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"서비스마케팅이란" 검색결과 2,861-2,880 / 36,089건

  • 한국게임의 러시아 진출방안-유라시아 지역 문화협력 방안
    국내에서의 게임산업은 레드오션으로 빈익빈부익부가 심각하다. 작은 기업이나 개인들이 만드는 인디게임들은 정말 혁신적인 형태, 적절한 수익구조, 훌륭한 마케팅이 있어야만 살아남을 수 있 ... 과 마케팅비용이 충분하기 때문에 PC게임과 모바일게임 모두 긍정적인 모습을 보였다. 하지만 중소기업의 경우 이러한 부분이 모두 부족하기 때문에 초기비용이적고 상대적으로 접근성이 높 ... 아 마케팅 비용이 줄어드는 모바일게임을 통해 ‘박리다매’적인 운영정책을 펼쳐야 할 것으로 예상된다.-현지 마케팅에 대한 고려요소또한 러시아에 마케팅 시 주목해야 할 점은 러시아의 SNS
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.10.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    고객(환자) 만족도 올리기(인증대비) CS 자료 (병원/병동)
    잊을 수 없는 경험을 만들어 주는 곳으로 도쿄디즈니랜드는 남게 되었다. 고객 만족경영 또는 고객감동, 고객가치 창조등의 이야기는 모두 고객 지향적 현대적 마케팅 사고를 지칭 ... 서 시작됨. 유럽의 경우 1982년 스칸디나비아 항공사가 서비스 품질의 향상으로 1년여 사이에 800만불 적자에서 7,100만불 흑자로 전환되게 함으로써 고객 만족경영의 기반을 구축 ... 시스템 고객서비스 품질관리 CS경영성과 평가사례연구 1.1메리어트 호텔 사례를 읽고 다음 질문에 대하여 각자의 생각을 정리한 후, 자신의 의견을 팀원들과 공유하시오.1. 메리어트
    리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.05
  • 국제경영 ) 글로벌 경영전략에 대해 설명하고 국내외 글로벌 기업 중 한국 데를 선정하여 그 기업의 경쟁우위 전략에 대해 논하시오
    Ⅲ. 결론Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 서론글로벌 경영이란 기업이 국가 단위로 다른 경영 전략을 이용하는 것에서 벗어나 전 세계를 하나의 시장으로 여기고 동일한 경영 전략을 수행하는 것을 의미 ... 한다. 즉 국경에 의한 시장 구분이 더 이상 의미가 없어지고 있다. 이러한 글로벌 경영 환경 속에서 자유무역이 이루어지게 되고 제품 및 서비스, 기술이 전 세계적으로 자유롭게 이동 ... 을 앞세운 마케팅 전략은 오히려 독이 된다. 이러한 이유로 글로벌 기업들은 국영에서 민영으로 전화될 때 현지 담배 기업을 인수하는 방식으로 해외 시장에 영역을 넓혀왔다. 그러나
    리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업이 전략을 수립함에 있어 기업전략, 사업부전략 그리고 기능전략으로 세분화된다. 각 전략단계에서의 주요역할과 기능이 무엇인지 설명하시오.
    려는 기업에 적합한 전략이라고 볼 수 있다.차별화 전략이란 기업이 다른 기업의 제품이나 서비스를 구매자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 구매자에게 제공함으로써 경쟁우위를 획득 ... 에서 경쟁자와 차별화되고 있는지, 외부관점에서 환경변화에 민첩하게 대응하고 있는지가 전략에서 중요한 관점이라고 볼 수 있다.소비자의 욕구 증대로 인해 기업은 다양한 서비스를 제공해야하 ... 하려는 전략이다. 차별화전략은 소비자가 인식하는 가치 창출과 가치 상승분에 따른 가격 프리미엄, 제품이나 서비스의 가치를 개관적인 요소로 변경하는 것 이 전략의 핵심이다.예를 들
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.18
  • 동반성장
    했다. 2007년부터 공공기관과 중소기업 간 동반성장의 중요성을 인식하고, 중소기업 지원을 위한 동반성장 사업을 시행해왔다.협력 연구개발 사업이란? 한국지역난방공사의 연구개발 자원과 중소기업 ... 의 우수한 생산시설 및 기술 자원을 상호 결합하여 집단에너지 관련 기자재 연구개발 및 신기술 신제품 개발을 지원하는 사업이다.민 관 공동투자 기술개발 사업이란? 정부와 대기업 공공 ... 이란? 중소기업벤처부에서 자금을 지원하는 사업으로 기술력과 잠재적 성장성이 있는 우수 중소기업과 협력을 통해 우수한 신기술을 개발하는 대표적인 동반성장프로그램이다.이러한 동방성장사업
