"고객감동시키는서비스"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

아시아나 자소서 자기소개서 파리바게뜨마케팅 대한항공 서비스 파리바게뜨 n돌핀 대한항공 대한항공 자소서

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객감동시키는서비스" 검색결과 2,701-2,720 / 13,516건

에버랜드 혁신 및 마케팅전략

를 즐겁게 물들 입니다 .경영혁신활동 직원만족이 곧 고객만족 창조적 서비스교육 고객만족 경영시스템 글로벌서비스전파 고객만족경영 고객과 만나는 매 순간 특별한 감동을 선사합니다 .경영 ... -2005 1990s 1970-1989환경분석 S W O TSTP 분석 Segmentation - 주요 고객 : 가족 , 연인 , 단체 학생 , 중국 중심의 외국인 단체 관광객 ... - 지리적 세분화 : 동남아 시장이 가장 큼 , 세계시장은 비율이 다소 낮은편 Targeting - 연간회원 , 국내 단체 고객 , 중국인 단체 고객 , 수도권 중심의 내국인 등

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.25

다운로드 장바구니
국민은행 품질 개선 사례 (국민은행 서비스 개선 사례)

자 , KB 금융그룹 계열사 1963 년 국민은행법에 의해 설립 비전 : 아시아 금융을 선도하는 글로벌 뱅크 미션 : 고객에게 감동을 고객의 니즈 충족을 위한 상품과 서비스 개발 ... 을 촉진하며 , 항상 고객의 관점에서 최고의 서비스를 제공한다 . 전문성을 갖춘 인적자원을 활용하여 고객에게 최적의 서비스를 제공한다 . 빠르고 정확한 의사결정과 유연한 사고로 고객 ... 의 변화하는 니즈를 충족시킨다 .품질개선을 위한 노력 ① 고객자문단 구성 ②스피드고객감동 24 시간 제도 운영 24 시간 내 고객의 불만을 해결 ③CS 교육 실시 서비스 품질을 개선

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.28

다운로드 장바구니
서비스 경영의 이해

에서, 생존을 위하여 고객감동서비스라는 새로운 패러다임을 탄생시킴으로써, 오늘날에 이르러 ‘최고’라는 칭송을 받게 된 것이다.이를 기반으로 형성된 원칙은 자회사에서도 철저하게 적용 ... 의전략은 대고객서비스를 제공하기 위하여 고객의 욕구(need)파악에 집중하였다. 이는 다른 항공사와 차별화된 아이덴티티를 각인시킬 수 있는 유일한 경쟁 요소였으며, 특별히 ... 를 가하지 않게 된 1990년대 후반, 싱가포르항공은 IATA에 복귀하였다. 이는 싱가포르항공이 고객을 위한 혁신적인 서비스의 제공이 회사의 존폐 근간이라고 판단했다는 것을 알 수 있

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2016.12.20

다운로드 장바구니
직무수행계획서 관공서 임기제공무원 전화상담직

으로부터 제기되는 민원사항을 원활하게 안내하여 행정신뢰도를 향상시킨다.Ⅲ추진 방침군민들의 마음을 이해하고 의도와 니즈를 파악하여서 상황에 맞게 적절한 대처를 해주고, 고객만족을 통한 고객감동 ... 공서의 텔레마케터는 단순 전화교환 및 응대부터 마음에서 우러나오는 고객 상담 서비스 제공에 이르기까지 다양하면서 고도의 테크닉을 필요로 하는 전문 직업이다. 전화를 매개로 다양 ... 회사 및 관공서, 병원 등에서 전화교환업무를 담당하였다. 전화 및 전송매체의 발달과 TV 홈쇼핑이 발달함에 따라 2002년부터는 판매관리, 시장조사, 텔레마케팅 관리, 고객응대

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.08

다운로드 장바구니
PPM - TQC와 TQM의 비교

에 따라 실시하는 모든 부분 활동사 고생산 중심적, 제품 중심적 사고 및 관리기법고객중심, 고객감동, 고객지향의 기업문화와 구성원의 행동의식 변화품질책임생산현장 중심의 QC전문가최고 ... 을 없앰으로써 신뢰도가 높은 제품 또는 서비스를 생산하는 한편, 낮은 코스트, 납기엄수를 실현하여 고객의 만족도를 높이도록 계속적으로 동기를 부여하는것을 말한다.종래의 관리는 관리자 ... 다.2. TQM (Total Quality Management)TQM은 품질을 통한 경쟁우위를 확보하기 위하여 고객만족, 인간성 존중, 사회에의 공헌을 중시하며, 최고경영자와 전임

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.11.11

다운로드 장바구니
품질경영 과목 스타벅스 조사입니다.

