"CRM전략의 시사점"의 검색결과 입니다.

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"CRM전략의 시사점" 검색결과 241-260 / 820건

지역사회복지에서 홍보 및 마케팅에 대해 서술하시오

) 공중에 대한 인식4) 조직의 이미지4. 시사점Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론지역사회복지의 일반적인 개념은 대략 다음의 두 가지의 점에 있어서는 대체적으로 공통된 이해를 갖고 있다. 첫째 ... 4) 홍보의 대상과 매체2. 지역사회복지에서 마케팅1) 모금의 전략2) 모금방법3. 지역사회복지에서 홍보와 마케팅 활성화 방안1) 사명의 확인과 구체화2) 교환에 기초한 조직3 ... , 지역사회복지란, 지역사회내의 복지행정기관, 단체, 시설의 협동 조정과 주민의 자발적인 상호부조, 그리고 예방적 사회복지를 개념 규정의 요소로 입증하는 것이라는 점, 둘째는 지역

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.27

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현대백화점 CRM

.......................... 6CRM 도입 효과........................................ 6Ⅲ. 결론시사점 ... , 평생 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.■ 현대백화점 CRM 도입배경1) 마케팅 ... “현대백화점 CRM”- 목차 -Ⅰ. 서론기업 소개 & 선정 동기CRM 이란 무엇인가?CRM 도입배경Ⅱ. 본론현대 백화점의 CRM도입 사례

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.01

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현대백화점 crm사례

적 전략, 도입성과) 결 론 (조사결과 및 요약, 향후 과제와 시사점, 사례조사를 마치며)현대백화점 소개1. 기업 선정 배경소비자 웰빙 지수 1위고객 만족 경영대상고객만족 경영기업6 ... CRM3. 현대백화점 CRM 서비스 구조(3) CRM 시스템의 구조(4) 현대백화점 CRM 적용 기술▶ 업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 ... (DB) 구축 전략1) 현재 CRM System이 제공하는 서비스구 분주 요 분 석 기 능고 객 관 점① 구매주기 장단별 고객 프로파일 분석 ② RFM 각 등급별 반응률 및 구매

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| 리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.05

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현대백화점의crm사례

백화점 CRM1. 현대백화점 CRM 도입배경2. 현대백화점 CRM 구축과정3. 현대백화점 CRM 서비스 구조 및 내용4. 현대백화점 CRM 분석5. 현대백화점의 구체적 전략6 ... . 현대백화점 CRM 도입성과Ⅲ 결론1. 조사결과 및 요약2. 향후과제와 시사점3. 사례조사를 마치며Ⅰ 서론1절. 현대백화점 소개1. 기업선정배경현대백화점은 지난 2001년부터 2006 ... 백화점 사업구조6. 현대백화점 수상내역Ⅱ 본론1절. CRM의 이해1. CRM의 등장 배경 및 발전과정2. CRM의 정의3. CRM의 목적4. CRM의 중요성5. CRM의 분류6

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| 리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.05

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[A+레포트]Sk텔레콤의 Brand Switching전략

은 콜센터의 전략적인 접근을 통하여 기업에서 콜센터 관리의 필요성을 알아보고 콜센터가 고객 로열티에 영향을 미치는 요소를 연구하는데 있다. 더 나아가 콜센터에서 CRM의 중요 ... - 1 -SKtelecom의 고객확보 전략-Brand Switching을 중심으로-경영학과2013年 6月제1장 서 론- 3 -제1절 연구의 배경1.1 국내 스마트폰 시장의 현황 ... 라, 일생에 거쳐 지속적이고 반복적으로 일어나기 때문에 콜센터의 전략적인 관리는 필수적이라 할 수 있다.이처럼 콜센터의 역할이 새롭게 주목받는 이유를 기존 고객관리에 대한 중요

