운영관리 중간고사 대비

목차

ch 1. 생산 운영관리(POM, OM)의 이해
ch 2. 생산 운영 전략
ch 3. 프로세스 분석
ch 4. 제조 프로세스

본문내용

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경영학은 기업이 주주의 이익 극대화와 이해관계자들을 위한 활동을 하기 위해 기업 내부적으로 어떠한 활동을 하는지 연구하는 실용적인 학문이다. 그렇기에 경영학이라는 학문의 체계는 실제 비즈니스의 활동을 기준으로 구성된다. 생산 운영관리란 기업 내부 자원을 활용하여 투입을 산출로 전환하는 시스템(input, process, output, feedback)을 형성하고 관리하는 활동이다. 쉽게 말해 효율적이고 효과적(현장 효율성의 극대화, 효과적 관리 : 프레드릭 테일러 - 테일러리즘)으로 잘 제작한 후 고객에게 잘 전달하는 활동 즉, 효율적이고 효과적으로 기업의 본질적 기능(일차적 목표)인 재화/서비스를 창출하여 고객을 만족시키는 것이고(이윤 창출) 수요와 공급의 일치를 추구한다는 것이다. (원하는 양, 시점, 장소에 제공을 통한 고객 만족) 이러한 생산 운영의 범위는 단일 기업 관점에서 고객 만족을 위한 생산 운영 시스템상(생산 과정)에서의 설계, 계획, 운영뿐만 아니라 전체 공급 네트워크 관점(원자재부터 시작하여 다양한 전환과정을 거쳐 고객에게 전달하기까지 필요한 모든 프로세스를 포함)에서의 설계, 계획, 운영(개선 포함) 즉 SCM까지 포함한다. (내부 최적화뿐만 아닐 외부 최적화 포함)

*자원 : 생산설비, 노동력, 자본 등 내부의 것. 전환 기능 수행을 위해 상시적 보유.
*투입물 : 원재료, 정보 등 외부의 것

ch 1. 생산 운영관리(POM, OM)의 이해

생산 운영관리는 다음과 같은 세 가지 중요한 기능을 갖는다. 첫째 재화/서비스를 창출하여 이윤 창출이라는 조직의 일차적 목표를 충족시키는 조건이다. 이는 조직의 사활을 결정하는 중요한 기능이다. 둘째 프로세스 및 개선 도구로서 기업 운영 개선을 위한 방법론을 제공한다. POM은 생산 분야뿐만 아니라 모든 프로세스의 분석 및 개선(BPR)을 위한 분석적 사고방식 및 수단을 제공한다.

참고 자료

없음