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"고객중심마케팅" 검색결과 241-260 / 61,410건

  • 95점/1주 1차시에서 마케팅의 개념과 관리철학에 대해 학습하였습니다. 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요.
    게 조정되며 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 중요한 역할을 한다.마케팅 철학 5단계마케팅 관리 철학은 기업 중심적인 생산 개념과 제품 개념, 판매 개념이 있고 고객 중심적인 마케팅 ... 의 효율성을 강조하는 마케팅 철학인 생산개념이 등장하였다. 이에 따라 생산 중심의 기업은 자사의 업무 개선에만 주력하면서 고객의 요구를 간과할 수 있는 위험이 있다.제품 개념 시기 ... 으면서 판매와 광고에 집중했다. 이는 '판매중심마케팅 철학'으로 설명되며, 기업은 고객이 충분한 양의 제품을 구매하지 않을 것으로 가정하고 판매 및 촉진에 노력을 기울인다. 하지
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.03 | 수정일 2025.09.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족
    도 극대화’를 위한 마켓컬리만의 노력이 있음 엿볼 수 있다. 2) 고객만족도 극대화 서비스 전략 마켓컬리의 성공은 크게 소비자 중심 마케팅에서 크게 2가지 갈래로 나뉜다. ① 직접 ... 고, 가격경쟁력을 넘어서 소비자중심 경영학으로 전개되고 있다. 심지어 최근에는 4차 산업혁명의 기술들과 접목되면서 이러한 마케팅이 더욱 확장되고 있다. 이러한 소비자중심마케팅의 중점 ... 의 약자로, 기업이 고객과의 관계 중심으로 체계적인 관리 및개선하는 경영 전략을 의미한다. 때문에 기술, 도구, 전략 등의 부분에서 고객 중심적인 방향성을 수립한다. 특히 고객 정보
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.09
  • 텔레마케팅 기출문제 (요약포함) + 정답 및 해설 첨부
    기 전 간략하게 보고 가는 요약본> 1. 텔레마케팅 개요 텔레마케팅 정의: 전화를 통해 상품이나 서비스를 소개·판매하는 직접 마케팅 방식. 고객과의 상호작용을 기반으로 함. 장점 ... : 고객에게 빠르게 접근 가능, 실시간 피드백, 비용 대비 효율성 ↑ 단점: 고객 거부 반응, 인적 자원의 질적 차이, 전화 마케팅에 대한 이미지 악화 2. 텔레마케터의 기본 자질 ... 않겠다고 말한다 73. 텔레마케팅에서 ‘고객 충성도(Loyalty)’가 중요한 이유는? ① 마케팅 예산을 줄일 수 있어서 ② 불만을 줄일 수 있어서 ③ 장기적으로 안정적인 수익
    시험자료 | 41페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.06 | 수정일 2025.08.15
  • 온라인PR 시험예상문제
    은?24. 고객이 우리 브랜드를 다른 이에게 얼마나 적극적으로 추천하는가에 대한 점수는?25. 브랜드 자산을 평가하는 기준 5가지26. 소셜 마케팅의 성패를 가르는 것은?27. 소셜 ... 였다. ( )18. 소셜미디어는 미디어 믹스를 통한 극복전략이 필요하다. ( )19. 과거 마케팅 가치 평가 기준은 브랜드 회상이 기본이었지만 현재는 고객이 브랜드 가치를 결정 ... 형 블로그 이미지를 가지고 있다. ( )25. 블로그는 고정독자수 보다 방문자수가 중요하다. ( )26. 마케팅 중심의 블로그는 구매전환율 증가를 위한 투자가 필요하다 ( )27
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    (통합마케팅커뮤니케이션) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를