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.06.08 | 수정일 2014.07.09

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보험업 빅데이터

문제점 및 해결방안 시사점 2급증하는 보험사기 1. 보험업에서의 빅데이터 도입배경 및 사례 보험업에서의 빅데이터 활용 배경 3 /28 허위ㆍ과다 사고 신고로 적발된 경우가 70 ... Seung Jin’s Blog, 2013 25 /285. 시사점 일 석 사 조 보험료 책정제도 변경의 파급효과 26 /28 안전 , 환경이 증진된 사회 구성원 보험료 할인 혜택을 받 ... , 2013 출처 : Progressive, 2014 67/28 소비자 중심 경영 실적 ( 매출 증대 ) 2 . 프로그레시브사 소개 경영 전략 ( 빅데이터 도입 ) 7빅데이터

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.12.26 | 수정일 2015.02.24

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현대백화점 CRM

및 도입 성과 현대백화점의 CRM 도입 효과 현대백화점 CRM 도입의 시사점기업 선정 배경▶ 현대백화점 2000~2005 서비스대상 6년 연속 1위 ▶ 현대백화점 고객만족도조사 ... 고객관계마케팅 시스템을 구축현대백화점의 CRM 구축과정 및 도입 성과「CRM 기획프로젝트」착수, 16가지의 마케팅 전략 수립 「CRM 분석 프로젝트」수행 2000년부터 2001년 초 ... 의 CRM 도입 효과현대백화점 CRM 도입의 시사점성공적으로 CRM을 도입한 것으로 평가받는 현대 백화점의 사례는 두 가지의 성공요인이 있다. 첫째는 '비즈니스가 먼저고, 기술을 두

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| 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.22

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BC카드 g-CRM 활용 사례

BC카드의 g-CRM 기업활용 사례ContentsAbout gCRMgCRM의 개념정의BC카드의 gCRM사례 결론 및 시사점gCRM의 등장배경gCRM의 특징 및 활용현황BC카드 ... Information System)GISgCRM (CRM+GIS)주소의 정보화내부정보외부정보CRM (Customer Relation Management)고객정보 가맹점 정보 매출정보 법인 ... , 전략 수립, 시행, 평가를 통한 궁극적 1:1 맞춤형 전략 지원▶ 방대한 데이터웨어하우스 정보를 디지털 지도상에 시각적요소로서 구성 ▶ 기존 CRM 솔루션보다 비주얼한 시스템

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| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.06

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플랫폼형 기업, Li&Fung(리앤펑)의 SCM분석

. SCM을 가능하게 하는 도구5. 리앤펑의 전략Ⅲ. 결 론1. 리앤펑이 국내 기업에 주는 시사점2. 출 처서 론1. 주제선정 동기리앤펑이라는 기업을 주제로 선정하게 된 이유는 2008년 ... 는 플랫폼 기업의 핵심, 다국적 생산과 다국적 판매를 컨트롤 할 수 있는, 즉 ‘글로벌라이제이션(Globalization)’을 반드시 염두에 두고 있다는 점이다. 현대 사회 ... 비즈니스에서 플랫폼이라는 개념이 처음 사용된 것은 1920년대 자동차 산업이다. 당시 GM은 업계 1위였던 포드를 따라잡기 위해 플랫폼 전략을 구사했다. 1980년대 소니 워크맨

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| 리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.05

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SKT

고 있다. 더구나 전 세계 무선인터넷을 선도하는 SKT가 준비하고 있는 새로운 관점의 CRM은 전 세계에 많은 시사점을 준다.2.2.1 DBM 구축고객의 프로필 정보 및 통화정보 등 ... 기업의 사회적 책임 : 나눔9결론* SKT CRM전략3.1 CRM 방향93.2 CRM 추진전략9참고문헌10SK Telecom- 고객의 마음을 읽는 마케팅* CRM(Customer ... 를 굳혔고, 이러한 마케팅 전략에는 CRM이 주요 기반이 되었다.SKT는 1984년 설립된 “한국이동통신서비스주식회사”가 모체이다. 1994년에 SK그룹이 최대주주로 경영에 참여

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| 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.23

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아모레 퍼시픽 해외진출사례,아모레 퍼시픽 중국시장 성공전략,중국시장 성공전략 성공전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

