"대고객전략"의 검색결과 입니다.

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"대고객전략" 검색결과 181-200 / 136,061건

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CS리더스관리사 핵심문제2 (이틀만에 합격)+정답 및 해설 포함

이 이틀이라 준비 시간도 촉박해서 나머지 부분에 더 투자했습니다 정리해둔 기출문제입니다 정답 및 해설도 맨 아래 페이지에 첨부해뒀습니다. CS개론,CS전략론,고객관리실무론 각 25문제 ... 씩 총 75문제로 세 과목 합쳐서 평균 60점 이상이면 합격이지만 한과목이 40점 미만일시 과락입니다 따라서 한과목만 파는 전략은 리스크가 매우 크기 때문에 골고루 학습해야 합니다 ... *실제 시험은 5지선다형입니다 참고해주세요* 먼저 아래 문제 풀어보시고 첨부한 정답 및 해설 확인해주세요101. 고객만족지수(CSI) 체계를 설계할 때 최우선으로 결정해야 할 항목

시험자료 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.10.21

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기업과 경영 기말고사 시험정리(주식회사의 특성 및 장단점, 경쟁우위 3가지전략, 재무성과의 분석)

에는 원가우위, 차별화우위, 집중화 전략이 있다고 주장(1) 원가우위전략(cost leadership)? 원가우위전략 : 광범위한 고객들을 대상으로 박리다매 방식이나,소품종 대량방식 ... 될 수 있음(2) 차별화전략? 차별화전략(differentiation advantage strategy) :광범위한 고객들을 대상으로고객집단별로 그들이 요구하는 제품이나 서비스 ... 를 세분화하여 차별적으로 제공함으로써 경쟁우위를 확보하는 전략? 차별화: 주로 고객에 대한 서비스, 디자인, 상표이미지와 기술 등에서나타나고, 기업의 여러 분야에서도 여러 방법들이 가능

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.05

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2023 1학기 학점교류 기업경영과 비즈니스 전략 기말고사 기출 문제

) 수집된 많은 데이터로 인해 의사결정에 다소 오랜 시간이 소요된다.3. 각 시대별 경영전략론의 특징으로 옳은 것은?1) 1990 후반 2000년대 주요 주제는 경쟁우위 유지이다.2 ... 변화에 대응하기 쉽다.4) 다각화 전략: 사업의 위험을 분산시킬 수 있다.13. 마케팅 과정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?1) 마케팅 분석의 다섯가지 C는 고객, 우리 회사 ... . 티스 모델에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?1) 다른 모델과 달리, 여러 측면을 고려하여 상황을 가정함2) 가격 전략이나 고객 증가 활동 등의 요인이 고려되지 않음3) 보완

시험자료 | 5페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.03

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KBI 금융DT 테스트 자격시험 대비 정리집

중심으로 혁신) > 디지털 전환 = 디지털 기술 기반으로 새로운 고객경험,상품,프로세스 생성 + 사업영역과 전략 등 전반적 운영방식 총체적 변화IBM 디지털 전환 3단계 발전 ... > 1단계 : 1990년대 말, 디지털화된 제품 출시단계 = 네트워크 등 기업 내 디지털 인프라 구축 > 2단계 : 2000년대 초, 디지털 유통과 인터넷 전략 수립단계 = 인터넷 ... 대중화 기반으로 전자상거래와 디지털 비즈니스 마케팅 전략 > 3단계 : 2010년대 초, 비즈니스 모델의 디지털 전환 단계 = 디지털 패러다임에 따른 기업의 경영전략관점

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 40페이지 | 4,800원 | 등록일 2021.09.22 | 수정일 2021.11.22

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의료서비스마케팅 사례

에서 최고의 회사가 되고자 발돋움해 나아갈 예정입니다 .2. 조직도 대표이사 인사팀 총무팀 전략 기획팀 마케팅 1 마케팅 2 마케팅 3 홍보팀 제휴팀 웹 개발팀 웹 디자인팀 온라인 ... 에 기업및 대기업 포함 300 개 의료복지 파트너 ” 홈에버 웅진씽크빅 하나로텔레콤 신라호텔 매일유업 우정사업본부 정보통신부 시설관리공단 동양생명 한국투자증권 신세계 국민은행 SH 공사 ... Korail 새마을금고 윤선생 영어교실 300 개 Partner 의료복지 서비스 기업의 선두 주자로서 대 / 중 / 소 기업 TOTAL 1000 여 개의 의료복지 서비스 전담

