"대고객전략"의 검색결과 입니다.

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"대고객전략" 검색결과 261-280 / 136,060건

학점은행제 메가원격교육원)A+과제_ 생산관리(식스시그마 사례연구 보고서

전략이다. 제조공정과 서비스 프로세스의 결함을 줄여 기업의 가치증대에 기여하는 혁신 프로그램을 말한다. 그리하여 이는 1980 년대 모토로라에서 처음 소개된 이후 제조업을 중심 ... 품질 고객서비스 유지에 어려움을 겪었고, 잦은 조직개편과 인사이동에 따른 조직 불안정성으로 새로운 돌파구로서의 식스시그마를 도입하게 되었다.2) 식스시그마 활동 및 추진계획전략(4 ... Ⅰ. 서론식스시그마란 완전히 불량품 없는 제품을 생산하여 무결점의 제품을 소비자에게 제공하여 이러한 제품으로 고객의 만족을 최대화하며, 품질의 측면에서 혁신을 이루는 기업의 경영

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.06 | 수정일 2021.09.23

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조선대 공업경영 1학기 중간정리

의 본질적 특성-무형성, 동시성, 소멸성, 이질성서비스의 부수적 특성-고객참여, 대부분 소유권 이전이 일어나지 않음서비스 분류에 대한 다양한 관점-제조프로세스, 운영프로세스, 고객접촉도 ... -수평적 통합, 수직적 통합, 다각화학습의 경제, 디지털 경제전략: 조직이 나아가야 할 장기적인 방향을 제시하고, 지속적 경쟁우위 (sustainable competitive ... advantage)를 유지하면서 그 조직의 사명과 목표를 달성하고자 한정된 자원을 활용하는 종합적인 행동계획경영전략:mission, vision, Strategy, Tactics

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.04.20

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특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

한 진입 시기와 경쟁사 대비 우리의 우위를 가늠하는 데 큰 도움이 된다.한편, 고객 관계 관리(CRM)는 기업의 마케팅 전략에서 또 다른 중심축을 이룬다. CRM은 신규 고객을 창출 ... 하는 것보다 기존 고객과의 친밀한 관계를 유지하고, 이를 통해 추가 매출을 창출하는 효율적인 방법을 제시한다. 이는 비용을 절감하면서도 안정적인 수익을 얻을 수 있는 전략으로, 많 ... 다.장점약점기회요소쇼핑의 편의성을 추구하는 고객이 증가함에 따라 쇼핑 형태의 유통채널 정착OS 전략타 홈쇼핑 유통매체보다 쇼핑의 편의성 증대OW 전략인터넷 쇼핑몰 구축으로 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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21세기 기업의 인재상 중간+기말+계절+퀴즈 기출 89개

1. 성공취업을 위한 7가지 전략에 포함되지 않는 것은?1) 진로계획을 적극적으로 수립하기2) 직장생활 시뮬레이션 해보자3) 전공보다는 자격증 취득에 집중한다. 4) 직업 및 ... 산업구조를 이해하자2. 첫 인상을 좋게 하는 방법으로 옳지 않는 것은?1) 이익에 맞지 않으면 적당히 무시하는 것도 전략이다. 2) 필요시 구호를 외치고 시작한다. 3) 대화의 주도 ... 권을 초반에 잃지 않도록 리드한다. 4) 고객에게 도움을 주러 왔다는 생각으로 임한다. 3. 중국 마오타이, 프랑스 꼬냑, 일본 청주, 한국 백세주 등 유명 주류회사가 오랜 기간

시험자료 | 15페이지 | 9,900원 | 등록일 2023.08.08 | 수정일 2025.09.22

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ERP와 operation management 정리

상에 위치한다3) 대량맞춤∙ 기업은 규모의 경제에 입각하여 저렴한 표준품을 대량생산한다∙ 고객의 다양성 요구에 따라 대량맞춤전략을 구사한다∙ 대량맞춤 : 범위의 경제에 입각하여 고객 ... - 자동화의 정도- 제품 또는 서비스의 품질 수준2) 제품-공정 연계전략∙ 공정은 시간의 흐름에 따라 한 단계에서 다음 단계로 발전해 간다∙ 기업의 제품구조와 공정구조 사이에는 연계 ... 가 고려되어야 한다∙ wheelwright는 제품, 공정 수명주기 매트릭스를 개발하여 제품구조의 주기와 공정구조의 주기를 함께 고려한 후 공정구조를 전략적으로 결정해야 함을 강조