성공전략 2) 프랑스 시장 성공전략 2. 성공전 략 3. 시사점 4. 향후전먕 1) 해외 2) 국내 5. 결론 1. 해외 진출 동기 2 . 국제 마케팅 전략 3. 마케팅 사례 4 ... 와 상라네즈’를 고급 프레스티지 브랜드로 격상 - 팍슨 , 태평양 등 고급 백화점에만 입점하는 고급화 전략 을 동원본 론 2 . 국제 마케팅 전략 1) 가격전략 AMORE ... PACIFIC 18 프리미엄 전략 ‘라네즈 ’ 중산층 이상 고객을 국내에서 직수입한 제품으로 고가 전략 을 사용 - 베이징 - 상하이 등 A 급 백화점에서도 서양의 명품 화장품에 비해 매출

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| 리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.01

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SK네트웍스 인적자원관리

SK 네트웍스 인적자원관리서론 연구배경 및 필요성 기업 소개 본론 확보 및 개발 평가 및 보상 결론 문제점 및 해결방안 향후 연구를 위한 제언 유지 및 관리연구 배경 필요성배경 ... 및 필요성 단말기 유통법 단말기 보조금이 중단되면 단말기의 판매 감소 면세점 경쟁 심화 장기간 리모델링 무분별한 경쟁업체와의 경쟁으로 단기간 이익 감소 압수수색 고객정보를 자사 ... 확대 정보처리기사 및 정보보호기사 우대로 보안문제 해결 정책 호텔 , 면세점 확장으로 인한 인력 보충 MD , 고객센터 시간제 인력 등 서비스 종 인력 확대SK Networks

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| 리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.11

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DELL 유통전략

*DELL 유통전략*Dell.com 소개 Dell의 비즈니스 현황 Dell의 SCM전략 Dell의 성공요인분석 시사점차례*DELL 회사소개1. DELL 의 설립 - 1984년 ... 의 Direct Model생산조 립완 성 품Dell제조업자원 재 료조 립완 성 품물류업자 (도매상)상인 (소매점)고객공급업체제조업자 직판고객시사점Value Chain전체에서 불필요 ... 업체 2. DELL. Com 의 탄생 및 성장 - 1994년 www. dell. com 홈페이지 개설한 이후 전통적인 오프라인 CRM package 와 통합을 기술적으로 현실화

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| 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.22

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crm(부동산 CRM)

를 쓰러뜨린 개미」본문 中 5.5 부동산 CRM 도입효과 6. 부동산 CRM 의 문제점과 시사점 6-1. 부동산 CRM 의 문제점 6-2. 부동산 CRM 의 시사점 7. 결론1.1 ... 목표로 하는 부동산업이다 .5.5 부동산 CRM 도입의 기대 효과6.1 부동산 CRM 의 문제점6.2 부동산 CRM 의 시사점 부동산 CRM 은 고객의 요구를 파악하여 , 고객 ... 많은 관심을 기울여야 한다 .6.2 부동산 CRM 의 시사점 성공적인 부동산 CRM 구축을 위해 우리 기업의 고객에 대한 이해와 고객접점 분석을 통한 고객중심 설계이다 . 지속적인}

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| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.26

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유통 : GS홈쇼핑과 SCM

납품업체의 각종 부담완화를 위한 제도개선 장려금, 수수료 인하로 인한 추가부담 추이 점검GS홈쇼핑미성숙한 e-SCM환경주제2주제3주제4결론주제15. 결론 및 시사점물류기업간 전략 ... 적 제휴물류서비스 질 향상GS홈쇼핑미래 SCM 전략 구축의 주요 트렌드주제2주제3주제4결론주제15. 결론 및 시사점GS홈쇼핑SCM 전략 구사 기업들이 나아갈 방향주제2주제3주제4 ... 결론주제15. 결론 및 시사점국가 간, 기업 간 통합 공급망 구축 등의 노력 필요소비재 포럼 프로그램을 통해 공통된 대응, 언어, 메시지를 소비자에게 전달전략 재검토를 통해 사업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.01.25

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제주항공,저가항공사마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,