한다.-커피의 구매, 로스팅, 그리고 서비스에 대해서 엄격한 기준을 적용한다.-고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.-지역사회와 환경 보호에 적극 기여한다.-수익성은 우리미래의 성공 ... 되어 있는 컵을 사용함으로써 까다로운 고객입맛에 맞출 수 있는 시스템을 구축했다. 이는 개인의 커피 취향에 눈높이를 맞춘 개인 맞춤형 서비스를 실시하는 스타벅스만의 차별화된 서비스 전략 ... 이다.- 고객에게 감동을 줄 수 있는 독창적인 아이디어 개발고객의 의견을 적극적으로 반영하여 커피 잔에 고객의 주문 상태를 표시하거나, 얼음의 높이를 체크할 수 있는 선을 그어 놓

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.11.29

다운로드 장바구니
도미노피자 마케팅

) Best Service‘고객이 원하는 가장 맛있고 영양 있는 피자를 최대한 빨리 만들어 가장 친절하고 안전하게 제공해 드린다’는 사명아래 고객감동서비스 실현.4) Best Safety ... Domino'- 매장의 지리적 위치 : 대규모 주거지가 몰려 있어 배달수요가 많은곳에 위치.- 목표시장 : 20대 남여담백한 피자의 맛으로 인해서 남성 고객의 선호도가 높다. ... 등, 고객에게 가장 먼저 선택받을 수 있는 최고의 브랜드를 실현하기 위한 끊임없는 노력으로 배달피자 NO.1 유치.2) Best Product위생적인 매장 및 시설 관리, 식자재

리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.09.20

다운로드 장바구니
KB국민은행 IT직 자기소개서

어 고객들에게 감동과 행복, 그리고 믿음을 주는 은행으로 만들고 싶습니다. 금융서비스 뿐만 아니라 IT서비스에서도 최고를 위해 노력할 것입니다. IT직무에서 최고가 되기 위해 학과 ... 를 통해 팀원들과 소통하고 협력하는 역량을 길렀고, 극한직업이라고 불리는 콜센터 상담원 실습을 통해 서비스의 기본을 다졌습니다. 항상 고객을 먼저 생각하는 서비스마인드와 IT역량 ... 서비스'란 무엇이며, 그 이유에 대해 기술하십시오(2000byte)[콜센터 업무를 통해 배운 고객서비스]제가 생각하는 최고의 고객서비스란 고객의 입장에서 생각하고, 고객이 필요

자기소개서 | 3페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.12.06

다운로드 장바구니
공학경영-친환경 사업아이디어

들의 필요의 맞춰 소재의 변화와 절충안을 모색하여 고객감동을 실현한다.· 첫째도 안정성 둘째도 안정성을 추구하여 건물과 일체될 수 있도록 한다.5.3 유통유통은 전국 어디서나 사용할 수 ... ---------------------------------- 64.1 제품/서비스의 내용4.2 사업 규모와 범위 서술5. 마케팅 계획------------------------- ... ----------------------- 75.1 주요 고객5.2 판매 전략5.3 유통5.4 place5.5 향후 발전 가능성6. 자금 및 수익성 분석---------------

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.09.18

다운로드 장바구니
급식경영학, 식품회사의 인적자원관리 및 인재상

하며 건전한 조직 문화를 이끌어갈 사람영양사 인재상◎고객 감동을 줄 수 있는 서비스마인드를 갖춘, 책임감이 강하고 신회를 주는 사람입니다.1. 동료애와 배려심을 갖춘 밝고 명랑한 성품 ... 의 소유자2. 대인관계가 원만하고 고객에게 신뢰와 믿음을 주는 사람3. 고객의 needs를 파악하여 감동을 줄 수 있는 서비스 마인드를 갖춘 사람4. 어려운 상황에서도 포기하지 않 ... 사와 매니저를 대상으로 다양한 컨셉의 조리 콘테스트를 개최, 최상의 맛을 내는 최우수 레시피를 선정, 조리아카데미에서 교육하고 전 사업장의 맛을 상향 표준화◎고객감동을 위한 서비스

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.08.04 | 수정일 2016.02.11

다운로드 장바구니
[외식산업서비스의 유형] 외식산업의 서비스형태별 분류 - 접객서비스의 의의, 외식산업 서비스형태별 종류(셀프서비스제, 테이블서비스제, 카운터서비스제)

