"대고객전략"의 검색결과 입니다.

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"대고객전략" 검색결과 221-240 / 136,068건

e-비즈니스 ) 우리나라 대리운전 산업을 대상, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영 디지털 플랫폼

, 데이터 분석, 마케팅 전략 등이 중요한 역량이 된다. 이러한 차이는 각각의 비즈니스 모델이 요구하는 고객 서비스의 특성과 관련이 있다.디지털 플랫폼 방식에서 기업들은 애플리케이션 ... 를 통해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있으며, 기사들의 효율성을 높일 수 있다. 마케팅 전략 역시 디지털 플랫폼 기반의 비즈니스에서 큰 비중을 차지한다. 기업들은 소셜 ... 미디어 마케팅, 앱 마케팅, 검색엔진 최적화 등 다양한 온라인 마케팅 전략을 통해 고객들의 관심을 끌어야 한다.결론적으로, 대리운전 산업에서 전통적인 콜센터 방식과 디지털 플랫폼 방식

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06

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정처산기 실기 업무프로세스 내용정리

상 중요한 정보를 결정하는 방법3. 3C분석 = 기업이 표적 시장을 선정하기 위해 고객, 경쟁사, 자사를 분석하여 자사의 성공에 필요한 전략을 수립하는 기법(일본 ? 오마에 겐이치)3C ... 업무프로세스89 정보 전략 계획 수립1. ISP(정보전략계획)의 정의 = 기업이 수립한 장기적인 목표와 방향을 효과적으로 지원하기 위해 전사적 관점에서 정보 시스템이나 정보관리 ... 등의 전략을 수립하는 활동2. ISP(Information Strategy Planning) 방법론 = IBM-BSP / James Martin- IEM / METHOD/1 / 4

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18

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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오

는 다양화되고 고도화 되었다는 것을 의미한다. 대부분의 기업들은 자신들의 역량으로 이와 같이 다양해진 소비자들의 욕구를 완벽하게 만족시킨다는 것은 거의 불가능하다.지금까지 기업들이 고객 ... 만족과 관련하여 실행해 온 고객만족 전략의 핵심내용은 광고나 판촉활동, 종업원들의 친절과 서비스 제공, 제품구매 후 서비스 등으로 자사에 대한 친밀감을 갖게 하거나 우호적인 태도 ... 의 수를 증가시킬 수 없다. 따라서 계속적으로 재 구매행동을 유도하게 하기 위해서는 현재의 고객뿐만 아니라 장래의 잠재고객까지도 흡수할 수 있는 혁신적인 고객만족전략을 수립하여야 한다

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.19

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청주대 손에잡히는 비즈니스플랜 (1~7주차 중간고사)_2021년

외부환경 및 경쟁자 분석을 할 수 있다.03 마케팅 전략과 재무계획을 수립할 수 있다.04 위기와 대응, 일정 및 첨부자료에 대해서 말할 수 있다.05 비즈니스 플랜 작성 유의사항 ... 부터 항상 수정 및 보완한다는 태도 필요What (무엇을 작성해야 하는가?)- 제목, 회사(팀) 개요, 외부 환경분석, 마케팅 전략, 재무계획, 위기 대응 및 관리, 실행일정, 기타 ... 기회발굴 -시장조사(비즈니스 모델링 + 사업타당성 분석)3. 사업계획서작성(자원 조달, 팀조직 구성)4. 창업 및 성장(창업 마케팅)5. 창업성과 수확(출구전략(Exit

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 70페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.09.19 | 수정일 2024.09.02

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상업임용 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

적으로 예상되는 현상은?① 가격 하락 ② 가격 상승 ③ 공급 감소 ④ 공급 고정3. 경영의 4대 기능에 속하지 않는 것은?① 계획 ② 조직 ③ 지휘 ④ 통제4. 경영 전략 수립 ... 의 7P에 포함.10. 정답: ②해설: CRM은 고객 충성도와 장기적 관계를 강화하는 전략이다.11. 정답: ②해설: 인코텀즈는 국제 무역거래의 매도·매수인의 비용·위험 분담 조건 ... ② 낭비 제거 ③ 고정비 확대 ④ 대량재고 유지9. 마케팅 믹스 4P에 해당하지 않는 것은?① Product ② Price ③ Promotion ④ Process10. 고객관계관리

시험자료 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.27

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(A+) 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

