 타겟에 따라 ... 는 최근에 많은 주목을 받은 '애플(Apple)의 아이폰 광고'로, 이 광고는 애플의 제품 철학과 브랜드 이미지를 강력하게 전달하면서 소비자에게 높은 인식을 심어주는 역할을 하고 있

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17

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국내 기업 중한 회사를 선정하여 간략한 회사 소개 후

는 판단한다.두 번째로는 고객 요구에 대한 민감한 대응이 필요하다. 고객의 다양한 요구를 만족시키는 것은 경쟁 우위를 차지하는 데 결정적이라고 본다. 기업이 제공하는 제품이나 서비스 ... 가 고객의 기대를 충족시키는지를 끊임없이 고민해야만 한다고 나는 생각한다. 이를 위해 자사 제품을 차별화하는 전략, 예를 들어 품질 향상이나 마케팅, 가격 경쟁력 강화를 통해 고객 ... 며, 이것이 필수적이라고 생각한다. 이는 단순히 원가 절감 효과를 넘어 제품 품질 유지에도 큰 영향을 미친다고 판단된다. 기업은 공급자와의 협력을 통해 원재료의 안정적 공급을 확보

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.09.28 | 수정일 2024.10.01

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[관광마케팅 2학년] 프랜차이즈 기업의 사례 분석 - 프랜차이즈 시스템을 채택하고 있는 여러 기업 중 하나의 기업을 선택하여 선택한 기업 소개와 STP전략, 마케팅 믹스 전략에 대해 자세히 설명하시오

. 마케팅 믹스 전략1) 상품 및 서비스파리크라상은 제품의 품질향상은 물론 그 제품을 고객들께 전하는 가맹점에 대한 충실한 지원을 통하여 고객만족을 극대화시키기 위해 노력하고 있 ... 서비스2) 가격3) 유통4) 촉진5) 인적 요소6) 서비스 전달과정7) 물리적 증거(1) 생산설비 투자(2) 물류 시스템(3) 제품 품질 투자(4) 경영시스템 투자4. 시사점Ⅲ ... , 책임감2. STP전략1) 시장세분화사계절 판매제품과 계절상품, 특별 기념일 상품으로 나누어, 계절상품의 경우 소비자의 기호를 반영한 계절의 맛으로 소비자를 유인, 매출저하를 극복

방송통신대 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.14

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초등학교 6학년 1학기 전단원 핵심내용 정리

이윤추구와 밀접한 관계가 있음.? 가계의 합리적 선택 방법★ 가계는 소득의 범위안에서 적은비용으로 가장 큰 만족을 얻도록 합리적 소비가 필요★ 합리적선택의 의미 : 품질, 디자인 ... , 가격등을 고려하여 가장 적은 비용으로 큰 만족감을얻을수 있도록 선택하는것임.★ 가계의 합리적 선택에서 가장 중요한 것은 만족감을 높이는 것임.★ 자신이 추구하는 가치를 지키 ... 가지 노력(정부)★기업끼리 가격을 올릴수 없도록 감시함.(공정거래법위반)★공정한 경제활동위해 공정거개위원회를 만듬.★허위,과장광고를 하지 못하게 감시함.★많은 회사가 제품을 만들

시험자료 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.12

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토론글_광고학_방송과 통신이 융합되는 디지털 컨버전스의 급속한 환경 변화는 향후 기업의 마케팅과 커뮤니케이션 활동에 많은 변화를 예고하고 있다. 이러한 디지털 컨버전스 시대에 발맞추어 변화하고 있는 마케팅 커뮤니케이션 활동을 우리 주변에서 찾아 사례를 제시하고 향후 전망에 대한 자신의 견해를 제시하시오.

어 변화하고 있는 마케팅 커뮤니케이션 활동을 우리 주변에서 찾아 사례를 제시하고 향후 전망에 대한 자신의 견해를 제시하시오.마케팅 커뮤니케이션은 기업이 제품이나 정보를 계획적,의도 ... 적으로 소비자에게 전달하는 행동을 이야기한다. 이것은 마케팅 활동을 촉진시키는 것으로 전통적 마케팅 활동의 수단인 4P로 제품, 가격, 유통, 촉진이 있다. 이중 촉진은 커뮤니케이션 ... 는 아이템 제안을 하는 정보 혜택을 주었다. 그리고 쿠팡의 가장 좋은 배송의 혜택을 주었다. 직매입 제품의 경우 당일배송, 새벽배송을 보장해 주면서 고객에게 특별하다는 것을 인식

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.28

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인간과사회(기말)_교재6장 등을 참고하여 자신이 과거에 했거나 현재 하고 있는 노동(들)에 대해 사회학적 개념과 이론을 사용하여 분석하세요. 분석 시 다음과 같은 내용 중 둘 이상을 포함하시기 바랍니다. (15)

관리하고 관련 정보를 문서화한다. 판매 및 마케팅 팀과 협력하여 신규 고객을 확보하고, 기존 고객을 유지하며, 제품 및 서비스 홍보를 지원하는 것이다. 마케팅 캠페인의 성과 ... 하고 조치를 취하여 고객 만족도를 유지하고 향상시킬 수 있게 한다. 이와 같은 노동력을 제공함과 동시에, 고객영업을 하는 다른 노동자들의 질의나 교육 등을 실시한다. 이후 데이터 ... 하는 가치의 품질을 유지하기 위해서는 회사에서 고객에게 제공하는 서비스를 숙지하고 이를 고객에게 전달하여 고객 경험 품질을 보장해야 한다. 이를 위해 통신 회사의 제품 및 서비스에 대한

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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파타고니아

도어 제품을 판매하는 글로벌 패션브랜드로 성장하였다. 파타고니아 친환경 기업의 대명사로 알려져 있으며 ‘포브스’가 선정한 ‘일하기 좋은 100대 기업’에 6년 연속 선정, 기업 평가 ... 사이트 ‘글래스도어’ 평점 4.3점, CEO 지지율은 91%에 달하고 있다.파타고니아는 “우리는 최고의 제품을 만들되 불필요한 환경 피해를 유발시키지 않으며, 사업을 통하여 환경 ... 은 유급으로 진행된다는 것이다. 파타고니아가 채용한 인재들은 이미 환경활동에 앞장서는 사람들로 이러한 시스템은 회사의 만족도를 크게 높여주는 것은 물론 외부에 파타고니아라는 회사

리포트 | 5페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.03.17

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가치창출 프로세스는 어떤 것인가.

