"고객개발방법"의 검색결과 입니다.

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"고객개발방법" 검색결과 261-280 / 79,789건

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

다양한 방법을 활용하고 있으며 고객의 구매 이력을 분석하여 어떤 제품이 인기 있는지, 어떤 행동 패턴을 보이는지 등을 파악해 고객의 선호도를 조사하고 이를 바탕으로 제품을 개발 ... 서비스를 개발하고 제공하는 과정에서 고객의 다양한 요구와 선호를 고려하여 맞춤형 제품 또는 서비스를 제공하는 전략을 말합니다. 기업이 고객의 니즈를 파악하고 이를 충족시키기 위해 ... 제품 또는 서비스를 개선하거나 개발하는 것을 의미하고 있습니다.고객맞춤화 전략은 기업에게 다양한 이점을 제공합니다. 고객의 다양한 요구를 충족시키는 제품 또는 서비스를 제공

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.07 | 수정일 2024.05.31

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[Compact CS-코칭편] CS현장관리 8大 고민타파 2023년 상시 /윈스펙 ,진행단계평가

을 때 나타날 수 있는 부정의 현상은 어떻게 나타나는지 알맞은 것은?문제 7. 고객의 사유로 서비스를 받지 못하는 상황에서 고객이 화가낼 경우 CS직원이 가장 먼저 생각해야 할 것 ... 적으로 이야기를 해 주어도 변화가 없을 때 어떠한 방법을 사용해야 하는지 적합한 것은?문제 10. 직원이 같은 코칭시스템에서 코칭을 받았지만 성과와 결과가 다른 이유인 4대 요인이 아닌 것 ... 해야 한다.2. CS직원의 일을 더 많이 대신 해 준다.3. CS직원의 역량을 점검하여 개발시켜 준다.4. 크게 도움 줄 수 없으니 지켜본다.정답:1번평소 CS직원과 원활한 소통관계

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.09.04 | 수정일 2023.09.12

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NCS 조직이해능력 요약

며, 비공식적으로 이루어지기도 한다.2) 개발 단계- 탐색: 조직 내의 기존 해결방법 중에서 새로운 문제의 해결 방법 찾기- 설계: 의사결정자들이 모호한 해결방법만을 가지고 있기 때문 ... 을 경험하는 무형의 공간■ 기업이란?- 노동과 자본, 물자, 기술 등을 투입하여 제품이나 서비스를 산출하는 기관- 이윤을 극대화하기 위해 만들어진 조직- 고객에게 보다 좋은 상품 ... 과 서비스를 제공- 잠재적 고객에게 마케팅을 하는 고객을 만족시키는 주체■ 조직이해능력은 왜 필요한 것일까?- 조직에서 자신에게 주어진 일을 성공적으로 수행하기 위해서는 조직이 돌아가

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.24 | 수정일 2024.10.18

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소프트웨어 공학 학습노트

적이며 심리학적인 학문을 토대로 체계적인 기술과 방법론을 모색하는 학문④ 소프트웨어의 정의와 특징소프트웨어란 프로그램과 프로그램의 개발`운영`보수에 필요한 자료의 일체를 의미 ... [1주차] 소프트웨어공학 개론① 소프트웨어공학은 왜 나왔는가?컴퓨터소프트웨어의 계획`개발`검사`보수관리 등을 위한 기술과 그것을 연구하는 분야로서, 컴퓨터시스템에서 SW가 차지 ... 은 따라가지 못하는 위기를 의미하며, 이러한 위기는 SW가 항상 납기에 늦어져 비용이 많이 들고, 신뢰성이 없으며 보수해야하는 것을 의미한다.다시말해, 소프트웨어공학은 고객의 문제

시험자료 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10 | 수정일 2023.05.16

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연속공정, 조립라인공정, 배치공정, 잡숍공정, 프로젝트 공정을 취하는 우리나라의 대표적인 기업들을 들어보아라. 서론

한 다양한 방법을 통해 고객 만족도 향상과 효율성 개선을 동시에 추구하고 있다. 따라서 연속공정, 조립라인공정, 배치공정, 잡숍공정, 프로젝트 공정에 대한 심층적인 분석을 통해 한국 ... 의 일관성은 매우 중요하다. 이를 위해 포스코는 공정 중 품질 검사 및 통계적 과학적 방법을 적용하여 제품 품질을 유지하고, 연속적인 향상을 추구하고 있다. 이를 통해 고객 ... 을 반영하고 있다.잡숍공정의 예: 미래에셋대우4.1. 맞춤형 금융 상품 개발미래에셋대우는 잡숍공정을 통해 고객의 다양한 금융 요구를 파악하고, 이에 맞춤형 금융 상품을 개발하는데 주력