제1) 한정 서비스방식2) 풀 서비스방식3. 카운터서비스제* 참고문헌외식산업의 서비스형태별 종류1. 접객 서비스의 의의외식점포는 고객을 상대로 하는 최종소비처이면서 영업행위 ... 이나 토탈 서비스는 대단히 중요하고 고도의 감성을 요구하게 되는 것이다. 또한 점포를 운영하는 오너(경영주)나 종사하는 종업원 그리고 소비자인 고객 모두가 사람이기 때문에, 외식 ... 산업을 사람과 사람관계를 중심으로 고감도 연출을 필요로 하는 피플(People)산업이라고 하고 있는 것이다. 즉 오너와 종업원과 고객이 삼위일체되어 고객가치와 만족 그리고 고객감동

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.13 | 수정일 2024.12.10

다운로드 장바구니
카드회사, 브랜드철학을 담다. 소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 관계형성

)를 중심으로 SNS(페이스북, 트위터), 이메일을 통해 포인트·할인·디자인·서비스 등의 의견이 접수되었다. 캠페인 시작을 알리며 고객의 의견을 구한다는 프리런칭 광고가 방영된 이후 ... 적으로 고객과의 친근한 소통을 위한 도구로써 사용되기보다 카드의 혜택이나 서비스 등에 관한 깊이 있는 정보를 자세히 다루고 있으며, 기업활동을 알리고 전개하는 목적으로 사용되고 있 ... 카드회사, 브랜드철학을 담다.소셜네트워크서비스(SNS)를 통한 관계형성2014년 기준, 신한카드가 독보적인 1위를 유지하고 있는 가운데 KB국민·삼성·현대카드의 시장점유율 2위

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.04.19

다운로드 장바구니
[자격시험]병원코디네이터 기출문제

? 외부고객 → 서비스기업 : 경쟁자극, 병원쇼핑(Hospital shopping)③ 내부고객 → 외부고객 : 고객만족, 고객감동, 질 높은 서비스 제공④ 내부고객 → 서비스기업 ... . 병원 직원에 대한 서비스 교육 및 방문 고객에대한 서비스를 제공하는 사람이다.① 가 ② 나, 다? 가, 다, 라 ④ 가, 나, 다, 라6. Hospital Coordinator ... 코무료 진단? 진료 환경 ④ 병원 정보23. 다음 중 고객만족의 삼각관계에 대한 설명이 잘못 된 것은?① 서비스기업 → 외부고객 : 질료시설, 사회공헌도와 같은 고객 만족요소 제공

시험자료 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.29 | 수정일 2020.09.24

다운로드 장바구니
15초 순간의 미라클 고객감동(버전다름)

있는 것이며,친절한 서비스의 원리를 바로 알면 자신감 넘치는 고객 감동 경영 을 실천할 수 있다고 말한다. 서비스의 실제와 격식,행동예절,이미지 메 이킹,세련된 매너와 에티켓 등 ... 세계화 시대의 기업의 생존은 고객감동 경영을 실 천하는 것,고객과의 진실의 순간은 15초,이 짧은 순 간에 고객은 나 한 사람의 모습으로 기업 전체의 이 미지를 결정한다. 고객 ... 과 만나는 진실의 순간에 종업원 각자는 회사의 대표자이며 친절의 1인자,성장의 모델이 되어야 한 다. 15초 안에 고객을 감동시키는 비결을 담은 책, 고객과 만나는 짧은 순간, 나

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.08 | 수정일 2014.10.10

다운로드 장바구니
브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

HOTEL RITZ-CARLTONCONTEXT 01. 리츠칼튼 호텔 소개 02. 내 부고객 외 부고객 03. 경쟁사와 비교할 만한 서비스 강점들 04. SWOT 분석 05. Q ... 전략내부고객 외부고객Gold Standard 리츠칼트인의 신조 사훈 직원에대한 약속 리츠칼튼인의 기본수칙 서비스의 3 단계1. 따뜻하고 진실되게 맞이하고 , 가능한 한 고객의 이름 ... 을 부른다 . 2. 고객이 원하는 바를 미리 예측하고 이에 부응한다 . 3. 따뜻한 작별인사로 감사드리고 , 되도록 고객의 이름을 부르며 따뜻하게 배웅한다 . 서비스의 3 단계2

리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.08.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

