"고객유형"의 검색결과 입니다.

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"고객유형" 검색결과 241-260 / 49,346건

보상 프로그램, 어떻게 실행해야 하는가?: 제품 유형, 보상 시기, 보상 내용의 효과 (Reward Program Strategy, How to do?: Effects of Product Type, Timing, Contents)

한국상품학회 이창환, 나준희

논문 | 6페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.04 | 수정일 2025.06.09

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병원 고객 컴플레인 접수 보고서 서식

고객 컴플레인 접수보 고 서결재담당팀장부장병원장환자명접수일자20 년 월 일시 분접수부서접수직원연락처차트번호입원일/(외래)진료일불편유형(1) 시설 및 환경 불만□(4) 식사 및

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2023.05.07

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고객감동을 위한 관리기법

을 얼마나 유지하기 쉬운가 ? 획득 용의성 유지 용의성A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 B 형 C 형 D 형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 획득도 쉽 ... 고 유지도 쉬운 고객 획득도 어렵고 유지도 어려운 고객A 형 획득은 쉬우나 유지가 어려운 고객 잠재고객 4 가지 유형 가격에 민감 경품행사 , 가격할인 나비형B 형 잠재고객 4 가지 ... 유형 가격보다 제품의 질 , 디자인 , 서비스에 민감 지속형 획득은 어려우나 유지가 쉬운 고객 ServiceC 형 잠재고객 4 가지 유형 브랜드 파워 1 위 , 독점 판매권 확보

노하우 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념

과목명 : 마케팅원론주제 : 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 ... 마케팅시사점을 제안하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따른 구매의사결정과정1) 복잡한 의사결정 유형2) 부조화 감소 구매행동 ... 유형3) 관성 구매행동 유형4) 다양성 추구 구매행동 유형2. 마케팅 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론소비자의 구매행동은 신중하거나 새로운 것을 구매하거나 습관적인 구매를 하거나 다양

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.30 | 수정일 2022.03.31

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데이터 분석

수입검사품목별, 업체별반제품검사/완제품검사제품별, 공정별,고객불만고객별, 불량유형별고객 만족도 조사고객별, 모델별, 제품종류별, 서비스종류별생산현황/품질현황제품별, 기간별부적합품 ... /출하검사 보고서, 고객불만사항, 생산현황, 부적합품 발생 및 처리 현황, 고객만족도 조사, 피드백 정보 등을 근거로 관련 자료를 관련 부서로부터 수집하여 현황을 파악한다.5.3 자료 ... 의 분석 결과 산출된 각종 데이터는 적절한 방법을 사용하여 분석하고 도식화한다.5.4 데이터 분석 시 아래의 [표1]과 같이 단계/유형별로 나누어 분석한다.[표1]항 목단계/유형

서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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NCS 기반 교과목 강의계획서 작성 양식(서식)

퍼머넌트웨이브 테크닉을 숙달하기 위해 편성됨? NCS 능력단위의 수행준거를 기반으로 고객유형분석과 디자인 트랜드, 와인딩, 기기 및 제품사용에 대한 지식과 기술을 통해 헤어 퍼머 ... 로써 고객의 미적요구를 충족하기 위한 헤어미용서비스로 고객의 외형적 특징, 트랜드 등을 반영하여 적합한 디자인을 설계하고 이에 필요한 도구와 기기, 와인딩 기번, 약제 등을 적용하는 헤어 ... 넌트웨이브의 준비, 시술, 마무리의 과정에서 고객에게 적합한 다양한 헤어 퍼머넌트웨이브 테크닉을 숙달함? 본 교과는 미용사(헤어) 자격증 취득에 필요한 기본 헤어퍼머넌트웨이브

서식 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.03.17

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프렌차이즈 헤어샵 고객의 만족도 향상을 위해 고려해야 할 요인들 (Factors Affecting Customer Satisfaction of Franchise Hairshop Customers)

산업진흥원 이승연

논문 | 5페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.19 | 수정일 2025.05.10

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의료관광객이 지각하는 의료 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향: 대구광역시를 중심으로 (The Effect of Medical Service Quality Perceived by Medical Tourists on Customer Satisfaction: Focused on Daegu Metropolitan City)