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.11.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    국제유통전략) 글로벌기업의 유통전략, 유통경로 설정
    서비스(A 강화로 현지고객과 긴밀한 관계를 유지함으로써 적극적인 시장개척과 통제력을 지닌다는 장점을 지니지만, 위험부담과 비용이 훨씬 커지며 해외시장의 운영상 어려움이 따른다는 단점 ... 에 진출한 기업은 현지국의 최종소비자에게 제품을 어떻게 전달할 것인가라는 유통경로의 선택이 필요하게 된다.2. 유통시스템의 특성국제마케팅믹스로서 유통경로의 선택에 있어서는 국가별로 유통 ... 이 현지국소비자에게 유통 ? 판매 ? 서비스를 행하기 위해서는 많은 경우에 이러한 현지 환경에 대한 충분한 적응이 필요해진다. 또한 국가에 따라서는 방문판매 ? 피라미드판매 등
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23
  • 24-2 평생교육경영론 중간과제물(코트니가 제시한 평생교육기관의 경영기능 중 특수한 세 요소와 사례, 현대사회에서의 평생교육기관 경영의 의미)
    적 제약을 줄여 누구나 학습할 기회를 제공하는 등과 같은 맞춤형 서비스를 기획하고 있는 것을 예로 들 수 있다. 3. 마케팅과 홍보 최근 들어 평생교육기관의 수가 폭발적으로 증가하기 ... 2. 기획 3. 마케팅과 홍보 Ⅲ. 결론 2번 문항: 현대사회에서의 평생교육기관 경영의 의미 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 지식현대사회의 특성과 교육의 변화상 1. 지식정보사회 2. 세계 ... 을 달성하기 위한 합리적 방법과 수단을 마련하는 과정이다(권인탁, 임영희, 2019). 즉, 평생교육 기획이란 기관 및 교육의 목표 설정, 기관 대내?외적 상황분석, 목표 달성
    방송통신대 | 8페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.25
  • 판매자 표지 자료 표지
    다국적기업론) 교재 제5장 내용을 논리적 연결에 유의하여 요약하시오
    , 생산, 마케팅은 세계를 총괄하는 제품 부문인 본사 또는 지역 총괄 회사에서 권한을 갖고 현지 자회사는 판매와 서비스에 대한 권한을 갖는 조직이다. 따라서 본사는 개발, 생산 ... 성, 제품 생산의 우위성, 마케팅기술과 AS의 우위성, 기업의 우위성이 있다. 한 번도 출시된 적이 없는 제품이거나 가격이 저렴, 소재면에서 타 기업의 제품에 비해 특이성을 가지 ... 특유의 노하우가 필요하기 때문이다. 대표적으로 일본의 경우 자동차와 전기·전자제품에서 세계적인 경쟁력을 가질 수 있었던 이유가 제품 생산의 우위성에 속한다. 마케팅기술이나 AS
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    스타벅스의 서비스 생산 개선 사례
    스타일 변화를 통해 서비스가 계속하여 개선되고 있음을 알 수 있다. 그렇기에 지금부터 스타벅스 코리아의 디자인(제주도 한정판 동백꽃 굿즈), 환경적 변화, 공간 마케팅을 활용 ... 스타벅스의 서비스 생산 개선 사례대학교 | 학과 | 학번 | 이름과목명 | 교수님 성함목차Ⅰ. 서론(1) 스타벅스 코리아 선정 배경(2) 스타벅스 코리아 개요Ⅱ. 본론(1) 스타 ... 벅스 코리아 서비스 생산 개선 이전(2) 스타벅스 코리아 서비스 생산 개선 이후(3) 스타벅스 코리아 서비스 생산 개선 성과Ⅲ. 결론 및 소감Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론(1) 스타벅스
    리포트 | 11페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.06.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    독과점시장에서 독과점 기업이 가격차별화를 도모할 수 있으려면 어떻게 해야할까?
    시장이란 제한된 수의 기업만이 물품과 서비스를 공급하는 시장을 말합니다. 이와 같은 시장의 특성 상 기업은 소비자의 다양한 요구와 지불 의사를 충족시키기 위하여 가격 차별화를 시도 ... 으로써 자사의 시장 지배력을 강화시키는 전략이라고 할 수 있습니다. 또한 신제품 개발, 마케팅, 서비스 개선 등을 통해 시장 지배력을 이어가고자 합니다. 여기서 가격 차별화는 소비자 ... 할 수 있습니다. 즉, 소비자 개개인이 해당 상품과 서비스에 대하여 지불할 용의가 있는 가격의 차이를 활용하는 것입니다.가격 차별화는 시장 내의 서로 다른 소비자 집단을 구분한 뒤
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.27
  • 고객만족경영에 대하여 논하시오.