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.17

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[인하대] 마케팅의이해 요약노트

화 : 커스터마이제이션시장세분화의 효과- 경쟁우위 확보, 마케팅기회 발견, 차별화를 통한 가격경쟁 완화시장세분화 방법- 비슷한 욕구의 고객을 하나로 구분* 데이터수집(고객 행동,특성 변수)→세분 ... 원천을 활용해 많은 아이디어 창출하고, 창출된 아이디어 중 잠재력 있는 소수의 아이디어만 선별* 컨셉 개발/테스트 : 다양한 신상품 컨셉을 창출한 후 고객을 대상으로 테스트하여 가장 기대 ... 자가 제품을 꼭 구매하지는 않음- 제품을 꼭 필요로 하지 않는 소비자도 제품을 구매하곤 함고객행동 분석 시 파악해야 할 요소- 구매자와 사용자의 일치여부, 구매한 상품/브랜드

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.22

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토론 6건

하고 유지하는 것은 중요한 경쟁 전략입니다. 고객관계를 통해 조직은 고객의 욕구와 요구에 맞춘 맞춤형 제품과 서비스를 개발할 수 있습니다. 이는 경쟁사와의 차별화를 이루어내고 경쟁 ... 하는 것이 아니라 고객에게 서비스를 제공하는데 초점을 맞춥니다. 그러나 서비스 제공도 생산과정을 거쳐 이루어지며, 생산성과 효율성을 개선하기 위해 생산관리의 원리와 방법을 적용 ... 조직은 정보 처리 방법의 효과를 평가하고 필요한 조정 또는 개선을 수행할 수 있습니다. 피드백 루프를 통합함으로써 조직은 변화하는 요구사항에 적응하고, 새로운 문제를 해결하며, 시간

리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.01.04

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기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 (2)

에 국한되지 않고, 전반적인 기업 운영을 포함하여 고객 만족과 가치 창출에 중점을 두었다. 이는 제품과 서비스의 전 생애 주기, 즉 기획, 개발, 생산, 유통, 판매, 그리고 사후 ... 하고 이를 충족시키는 것이다. 이는 고객의 피드백을 적극적으로 수집하고 분석하여 제품 개발과 서비스 제공에 반영하는 것을 의미한다.효율성과 효과성의 균형운영관리는 효율성(자원을 최대 ... 를 창출한다. 반면 서비스는 고객의 경험과 만족도에 더 큰 비중을 둔다. 이는 서비스의 제공 방식, 고객과의 상호작용, 개인화된 서비스 등을 통해 이루어진다.제품 개발에서는 시장 조사

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.08

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경북대학교 마케팅 전 범위 요약본

몰입할 수 있도록 강렬해야 함다. 가치사슬(Value Chain): 기업 내부에서 고객 가치를 창출, 의사소통, 전달하는 방법을 파악할 때 유용함2. 마케팅 계획가. 조직을 위해 ... 한 다음, 그 중 어떤 시장이 투자 및 개발 가치가 있는지를 결정⇒ 소비자들의 마음속에 제품과 브랜드를 일치시키는 것포지셔닝제품의 하나 혹은 여러 가지 원천을 고객의 필요와 욕구 ... 센터 중 하나다나. 이유1) 마케팅은 가시성이 높아 눈에 잘 띔2) 마케팅은 유행서 이상의 의미가 있음2. 마케팅의 정의와 핵심 개념가. 마케팅: 고객 만족을 통한 이윤 추

시험자료 | 45페이지 | 15,000원 | 등록일 2020.07.11 | 수정일 2020.10.24

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기업의 시각에서 e비즈니스 환경에서 고객은 누구 누구인지 생각해 봅시다.

파트너십 전략을 개발합니다. B2B 고객은 종종 업계별로 나뉘어져 있으며, 기업은 이들의 요구사항, 기대치 및 예산에 맞는 제품이나 서비스를 제공해야 합니다. 이를 위해 기업 ... 로부터 제품이나 서비스를 구매하는 기업입니다. 기업은 이러한 고객을 대상으로 후원, 기부 및 사회적 기여 프로그램을 개발합니다. 비영리 기관과의 거래에서 기업은 자신의 사회적 책임을 강조 ... 하고, 새로운 제품이나 서비스 개발에 참고할 수 있습니다. 또한, 기업은 이러한 온라인 커뮤니티를 활용하여 고객들과의 소통을 강화하고, 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.내부 고객기업

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.27

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동시공학은 어떻게 신제품의 도입기간을 단축시켰는가?

