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"고객감동시키는서비스" 검색결과 2,621-2,640 / 13,519건

  • 2019년 한일병원 간호사 NCS기반 자소서
    고자 지원하게 되었습니다.병원코디네이터 자격증 취득과 아르바이트 서비스 교육을 통해서 고객 만족 서비스에 관한 학습을 하게 되었고 어떠한 것이 효율적이고 효과적인지에 대한 상황 판단력 ... 을 향상하게 되었습니다. 이러한 역량으로 입사 후 병원 감동 서비스 표준화 실무 가이드를 개발하겠습니다. 이러한 감동 서비스를 통해 환자와 보호자들에게 감동을 전해주어 ‘다시 찾 ... 해 주십시오. (500자 이내)다정, 긍정, 열정, 배려로 고객 중심 최상의 의료 서비스 제공인 한일병원에서 저의 쾌활한 성격으로 환자들에게 친근하게 다가가겠습니다. 또한 라포를 형성
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.22
  • 신한은행 자소서
    에 힘쓰겠습니다. 실무경험 이외에도 사내교육을 활용하여 능동적으로 관련 지식을 습득하고 관련 자격증을 취득하겠습니다.[성장과정: 고객감동을 실현하겠습니다] 학창시절을 통해 성실함과 고객 ... 과 은행에서의 업무는 물론 다르지만, 사람을 대하는 일이라는 점과 고객감동을 지향한다는 점에서는 공통점이 있습니다. 성장과정을 통해 배운 역량을 바탕으로 신한은행의 고객들에게 감동 ... 들의 친절함에서 나오는 서비스와 편안함입니다. 저는 학생의 신분으로 신한은행에 저축한 금액이 많지 않습니다. 따라서 신한은행의 주요 고객이 아닙니다. 하지만 신한은행의 친절한 서비스
    자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.10.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    신경영이론의 현장적용 사례 - IBM
    불만을 갖게 되겠지만, 실천 가능한 약속을 했을 경우에는 같은 품질로도 고객은 기대이상의 감동을 경험한다.3)국내의 서비스경영 활용정도: 국내의 수많은 기업들도 서비스경영 방식 ... 의 개념에 대해 알아 볼 필요가 있지 않을까.▷서비스경영의 개념: 서비스경영이란 고객 중심적 사고를 바탕으로 고객만족을 이익 창출을 위한 가장 중요한 경영 목표로 삼고 이를 위해 ... 들에게 제공만 하면 된다.’는 일차원적 판매서비스에서 벗어나, 고객기쁨, 나아가 고객을 위한 3차원적 만족 서비스로 변모함에 따라 나타나게 된 새로운 경영 패러다임이라 볼 수 있
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.10.12
  • SNS 마케팅 성공사례
    의 인지도는 46% 이상 상승된 효과를 봤다고 한다.7. KLM 네덜란드 항공KLM네덜란드항공은 SNS를 활용한 고객과의 24시간 실시간 응대 서비스를 통해 큰 효과를 얻었다. 특히 ... 한 비용으로 빠르게 제품을 확산시킬 수 있는 마케팅 방법이다. 특히 소셜네트워킹서비스(SNS)를 주로 이용하는 젊은 세대를 중심으로 확산되고 있는 추세이다.1. 던킨도너츠의 ... #WTFast던킨도너츠가 새 모바일 주문 서비스를 홍보하기 위해 쓴 방법으로 세계에서 가장 빨리 낙하 비행할 수 있는 여성 윙수트 베이스 점퍼를 고용했다. 그리고 2400m 높이의 산
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.06.09
  • 피자헛 마케팅 PPT
    전략1. 고객감동 서비스 “ 가장 맛있는 피자 정성어린 서비스로 최고의 레스토랑 ” 지향 고객제안카드 통한 서비스 자체 점검 피자 제작자의 프로필을 제시하여 피자품질 보증2. 원 ... 고객에게 갓 구운 피자 제공 다양한 요구에 부응하는 서비스제공 (2) 경영철학2. 기업환경분석거시환경 (1) 거시환경분석외식산업의 성장 (2) 외식산업 시장분석3. 피자헛 서비스 ... 1. 피자헛 기업소개 (1) 기업소개 (2) 경영철학 2. 기업환경분석 (1) 거시환경분석 (2) 외식산업 시장분석 3. 피자헛 서비스전략 4. 피자헛 SWOT 분석 5. 피자헛
    리포트 | 37페이지 | 4,800원 | 등록일 2016.09.26
  • 삼성전자 합격 자소서