한국융합과학회 김대건, 김상화

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.03.28

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미용서비스 특성에 따른 이용고객의 만족 및 충성도의 상대적 효과 비교 (A comparison of Relative Effects between User Satisfaction and Loyalty on Beauty Salon’s Characteristics)

한국고객만족경영학회 유은희, 하홍열

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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반품확인서

반 품 확 인 서 (고객용)CODE인 수 자고 객 명접 수 번 호접 수 일 자반 품 내 역형 명규 격수 량단 가(VAT 별도)반품유형(일반,특판,위탁)비 고총 수 량개고객 이름 ... -----------------양식번호:반 품 확 인 서 (생산부)CODE인 수 자고 객 명접 수 번 호접 수 일 자반 품 내 역형 명규 격수 량단 가(VAT 별도)반품유형(일반 ... ,특판,위탁)비 고총 수 량개고객 이름/서명 (서명)인수자 이름/서명 (서명)구 분관리부 입고전 산 입 력재고 담당 확인조 치 ( 창고구분 )작 업 일 자제품 창고부적합품 창고담 당

서식 | 3페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.08.31

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The Effect of Selection Factors on Customer Satisfaction in Hair Salons: Evidence from Customers with Different Enneagram Personality Types (The Effect of Selection Factors on Customer Satisfaction in Hair Salons: Evidence from Customers with Different Enneagram Personality Types)

한국기업경영학회 진윤정, 김성남, 신용재

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.12 | 수정일 2025.05.09

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관리감독자 교육 집체교육 자료

에 적용하여 지속적으로 모니터링하는 과정을 학습합니다. 직장 내 괴롭힘 및 고객 폭언 대응 인식 및 예방 직장 내 괴롭힘과 고객 폭언의 유형을 이해하고, 이를 예방하기 위한 조직 ... 을 학습합니다. 안전한 작업 환경 조성을 위한 실질적인 방법들을 익히고, 최신 안전 기준과 규정에 대해 숙지합니다. 사고 예방 전략 의료 현장에서 발생할 수 있는 다양한 사고 유형

ppt테마 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.02

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SMAT 자격증 시험 요약 자료 단권화 합격인증O (모듈 A, 모듈 B, 모듈 C 통합)

→ 눈4. 음성과 이미지목소리는 내면의 인격과 인상 형성의 핵심바꿀 수 없는 ‘질’보다 바꿀 수 있는 ‘분위기’에 집중Ⅲ. 고객 심리 이해1. 고객 욕구와 니즈 유형자기본위 심리 ... . CEM (고객 경험 관리)체험 모듈 (Schmitt): 감각 / 감성 / 인지 / 행동 / 관계고객 경험 → 기업성과 영향8. 서비스 접점 유형대인 접점: 줄어들지만 품질 강화 ... , 가구전속적: 명품, 자동차3. 채널 전달 방식고객 → 기업 방문기업 → 고객 방문 (예약제, VIP 등)비대면 서비스: 단기 비용↓ / 장기 사업성↓4. 채널 유형고접촉 서비스

시험자료 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.02

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데이터분석

]과 같이 단계/유형별로 나누어 분석한다.데이타분석문 서 번 호개정번호페이지4/6항 목단계/유형수입검사품목별, 업체별공정/출하검사모델별, 공정별, LINE별고객불만고객별, 불량유형 ... 별고객 만족도 조사고객별, 모델별, 제품종류별, 서비스종류별생산현황/품질현황모델별, 기간별부적합품 발생 및 처리 현황모델별, 불량유형별시정 및 예방조치감사별, 부서별, 요구사항 ... 성에 따라 반기별로 분석 주관한다.4.2 품질보증부서장은 수입/출하검사 보고서, 고객불만사항, 생산현황, 부적합품 발생 및 처리 현황, 고객만족도 조사, 피드백 정보 등을 근거

서식 | 6페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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소비자심리학(주변인의 서비스 구매 의사결정 관찰, 구매결정에 영향을 미친 요인, 마케팅 촉진전략)

