"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 2,861-2,880 / 59,970건

서비스스케이프 모형평가(본인의 경험사례를 중심으로)

서비스스케이프서비스가 제조업과 구분되는 가장 중요한 차이점 중의 하나는 프로세스에 고객이 참여한다는 것이다. 따라서 서비스에는 고객과의 접촉이 일어나기 마련이다. 고객이 서비스 ... 의 결과에 따라 고객이 서비스 경험을 통하여 만족하는지의 여부가 결정된다고 볼 수 있다. 고객에게 가치를 창출하는 효과적인 서비스 시스템을 구축하려면 서비스 접점에서 고객의 경험에 영향 ... , 서비스와 제품을 생산하기 위한 공간으로서, 서비스 요원이 고객들에게 서비스를 제공하는 장소를 의미하여, 고객과의 서비스 접점에서 고객평가와 직원의 업무태도에 직접적인 영향을 미치

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.11

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데이터센터 리츠 정의와 활용예시, 이점 및 리스크, 상장리츠 분석

의 고유 서비스를 제공한다. 데이터센터 리츠는 또한 고객들 사이의 물리적 연결성을 가져다주는 서비스를 제공하기도 한다.데이터센터의 활용 예시팔로알토 네트웍스는 데이터센터를 “조직의 공유 ... 과 같은 일부 고객들은 클라우드 베이스 데이터 서비스를 적게 신뢰하는 편이다. 따라서 해당 기관들은 고유의 데이터센터를 설립해 정보를 처리하는 편을 신뢰한다.데이터센터 리츠 투자 이 ... 데이터센터리츠란?데이터센터는 전기, 기계 시스템, HVAC 그리고 상업적 공간이 특별하게 구성된 시설이다. 데이터센터는 대부분 고객들에게 원활한 데이터 접근을 제공토록 하는 장비

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.10 | 수정일 2022.04.18

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국제경영학 ) 언택트(untact)의 의미 설명, 언택트 시대에 성장가능성이 높은 산업, 기업 등에 대해 자유롭게 논하시오

기반 콜센터 및 챗봇매장 폐쇄 및 물리적 거리 측정으로 인해 고객 서비스가 어려워졌다. 주문 이행과 판매 처리 외에도 반품 및 취소 정책, 매장 폐쇄 등에 대한 문의가 쇄도해 고객 ... 헤쳐 나가면서, 식당과 음식 서비스 제공업자들은 고객 수요 증가와 함께 간접비를 줄임으로써 건강한 운영을 보장하기 위해 비용을 최소한으로 유지해 나가리라 생각한다.4) 클라우드 ... 들로부터 문의 전화가 급증하는 것을 많은 고객 지원팀이 발견했다. 사실 클라우드 기반 콜센터는 기존에도 이용 가능하였던 산업이었다. 지난 10여 년 동안 많은 기업이 콜 센터 운영

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.07.21 | 수정일 2023.07.19

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서비스산업의 IT접목

의 접목서비스 산업이 제조업의 보조적 위치에서 벗어나 새로운 경제성장을 이끌 주축으로 주목받고 있다. 지식기반 경제의 도래와 글로벌화 및 정보통신기술(IT)의 발전으로 각 국가 간 ... 서비스 등도 모두 IT 기반이 탄탄히 구축돼 있을 때만 현실화된다.이와 같은 이유로 서비스 산업의 생산성을 제고하기 위해서는 IT의 역량 수준과 확장성 등의 역할이 반드시 필요 ... 우리나라는 그동안 눈부신 경제발전을 이룩해 왔다. 그러나 우리 경제의 발전은 제조업을 중심으로 발전해 왔고, 서비스업의 경쟁력은 선진국에 비해 매우 뒤지는 것으로 평가되고 있

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.19

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한국수자원공사,지식경영,보상체계

내부 프로세스 학습과 성 장 4.3. 전략적 성과평가 체계 구축 고객중심경영 패러다임을 기반으로 한 친환경 물 종합 서비스 제공으로 고객가치를 제고하고 고객만족을 극대화함 체계적인 ... Paradigm Shift 지식의 자산화 필요성 증대 Work Place 의 변화 업무효율 향상 필요성 증대 지식 경영 추진 필요 기업 업무생산성 향상 지원 경쟁력확보 대고객 대응력 강화 단기 ... 적관점 고부가가치 사업체제 구축으로 기업 Vision 실현 장기적관점 다양화된 국민의 수요에 부응하는 공공서비스 제공 구조조정후 슬림화된 조직에 맞는 고부가가치형 경영체제 구축

