롯데호텔 분석(SWOT, 마케팅)

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목차

Ⅰ- 서론
1. 기업소개
2. 롯데호텔 현황
3. 롯데호텔 선정이유

Ⅱ- 본론
1. 신격호는 어떻게 거인 롯데가 되었나
2. 호텔 현황과 전망
1) 호텔 산업의 특성
2) 호텔 산업의 분석
3) 호텔 산업의 성장성
4) 호텔 시장분석
5) 롯데호텔의 전망
3. 롯데호텔 신입사원 요구조건
1) 인재상
2) 구인시기 및 절차
3) 복리후생
4) 롯데그룹 기업문화
5) 직무소개
6) 필요자질
4. 담당자와의 인터뷰
5. 롯데호텔 분석
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 마케팅 분석
6. 롯데호텔 경쟁사 분석
1) 경쟁사 선정 이유
2) 신라호텔 SWOT 분석
3) 신라호텔 마케팅 분석
7. 롯데호텔 입사 준비계획
1) 이력서
2) 자기소개서
3) 준비계획
4) 포트폴리오

Ⅲ - 결론
1. 느낀점

본문내용

Ⅰ- 서론

1. 기업소개

1) 롯데 어원

롯데 그룹의 사명은 ‘샤롯데’에서 비롯되었다. 괴테의 세계적인 명작 <젊은 베르테르의 슬픔>에 나오는 여주인공 ‘샤롯데’에서 따온 아름다운 이름으로 ‘샤롯데’는 소설을 넘어 전 세계 독자들에게 사랑받는 ‘만인의 연인’이 되었다.
롯데 그룹도 사랑과 자유, 풍요가 가득한 세상을 만들겠다는 꿈으로 대한민국을 대표하는 기업으로 성장했고 이제 세계 곳곳에서 세계인의 사랑을 받는 기업으로 도약하고 있다. 아시아를 선도하는 글로벌 그룹으로 세계의 모든 고객에게 보다 풍요로운 생활, 아름다운 미래를 선사할 것이라고 한다.

2) 롯데 기업미션

사랑과 신뢰를 받는 제품과 서비스를 제공하여 인류의 풍요로운 삶에 기여한다, 경영활동의 기본이자 출발점이 되는 개념으로서, 내부 구성원들의 조직에 대한 자부심과 결속력을 다지고 업무에 대한 동기를 창출하는 데에 풍요, 기여, 확장이란 중요한 역할을 한다. 풍요 : 롯데가 설립 이래 지속적으로 고객에게 제공해온 ‘풍요’의 가치를 강조해 타 그룹과 차별성을 나타낸다. 기여 : ‘고객의 사랑과 신뢰를 받고 인류의 삶에 기여’하기 위한 끊임없는 노력의 동기를 제공한다.

3) 롯데호텔 주요사업 소개

롯데호텔은 면세사업부, 호텔사업부, 월드사업부, 리조트사업부 등 4개 사업부가 독립 경영을 통해 면세점, 호텔, 테마파크, 리조트, 골프장 사업을 영위하는 글로벌 관광 서비스 기업이다. 매출액 비중은 면세사업부가 80% 이상을 차지한다. 면세사업부는 명동본점, 월드타워점, 인천공항점, 김포공항점, 김해공항점 등 국내 면세점과 인도네시아 자카르타시내점, 미국 괌공항점, 일본 간사이공항점, 도쿄 긴자점, 베트남 다낭공항점, 나트랑공항점, 태국 방콕시내점, 브리즈번 공항점 등 국내외에 20개의 지점과 인터넷 면세점을 운영하고 있다. 롯데면세점은 1980년 개점한 이래 국내에서 가장 많은 지점과 인터넷 면세점을 갖추고 있으며, 업계 최초로 모바일 면세점 운영을 통해 국내 1위 및 글로벌 2위 면세점의 입지를 달성했다. 루이비통, 에르메스, 샤넬, 프라다 등의 하이엔드 명품 브랜드부터 화장품 및 향수 브랜드까지 800여 종의 다양한 브랜드를 갖추고 있다.

참고 자료

없음