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.16

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대학 마케팅 시험 예상문제 (ox,객관식,주관식)

을 고려해서 카드를 시리즈로 나눈 사례가 해당된다.B) 다양한 고객들을 위해 틈새시장을 노려야한다.C) 동아대학교 노트북 브랜드 선호도 조사에 있어서 부민캠퍼스와 승학캠퍼스를 분리해서 ... 단계에서 신규 소비자를 모으기 위한 전략을 생각하고, expansion 단계에서는 더 적극적으로 소비자를 모으기 위한 전략을 실행하며. retention단계는 기존 고객을 유지하기 ... 위한 전략을 생각해내는 모델이라고 할 수 있다.답: CC) 편의점에 2+1 행사는 고객으로 하여금 1개만 사려고 했는데 하나 더 사게 만드는 상황을 만들기 때문

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.08 | 수정일 2022.01.06

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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오.

에서 더 많은 소비를 하는지 등을 분석하여 매장 운영 전략에 반영하였다. 예를 들어, 점심 시간대에는 간편한 음식과 커피 세트를 제공하고, 저녁 시간대에는 조용한 분위기를 조성하여 고객들이 더 오래 머무르도록 유도하였다. 이러한 전략은 스타벅스의 매출 증대에 크게 기여했다. ... 적인 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는다. 마케팅 조사를 통해 얻은 데이터는 기업의 전략 수립, 제품 개발, 고객 만족도 향상, 광고 및 홍보 전략 등 여러 방면에서 중요한 역할 ... 와의 직접적인 상호작용을 통해 얻은 데이터를 바탕으로 고객의 니즈를 파악하고, 이를 매장 운영과 마케팅 전략에 반영하였다. 이러한 성공적인 마케팅 조사는 스타벅스가 전 세계적으로 사랑받

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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공기업 NCS모듈형 교수자용 요약집

: 자사 목표vs현상 차이, 경쟁사 우수한 점vs 자사 차이, 고객 만족도 -SWOT 분석 SWOT분석 내부 강점(독점) 내부약점(자금부족) 외부기회(신규시장) SO전략(by강점, 기회 ... 함”라는 내용이 포함되어야 함 ?비판적 사고란 어떤 주제나 주장 등에 대해서 합당하고 객관적인 근거를 바탕으로 적극적으로 분석, 종합, 평가하는 능동적인 사고 -개발방법 : 지적 ... 호기심, 객관성, 개방성, 융통성, 지적 회의성, 지적 정직성, 체계성, 지속성, 결단성, 다른 관점에 대한 존중의 태도 요구 -태도 : 어떤 현상에 대해서 문제의식을 바탕

시험자료 | 43페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.11.12 | 수정일 2025.01.10

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물류관리사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

동시 달성③ 재고 확대④ 광고 전략 강화1. 정답: ③ 재고 확대해설: 물류관리의 기본 목적은 고객 서비스 향상, 비용 절감, 공급망 효율화 등이지 재고를 확대하는 것이 아니다.2 ... 1. 물류관리의 기본 목적이 아닌 것은?① 고객 서비스 향상② 비용 절감③ 재고 확대④ 공급망 효율화2. 물류시스템의 구성 요소가 아닌 것은?① 수송② 재고관리③ 인사관리④ 정보 ... 것은?① 국제 운송에 적합② 대규모 화물 운송 가능③ 기상조건에 민감④ 운송 속도가 항공보다 빠르다11. 국제복합운송의 장점으로 올바른 것은?① 단일 운송 수단만 사용② 운송

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.05

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계획지표에 대하여 설명하시오.

의 전략적 목표와 직접적으로 연관되어야 함을 의미하며, 목표 달성에 기여하는 요소를 측정하는 데 집중해야 한다. 예를 들어, 고객 만족도를 높이기 위한 목표가 있을 경우, 고객 ... 에서 계획지표는 중요한 역할을 담당하며, 조직의 전략적 방향성을 설정하고, 목표 달성 여부를 평가하는 데 있어 핵심적인 도구로 활용된다. 계획지표는 단순히 목표를 나열하는 것을 넘 ... 어, 구체적인 성과를 측정하고, 진행 상황을 모니터링하며, 필요한 조정을 가능하게 하는 체계적인 수단을 제공한다. 예를 들어, 기업에서는 매출 성장, 시장 점유율, 고객 만족도 등