    를 알게 해줌으로써 고객에게 선택의 여지와 다양성을 제공하기 때문이다. 제휴매체사는 수익향상이라는 혜택을 얻고 사용자 중심의 광고는 더 효과적이며 가시적 결과를 제공함에 따라 다시 ... 고 개인화가 가능하며 유동적이고 결과측정이 용이하다. 또한 카달로그 마케팅이 직접 마케팅의 대표적인 사례인데 인터넷의 사용으로 카다로그도 디지털화가 되어 효과적 판매가 가능하고 고객관계 ... 를 주로 활용하는 방법이다. 또 마케팅 담당자가 잠재고객에게 제품 혹은 서비스에 관한 정보를 제공할 목적으로 간단한 편지 및 전단지를 비롯해 상세한 내용의 전달이 가능하기 때문
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅광고 2학기 기말 정리
    많이 판매할 수 있을까” 고민이질적인 몇 개의 세분 시장으로 나눠 적합한 마케팅 전략을 구사하는 것마케팅 믹스 (과자류)= 고객 만족 수준 높임, 기업의 이윤 확보(2) 세분화 ... 마케팅의 필요성 대두: 개개인을 대상으로 차별화된 마케팅고객 만족 극대화★ 시장 세분화(1) 개념: 이질적인 시장을 동질적인 요소별로 나누는 과정각각의 특성에 따라 세분 ... 마케팅 전략소비자제품 수명 주기, 제품 유통, 촉진 믹스 요소 고려소비자의 반응 고려(2) 가격 결정 방법① 원가 중심의 가격 결정: 비용 중심 가격 결정 방법 (cost-based
    시험자료 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    전통적인 비즈니스 및 디지털플랫폼 비즈니스에서 필요한 역량
    및 유지지역사회와의 네트워크 구축과 유지는 대리운전 비즈니스에 있어서 중요한 요소이다. 지역사회와의 관계 구축 및 유지를 통해 더 많은 고객과의 연결과 더욱 폭넓은 홍보와 마케팅 ... 마케팅 및 커뮤니케이션 역량이 필요하다. 디지털 채널을 통해 광고 및 마케팅 전략을 수립하고, 소셜 미디어와 같은 채널을 통해 고객과의 소통과 커뮤니케이션 능력이 필요하다.디지털 ... 관계자들과 소통할 필요가 있다. 예를 들어, 개발자, 디자이너, 마케팅 담당자, 고객 등 다양한 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션이 필요하다. 이를 위해서는 명확하고 간결
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    데이터를 직접 해석하라. 고객이 보인다
    다? 기업 내 데이터 분석은 한때 통계학자나 분석 전문가만의 영역이었다. 그러나 시장의 복잡성과 고객 니즈의 다변화로 인해, 이제 모든 고객 접점 부서(마케팅, UX, 제품개발, CS ... 1. 데이터를 직접 해석하라. 고객이 보인다1) 핵심요약? 데이터는 이제 전문가뿐만 아니라 모든 구성원이 접근하고 해석해야 할 자산이다.? 고객 접점 부서는 데이터를 통해 직접 ... 고객 인사이트를 확보해야 한다.? 간접 전달 방식보다 데이터 직접 해석이 민첩성과 정확도를 높인다.? 탐정같은 사고방식과 가설 기반 분석이 데이터 해석의 핵심 방법론이다.? 조직
    노하우 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.14
  • (이러닝) A+ 최신 2021년도 미래소비사회와 상품 퀴즈 정리본 1학기 2학기
    ) 2030년2. 다음은 인구통계적 사고의 중요성을 말하고 있습니다. 해당되지 않는 것은 무엇일까요?1) 소비자 중심의 신상품 개발을 도모할 수 있다. 2) 시장의 수요를 결정한다. 3 ... ) 소비와 생산의 규모를 결정한다. 4) 시장의 규모와 무관하다.1주차1. 서비스 계발단계에서 내 외부 고객자료를 수집하고, 아이디어 창출, 상 ... 품화 가능성을 분석하는 단계는 무엇인가요?① 고객니즈 조사② 상품 개발③ 상품개발 기획④ 정보 수집 및 관리2. 신상품 개발 단계를 바르게 표현한 것은 무엇인가요?① 상품개발 및
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.12.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    공연예술기획론 기말고사 A+ 정리본
    에서 고객의 니즈를 충족시킬 수 있다.공연의 3C분석 : 고객 / 경쟁 / 자사3C분석은 공연 기획 및 마케팅 전략을 수립할 때 사용되는 중요한 분석 도구이다. 이 분석은 세 가지 주요 ... 요소인 Company (자사분석), Customer (고객분석), Competitor (경쟁자분석)를 중심으로 진행된다. 각각의 'C’는 다음과 같은 내용을 포함 ... 발상 → 기획 구상 → 기획서 작성 → 실행(공연 업무 과정 : 작품 선정 및 기획서 작성 → 섭외 → 프로그램 작성 → 공연 허가 신청 → 공연신고 → 홍보, 마케팅 → 공연장