    함을 명심하고 삼성전자를 이끌어 가는 전문성과 지식을 갖춘 미래가 되겠다고 자신 있게 말씀드립니다. [준비된 사수] 고객감동이란 고객이 원하는 것을 '공감'하고 그에 대한 서비스를 '연결 ... '하여 고객이 다시 서비스나 제품을 찾는 것 입니다. 다양한 고객 접점 지역에서 아르바이트하며 고객 감동 마인드를 직접 실천했습니다. 현대카드 마케팅 사업부에서 영업 지원 업무 ... 한 투자는 ‘새로운 길을 개척하는 기업’이라는 생각을 하게 하였습니다. 최고의 고객서비스 전문가가 꿈인 제게는 이러한 점이 가장 매력적이었고, 삼성전자는 제 꿈을 위한 지름길입니다
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.03 | 수정일 2020.06.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    실습분야 정책 서비스 이해(장애인복지센터)
    과목명: 실습분야 정책 서비스 이해주제: 실습 기관과 관련된 정책, 제도 그리고 실습기관을 이용하는 클라이언트의 욕구와 특성을 이해하기- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 장애인 ... 이 실습한 복지관이 설립된 목적을 보면 우선 맑은 마음과 긍정적인 생각을 가지고 훈훈하게 감동이 있는 세상을 만드는 것으로 단순히 시설을 이용하는 사람이 아니라 형제, 친구 ... 성을 기를 수 있는 훈련 그리고 재활 치료와 교육 혹은 직업훈련이나 여가 활동을 통해서 많은 서비스를 제공하고 있으며 장애인들이 보다 더 나은 삶을 영위하는 것이 가능하도록 도움을 주
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    자극일반화의 내용을 참고하여 키즈산업의 애니메이션 컨텐츠 브랜드전략을 기획하시오.
    이 광고라는 것이다. 광고는 서비스 경제시대에서 시장에서 영향력 행사자의 역할을 수행하고 있는 소비자들에 초점을 맞춘 고객 중심적 마케팅에서 꼭 필요한 것이다.본문에서는 앞에서 설명 ... 는 지금의 시장을 3.0으로 명명하였다. 1.0 시장은 이성을 키워드로 하여 품질 등의 제품력으로 승부하던 시장이고, 2.0 시장은 감성을 키워드로 하여 서비스고객만족으로 승부 ... 하던 시장인데 비해서 3.0 시장은 영혼을 키워드로 하는 진정성과 감동의 시장인 것이다. 이러한 3.0 시장에는 세 가지의 속성이 있다. 첫째, 협력과 참여/집단지성/sns이다. 둘째
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.08.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    ((강추자료A+)) 불만고객 관리와 충성고객 확보방안(고객만족도 향상방안 전략) - ppt자료
    고객관리부 불만고객을 충성고객으로 만드는 와우 - 프로젝트 ( Wow-project )차 례 2 Part 1. 고객 만족과 서비스에 대하여 Part 2. 불만고객을 충성고객 ... 으로 만들기 Part 3. 불만 민원해결 사례 Part 4. 만족도 조사대응 전략Part 1. 고객 만족과 서비스에 대하여 고객만족의 정의 , 역사 서비스의 어원 , 특징 , 리더십 ... , 변화 3고객만족 (CS) 의 정의 고객의 욕구 (Needs) 와 기대 (expect) 에 최대한 부응하여 그 결과로서 상품과 서비스의 재구입이 이루어지고 아울러 고객의 신뢰감
    리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.11 | 수정일 2017.05.27
  • 마케팅 3.0(marketing 3.0)시대에 걸 맞는 한국 기업의 브랜드전략
    한 시대는 우리가 쉽고 익숙하게 볼 수 있었던 모습으로, 시장 세분화, 주요 고객층선정, 비용에 대한 최소화 등은 기업의 마케팅에 있어 중요한 비중을 차지한다.필립코틀러 박사는 각각 ... 이 가져온 문제를 되돌아본다.그리고 새로운 가치, 새로운 세계로 나아가는 창조적인 시장이다. 3.0 시장은 고객의만족과 이윤 추구 등을 넘어서서 더 큰 가치와 비전을 추구한다. 그리고 ... 이를 통해 세상을더 나은 곳으로구 분1.0시장 - 제품중심2.0시장 - 소비자 지향3.0시장-가치주도목 표제품판매고객만족 및 보유더 나은 세상 만들기동 인산업혁명정보화 기술뉴
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.08.31 | 수정일 2020.04.02
  • KB국민은행 최종합격 자기소개서 ICT 부문