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오

은 비용 절감과 고객 서비스 개선을 동시에 이루어낼 수 있다. 이는 궁극적으로 기업의 가치를 증대시키며, 주가 상승과 같은 재무적 성과로 이어지게 된다.2. 인적 자원 관리와 기업 가치 ... , 고객과 주주에게 제공하는 혜택 등 다양한 요소로 결정된다. 이 가치는 단순히 재무적인 측면만을 고려하는 것이 아니라, 기업의 경영 철학, 사회적 책임, 혁신성, 브랜드 가치 등 ... 시간을 단축하고 고객 만족도를 크게 향상시켰다. 이 같은 기술 도입은 기업의 운영 비용을 절감하는 동시에 고객 경험을 개선하여 시장 점유율을 확대하고 가치를 높이는 데 기여

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.25

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에임메드 회사 개요 및 M&A

와 관련된 통합 헬스케어서비스를 제공- 고객: 보험사는 교보생명, DB손보 등을 포함해 총 12개- 사업 조직. 헬스케어사업본부: 제휴사업팀, 비즈케어팀, 멘탈케어팀. 신성장사업본부 ... : 시니어플랫폼팀, 시니어네트워크팀. 디지털 신약 개발실2. 사업 내용(1) InsuCare- 보험 고객 건강관리서비스- 보험가입 고객을 대상으로 평상시 건강관리서비스는 물론 질병 ... : 풍부한 데이터 기반의 질환 위험도 AI모델 개발- 질환 위험도 모델링을 통한 건강관리서비스 개발. 건강검진 사후관리 모델 / 상담서비스 고도화 모델(4) 디지털 치료제(치료기기)

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.04

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포터4가지전략 정보시스템 활용 사례(코트야드 메리어트 서울 보타닉 파크)

’ ● 0 1 언택스 서비스로 고객들에게 안정감을 선사 0 2 그 자체로 즐거운 콘텐츠가 되어 고객만족도 높음 . ‘ 새로운 경험 및 홍보마케팅 ’ 0 3 인공지능 (AI) 시대 사람 ... 이 더 편리하고 효율적으로 일할 수 있도록 함께 0 4 업무의 효율성과 더불어 면대면 서비스를 기피하는 고객들의 니즈를 충족 호텔 로비 프런트 데스크 / 라운지 각 한 대씩 위치 ... . 고객이 어메니티를 요청하면 객실이나 레스토랑으로 코봇이직접 전달 . ● ● 국내 호텔 업게 최초 서비스 운반 로봇 운영“ 코트야드 메리어트 서울 보타닉파크 ” # 모바일 편의점

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.13 | 수정일 2021.06.15

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기업가정신과창의적사고_최근(2015~2022년)창업한 기업 중 한 기업을 선택해서, 아래의 4가지 주제에 맞추어 조사하여 제출하시기 바랍니다.

조세협력 비용으로 처리하는 유무형의 사회적 비용이 5조원에 달했다. 이밖에 창업 10년 가까이 된 창업 대표들이 모두 세무사의 회계서비스를 받고 있어 '고객 입장에서는 왜 불편 ... 자비 등을 통해 프리랜서 및 아르바이트 고객층에게 보다 쉽고 편리한 납세신고 서비스를 제공할 계획이다. 이 서비스를 안정적으로 제공하기 위해서는 세무사와의 협업이 필수적이기 때문 ... 기란 쉽지 않다. 또한 무료로 사용 가능한 홈택스 환급은 과정이 번잡하기 때문에 ‘삼쩜삼’서비스를 통해 간편하게 종합소득세 환급을 신청하는 고객이 늘어나고 있다. 따라서 다음은 주식회사

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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2025년 1학기 1인미디어와 융합 콘텐츠 기말고사

2025 1학기 1인미디어와 융합 콘텐츠 기말고사1. 다음 중 유해 동영상 차단 기술로 보기 어려운 것은?1) 저작권 기반 차단 기술2) 해시목록 기반 차단 기술3) 키워드 기반 ... 차단 기술4) 특징 기반 차단 기술5) 내용 기반 차단 기술2. 1인 미디어 유해성에 대한 설명 중 맞지 않는 것을 모두 고르시오.1) 1인 미디어 운영자는 1인 미디어의 운영 ... Cut Pro) 등이 있음4. 콘텐츠 마케팅 설명 중 맞지 않는 것을 고르시오.1) 일관되고 연관성이 높은 콘텐츠를 만들어 확산2) 오래 지속되는 메시지 창출 대안3) 고객의 참여