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.01

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스타벅스 4P 마케팅 전략 사례 분석

. Practices 프로그램 운영연구의 목적 및 중요성 브랜드 이해 스타벅스의 마케팅 전략을 분석함으로써, 브랜드가 어떻게 고객의 요구를 충족시키고 있는지를 이해할 수 있습니다. 전략적 시사점 ... 스타벅스의 사례를 통해 다른 기업들이 적용할 수 있는 마케팅 전략의 교훈을 도출할 수 있습니다. 소비자 행동 분석 스타벅스의 고객 충성도와 브랜드 애착을 분석하여, 소비자 행동 ... 어냅니다.제품 표준화 및 개인화 전략 제품 표준화 스타벅스는 전 세계적으로 일관된 품질을 유지하기 위해 제품 표준화 전략을 채택하고 있습니다. 이는 고객이 어느 매장에서든 동일

리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.23

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기업가정신 중간고사 타이핑

추져 고민시사점도출, 전략을 세우는 순서로 큰 흐름을 잡음환경조사 자료 수집하기1차 자료: 설문조사 활용하기단시간에 많은 고객들의 의견을 확인할 수 있다는 장점전화, 인터넷 ... 외부환경 파악 후 미시적 요소를 분석하는 방법으로 진행함-SWOT분석을 통한 세부적인 마케팅 전략을 수립-제품과 기업의 특징에 따라 시장을 세분화하고, 주요 타깃 시장과 고객 결정 ... 및 서비스, 마케팅, HR, 운영, 경영진 프로파일, 사회문화적 지위, 기술, 조직적 구조, 브랜드 능력, 경영전략, 고객가치분석 및 재무구조 등을 확인*기업의 미래목표, 현재

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 56페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.10.15

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사업계획서

들이 혼재해 있다. 그러나 이들은 대부분 ‘모든 고객’을 대상으로 운영되며, 1인 고객의 전용 공간이나 경험을 중심에 둔 설계는 미비하다.프랜차이즈 카페는 브랜드 인지도, 음료 ... 을 통해 가능하게 함으로써 고객과 공간 간의 인터페이스를 디지털화한다. 이는 인건비 절감과 고객 편의성 증대라는 두 가지 효과를 동시에 달성할 수 있는 전략이다.(3) 서비스 전략 ... 본 카페의 서비스 전략은 “비개입적 서비스”를 핵심 철학으로 한다. 이는 고객에게 필요한 서비스는 제공하되, 불필요한 접근과 개입은 철저히 제한하는 방식을 의미한다. 이를 통해

리포트 | 31페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.05.28

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(2021년 2학기) A+ 기업경영과 비지니스 전략 보고서 (Ruters사례)

만 이런 극한의 동기부여 방법이 4억 8천만 파운드의 손실을 다시 3억 8천만 파운드의 수익으로 뒤집는 결과를 이끌었다는 것에 대해서는 이견이 없다. 선택과 집중, 이러한 전략과 조직문화 변화는 기업을 성공시킴에 있어 당연하고 옳은 선택이었다고 본다. ... 기술 패러다임의 변화와 대응 전략학과: 전공 | 학번: XXXXXXX | 이름: 김XX1.Reuters는 1990년대에 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임 전환 ... 같은 신생기업들이 인터넷에 연결된 실시간 금융 정보를 제공한 것이다. 이에 고객들을 뺏기게 되었다. Ruter는 1년 사이에 18%라는 단말기 계약을 잃게 된다. Reuters

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.01.25

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도시콘텐츠4 관광창업론 성공한 관광사업의 창업 배경과 창업 전략을 자세히 설명

는 까다롭고 다양해지는 고객의 욕구를 포용하기 위해, 타사 커피 전문점과 차별화된 전략을 지속적으로 전개하고 있다. 스타벅스의 핵심 전략은 브랜드 이미지 확보와 고객과의 친밀한 관계 ... 에서는 상대적으로 부족한 편이다. 대신, 일부 브랜드는 디저트 강화 전략이나 특정 고객층을 대상으로 한 시장 세분화 전략을 통해 스타벅스에 대응하고 있다. 예를 들어, 젊은 세대 ... 보다 높은 가격대를 책정하거나 현지화 전략이 미흡해 대중성 확보에 한계를 보이고 있다. 또한 매장 수와 운영 규모에서 스타벅스에 크게 뒤처지며, 국내 소비자들에게 미치는 영향력 역시