    고객우선주의- 고객 지향적인 마인드와 적극적인 서비스 개선노력- 프로의식으로 고객의 가치 창출자율과 책임- 위임된 권한에 따라 스스로 판단- 결과와 성과에 대한 책임적극적 사고 ... 는 마음으로 어려움을 뚫고 나아가 목적을 기어이 이룬다’는 의미입니다.위 신념을 입사 후에도 마음에 품고, 국민은행의 ICT에 혁신을 더하겠습니다.3. 귀하가 생각하는 최고의 고객서비스 ... 란 무엇이며, 그 이유에 대해 약술하십시오(300자 이내)[잊을 수 없는 배려]최고의 서비스는 ‘필요를 눈치채고 먼저 다가가 도움을 주는 것’입니다. 인간미가 있어 ‘고객과의 장기
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.15 | 수정일 2019.12.16
  • 아시아나항공 마케팅전략 PPT
    으로써 남들보다 압도적으로 잘 하면 그것이 핵심역량이 된다 는 목표의 슬로건을 가지고 전 승무원과 직원들에게 서비스교육과 훈련과 서비스 차별화 전략으로 고객들에게 감동을 주고 만족 ... 을 고객에게 심어주고 실제로 좌석의 가격도 경쟁사보다 1~2 만원 정도 저렴하여 국내에서 더 많이 애용되는 것으로 나타났다 . 그리고 서비스부문에서 사외 안에 서비스 웨이 컨설팅을 둠 ... 전 효 서비스 전담 직원이 손님께 직접 연락하여 여행에 필요한 부분을 세심하게 챙겨드리는 서비스Flying magic team 21 세기에 들어 고객맞춤형으로 특화시킨 서비스 ex
    리포트 | 40페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.04.24 | 수정일 2018.09.06
  • 외식산업에서의 효과적 업소관리와 직원관리 (외식업 성공조건과 경영전략)
    한 과제는 외식사업의 서비스측면을 개발하는 것과 서비스문화를 창조하는 것이다. 이 서비스문화는 고객에 대한 서비스와 만족을 지향하는 것으로 경영자로부터 시작하여 종업원에 이르는 위 ... 로부터 아래로 함께 하는 것이어야 한다. 이러한 서비스문화는 고객의 문제를 종업원들이 해결하도록 권한을 위양하고 종업원 보상제도나 창안제도로 그 참여를 유도하도록 해야 한다. 또한 ... 가정이 아닌 외부에서 식사를 제공 받을 때 고객의 만족도를 극대화 시킬 수 있는 종업원의 무형의 상품이라고 정의 할 수 있으며, 최상의 품질을 갖춘 외식 서비스 상품은 단독
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.03
  • 친절교육
    의 편의를 위해 제공한다는 것이다. 즉, 고객이 만족을 느끼고 감동 받을 수 있도록 서비스란 상품을 전달하는 것이다.서비스의 자세1. 서비스는 성의, 속도, 미소가 있어야 한다.성격 ... 로 예절 바르다는 평가를 받도록 노력해야 한다. 고객을 실망시키면 병원으로의 발길을 끊어버리지만 고객감동시키면 고객이 3명으로 늘어나게 되는 것이다.고객 감동 서비스의 단계1 ... 서비스란?서비스는 상품의 하나로써, 고객에게 품질의 만족을 위하여 지속적으로 제공하는 모든 활동을 일컫는다. 고객 서비스라 함은 이러한 서비스 업무를 고객의 입장에서, 고객
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.08
  • 소니의 위기와 대응전략
    Mission “BE MOVED” 고객에게 감동을 전하고 호기심을 충족시키는 회사가 되는 것 무한한 열정 끊임없는 의지 기업소개환경 분석 Chapter 2 . SWOT 분석 2 ... % 디지털 이미징 9% AV 6% 반도체 및 부품 11% 게임 11% PC 및 네트워크 기기 10% 영화 8% 음악 6% 금융 서비스 11% 기타 11% 소니 사업 현황 3) 일반 가전 ... ( 국제표준화기구 ) 인증 ↳ 표준화 지표 , 제품의 균질화를 평가하는 지표 품질관리적 측면에서만 의미 고객 가치 창출 에 있어서는 마이너스 3) 기술의 경시4) 전략적 실패
    리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.11.08
  • 디스크 교육자료 유형별 커뮤니케이션
    DiSC 나와 타인의 이해 진단을 활용한Personal Profile System 자기이해 타인이해 원만한 대인관계 형성하기 ■ 커뮤니케이션 skill ■ 타인 관계 전략 ■ 갈등 관계 개선 과정소개1 대인 관계의 의미와 중요성컬럼비아대학에서 기업 CEO 대인관계 매너..