시험자료 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.12 | 수정일 2025.06.18

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인슈어테크의 개념, 사례 및 전망 분석

를 기반으로 보험사기행위를 진단하고 간단한 사례에 대한 자동 보상청구 서비스를 제공하며 스마트 고객 서비스를 통해 소비자가 직접 대화할 수 있도록 다양한 서비스를 갖추다.3) 블록 ... , 삼성생명, 라이나생명 등은 인공지능 기반 챗봇서비스를 활용하여 고객과의 관계 채널을 강화하고 영업지원을 확대하고 있다.또한, 디지털 기술 접목을 통해 효율성 제고 및 생산성 혁신 ... 체인과 인슈어테크블록체인 기술은 다양한 경로의 고객정보를 통합하며 고객계정 통일관리와 정보공유를 가능하게 하여 반응시간을 단축하고 서비스의 효율성을 향상시킬 수 있다. 인슈어테크

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.14

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광카 비교광고 레포트

광고는 고객의 관점과 이익을 고려해야 합니다. 소비자의 필요와 욕구를 반영하고, 어떻게 제품이나 서비스가 그들의 요구를 충족시킬 수 있는지를 강조해야 합니다. 고객 중심의 접근 ... 한 과장이나 거짓 정보에 속지 않도록 주의해야 합니다. 기업들은 공정성과 신뢰성을 기반으로 한 비교광고를 통해 소비자들의 신뢰를 얻고, 고객 중심의 가치를 전달함으로써 경쟁력 ... 개선점5. 결론 및 시사점6. 참고문헌1. 비교광고의 정의와 의의비교광고는 제품, 서비스 또는 브랜드 간의 비교를 통해 소비자에게 자신의 제품이나 서비스의 우수성을 강조하는 광고

시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.04

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2024년도_2학기_병원경영학_중간과제물(병원의 개념, 병원의 기능 및 역할, 현대의 병원,. 병원 경영 특징, 조직의 미션과 비전 등)

)기업 미션‘ONLYONE 제품과 서비스로 최고의 가치를 창출하여 국가사회에 기여’함. 사회적 기여와 국가발전에 이바지하고자 하는 의지를 담고 있음.‘최고의 품질과 고객중심, 창의 ... 성모병원은 '환자의 맞춤형 의료로 새 희망을 준다'는 미션을 바탕으로, 영성을 기반으로 한 의료 서비스를 제공한다. 서울 아산병원은 '진료, 교육, 연구를 통해 인류 건강에 기여 ... 의 중심지로서, 연구 기능을 강화해 의학 기술을 임상에 적용하고 있다. 이를 통해 병원은 고용 창출과 지역사회의 건강 증진에 기여하며, 공공재로서 의료 서비스를 제공하는 중요

방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.03

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AI 기술의 마케팅, 디자인 분야 접목 사례

은 큰 부담이 된다. 그런데 최근 웹개발자, UX/UI 디자이너, 아티스트 등 전문가들을 AI가 대신하기 시작했다. 고객의 니즈를 분석해 웹페이지를 자동으로 제작해주는 서비스 ... 가 460만개에 이른다. Wix는 여기에 한발 더 나아가 AI 기술을 도입하고, Wix ADI 서비스로 고도화시켰다. 고객에게 몇 가지 질문을 던지고, 질문에 대한 정보를 AI 엔진 ... 과 같이 통상 전문가의 축적된 경험이나, 인사이트/창의력 등에 의존해왔던 분야에서도, AI 기술이 활용되기 시작했다. 제품 포장 디자인, 웹디자인, 마케팅, 서비스 등 응용 분야

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.01

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네이버의 IT 활용 협업 사례

을 살펴볼 예정이며, 코로나19로 변화한 네이버의 IT 협업 전략에 관해 알아볼 예정이다.Ⅱ. 본론(1) 네이버와 은행 간의 IT 협업국내 시중은행들이 더욱 많은 고객에게 금융 서비스 ... 이 활성화되면서 과거 공급자적인 관점만으로는 고객들에게 편리한 서비스를 제공하는 것이 쉽지 않다는 판단이 작용했기 때문이다. 고객 맞춤형 서비스를 제공하기 위해서는 다양한 고객 ... 를 제공하기 위해 네이버 등 빅테크 기업과 협업을 강화하고 있다. 점차 치열해지는 금융업 경쟁에서 살아남기 위해서는 과거 상품 공급자 중심의 시각에서 벗어나 소비자 중심의 금융서비스