    제목 : 고객만족경영에 대하여 논하시오.제14장 고객중심경영― 308 ―1. 고객만족의 정의◎ 고객만족이란 제품이나 서비스를 이용함으로써 얻어진 결과로부터 사전의 기대감이충족 ... 는 기대에 대한 충족을 의미한다.◎ 고객만족은 고객의 욕구와 기대에 최대한 부응하여 그 결과로서 제품과 서비스의재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감이 연속적으로 이어지는 상태라고정의 ... 에서자사의 상품과 서비스를 구입할 가능성이 있는 사람을 말한다.셋째, 고객은 잠재고객 중에서 자사의 상품이나 서비스를 최초로 구매한 고객을 말한다.넷째, 단골고객은 고객이 자사의 상품
    리포트 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.23 | 수정일 2022.07.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    스타시스템' 또는 '팬덤문화' 중에 관심가는 주제를 선택하세요
    되었고(임보람, 2004).이를 기반으로 확대된 스타 마케팅은 상품이나 서비스의 판매를 위해 스타가 팬들에 줄 수 있는 영향력, 이른바 상업성을 마케팅에 적극 이용하려는 전략이다(최재연 ... 로 영향력을 갖고, 팬덤문화로 발전하고 있다. 팬덤이란 특정 인물을 좋아하고 응원하는 팬들의 집단이며 이들이 특정인물을 좋아하는 방식은 특징적인 형태를 나타내는 팬덤문화로 자리잡게 되 ... 도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 팬덤의 개념 및 정의팬덤(fandom)은 라틴어 'fanatics'에서 유래된 'fanatic'이란 단어의 약어인 fan이라는 명사와 함께, 집합적 관념 또는
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    [경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+
    원샤오미는 고객을 제품개발 및 마케팅에 참여시켜 고객 욕구 및 가성비를 충족시켜서 제조업을 인터넷 서비스 비즈니스로 운영하여 크게 성공하였다. 이처럼 경영자들은 기존의 고정관념 ... 프로세스 경영을 수행했다. 프로세스혁신 경영에서는 프로세스를 조직과 고객에게 최적화시켜야 하는데, 이를 위해선 프로세스 기술관리가 가장 중요하다. 또한 표준화/모듈화/서비스디자인 ... 프로세스(자율 경영/MBO)의 최적화가 중심이다. 대표적으로 페이스북, 애플이 관계성 전략을 통해 전략프로세스 경영을 실행하고 있다. 가치와 가격 경영에서 서비스 가치는 고객
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.05.01
  • CU 편의점 분석과 마케팅 전략 수립
    ..PAGE:1유통경영산학협동 : 캡스톤디자인 발표학번과 이름..PAGE:2마케팅전략수립기업선정이유기업소개전략분석경쟁사비교- BGF 리테일- CU- SWOT- STP- 4P ... 항상 새롭고 신선한 상품과 서비스를 제공함으로써 고객의 편리한 생활을 창조① 편리한 생활을 창조지난 2012년 국내 소비 패턴에 맞는 ‘한국형 편의점’ 모델 수립, 정착소비자 ... 라이프스타일에 맞춘 상품과 서비스를 제공② 한국형 편의점의 새로운 기준가맹점 및 중소기업과의 수평적 파트너십 기반전국 가맹점주들과의 끊임없는 소통을 통한 가맹 점의 경쟁력과 수익
    리포트 | 55페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.16 | 수정일 2022.05.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    수요예측의 방법 중에는 정량적 방법과 정성적 방법이 있는데, 그 중에서 ""정성적 수요예측"" 방법은 무엇인지 그 정의를 간략히 설명하고, 정성적 수요예측 방법을 적용하여 수요예측을 하는 기업의 사례(예를 들면, 코웨이 얼음정수기의 수요예측을 위해서 정성적 수요예측 기법 중의 하나인 시장조사를 사용한 사례)에 대해서 어떤 기법을 왜 선택하여 적용하였는지 서
    )에 대해서 어떤 기법을 왜 선택하여 적용하였는지 서술하고, 그 결과에 대한 시사점에 대해서도 서술하시오.이름 :수요예측이란 수요분석을 위한 시장조사 및 각종 예측조사 결과를 토대 ... 에서는 언제, 어느 정도의 제품·서비스의 수요가 있을지를 미리 아는 것이 기업 경영과 전략 개발 측면에서 유용할 것이다.기업 내외부 전문가의 지식과 오랜 경험 등 주관적 요소를 활용하기 ... 까지 통일된 결과가 나올 때까지 계속 질문하는 방식이다.패널 동의법은 패널 합의법이라고도 한다. 패널 중 하나가 제품·마케팅·소비심리 등 전문가를 동원해 수요예측 합의를 주도할 경우 결과