    리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.09.07 | 수정일 2017.04.03
  • CGV 관객수 ,CGV 고객분포, 브랜드마케팅, 서비스마케팅, 글로벌경영, 사례분석, swot, stp, 4p
    화 - 연령별 고객특징 - 연령별 고객 전략 4. 기대효과 - 분석 및 비교 - 결론 목 록3 CGV 1. 회사소개 회사소개 COMAPNY ‘ 영화 그 이상의 감동 ` 을 슬로건 ... 를 지향함 영화 그 이상의 감동 - CGV 항공기의 퍼스트클래스를 옮겨 놓은 것 같은 골드클래스 대기하는 고객들을 배려하기 위한 순번대기표 VIP 고객용 CGV 라운지 - 여성을 위한 ... 은 고객층 소득수준 ★ ★ ★ 주로 고등학생 , 대학생이며 영화 티켓 가격에 민감한 반응을 보이고 있음 . 이들을 위한 가격할인 정책서비스가 대폭 활성화되어야 함 라이프스타일
    리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    [외식마케팅전공] 외식서비스 마케팅의 이론 연구
    은 기업이 고객만족, 고객감동, 고객가치창조, 고객제일주의를 기업 이념이나 기업사명으로 내세우고 있다. 다시 말해서 고객중심으로 고객의 입장에서 고객의 가치를 창출하여야만 기업을 포함 ... 은 마케팅 활동을 함으로써 고객들의 이질적인 욕구와 필요를 만족시킬 수 있도록 노력해야 한다. 이에 경쟁력을 갖춘 제품이나 서비스를 보유한 업소만이 살아남는다는 교훈과 함께 업소 ... 외식서비스의 마케팅 이론 연구MFNoNameDate외식서비스 마케팅 이론 연구목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 마케팅의 이론적 고찰1. 마케팅의 정의2. 마케팅의 성립 및 발전과정3. 마케팅
    리포트 | 32페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.12.18
  • 청소년프로그램개발및평가 - 청소년 현장에서 실제로 적용하고 있는 “청소년프로그램 마케팅과 홍보”방법에 대해 직접 조사하고 또 적용가능한 다양한 아이디어를 도출하여 작성해 본다
    다. 이런 마케팅 개념은 현재 ‘고객만족’, 더 나아가‘고객감동’이라는 구호와 함께 일반화되고 있으며, 기업은 물론 비영리 기관과 정부의 경우에도 광범위하게 적용되고 있다. 즉, 이러 ... 은 청소년들의 급증하는 서비스 수요에 비해 기관의 수가 절대적으로 부족한 실정이다. 또한 필요한 재정을 프로그램 참여자로부터 주로 얻는 것이 아니라 사회단체, 독지가, 정부 ... 에서 ‘마케팅’(marketing)이란 소비자의 요구와 욕구를 파악하여 그것을 충족시키기 위한 제품이나 서비스를 제공하는 경영 활동을 말한다. 즉, 집단의 동질성, 이질성 등을 고려
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.04.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    쿠팡 혁신 사례
    . 업계에선 이례적인 정규직 출처 : 아이티투데이목 차 기업소개 사용기법 3) 배송혁신 ( 고객감동서비스 ) 쿠팡 전 임직원들이 작성한 고객 감사 손 편지 ‘ 와우레터 (Wow ... 감동서비스 고객 중심 경영 을 표방해오고 있는 쿠팡 아마존 , 월마트 등과 함께 IT 기반 이커머스 기업으로 전 세계에서 주목을 받음 온·오프라인 경계를 넘어 전 세계 유통업계 경쟁 ... 목 차 1. 기업소개 2. 쿠팡의 혁신 사례 – 고객중심서비스 다양한 혁신 사례 3. 혁신을 위해 사용한 기법 4. 성공요인 5. 출처 6. 나의생각목 차 기업소 개목 차 기업소
    리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.12.20
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2025년 08월 19일 화요일
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