리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.09.24

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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오

의 물류 서비스 도입으로 이어지고 새로운 환경 적응을 위한 ICT 기반의 물류 혁신 또한 산업 발전의 핵심 동력으로 떠오르고 있다. 그래서 오늘날 많은 기업들이 SCM을 통해 향후 ... 과목명 : 생산관리주제 : 공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 공급사슬관리의 최신경향1) 서류 없는 창고 자동화2) 전자상거래 고객 ... 의 SCM 동향1) 화물운송2) 물류창고운영3) 최종 고객 배송 단계에서의 사물인터넷 활용Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론물류산업의 외부 환경 변화 및 기술혁신은 과거에 존재하지 않던 새로운 형태

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.28

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경영정보론 기업조사, 발표 SAP

- 기업이 SAP 의 소프트웨어를 도입하는 이유 운영수월성 새로운 상품 , 서비스 , 비즈니스 모델 생존 경쟁우위 고객 및 공급자 친밀성 의사결정 환경 개선 목차 4. 기업의 미래 전략 ... ), 머신러닝 , AI 등 지능형 기술이 함께 작동하는 시스템 덕분에 ' 고객맞춤 서비스 ' 를 업그레이드할 수 있었다 . . 이우헌 클레어 대표는 공기청정기에 연결된 센서로 먼지 ... 년 기준 ) 180 개 국에 10 만명 이상의 직원과 44 만 명 이상의 고객을 보유 기업의 규모와 업종에 상관없이 SAP 가 제공하는 범용적인 제품을 사용할 수 있음 4 차 산업

리포트 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.12.21 | 수정일 2021.12.23

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(24년 업뎃) 4차 산업혁명으로의 항해 2021~2023년도 최신 중간고사 족보 A+ (기출 문제+답), 한양대학교 e러닝 컨소시엄

과 융합하여 다양한 비즈니스 모델을 창출하는 방향으로 발전할 것이다.3) 제조업의 서비스화는 제품의 활용가치와 별개로 고객들에게 새로운 가치를 창출해주는 행위이다.4) 제조업의 서비스 ... 문제 입니다.시험은 문제 은행식으로 총 20문제입니다.시험 잘 보세요! 파이팅!2021년도 중간고사 기출문제1. 다음은 제조업의 서비스화 및 비즈니스 모델의 다양화에 대한 설명이 ... 다.틀린 것을 고르시오. 3번1) 서비스화는 소프트웨어의 힘으로 하드웨어의 잠재적 가치를 발현시킴으로써 제품의 부가가치를 제고하는 것이다.2) 제조업의 서비스화는 연계서비스 기능

시험자료 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.10 | 수정일 2024.04.02

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ISO 22000 국제표준규격과 HACCP원칙의 호환

), 증거기반 의사결정(Evidence-based Decision Making), 관계 관리(Relationship Management)의 7가지 원칙이 있다. 고객중심(Customer ... 이나 서비스업의 품질을 확실하기 위해 제조과정의 요구사항을 규격으로 정한 것이다. HACCP은 1960년대에 처음으로 NASA(미국항공우주국)에서 우주식량을 위생적으로 안전하게 제조 ... 중점을 둔 적합성의 요소이다. ISO 22000규격은 ISO 경영 시스템 표준의 원칙(ISO 9001:2015, 품질경영 7대원칙)을 기준으로 하며 고객중심(Customer

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.20

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디지털 트랜스포메이션 성공 사례를 통해 알아본 디지털 트랜스포메이션 성공의 조건

다. 한편, 최근에는 기업의 업무가 자동화, 기계화되는 경우가 늘어나서 프로세스를 효율적으로 관리해야 하고,디지털 기술을 잘 활용하면 기업의 제품이나 서비스를 소비한 고객들의 모든 ... 가 필요할지를 예측해준다. 이를 통해 기계 고장으로 인해 서비스가 중단되는 시간을 줄일 수 있고, 고객의 불편을 줄길 수 있으며, 파트너들의 업무 스트레스와 부담도 경감시켜줄 수 있 ... 대한 수요가 빠르게 늘어난 점, 다원화된 소비자들의 관심과 취향 때문에 기업의 사업 변화 속도가 빨라졌고, 제품과 서비스 수명주기가 짧아지고 있는 점 등이 기업의 디지털 트랜스포

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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