방송통신대 | 6페이지 | 3,400원 | 등록일 2025.08.28

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홍보론(출석) ) MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명

홍보론(출석)MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명하시오.홍보론(출석)MPR이 기본 PR과 어떻게 다른지 설명 ... 하고, MPR의 여러가지 기능과 전략에 대해서 자세히 설명하시오.목차I. 서론II. 기본 PR과 MPR의 차이점III. MPR의 기능과 전략Ⅳ. 결론Ⅴ. 출처 및 참고문헌I. 서론PR은 말 ... 는 것, 즉 공중의 이해와 신뢰, 수락을 얻기 위해서 기업의 전략 수립 서비스 계획을 실행 관리 기능을 말한다. 따라서 PR은 공중의 호의를 끌어내기 위해 공중의 흥미를 분석

방송통신대 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.26

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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오.

한 산업에서 활용되며, 각 기업은 STP 전략을 통하여 특정 고객층을 공략하고, 차별화된 브랜드 이미지를 구축함으로써 시장에서 경쟁 우위를 점하고 있다. 이에 본론에서는 STP전략 ... 으로 예를 들면, 롤렉스가 고소득층만을 타겟으로 고급 시계를 제작하는 것이다.④미시적 마케팅: 이는 개별 고객 맞춤형 마케팅 전략을 적용하는 것으로 예를 들면, 넷플릭스가 개인별 시청 ... 를 중시하는 고객공정무역 원두 사용, 친환경 패키지 도입 등 ESG(환경·사회·거버넌스) 경영을 강화했다.스타벅스는 ‘차별적 마케팅 전략’을 활용해 다양한 고객층을 대상으로 차별

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.13

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A+ 위더스 외식산업창업및경영 레포트 4주 1강~2강에서 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

하는 방식은 매우 다양하다. 주로 세 가지 이상의 분류 방식이 기업의 전략에 반영되고 있으며, 이는 기업의 정체성과 고객의 만족도를 결정짓는 중요한 요소로 작용한다. 첫째, 가격대 ... 은 패밀리 레스토랑은 중간 가격대의 메뉴를 제공하며, 가족 고객층을 대상으로 한 마케팅 전략을 펼친다.고가형 레스토랑은 주로 고급 음식을 제공하며, 높은 가격대와 차별화된 서비스를 통해 ... 끊임없이 변화하고 혁신하며, 그 과정에서 레스토랑의 분류 방식 또한 다양화되고 있다. 예를 들어, 가격대, 음식의 종류, 서비스 방식, 그리고 고객의 경험을 기반으로 한 여러 분류

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.18

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애플 무형자산연구

과의 장기적 관계 선택 운영 탁월성 전략 추구 유형의 제공가치 - 현명한 구매자라는 이미지 - 고객제공가치로 제품의 가격 , 품질 , 적시성 선택 선택한 제공가치에 대해서는 경쟁업체 ... 다이라는 이미지 - 고객제공가치로 적시성과 기능성 선택 고객 친밀성 전략 추구 유형의 제공가치 - 믿을 수 있는 브랜드라는 이미지 - 고객제공가치로 고객에 대한 맞춤서비스와 고객 ... 가 따라올 수 없는 차별화가 되도록 노력하며 , 제공가치로 선택하지 않은 고객가치에 대해서도 일반적인 고객의 요구수준은 충족시켜야 한다 .2.1. 이론적 배경 (3) 내부 프로세스

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03

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운영관리 중간고사 대비

에 효율성 vs 효과성 -> 상쇄 관계 : 계산대 배치 직원 수 최소화 but 고객 대기시간 증가로 인한 비효과적효율성 : 최소 비용(투입)으로 결과를 만들어냄.효과성 : 최대 가치 ... ch. 3), 고객관리(고객 니즈의 파악, 분석, 활용), 제품 혁신(신제품 및 시장 개발)이 가능해야 한다. 운영 전략은 비즈니스 프로세스(전환 기능, 가치 부여기능), 인프라 ... 으로 나뉘게 되며 이는 운영전략의 달성목표이다. 품질은 고객이 기대하는 속성에 얼마나 부합하는가이다. 설계품질(고객의 요구에 부합하는 제품/서비스 설계)과 프로세스 품질(불량없

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| 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.12

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