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| ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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(푸드마케팅) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식)

적으로 더 가격대가 높지만 고급스럽고 세련된 브랜드 이미지로 인하여 탄탄한 충성고객층을 확보하고 있기도 하다. 삼성의 브랜드 이미지는 애플에 비교했을 때 성능적으로는 더 우수할 수 ... 하는 방법 등 다양한 마케팅 목적으로 활용을 할 수 있다. 이러한 세 단계는 서로 연계되어 있으며, 효과적인 마케팅 전략을 구축하기 위해 병행하여 사용된다. 시장세분화는 고객을 그룹 ... 한 전략을 바탕으로 오늘날 우리나라 전자상거래 플랫폼 중에서도 고객들이 계속해서 서비스를 이용하는 비율인 재구매율이 상위권을 기록하고 있다. 전반적으로 소비자들의 재구매율이 높은 것

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.21

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인터넷 브랜드의 중요성

고, 인터넷 마케팅 전략과 전략적 마케팅 계획, 인터넷 비즈니스 경쟁전략과 통합 전략 등에 대해서 조사해보았다. II. 본론 1. 인터넷 비즈니스의 특성 인터넷 비즈니스는 인터넷 ... 을 중심으로 운영되는 비즈니스 모델로서, 온라인 환경에서 유형의 재화나 무형의 서비스를 판매하고 마케팅을 시행하며, 각종 정보를 제공하고 대고객 서비스를 수행하는 일련의 비즈니스 ... 의사항에 직접적으로 응대를 할 수도 있으며, 고객의 불만사항이 있을 경우 여기에도 적극적으로 대처하여 문제를 해결할 수 있다. 2. 인터넷 마케팅 전략과 전략적 마케팅 계획, 인터넷

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07

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급식경영학4공통 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료 급식경영자의 유형과 능력 역할을 각각 설명하시오00

되었습니다.식단운영 고객의 까다로운 입맛 가성비 높은 식단운영 급식은 만족도는 그 업체의 노하우 수준입니다. 대기업 구매로 검증된 식자재 식재료 앞에서는 한없이 까다롭게 모든 식재료 ... 는 대기업을 통해 구매되고 HACCP인증 제품을 우선 선택합니다. 고객분들이 안심하고 드실 수 있도록 엄격한 기준 아래 선별하고 있습니다.소통을 통한 급식 업그레이드하여 고객의 입맛 ... 고 있습니다. 물가대비 음식을 제공하는 메뉴의 경우 가격대에 충실하여 고객의 몸을 생각하여 영양가 있는 음식을 제공하는 흔적을 그대로 느낄 수 있었습니다.3) 우양FNC우양의 4대 주

방송통신대 | 6페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.09.07

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e-러닝 고객관계관리 전략 기말족보 2020-2학기

[E-러닝]2020- 2학기 고객관계관리 전략 기말 족보강의자료로 사용되는 교재에 있는 연습문제를 간단하게 정리한 답입니다. 실제 답이 아닐 수도 있지만 거의 정확하다는 것 ... ---------------------------------------------------------고객관계강화15. 마케팅전략을 분석 및 기획, 실행, 학습 및 피드백이 ... 라는 순환파악하기 위한 개념적, 조작적 정의를 마련하고, 이들을 관리하는 일련의 crm 전략을 기획하고 진행하는 crm 전략활동은?핵심고객 관리7. 다음 중 타사의 경영자원을 활용할 수

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 25페이지 | 8,000원 | 등록일 2021.03.23

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인천대 경영학과(경영정보) 졸업시험 족보

학교에 적용하여 인천대학교가 필요한 전략 5가지 관점에서 2개씩 기술하고 전체적으로 가장 중요한 전략 2개를 선택하고 그 이유를 자세히 기술하시오.Porter 의 산업구조분석 모형 ... 1. 용어 SCM, BPR, CRM, BSC, Data Mining, ERP에 대해 논하라① SCM공급망 관리는 부품 제공업자로부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름 ... 들이 통합되고 단순화된다.③ CRM고객 관계 관리는 소비자들을 자신의 고객으로 만들고, 이를 장기간 유지하고자 하는 경영방식이며 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객

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| 시험자료 | 3페이지 | 3,200원 | 등록일 2022.10.25