1 과제 주제 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오. Ⅰ. 서론 고객이 기업에서 제공되는 제품 및 서비스 ... 한 분야의 많은 기업들이 고객맞춤화 전략을 사용하도록 영향을 주고 있다. 각 집마다 인테리어나 추구하는 분위기가 다름에 따라 삼성의 비스포크 냉장고의 경우 고객 마음대로 색상을 선택 ... 하여 조합할 수 있는 고객맞춤화전략을 사용하여 고객들의 눈길을 샀고, 쿠팡의 경우 배송을 기다릴 수 없이 제품이 급하게 필요한 고객들이 이용할 수 있는 새벽배송 시스템을 통한 고객

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.08

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2024년 1학기 방송통신대 기말과제물 푸드마케팅)자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 해당 농산물을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 설명 농산물 브랜드의 중요성 농산물 마케팅의 필요성 등

이 중요하게 여기는 특성과 ③ 이를 고려한 포지셔닝 전략을 제시하시오.(13점)① 타깃 고객(표적시장) 선정② 타깃 고객이 중요하게 여기는 특성③ 포지셔닝 전략4. 참고문헌1 ... 를 전달하고자 하는 구조를 가지고 있다. 브랜드 스토리텔링은 고객의 체험을 바탕으로 만들어질 수도 있는데, 이는 고객의 공감대를 이끌어 제품 선택에 영향을 줄 수 있다. 예를 들어 청 ... 하고장에 대해 더 깊이 이해할 수 있게 된다. 조직의 자원이 한정된 경우 집중적 전략이 적합할 수 있다. 결국 선택한 세분 시장에 대해서는 더욱 강력한 경쟁력을 갖출 수 있게 된다

방송통신대 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.04.18

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IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오.

로 인해 매체도 공영방송 외에 케이블 TV, 온라인 매거진 등으로 세분화되었다. 이런 변화에 맞춰 기업들은 통합적인 마케팅 전략을 통해 시장에 적응하려고 하기 시작했다. 특징 고객 ... 를 완성해보겠다. 2.본론 2-1. IMC란 무엇인가? IMC 개념 IMC는 마케팅 커뮤니케이션 전략 요소다. 기업이나 브랜드가 하는 다양한 마케팅 활동을 하나로 통합해서 같은 목소리 ... 있는 것을 깨닫게 되면서 IMC전략을 실행하게 되었다. 더 나아가 소비자의 광고에 대한 신뢰도의 저하도 해당된다. 기업의 일관성 없는 광고에 소비자 신뢰도가 하락하게 된 것이

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.14

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글로벌스타트업마케팅

으로 고객과의 관계를 더욱 강화할 수 있다.(2) 단점대규모 광고보다 더 적은 인식률을 가져다 줄 수 있으며, 과감한 전략으로 인해 회사의 이미지에 부정적인 영향을 미칠 수 있다2 ... 은 제품이나 서비스를 소비자에게 판매하기 위해 다양한 전략과 기술을 사용하는 핵심적인 비즈니스 기능이다. 마케팅은 고객을 이해하고 그들의 필요와 욕구를 파악하여 제품 또는 서비스 ... 는 고객과의 상호작용을 통해 만들어지기 때문에, 서비스 마케팅은 기업의 가치를 제고하고 고객 만족도를 높이는 중요한 전략이다. 서비스 마케팅은 제공되는 서비스의 품질, 고객 경험

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.12

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생활속의 마케팅 중간족보 2020최신

되지 않은 소비자들의 욕구를 정확하게 집어낸 고객 인사이트 마케팅의 결실로 텐밀리언셀러 등극은 시간문제라고 자신했다.2. 마케팅전략의 실행자신에 적합한 세분시장을 확인하고 차별화 가능 ... : 매출, 시장점유율, 고객 수 등으로 표현된 상품의 시장목표 선정타겟시장, 포지셔닝방향, 주요한 4P요소에 대한 전략- 시나리오에 기반한 손익 분석: 각 시나리오별로 연도별 손익 ... 화, 제한적 시장 고객을 대상으로 함- 마케팅 전략이나 프로그램 테스트와 함께 함- 향수 전국을 대상으로 마케팅할 때 필요한 전략을 사전에 수정, 개선할 수 있는 기회7) 출시

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 87페이지 | 15,000원 | 등록일 2021.11.13 | 수정일 2023.04.20

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(급식영영학) 1. 계획수립의 개념, 계획의 종류, 계획수립의 기법에 대해 각각 설명하시오.(10점)