에 진행하고 상호 교류함으로써 성공 가능성을 높이고 개발 기간과 비용을 줄이는 방법입니다. 디지털화된 데이터와 정보의 공유를 통해 각 프로세스에서 발생하는 문제를 신속하게 대응할 수 ... 하여 높은 수익률을 달성하는 것입니다.본 리포트는 동시공학의 개념과 원리, 신제품 개발기간 단축을 위한 방법 그리고 동시공학의 이점과 영향에 대해 알아보고자 합니다.Ⅱ. 본론1. 동시 ... 공학이란?동시공학은 제품 개발의 방식과 프로세스를 혁신적으로 변경하는 전략적인 접근 방법입니다. 과거엔 제품 개발이 순차적으로 진행되었지만 동시공학은 모든 관련 부서와 전문가

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.21

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서비스 조직의 이해 내용 전체 정리본 입니다.

관계마케팅의 6가지 고려 시장?고객시장?소개시장?공급자시장?고용시장?영향자시장?내부시장서비스 품질?기대 > 인식 → 이용중지, 이탈, 부정적 구전, 불평행동?기대 = 인식 ... → 만족여부 불확실, 경쟁병원등장하면 곧 이탈?기대 < 인식 → 감동/ 재방문, 충성고객, 긍정적 구전서비스 품질 평가기준?유형성?신뢰성?반응성?설득성?공감성효과적인 불만관리?사과?신속 ... 한 대응?감정이입?상징적 보상?최종 마무리TARP의 연구?불만 고객 중 4%만 토로, 96%는 전환 또는 안옴?불만 한 건(명) = 동일 불만 평균 26건?불만 해결될 경우 56

시험자료 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.30

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전통적인 비즈니스 및 디지털플랫폼 비즈니스에서 필요한 역량

방법을 숙지하고, 적절한 교육과 훈련을 통해 안전한 대리운전 서비스를 제공할 수 있는 역량이 필요하다.적극적인 고객응대 및 서비스 제공 경험고객과의 소통과 원활한 서비스 제공 ... 관계자들과 소통할 필요가 있다. 예를 들어, 개발자, 디자이너, 마케팅 담당자, 고객 등 다양한 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션이 필요하다. 이를 위해서는 명확하고 간결 ... .두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 가져야 할 핵심 역량은 크게 9가지로 요약할 수 있다. 이는 인적 자원, 고객 서비스, 기술 개발, 프로세스 개선, 비즈니스 모델 개발, 디지털

방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05

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생산관리 - 성공적인 신제품 개발 전략에 대하여 설명하시오

은 기업이 혁신적이고 고품질의 제품을 시장에 출시하고 고객의 요구를 충족하며 장기적인 성공을 달성하는 데 도움이 될 수 있다. 효과적인 신제품 개발 전략을 지속적으로 보여준 회사 ... 이 성공에 핵심적인 역할을 해왔다. 본 과제에서는 애플이 신제품 개발 과정에서 사용해온 구체적인 전략, 즉 디자인과 혁신에 대한 집중, 고객 경험에 대한 헌신, 협업과 교차 기능 ... 시장과 그들의 요구와 선호도를 깊이 이해할 필요가 있다. 이 정보는 제품 설계 및 개발 프로세스에 정보를 제공해야 한다. 기업은 포커스 그룹, 설문 조사 및 고객 인터뷰를 통해

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.16 | 수정일 2025.03.18

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충북대학교 <중급회계> 중간고사 시험 요약

*기업회계기준서 ( ) 채우기, 단답형 문제무형자산1. 종류2. 상각방법 (영업권, 소프트웨어, 웹사이트)- 연구비: 비용- 개발비: 무형자산 → ★무형자산의 요건 6가지경상개발 ... 비, 경상연구개발비: 비용*연구비/개발비 구분하기각각 특징 대칭해서 연계 공부(핵심 용어 들어가게 주관식 준비)*상각방법: 무형자산상각비 xxx / 특허권 xxx : ‘직접차감법 ... (★교재):- 합리적 추정 가능 →- 합리적 추정 불가능 →④ 시용판매:고객의사표시 있을 시 재고자산 차감⑵ 평가방법① 감모손실: 수량부족② 평가손실: NRV < 원가원가회복시, 손실