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푸드마케팅 기말 과제물/자신의 식품 구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오

라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)※ 답안 작성 시, 단순한 용어 ... 하나의 마케팅 믹스를 적용하여 마케팅 활동을 수행하는 전략이다. 이 전략은 고객들의 다양화된 요구보다 전체 시장의 공통적인 요구에 초점을 두고 마케팅을 한다. 하나의 표준화된 마케팅 ... 이 있다.- 차별적 전략 : 여러 세분시장의 고객들이 각자 다른 요구를 가지고 있다는 것을 인식하여 각 세분시장별로 차별적인 마케팅 활동을 펼치는 전략이다. 차별화된 여러 제품

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.10.10

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[A+] 중앙대 e비즈니스 기말고사 토론 주제 해설지

년 뒤에나 나타났다. 액티프라이가 등장하기 이전에는 감자튀김 조리기를 살 의사가 없던 고객이 창출되면서 이 산업은 40%나 가치가 올라갔다.말레이시아는 블루오션 전략을 연구해 세계 ... 와 블루오션전략과의 차이점을 요약하시오.비고객발견 중심에서 실행방법론으로 중심이동, 가치경계의 재설정을 강조, 파괴적혁신에서 비파괴적혁신 강조, 인간다움의 강조기업들이 4차 산업혁명 ... 이 바로 ‘블루오션 시프트'이다.한편, ‘블루오션 전략'은 ‘비고객을 탐색해 전에 존재하지 않았던 새로운 시장을 창출하는 것'이다. 이는 과거 새로운 시장을 창출해낸 기업 사례

시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.17

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글로벌스타트업(중간)_글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 이상 요약하여 총 3페이지 이상 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성하여 총 4페이지 이상으로 요약하시오. (1)

관점에서 스타트업의 정체성을 발견하고, 정체성을 상품과 서비스, 가격, 유통, 소통 등 전략에 통합적으로 구현해서 나아가는 것이다.1) 고객중심전략브랜드 전략에 대한 관점의 변화 ... 를 초과하는 현재 고객 중심의 4C전략이 효과적인 것이다.2) 고객가치전략고객가치는 브랜드 정체성을 기업과 고객이 공유하고, 경험하며 공감할 수 있게 하는 유무형의 상품과 서비스 ... 수 없게 된다.3) 가격전략고객에게 제공할 상품의 가치와 상품의 구조에 대한 정의를 끝내고 어느 정도 수준의 가격에 판매할 것인지, 지불시점과 지불방법 등을 정하는 가격전략을 수집

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본

한 서비스를 정확하게 수행할 수 있는 능력ex) 우편물의 배달 시간대 (명시적 서비스)- 대응성: 고객을 돕고 신속한 서비스를 제공하겠다는 의지ex) 이유 없이 고객을 기다리지 않도록 하 ... ) 서비스 시설 입지와 관련한 전략적 차원들① 입지의 유연성- 경제환경 변화에 대응: 어느 정도 확장이 가능한가- 분산적 입지: 고객이 많고 적을 때 어떻게 대응할 수 있는가(매출 ... 를 여러 지점에서 동일하게 제공(쿠키커터: 똑같은 쿠키를 여러개로)⑤ 확대전략2) 전략적 고려사항 (중요한 용어 잘보기)① 경쟁적 군집화 **- 고객이 다수의 경쟁업체 사이에서 선택

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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애플 마케팅 전략 보고서

을 변화시키고 있습니다"라는 철학을 제시했습니다. 이처럼 애플은 초기부터 브랜드의 정체성과 비전을 명확히 전달하는 데 주력했습니다.애플의 마케팅 전략은 고객 중심의 접근법에 기반 ... 에 대한 신뢰와 충성도를 이끌어냈습니다.본 리포트에서는 애플의 고객 중심 마케팅 전략을 구체적으로 살펴보고자 합니다. 고객 이해와 제품 디자인, 브랜딩과 고객 경험 관리, 마케팅 ... 커뮤니케이션, 성과 및 향후 과제 등을 다룰 예정입니다. 이를 통해 애플의 마케팅 전략이 성공할 수 있었던 요인과 시사점을 도출해 보겠습니다.고객 이해와 제품 디자인애플은 제품 개발