적으로 계획수립은 급식경영의 방향성과 전략을 설정하는 출발점이며, 성공적인 운영의 기반이 된다. 이를 통해 급식소는 체계적이고 안정적인 서비스를 제공하며, 고객과 조직 모두에게 긍정 ... , 신규 고객 유치, 서비스 이미지 개선을 위한 홍보 및 이벤트 전략을 포함한다. 각 기능별 계획은 급식소의 목표 달성을 위한 실행 전략을 구체화하며, 조직의 성과와 고객 반응 ... 의 인수로 대기업 중심의 전략적 경영 체제로 전환되었다. 이는 급식경영학에서 강조하는 조직 구조 변화와 경영 전략 수립의 실제 사례로, 기업의 성장과 위기 대응을 동시에 보여준다. 한화

방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.09.14

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신라호텔 경영전략과 SWOT 분석 및 호텔신라 향후전략 제안

(4) 위협 4. 신라호텔의 경영전략 사례 (1) 중국관광객 유치전략 (2) 인적자원관리 전략 (3) 고객소통 전략 (4) 시설 전략 (5) 차별화 전략 (6) 마케팅 전략 5 ... . 호텔신라를 위한 향후전략 제안 1. 신라호텔 소개 신라호텔은 “고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도 기업”이 되겠다는 비전을 바탕으로 순수 국내 자본으로 설립 ... 을 추구하는 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공합니다. 롯데호텔의 기존 브랜드인 “롯데시티호텔”과 가격대와 서비스 면에서 뚜렷한 차별성을 보이며, 홍대 지역에서는 수영장 파티 등 대형

리포트 | 7페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.11.25

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유능한 경영자 경영층은 기업의 성공을 이끈다 맥도날드 국내에 진출한 방식이 무엇이었는지 소개하라.

를 정확히 분석하여 전략적 입지 선정에 주력했습니다. 초기에는 서울 중심부의 번화가와 대학가를 중심으로 출점을 시작했으며, 점차 수도권과 지방 대도시로 확장했습니다. 각 지역의 특성 ... 역할을 했습니다.브랜드 이미지 관리맥도날드는 한국 시장에서 가족 친화적 브랜드 이미지를 전략적으로 구축했습니다. 매장 내 놀이 공간은 단순한 편의시설을 넘어 가족 고객들에게 종합적인 ... 설립된 후, 레이 크록의 프랜차이즈 전략을 통해 글로벌 외식 기업으로 성장한 대표적인 다국적 기업입니다. 단순한 햄버거 레스토랑을 넘어 표준화된 서비스와 효율적인 공급망 관리

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.03.10

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[경제학개론] 규모의 경제를 정의하고 규모의 경제를 달성할 수 있는 가장 적합한 상품을 선정하고 선정한 이유를 설명하시오.

의류 쇼핑몰의 경우, 대규모 고객을 대상으로 한 효율적인 물류 시스템, 마케팅 전략, 그리고 고객 서비스 개선 등을 통해 규모의 경제를 실현할 수 있다.(2) 의류 쇼핑몰 ... 받고 있다. 이 쇼핑몰은 대량 구매, 물류 최적화, 마케팅 효율화, 고객 서비스 개선 등의 전략을 통해 비용 절감과 수익성 증대를 동시에 달성하였다. 이러한 전략들은 중소기업 ... 게 성장하는 수요에 대응하기 위해 물류와 배송 시스템의 최적화에 주력했다. 초기에는 상대적으로 간소한 물류 시스템을 운영했지만, 고객 주문이 급격히 증가함에 따라 대규모 물류 창고

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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(패션마케팅) 패션브랜드의 4P믹스전략 조사

에서 제시하게 되는 가격 전략에서처럼 SPA 브랜드 중 상대적으로 중고가 가격대를 형성하면서도 이것이 자라의 트렌디함에 대한 방증이라는 인식 역시 심어줄 수 있게 되었다.2) 가격 ... 을 얼마나 유연하게 할 것인지, 할인은 얼마나 정기적으로 진행할 것인지, 가격을 통해 고객에게 어느 정도의 가치에 대해 신호(Signal)를 보낼 것인지에 대해서도 고려할 수 있다.대표 ... 있다.마케터에게 저가 전략과 고가 전략이 가격 전략으로 모두 제시될 수 있는 이유는 소비자가 비단 절대적이며 정량적으로 저렴한 가격만을 찾지 않기 때문이며, 가격은 고객에게 전달