시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.06

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(30점/30점) 한국방송통신대학교 컴퓨터과학과 2022년 1학기 소프트웨어공학_린 개발, 짝 프로그래밍, 결함테스팅과 검증테스팅

다. 잦은 제품 설정 변경은 잦은 배포로, 짧은 생산시간은 짧은 개발기간과 대치되는 식이다. 린 소프트웨어 개발 방법이란, 고객에게 제공하고자 하는 가치를 먼저 이해하고 가치를 더할 수 ... 없는 것들을 낭비로 간주하고 제거하는 방법으로 개발 프로세스를 개선하는 방법이다.고객을 위한 가치 창출 - 낭비 제거 - 가치 흐름 최적화 - 권한 위임 - 지속적인 개선의 단계 ... 웨어 개발 방법서론본론정의가치흐름도낭비린 소프트웨어 개발의 7가지 원칙타 개발방법과의 비교결론문2 (a). 짝 프로그래밍문2 (b). 결함 테스팅과 검증 테스팅의 차이문1. 교재

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.11 | 수정일 2023.04.02

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1주 1차시에서 경영혁신의 이해에 대해 학습했습니다. 경영혁신이 무엇인가에

) 서비스 혁신고객에게 전달되는 가치의 양과 질을 개선하기 위해 고객이 원하는 서비스를 효율적으로 개발, 운영, 개선하는 활동을 의미한다.2) 제조 혁신(1) 생산 효율화수요에 기반 ... 고객의 욕구와 새로운 기술 개발을 제품 디자인으로 구현해 설계하는 활동을 의미한다.(2) 유통 혁신고객 지향적인 측면에서 기업의 제품 및 서비스가 전달되는 다양한 고객 접점의 개설 ... 혁신의 정의를 제시해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 경영 혁신1) 제품 혁신(1) 신제품 개발새로운 디자인과 기능이 구현된 제품을 개발하고 신규 제품에 필요한 생산 시스템을 구축

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09

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NCS직업기초 10주차 과제

을 통해 효과적으로 고객의 불만처리를 도와줄 수 있으며, 고객만족 목표가 달성하게 된다. [11][1] 제10주차 강의교안 NCS직업기초_10장1절, 2. 대인관계능력 행상 방법[2 ... 제 10주차 과제 – 제 10장 대인관계능력1. 대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법에 대하여 설명하여라.대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법으로는 감정은행계좌 적립법이 있 ... 는 감정을 저축하는 셈인 것이다.대인관계 능력을 향상시킬 수 있는 방법으로는 상대방에 대한 이해와 양보, 사소한 일에 대한 관심, 약속의 이행, 칭찬하고 감사하는 마음, 언행일치

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.02

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마케팅관리론 마케팅전략과 미케팅믹스의 관리 요약

은 유통(Place) 측면에 있어서 여러 재고나 수송방법 점포관리를 통해 목표 고객들을 기업의 의도에 맞게 확보 할 수 있게끔 합니다. 이런 측면에서 볼 때 마케팅 믹스는 기업 ... 마케팅전략과 마케팅믹스의 관리1. 마케팅 전략기업은 고객의 가치 창출과 수익성 있는 고객과의 관계를 유지하기 위해 전략을 수립하게 됩니다. 구체적으로 어떤 고객을 대상으로 선정 ... 할지를 정하는 시장 세분화 전략과 목표시장을 선정하는 전략이 있습니다. 또한 기업은 어떻게 차별화된 마케팅 생산물을 제공할지에 대하여 정하는 차별화와 시장에서 자사제품이 고객

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.03

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A+ 간호관리학 간호기획 논문요약

행동을 적극적으로 수행할 가능성이 높다.조직구성원이 자발적으로 고객지향적 태도로 고객을 대할 수 있도록 동기부여 시켜 서비스의 질 향상을 도모하는 방법으로 내부마케팅이 있다. 내부 ... 조직의 인적자원을 효율적으로 관리하고, 간호서비스의 질을 높이는 방안을 개발하기 위한 기초자료를 제공하고자 한다.2. 연구목적? 대상자의 내부마케팅, 고객지향성, 조직시민행동 정도 ... 시민행동의 영향요인을 파악한다.연구방법1. 연구설계본 연구는 병원에서 근무하는 간호사가 인식하는 내부마케팅, 고객지향성과 조직시민행동을 조사하고 변수들의 관련성을 파악하기 위한

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.12

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