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.09

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국제경영론 중간고사 문제&답변

[1] 블루오션 전략 체계화 중 시장경계선을 재구축하는 방법으로서 6 path framework를 설명하고, 각각에 맞는 적절한 사례를 들어주세요.1) 대안적 관계를 관찰하라.대 ... 되는 옷들을 관리할 수 있으며 비용적인 측면에서도 탁월한 효율성을 보여준다.2) 전략그룹을 뒤집으면 새로운 산업이 나온다.고객들로 하여금 한 상품 그룹에서 다른 그룹으로 이동하게 만드 ... EBS는 그저 교육방송의 타이틀을 벗을 수 없었다. 주 고객층은 10대 학생들 뿐이었다. 하지만 EBS 캐릭터인 펭수로 역발상 시도를 통해 다른 채널에 비해 상대적으로 화제성이 부족

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| 시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.23

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은행 Z세대 유치방안

은행 미래 잠재 고객 Z세대를 잡아라Z 세대란(정의)-1990년대 중반에서 2000년대 초반에 걸쳐 태어난 젊은 세대Z세대 고객 확보-처음 금융 생활을 시작하는 시기부터 고객 ... 으로 확보-> 장기고객, 큰 손이 될 수도 있음 (미래 잠재 고객)Z세대의 특징1).디지털 친화: 디지털 환경에 익숙하고, 모바일을 우선시2).미래보단 현재: 저축보다는 현재 자신 ... 을 하는 기업에는 ‘착한 구매 운동‘’불매운동Ex). 유니클로, 쿠팡 불매운동Z세대 유치 전략1. 디지털 서비스 역량타 세대보다 디지털 친화적, 모바일 선호Ex. 플랫폼 내 간편결제2

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| 시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.17 | 수정일 2022.09.20

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생활속의 마케팅 중간족보2020

되지 않은 소비자들의 욕구를 정확하게 집어낸 고객 인사이트 마케팅의 결실로 텐밀리언셀러 등극은 시간문제라고 자신했다.2. 마케팅전략의 실행자신에 적합한 세분시장을 확인하고 차별화 가능 ... : 매출, 시장점유율, 고객 수 등으로 표현된 상품의 시장목표 선정타겟시장, 포지셔닝방향, 주요한 4P요소에 대한 전략- 시나리오에 기반한 손익 분석: 각 시나리오별로 연도별 손익 ... 화, 제한적 시장 고객을 대상으로 함- 마케팅 전략이나 프로그램 테스트와 함께 함- 향수 전국을 대상으로 마케팅할 때 필요한 전략을 사전에 수정, 개선할 수 있는 기회7) 출시

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| 시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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생활속의 마케팅 중간

되지 않은 소비자들의 욕구를 정확하게 집어낸 고객 인사이트 마케팅의 결실로 텐밀리언셀러 등극은 시간문제라고 자신했다.2. 마케팅전략의 실행자신에 적합한 세분시장을 확인하고 차별화 가능 ... : 매출, 시장점유율, 고객 수 등으로 표현된 상품의 시장목표 선정타겟시장, 포지셔닝방향, 주요한 4P요소에 대한 전략- 시나리오에 기반한 손익 분석: 각 시나리오별로 연도별 손익 ... 화, 제한적 시장 고객을 대상으로 함- 마케팅 전략이나 프로그램 테스트와 함께 함- 향수 전국을 대상으로 마케팅할 때 필요한 전략을 사전에 수정, 개선할 수 있는 기회7) 출시

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| 시험자료 | 87페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.03.31

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[중소기업창업론] 방송통신대)) 공통 비즈니스 모델 Business Model개념설명하고 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 델 캔버스및 린캔버스의 개념 구성요소 서술

이 어떤 가치를 창출하고, 그 가치를 어떤 방식으로 고객에게 전달하며, 궁극적으로 수익을 창출할 수 있는 전체적인 구조와 전략을 포괄하는 개념이다. 쉽게 말하면, 비즈니스 모델은 기업 ... 자. 단순히 상품을 판매하는 것처럼 보이지만, 그 안에는 여러 가지 구조가 숨겨져 있다. 상품을 구매하고 싶은 고객을 유치하기 위한 마케팅 전략, 제품을 공급하는 공급망 관리, 고객 ... [ 리포트 ]방송통신대중간과제물개설학과경제학과,경영학과교과목명중소기업창업론학년2학년유형공통형비즈니스 모델 (Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.17

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