하여 나 이외에 주위의 모든 사람과 사물을 포함시킨다.◎ 따라서 프로세스 개념은 오로지 석유화학이나 맥주와 같은 연속적인제품을 생산하는 장치산업의 프로세스에 국한되지 않는다.◎ 프로세스 ... 의 투입물은 고객욕구를 비롯하여 원자재를 포함하는 생산요소,기술, 정보 등이다.◎ 이것을 처리하는 과정을 거치면 결과물로서 제품과 서비스가 생산된다.◎ 이 생산물이 원가, 품질 ... , 납기 등의 생산목표 수준에 합당하게충족되었을 때, 매출과 이익이 발생하며 그리고 고객들이 만족하게 된다.둘째, 한 프로세스는 다른 한 프로세스와 비교적 독립적이다.◎ 예컨대, 제조

리포트 | 22페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.08.19

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기업은 제품을 판매하고 난 뒤에 AS 에 대한 관리가 매우 중요하다. 귀하가 사용하던 제품 중에서 AS 를 받았던 사례를 한 가지 선정

과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 제품을 판매하고 난 뒤에 A/S 에 대한 관리가 매우 중요하다. 귀하가 사용하던 제품 중에서 A/S 를 받았던 사례를 한 가지 선정하여, 그 ... 제품의 A/S 처리 과정을 단계별로 설명하고 A/S 후의 느낀 점에 대하여 설명하시오. (본인의 경험이 없으면 가족, 친구의 사례도 상관없음)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... . LG 코드제로 A9 청소기 소개와 A/S 동기2. 전자제품 및 청소기 사용의 에로사항3. LG전자의 케어십과 케어솔루션 및 느낀점4. A/S 아쉬운 점과 중요성Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.29

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학점은행제 광고학 과제 A0 입니다! (과제점수는 만점)

주가 청중을 설득하거나 영향력을 미치기 위하여 대중매체를 이용하는 유료의 비대면적인 의사전달 형태. - 광고주를 위해 사람이 직접 개입하지 않으면서 대가를 지불하고 제품, 서비스 ... , 아이디어를 촉진시키고 알리는 것을 목적으로 하는 일체의 모든 형태. - 소비 대중에게 자기 제품의 판매나 서비스의 이용을 궁극적인 목표로 삼고, 제품 판매나 서비스 이용에 필요 ... 한 정보를 미디어를 통해 유료로 전달하는 모든 행위. - 명시된 광고주가 유료로 행하는 조직, 제품, 서비스, 또는 아이디어에 대한 비대인적 커뮤니케이션. - 명시된 광고주가 대중

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.02.12 | 수정일 2024.11.13

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마케팅관리론 서브노트 - 가맹거래사

정의?욕구(needs): 결핍상태, 매슬로우(생리, 안보, 소속, 존, 자)필요(wants): 욕구해소 제품/서비스, 사회/문화 결합수요(demands): 구매력이 뒷받침된 필요 ... (wants)→ 욕구는 이미 존재, 필요는 마케팅으로 형성/변형, 수요는 구매력으로 결정따라서, 기업은 수요층 파악, 구매력 가능 가격으로 제품 공급제품: 유형, 소유권O서비스 ... : 무형, 소유권X가치(value): 대가로 받는 혜택(benefits)만족(satisfaction): 욕구/필요 충족교환(exchange): 혜택 ↔ 대가, 거래(단기) 관계(장기

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

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홍보론 ) 마케팅 PR(MPR)의 기능 이해하기 - 현대 사회에서 마케팅 PR의 필요성을 설명하고 마케팅 PR의 기능을 자세히 설명하시오.

만족을 하기 위해선 기업과 기업 제품을 소비자들의 욕구와 관심, 필요와 이익 등에 동일시하여야 한다. 문영숙(1997)은 광고 활동만으로는 소비자와의 접촉에 한계가 있으며 광고 ... 한 정보는 수익으로 이어지게 되기도 했다. 기업들이 자신의 제품을 홍보하는데는 주로 TV, 라디오와 같은 매체를 사용하여 홍보를 하였다. 하지만 TV보는 시간이 줄어들게 되고 대체 ... 제품인 스마트폰을 사용하는 사람이 많아지게 되면서 자연스럽게 TV를 통한 광고보다는 스마트폰을 활용한 SNS 홍보 즉, 마케팅 PR이 늘어나게 되었다. 그래서 이처럼 현대 사회

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.11

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좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로.짐 콜린스.독후감

훌륭한 제품이나 서비스를 제공하여 고객 만족을 이끌어내고, 사회에 긍정적인 영향을 미치는 조직이야말로 위대하다고 할 수 있다. 이러한 관점에서 보면 많은 성공기업들이 탁월한 성과를 내고 있지만, 한편으로는 그렇지 못한 기업들도 많다.

리포트 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.15

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