가 된 기업의 마케팅 활동의 출발점은 고객의 구매 의사결정과정을 분석하는 것으로부터 시작된다. 따라서 이번 보고서에서는 나의 주변인 중 한 명을 선정하여 그가 특정 제품을 구매 ... 하는 의사결정과정을 분석하고 구매에 영향을 미친 핵심요인은 무엇인지 알아보고자 한다. 이후 해당 제품을 판매하는 기업의 마케터가 고객들의 반복 구매를 장려하기 위한 마케팅 촉진전략

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.11

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고객불만처리요청서

고객 불만 처리 요청서접수번호접수일접수자접수방법□ 면담 □ 전화 □ Fax □ E-mail □ 기타 ( )고 객(공급자)상호명전화번호성 명불만발생일주 소고 객(소비자)성 명경험 ... □ Yes □ No성 별□ 남 □ 여나이사용 기간주 소제 품 명로트번호유효기한사용 유무□ 유 □ 무제품회수여부□ Yes □ No유형별확인포장상태□ 빈박스 □ 빈용기 □ 깨짐 □ 기타 ... 한가 : □ 예 □ 아니오( )판단자의뢰일조치내용□ 교환 □ 반품 □ 폐기 □ 조치하지 않음 □ 기타 조치내용조치 일자조치자고객에대한 회답회신 내용회신 일자회신자고객 답신답신 유무□ 유 □ 무

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22 | 수정일 2021.08.31

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블랙컨슈머 유형과 발생 원인 및 대처 방안, 관련 법률과 사후조치

블랙컨슈머의 전형적 행동(1) 처음부터 피해 사실을 언론에 알리겠다고 협박(2) 금전적 보상부터 요구(3) 피해 정황이나 정도에 대해 계속 말을 바꿈(4) 과거에도 비슷한 행위를 했던 이력이 있음(5) 고성을 질러 공포 분위기 조성(6) 매장이나 기업을 찾아와 자해(7..

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03

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<성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)

문제 1. 고객만족 경영의 세계적 이론가인 칼 알브레히트(karl Albrecht)가 제시한 서비스 삼각형(service triangle)에 포함되지 않는 요소는? [O]1 ... . 고객불만에 대한 신속한 처리절차2. 고객지향적인 서비스전략3. 고객우선의 직원,4. 고객편의 위주의 서비스시스템정답 1 (제출답안 : 1)해설내용(채점기준) 칼 알브레히트는 초우량 ... 서비스기업들은 공통적으로 고객지향적인 서비스전략, 고객우선의 직원, 고객편의 위주의 서비스시스템을 갖고 있다고 하면서 서비스 삼각형(service triangle)을 제시

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18

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NCS 기반 교과목 프로파일 작성 양식(서식)

유형과 사용목적에 따른 샴푸제를 선택하는 능력? 고객 응대에 관한 기술? 지압 ? 두피매니플레이션 테크닉? 두피 유형을 고려한 사전 브러시 테크닉? 샴푸대 사용기술? 수온과 수압 ... 조절 능력? 두피와 모발의 상태를 정확하게 판단하려는 노력? 고객에게 어깨보나 무릎 덮개를 착용할 때 주의하는 태도? 두피유형을 고려하여 사전 브러시하려는 노력샴푸시술하기? 두피 ... 사전브러시를 할 수 있다.? 혈액순환개선과 신진대사 촉진을 위해 두피매니플레이션을 할 수 있다.? 고객편의를 위해 가운을 착용해 주고 샴푸대와 수온을 조절할 수 있다.지식기술태도

서식 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.08.01

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카카오페이손해보험_CS담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

[학력사항]OO대학교 경영학과 졸업 (20XX년 X월 ~ 20XX년 X월, 서울)OO고등학교 졸업 (20XX년 X월, 대전)[핵심역량]- O년 이상의 다양한 고객만족 관리와 콜 ... 을 위한 영상콘텐츠 기획 및 제작 가능- 타 부서와의 유기적인 협업 역량- 강한 도전정신으로 어려움 과제를 해내는 목표지향적 성격[경력사항]㈜OO생명보험 고객지원팀 OO(팀원 ... ) / (20XX년 XX월 ~ 현재): OO그룹 계열 / 매출액 약 OO조 O,OOO억 / 직원수 약 O,OOO명[주요 수행 업무]1. AI챗봇 고객상담시스템 도입 및 CS센터 운영관리

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.07 | 수정일 2025.10.02

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