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.20

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[경영학개론] 경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오

화를 통해 원가우위전략을 성공적으로 실행하고 있다.2) 차별화전략아마존은 고객 서비스, 빠른 배송, 다양한 제품선택 등을 통해 차별화된 경험을 제공한다. 이를 통해 많은 고객 ... 을 통해 차별화 전략을 성공적으로 실행하고 있다.3) 집중화전략IKEA는 가구와 가정용품 시장에서 집중화 전략을 채택하여 특정 고객층을 목표로 하고, 효율적인 제조 및 설계를 통해 ... 을 제공한다. 이를 통해 고객들은 IKEA만의 독특한 디자인과 기능을 즐길 수 있다. 이와 같이 IKEA는 특정 시장에 집중하여 효율적인 운영과 독창적인 제품을 통해 집중화 전략

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.08

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국립한국방송통신대 경영학과 마케팅커뮤니케이션관리 출석 중간과제(30점)

학의 3대 요소 - 로고스 (Logos): 이 보도자료는 이벤트의 구체적인 조건(3월 동안 2회 이상 주문한 KING 고객 대상)과 명확한 혜택(200명에게 허니윙 모바일 교환권 ... 고객층(KING 등급 회원)으로 인하여 맞춤형 접근을 하고, 신규 고객 유입을 촉진할 수 있는 전략으로 보입니다. 결론 본 보도자료는 다차원적 수사학적 전략을 통해 고객에게 긍정 ... 적인 인상을 주고, 이벤트 참여를 유도하는 데 효과적입니다. 또한, 고객의 감정과 논리를 모두 자극하여 높은 설득 효과와 브랜드 충성도를 높이는 데 성공적인 커뮤니케이션 전략을 보여준다고 할 수 있습니다.

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.26

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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략,집중화전략)의 개념을 설명하고 사례기업의 예를 드시오.

다. 가치창출은 기업의 사업분야와 대기업 또는 중소기업에 따라 적용되어야 하는 방식이 달라질 수 있으며, 고부가 가치를 창출할지 또는 저부가 가치이지만 이윤을 최소화하는 가치전략 ... 을 할지 고민해야 하는 부분입니다. 최근에는 고부가 가치를 통해 비용을 놓이면서도 고객의 만족을 높이는 방식의 기업(예를 들어 애플)이 더 확대 대고 있고 기술력을 기반으로 높은 수준 ... 의 제품을 생산하는 것이 특징이다.?4) 원가우위 전략의 사례 기업의 예? 월마트(Walmart)월마트는 대규모 유통 및 구매력을 활용하여 원가를 절감하는 전략을 채택하고 있

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.10

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기업가정신 필기본

자뿐만 아니라 잠재적 경쟁자 및 대체제 등을 살펴봄“해당 산업이 가질 수 있는 전반적인 수익률과 매력도 체크”-SWOT분석을 통한 세부적인 마케팅 전략을 수립-제품과 기업의 특성 ... 에 따라 시장을 세분화하고, 주요 타깃 시장과 고객 결정 및 그에 맞는 포지션 전략을 통해 시장의 접근의 용이하게 준비* 마케팅 믹스 이론# 제품(Product)# 가격(Price) ... 제한된 자원을 최적으로 이용하여 시장을 공략하는 전략을 수립하는데 도움을 주는 틀- (필립코틀러 ; 기업이 목표시장 고객에게 기대한느 반응을 창출해 내기 위해 사용하는 통제 가능

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26

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신라호텔

화 전략 (럭셔리 고객 경험)- 프리미엄 호텔 서비스 운영 방식(3) 해외 진출 전략- 해외 사업 확장 사례 (중국, 일본, 동남아 등)- 글로벌 호텔 체인과의 협력 및 전략적 제휴 ... 마케팅 전략1) 프리미엄 고객 대상 맞춤형 서비스2) 유명 인플루언서 및 셀럽 마케팅6. 신라호텔의 향후 전략 제시(1) 글로벌 시장 확대 전략1) 동남아 및 중동 시장 공략 방안 ... 어, 'Shilla Stay'와 같은 브랜드를 통해 중간 가격대의 고객층을 겨냥하는 방안은 신라호텔의 시장 다각화와 관련된 중요한 기회가 될 수 있다.(4) 위협 (Threats)- 글로벌 경쟁

리포트 | 20페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.02.06

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