JEJU Airlines 4 조 김다미 김숙현 이희윤 한정우 왕묘목차 1. 제주항공 소개 2. 문제점 3. 해결방안 4. 시사점기업소개 저가항공사 구분 일반 항공사 저가항공사 ... 전략만으로 승부적자 기업 2010 년도 매출액 1575 억 원 2010 년도 당기 순이익 -111 억 2010 년 부채비율 565.39% 문제점비교를 통한 해결방안 VS 자본금 ... 도와 연계한 서비스 제공 제주노선 승객확보 비교 해결방안시사점 결론Thank you{nameOfApplication=Show}

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| 리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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클라우드컴퓨팅_세일즈포스닷컴

컴퓨팅3 4 2 CRM 을 위한 ... 기업용 솔루션 Salesforce 플랫폼 Force.com 두 가지 제품에 주력하는 클라우딩 컴퓨팅 기업 1 (1) 세일즈포스 기업소개 시사점 ... 에서 보다 확장된 새로운 CRM 의 개발 및 발전 필요4. 시사점3 4 1 (1) 시사점 제시 2 시사점 제안 세일즈포스 분석 세일즈포스 소개 클라우드 컴퓨팅 더 이상 SaaS CRM ... 인터넷과 경영 Final Project 클라우드 컴퓨팅 _ Salesforce- 목 차 - 1. 클라우드 컴퓨팅 2. 세일즈포스 소개 3. 세일즈포스 분석 4. 시사점 제안1

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| 리포트 | 37페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.12.09

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서비스기업-마케팅 사례

도록, 전략적 서비스 경영을 올바르게 설계 및 수행할 수 있게끔 하는 데에 있다.[기업성공 histroy 와 시사점, 느낀점, 발전방향]호텔경영앞서 언급한바와 같이 호텔기업 경영에있 ... 은 서비스를 누릴수있다. 최근 서비스기업들은 특별한 기억을 고객들에게 남기기위하여 이렇게 차별화전략을 선호하는 추세이다. 또한 과거 제조업기업에서 널리 사용되던 KMS 나 CRM 같 ... 사례로 신라호텔의 경영혁신과 차별화 전략을 통해 향후 호텔산업이 나아가야 할 방향을 제시하고자 한다. 오늘날 호텔기업이 고객 만족을 통해 이윤을 창출하여 수익성을 높일 수 있

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| 리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.06.17

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경영학콘서트 에세이

경영학콘서트 에세이1. 종합적으로 요약 및 느낀점 서문에서 작가는 피터 드러커(Peter Ferdinand Drucker)의 말을 인용하며, “기업이 망하는 이유는 뭔가를 잘못했 ... 관리란 기존에 축적된 데이터를 바탕으로 고객의 구매 패턴을 찾고 그 원인을 분석하여 마케팅, 세일즈, 그리고 비즈니스 운영 전반의 전략을 짜는 운영방법이다. 빅데이터 시대의 도래 ... 와 함께 CRM은 정보통신과 데이터 처리 기술의 발전과 함께 더욱 확대되고 있다. 다량의 데이터에서 가치 있는 특정 데이터를 찾아서 패턴을 분석하고 고객가치실현을 돕는 데이터마이닝

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.09.14 | 수정일 2016.09.23

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소비자행동론-동양종금CMA vs 삼성증권CMA(성공/실패)

종금의 CRM을 삼성증권 CMA의 CRM 전략과 비교함으로, 성공과 실패의 요인을 분석하고, 문제점을 분석하며 개선 방안을 제시하는데 목적이 있다.이를 위해 우리 조는 CMA의 대략 ... 론1) 성공 금융기관의 CMA2) 실패 금융기관의 CMA3) 전략상 비교3. 결 론1) 시사점2) 마케터의 관점에서 본 성공적인 CMA상품 전략4. 부 록1) 각종 금융상품 ... 가지이다.첫 번째, 금융기관은 CRM을 이용하여 고객 맞춤 서비스를 제공하고 있다.CRM의 중요한 점은 바로 일대 다수의 마케팅이 아니라, 일대 일의 마케팅 전략을 쓴다는 것이

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| 리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.30 | 수정일 2013.12.17

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