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10 | 수정일 2023.01.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    롯데호텔 분석(SWOT, 마케팅)
    관광레저서비스상품개발 기말과제물 - 롯데 호텔 - 목 차 Ⅰ- 서론 1. 기업소개 2. 롯데호텔 현황 3. 롯데호텔 선정이유 Ⅱ- 본론 1. 신격호는 어떻게 거인 롯데가 되 ... ) 마케팅 분석 6. 롯데호텔 경쟁사 분석 1) 경쟁사 선정 이유 2) 신라호텔 SWOT 분석 3) 신라호텔 마케팅 분석 7. 롯데호텔 입사 준비계획 1) 이력서 2) 자기소개서 3 ... 로운 생활, 아름다운 미래를 선사할 것이라고 한다. 2) 롯데 기업미션 사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다, 경영활동의 기본이자 출발점이 되
    리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.03.05 | 수정일 2024.11.06
  • 새로운 시대의 관광소비자가 관광사업에 미칠영향
    로 발전한다.이는 행동방식의 변화와 관광수요의 변화로 구분 할 수 있다.가. 행동방식 변화행동방식이란 소비자의 행동분석에 있어 사용되었던 Rolland hall(1920)의 소비자 ... &Spread(공유/확산)소셜미디어를 통한 공유즉 앞으로의 소비자의 구매 행동을 유발하기 위해서 기업은 각각의 소비자들이 공감할 내용은 전제로 마케팅을 실현할 것이다.나. 관광수요 변화관광 ... 화를 통해 관광산업체는 관광이 주는 가치와 급격하게 변화하는 소비자에 대응하기 위해 혁신을 가속화 할 것으로 예상한다.특히 서비스업인 관광업에서는 실제 관광지, 숙소 공간에 디지털
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    인적자원관리_설득의 심리학 사례 중심
    과 나의 사례 적용Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론설득이란 신념이나 태도, 의도나 동기, 행동 등에 끼치는 사회적 영향으로 사고와 행동을 바꿀 수 있다는 믿음을 기반으로 한 조종의 형태라고 할 ... 수 있다. 설득의 원칙이란 그래서 타인에게 영향을 끼치기 위해 언어를 통해 원하는 변화를 이끌어 내는 것으로 로버트 치알디니는 그의 저서 ‘설득의 심리학’을 통해 설득의 방법을 말 ... 의 심리학자이다. 그는 그의 저서 설득의 심리학에서 중고차 판매원, 기부단체, 마케팅 회사, 유사업종 등 설득이 뒤따르는 다양한 직업을 경험하며 설득의 방법을 여섯 가지 원칙으로 정리
    리포트 | 5페이지 | 1,900원 | 등록일 2023.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    나의 소비 행동 사례를 통해 소비자 구매의사결정 5단계 과정을 제시하고, 각 단계별 특징을
    . 정보탐색 3. 대안 평가 4. 구매 5. 구매/소비 후 평가 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 소비자들이 경험하는 모든 제품, 서비스는 의사결정과정을 거치게 된다. 소비자 구매 ... 만 대부분 제품의 구매, 소비로 문제를 해결하고자 한다. 결국 문제 인식이란 소비자가 특정 욕구에 대한 지각과 이를 구매하여 해결하려는 것, 사람들이 무엇인가 구매할 필요성을 느끼 ... 환기상표군과 고려상표군도 영향을 미치는데 환기상표군이란 구매 과정에서 소비자들이 내부 탐색으로 생각나는 상표들을 의미하며 고려상표군은 외부 탐색으로 알아낸 상표와 환기상표군
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04
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    시장세분화의 개념과 필요성에 대해 설명하고, 시장세분화 전략의 수립과정에 대하여 설명하시오
    IV. 참고문헌I. 서론시장세분화(market segmentation)이란 소비자의 수요를 종합적으로 취급하지 안혹, 시장은 상호 유사한 몇 개의 세분(segment)으로 구성 ... 은 제각각이기 때문에 기업은 이러한 소비자의 다양한 니즈(needs)를 만족시키기 위해 비슷한 니즈를 가진 소비자들을 일정한 기준에 의해 그룹으로 나눠서 각각의 그룹에 맞는 마케팅 ... 도 있지만, 그렇게 해서는 이 무한 경쟁의 사회에서 기업이 경쟁력을 확보하기 어렵다. 오늘날 소비자들은 상품과 서비스의 품질이 상향평준화 되면서 단순히 양질의 재화를 구매하는 것
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.24
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2025년 08월 20일 수요일
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