    시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.11.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    (글로벌스타트업마케팅) 교재 10~13장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을
    교과목명: 글로벌스타트업마케팅[과제명] 교재 10~13장의 내용을 각 장 별로 1페이지 이상으로 요약하고, 본인 생각(의견)을 1페이지 이상 추가하여 총 5페이지 이상 기술하시오 ... 시스템5) 글로벌유통경로 관리제13 장: 글로벌 프로모션 관리 I1) 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)2) 글로벌광고3) 광고 PPL4) 글로벌홍보5. 학습자 의견III. 결론I ... 으로 삼는 경우가 많기 때문에 기업이 갓 생겨난 스타트업의 단계에서부터 글로벌 시장을 공략하는 경우가 적지 않다. 그래서 일반적인 기업의 마케팅과 별개로 글로벌 스타트업을 위한 마케팅
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    필립 코틀러 마켓 3.0 독후감
    합니다. 이 책은 단지 마케팅의 기법이나 전략을 넘어서, 현대 사회에서 고객 중심마케팅이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 근본적인 질문을 던지고 있습니다. 이 책을 통해 저는 마케팅 ... 코틀러는 마켓 3.0을 통해 마케팅의 진화를 세 가지로 나눕니다. 마켓 1.0은 제품 중심 마케팅이었고, 마켓 2.0은 고객 중심 마케팅으로 발전했으며, 마켓 3.0은 가치 중심 ... 』을 접하게 되었습니다.『마켓 3.0』은 마케팅의 진화를 다룬 책으로, 마케팅이 단순한 제품 판매에서 벗어나, 고객의 가치와 감성을 이해하고 반영하는 방식으로 발전해야 한다고 강조
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 IMC 목표와 IMC 전략
    커뮤니케이션 도구들과 패키지 간의 연계성과 상호보완성 확보 필요1-2. 마케팅 믹스의 검토 - 가격1) 가격전략에서 검토해야 할 요인□ 시간의 경과에 따른 가격전략 □ 고객별 가격차별 ... 는 커뮤니케이션 전략 필요② 고객별 가격차별화 필요성 있는지 여부를 고려 - 마케팅 믹스의 검토(가격)? 고객별/지역별/시기별로 동일 제품을 다른 가격으로 책정하여 출시□ 가격차별 ... →예산→세부전략1) IMC 목표설정 2가지 관점 - 매출, 커뮤니케이션 효과 창출① 매출목표 ? 구분이 명확하지X□ 마케팅목표가 매출을 중심으로 설정되므로 커뮤니케이션활동도 매출
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 개념이 정보화 시대에 발전하는 방향을 설명하시오. 구매 후 부조화란 무엇인가 설명하고, 구매 후 부조화를 줄이기 위한 기업의 사례를 들어 설명하시오.
    정보화 시대에 기업들은 통신수단을 활용하여 고객들과 소통하고 관계를 유지하는 것이 중요해졌다. 고객과의 관계를 중심으로 기업의 방향도 결정되기 시작했으며, 인터넷으로 쌍방향 소통을 이루는 것이 특징이다. ... 정보화시대는 온라인 기술의 발달로 데이터베이스 활용이 수월해졌다. 그러한 변화에 따라 기업들도 대중마케팅에서 세분화마케팅으로 진화하여 현재는 맞춤 마케팅을 진행하게 되 ... 었는데, 과거에는 개별 마케팅이 비효율적인 마케팅 기법이었지만 데이터베이스 활용과 생산의 고도화와 서비스의 품질 향상으로 개별 서비스가 가능해지며 마케팅도 변화하기 시작한 것이다. 먼저
    방송통신대 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.22
  • 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하시오.