외식산업에서의 메뉴상품 마케팅 전략에 관한 연구

, 고객감동의 개념으로 운영되므로써 발전할 수 있고, 수익을 얻을 수 있으며, 시장내에서 경쟁우위를 차지할 수 있기 때문이다.외식 산업 측면에서 보면 고개지향적인 개념이 거의 대 ... 시키는가하게 된다. 이때 인지된 서비스가 기대한 서비스를 충족시키거나 그 이상의 만족을 주었을 경우 고객들은 고품질로 인식하게 되고, 그 서비스제공자를 다시 찾게 되는 것이다. 이때 ... 고객이 서비스 구매 시 중요하게 고려하는 속성을 파악하여 이를 서비스품질에 반영해야 한다.또한 서비스기업은 제공하고자 하는 서비스수준을 정확히 규정하고 의사 소통하는 것이 매우

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.11.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

브랜드인지도가 높은 상표가 브랜드자산의 구축에 기여하는 이유를 제시하고 브랜드인지도를 높이기 위한 마케팅전략을 논하시오.

에서 빠질 수 없는 것이 광고라는 것이다. 광고는 서비스 경제시대에서 시장에서 영향력 행사자의 역할을 수행하고 있는 소비자들에 초점을 맞춘 고객 중심적 마케팅에서 꼭 필요한 것이 ... 가을 키워드로 하여 품질 등의 제품력으로 승부하던 시장이고, 2.0 시장은 감성을 키워드로 하여 서비스와 고객만족으로 승부하던 시장인데 비해서 3.0 시장은 영혼을 키워드로 하 ... 는 진정성과 감동의 시장인 것이다. 이러한 3.0 시장에는 세 가지의 속성이 있다. 첫째, 협력과 참여/집단지성/sns이다. 둘째, 문화와 글로벌 시민의 우려와 열망/공동체적 현안이

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.21

다운로드 장바구니
서비스마케팅 : 메가박스 PPT 보고서

MISSION)삶의 의미와 즐거움을 소통하는 공간을 창조한다.VISION)최고의 입지와 서비스를 바탕으로 영화, 그 이상의 감동을 제공하는 세계 최고의 Platform.3. 환경분석 ... , 165개 스크린-슬로건 : 사랑, 행복 그리고 감동특징-무료 우산 대여 -가족 도움 서비스-장애우 할인 -어린이를 위한 베이비 시트 구비-프리미엄 영화관 ‘샤롯데’강,약점강점) ... -VIP고객 혜택 다양-KIDS TIME 등 어린이를 위한 서비스 다양-시간, 요일별 가격 차별화Weakness-비교적 낮은 시장점유율과 인지도-멀티플렉스를 입점한 지점이 적

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

상상과 창조 중간기말 족보

아라’에서3c1시대 - 명령, 통제, 점검3c2시대 - 변화, 고객, 무한경쟁3c3시대 - 창의성, 컨셉트, 콘텐츠3c4시대 - 협 창성, 협력, 상호연결3c5시대 - 동료, 공동체 ... 으로 지적자본을 디자인하는 디자이너라고 할 수 있다.함께 더불어 살아가는 세상에서, 독창적인 지식을 디자인하는 자질과 역량으로 특정 상황에서 많은 사람들에게 설득력과 감동을 줄 수 ... 종류의 서비스(영상.음성.데이터 등)를 단말기나 서비스, 네트워크의 제약 없이 하나의 정보 단말기에서 자유롭게 이용IPTV증강현실-실제 세계에 가상의 이미지를 겹쳐 보여주는 이미지

시험자료 | 24페이지 | 4,200원 | 등록일 2019.02.19 | 수정일 2025.08.08

다운로드 장바구니
한샘SC 합격자소서

끊임없이 도전 토탈 홈인테리어 분야의 세계최고고객감동 : 최우선 가치, 완벽품질 차별화된서비스, 개성과 아름다움, 건강과 화목 성공에 기여나의 집이 이 세상에서 가장 가고 싶고 머물 ... 프로세스와 ERP를 통한 시스템 전 산화가 경쟁 요소로서 중요한 위치를 차지하고 있음을 보여주는 것입니다. 하지만, 앞서 언급한 경쟁 요소들은 고객 감동을 최우선으로 하는 기업 정신 ... 의 토대 위에 서 의미를 지닐 수가 있습니다. 고객의 다양한 니즈에 부응하지 못하고, 고객을 감동시키 지 못하고서는 기업의 외형 성장은 일시적일 수밖에 없습니다. 이러한 의미

자기소개서 | 6페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.04.24

다운로드 장바구니

이전10개 131 132 133 134 135136137 138 139 140 다음10개

파워링크

신청하기