    을 구매하도록 유도하려는 시도를 했으며, 판매량을 늘리고 경쟁사를 앞서가려고 했다.4) 고객 중심 (Marketing Orientation)고객 중심마케팅 철학은 20세기 후반 ... 한다. 고객 중심 마케팅은 제품 개발부터 고객 서비스에 이르는 모든 과정에서 고객의 의견과 피드백을 수용한다.5) 사회적/마케팅 중심 (Societal/Marketing ... 될 것이다.3) 경험 중심 마케팅고객은 제품 또는 서비스를 구매하는 것뿐만 아니라 브랜드와의 경험을 중요하게 여긴다. 향후 마케팅은 브랜드와 고객 간의 감성적 연결을 강조할 것
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    (외식산업의 이해 3학년) (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 호스피탈리티의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원
    족시키는 것에 중점을 두고 고객의 구매의사결정에 도움이 되도록 조력하는 마케팅 개념의 수행정도이다. 고객지향성은 고객의 편의와 만족, 행복추구를 핵심가치로 삼고 고객만족을 지향 ... 적으로 고객지향성은 마케팅 개념을 기반으로 하는 기업성과와 관련된 변수로서 구성원이 고객입장에서 생각하고 행동하는 것을 말하며 이러한 고객지향성은 시장지향성의 가장 중요한 구성요소라 하 ... 좋은 필요, 욕구를 충족하는 활동을 수행함으로써 경쟁우위를 창출하고자 하는 철학으로써 정의하였다.고객지향성이란 기업 차원의 마케팅 개념을 서비스 일선 종사원 수준에서 실현하는 개념
    방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.09.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    전략적 마케팅 관리에 대해 토론하세요
    한 역할을 한다.마케팅 이론은 기본적으로 고객 중심적 사고에 기반을 둔다. 기업이 제공하는 제품과 서비스가 고객에게 어떤 가치를 제공하는지, 이를 통해 얼마나 강력한 관계를 구축 ... 사항에 대해 심도 있는 논의를 진행하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 전략적 마케팅 관리의 개념전략적 마케팅 관리는 고객의 니즈를 중심으로 기업의 목표를 달성하기 위한 체계적인 접근 방법이 ... 적으로 활용한다. 이러한 과정은 기업이 고객과의 관계를 장기적으로 유지하고 강화하기 위해 필수적이다.이 글에서는 전략적 마케팅 관리의 개념과 필요성을 논하고, 주요 구성 요소 및 실행 방법
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    이케아 마케팅 ppt
    적 가격의 제품 라인업으로 대중적 접근성 확보 제품 설계 및 생산 단계에서의 지속가능성 추구 고객에게 경제적이면서도 환경친화적인 가치 제공고객 경험 중심 마케팅 이케아는 매장 내 고객 ... 반응을 면밀히 분석하여 마케팅 전략을 지속적으로 개선하고 있습니다.결론 및 시사점 이케아의 성공적인 마케팅 전략은 고객의 가치와 니즈를 중심으로 한다. 지속가능성과 지역화를 강조 ... 등 다양한 제품라인을 보유하고 있으며, 고객들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.마케팅 전략 합리적 제품 설계 이케아는 심미적인 디자인과 기능성을 겸비한 합리
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    유통관리사 2급 정리본
    은 제목표를 달성한 비율투자수익률 : 마케팅에 투자한 비용 대비 발생수익을 의미경로분석 : 고객이 상품이나 서비스를 찾아 구매하는 과정을 이해하기 위한 분석이메일 마케팅 효과측정 ... 기 모양을 닮아 기인한 용어이다.마케팅 퍼널 전략토푸 : 퍼널 상단, 브랜드를 발견하는 단계모푸 : 구매자가 되기 직전까지의 단계보푸 : 구매자가 충성 고객이 되는 단계점포설계 ... 도매상 : 소유권 및 모든 기능 수행하는 도매상EX 한정상품, 일반상품, 전문품, 산업재 유통업자 등)한정기능 도매상 : 소매상 고객에게 제한된 서비스만 제공EX : 현금거래, 트럭
    시험자료 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오.
    과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위해서는 단순한 거래 중심의 전통적 마케팅보다는 고객과의 지속적이고 상호적인 관계 구축이 필요하다. 이에 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있 ... 게 서비스를 제공한다.② 전통적 마케팅전통적 마케팅은 단기적인 거래 중심으로 고객에게 제품이나 서비스를 소개하고 판매하는 것에 중점을 두고있다. 소비자와의 관계보다는 특정 거래에 초점 ... 과 고객 중심의 서비스를 통해 고객 만족도를 높이고, 이는 장기적인 가치 창출과 성공적인 마케팅 성과로 이어진다. 기업이 관계마케팅을 통해 고객과의 긴밀한 관계를 구축하면서 유지
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.02
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2025년 10월 26일 일요일
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